С наступлением лета и жарких деньков, многие из нас задумываются о приобретении и установке кондиционера.
Если и вы относитесь к этому большинству, то считайте что уже совершили главную ошибку. Выбирать и покупать кондиционеры лучше всего осенью или зимой, когда на них нет такого спроса, да и цены значительно ниже.
Тем не менее, как же сориентироваться и не ошибиться с выбором среди такого разнообразия, которым пестрят онлайн и простые магазины? На картинках все сплит-системы выглядят практически одинаково, а вот цены могут отличаться в разы – от 10000 рублей до нескольких тысяч долларов.
При этом вовсе не означает, что купив недорогой вариант, он у вас сломается в течение первого сезона. Разница в ценовой категории и качество, не всегда идут рука об руку.
Вы конечно можете послушать продавца-консультанта, вызубрившего стандартную методичку, и в итоге купите именно то, что необходимо продать магазину. Но лучше выбирать по своему, обратив внимание на пять основных параметров.
Итак, самый главный выбор – покупать инверторную или не инверторную модель. В чем их отличия?
Инверторные являются более современными изделиями. Их наружный и внутренний блок работают значительно тише.
Если у вас проблемные соседи, которые постоянно скандалят и жалуются по любому поводу во все инстанции, то ваш выбор однозначно инверторный вариант. Поэтому и говорят, что проживая в многоэтажке, потенциальных покупателей у кондиционера два – вы и ваш сосед.
Некоторые вообще упираются до такой степени, что запрещают монтировать что либо у себя под окнами. Приходится выносить трассу фреономагистрали и сам блок как можно дальше.
Также, если вы собираетесь обогреваться кондиционером зимой, именно зимой, а не только в холодные дни осенью и весной, то ваш выбор опять за инвертором.
Инверторные варианты смогут обогреть вашу квартиру при температуре снаружи -15С. Отдельные модели работают даже при -25С.
Помимо этого, ON/OFF кондиционеры при работе периодически включаются и выключаются. Собственно, отсюда их и название.
Инверторные вообще не выключаются, а самостоятельно поддерживают оптимальный режим, при необходимости плавно меняя свою мощность от 10 до 100%.
Как говорят рекламные материалы, за счет этого обеспечивается:
- значительная экономия эл.энергии
Однако практически никто не скажет вам, что все это справедливо при работе аппарата 24 часа в сутки, то есть непрерывно. Такая схема хорошо работает, например в южных штатах США.
В наших же реалиях, утром уходя на работу, мы отключаем кондиционер. Вечером или ночью, включаем его на несколько часов. При этом, что современная инверторная система, что обычная, за этот короткий период времени будут работать практически одинаково, на максимальных режимах.
То же самое относится и к долговечности при таком режиме работы. Еще один момент касается ремонтопригодности. Если у вас сломается внешний блок конденсатора ON/OFF, то для его ремонта потребуется мастер холодильщик.
А если инверторный, то уже два мастера – холодильщик + электронщик.
Большой недостаток модных инверторных моделей – чувствительность к качеству электроэнергии.
Для дач, где перепады напряжения из-за аварий в сетях или молний во время грозы не редкость, выход из строя электроники кондиционера, самая частая проблема. Спасает только монтаж специальной защиты.
Мастера не зря говорят, что на инверторы и запчасти труднее найти, и сам ремонт обходится дороже.
В части ремонтопригодности, бюджетный инвертор это зло. Вместо него лучше взять по сопоставимой цене брендовую ON/OFF сплит-систему Daikin, Mitsubishi, General и др.
Поэтому единственный реальный плюс инвертора – это возможность греться зимой. Если для вас это не актуально, то и переплачивать не стоит.
- Итак, доводы ЗА инвертор:
- ЗА обычный вариант:
Для определения производительности кондиционера можно воспользоваться сложными формулами, учитывающими количество окон, число людей в помещении, солнечная или теневая сторона в комнате.
Но гораздо проще ориентироваться по площади помещения.
Все бытовые кондиционеры по мощности можно разбить на 4 вида:
- средней мощности до 3,5квт
- большой мощности до 4,5квт
- максимальной мощности свыше 4,5квт
Для обычной гостиной в квартире площадью 20-30м2, вполне хватает кондиционера средней мощности до 3,5квт.
Нет никакого смысла переплачивать за то, чтобы аппарат работал в полсилы. В маленьких комнатах – детских, спальнях, кухнях площадью до 20м2, подойдут маломощные модели до 2,5квт.
Тут расчет очень простой. На каждые 10м2 при высоте потолков до 3-х метров, требуется как минимум 1квт холодопроизводительности. Если у вас солнечная сторона, то 1,5квт.
От этих данных и исходите, подставляя свою квадратуру.
Чаще всего при упоминании производительности продавцы упрощенно говорят 7-ка, 9-ка, 12-шка. Что это значит?
Здесь имеются в виду британские тепловые единицы BTU. Для них действует формула 1BTU=0,3Вт.
Далее, когда определились с мощностью и с типом, смотрите на цену, марку и фирму производитель. Что выбрать, дешевую или дорогую брендовую модель? Чем они отличаются между собой?
Главное их отличие — соответствие заявленных и реальных характеристик. Еще у премиум класса все продумано до мелочей в плане монтажа.
Второй фактор, за который иногда можно переплатить – более низкий уровень энергопотребления. Так называемый класс А+++.
При длительной работе все это вам вернется в виде меньших счетов за электричество.
Третье преимущество дорогих моделей – предельно низкий уровень шума. Здесь он не превышает 20-25дб. Это как шелест листвы за окном в самый тихий день.
Внутренний блок обычного кондиционера работает в пределах 28дб. Наружный от 40 до 50дб.
Эти данные действительны для моделей 9000 – 12000 BTU, или так называемые 25, 35-ки. Вы должны четко понимать, что с увеличением производительности неизменно возрастает и уровень шума.
Четвертое отличие – доп.функции. Такие как плазма, ионизатор воздуха, всевозможные фильтра, умный глаз (перенаправляет холодный поток в сторону от человека).
Так ли они полезны и нужны, поговорим отдельно.
Только, если все вышеперечисленное для вас действительно важно, можно потратиться на переплату. Тем не менее, более дешевые варианты, в том числе относящиеся к нижней ценовой категории, могут исправно проработать от 5 до 7 лет. Другой вопрос, как и с каким комфортом для вас, они будут работать все это время. Какой от них будет шум?
Не пожелтеет ли пластик через пару лет эксплуатации?
Как они будут справляться со своей работой в максимально жаркие дни и сколько при этом скушают электричества?
По сути, на сегодняшний день откровенно плохих кондиционеров уже нет. Все они изготавливаются на профессиональных заводах, зачастую с одними и теми же комплектующими.
Например, китайский бренд Gree и раскрученный Electrolux, устанавливают во многих моделях компрессоры от одного и того же производителя.
При этом не забывайте, что покупая даже самый дешевый экземпляр, вы все равно заплатите за его монтаж и подключение стандартную цену. Равно как и за все материалы.
А вот последующая эксплуатация в течении заявленного периода работы – чистка, ревизия, монтаж-демонтаж, дозаправка, для недорогих вариантов обходятся даже дороже стоимости самого кондиционера. Всегда учитывайте и закладывайте эти траты.
Конечно, выбирать откровенно дешевые варианты менее 15000 рублей, как минимум рискованно. У них экономия в первую очередь идет за счет отсутствия в цепочке производства такой важной составляющей, как контроль качества и отбраковка.
Представьте себе, вы собрали полноценный кондиционер, а потом вынуждены его выкинуть по причине браковки какой-либо детали. Как думаете, в конечном итоге, ваш товар будет стоить дороже или дешевле, чем аналогичный у недобросовестного конкурента, который такой проверки вообще не производит?
Поэтому, когда кто-то хвастается, что он купил китайский кондиционер за 11000 рублей и прекрасно им пользуется уже более 5 лет, можно ли верить такому человеку? Конечно, да.
Просто ему попалась удачная модель. Но готовы ли и вы участвовать в такой лотерее? Или все же лучше приобрести товар у производителя, который действительно отвечает за соответствие заявленным характеристикам и срок их службы? Данные конкретные модели будут приведены в конце статьи.
Ну и не забывайте еще один важный фактор – 99% успешной работы кондиционера зависит не просто от его марки, а от того, как и кем он смонтирован.
Также при покупке не ведитесь на такой момент, как наличие в комплекте медных трубок. Зачастую они идут с очень тонкими стенками в 0,6мм. Хотя рекомендуемое значение от 0,8мм и выше.
Работать с такими магистралями нужно очень осторожно и только при наличии дорогостоящего инструмента (эксцентриковая вальцовка с трещеткой, динамометрические ключи).
Одна ошибка и всю работу придется переделывать. Поэтому лучше купить более дорогой и качественный блок без трубок, чем полагаться на то, что вам подсунут в комплекте в магазине.
В общем и целом определились – хороший кондиционер начинается в районе 20 000 рублей и выше.
Хороший кондиционер не может быть маленьким, он должен быть умеренно большим.
Например, внутренний блок для моделей 9000BTU, рассчитанный на 25м2, должен быть не менее 790-800мм в длину и 270мм в ширину. Иначе он не будет нормально работать и выдавать ту прохладу, которая требуется для такой площади.
Вот как выглядят два одинаковых по мощности кондиционера. Как вы думаете, какой из них будет эффективнее и тише?
То же самое относится и к наружным блокам. Разные размеры корпусов – разные размеры теплообменников.
Немаловажный фактор при выборе — качество пластмассы и сборки. Тут без непосредственного контакта с самим кондиционером не обойтись. Если вы просматриваете их в интернет-магазине, придется обратиться к отзывам покупателей.
В большинстве случаев комментарии пишутся именно тогда, когда что-то не понравилось. Если же все устраивает, то и писать никто ничего не будет.
Когда вы выбираете кондиционер в реальном магазине, попросите продавца открыть крышку внутреннего блока. Она не должна быть хлипкой и тонкой.
Цвет пластмассы должен быть ярко белым, чуть ли не слепящим, без каких-либо оттенков желтизны. Первосортный пластмасс никогда не желтит.
Под крышкой вы увидите сетчатый фильтр. Пусть менеджер снимет его, чтобы добраться до теплообменника.
Лепестки хорошего теплообменника должны быть максимально целыми, без сильных замятий.
У некачественных моделей эти лепестки настолько тонкие, что деформируются даже при малейшем касании.
Что относится к расширенным функциям? Во-первых, дополнительные фильтра. Запомните, что главная задача фильтра в кондиционере – защита вентилятора и теплообменника от грязи и пыли.
Если теплообменник забьется, ухудшится теплосъем и компрессор сгорит. Все остальные преимущества это голая реклама. Поэтому не ведитесь на всякие катехиновые, яблочные и фильтра с витамином С.
То же самое относится и к функции ионизации. Блочок ионизации у них таких размеров, что реального эффекта от него вы никогда не почувствуете. Если только не самовнушите себе обратное.
Все эти дополнительные функции являются элементарным маркетинговым ходом, дабы продать кондиционер подороже и выделиться на фоне конкурентов.
Ну и в конце приведем рейтинг наиболее популярных моделей сплит-систем по версии сайта expertcen.ru с указанием их характеристик, основных преимуществ и недостатков. Для ознакомления с информацией нажмите на вкладку с названием.
Актуальные цены — ЗДЕСЬ.
Ошибки при выборе кондиционера — Твой Климат
Большинство людей, которые хотят купить
кондиционер, не знают, на какие моменты обращать внимание. И очень часто
совершают одни и те же ошибки.
Давайте рассмотрим 7 главных ошибок, при выборе кондиционера.
Первая и самая распространённая ошибка при выборе кондиционера:
-Желание охладить или обогреть кондиционером всю
квартиру
Один кондиционер рассчитан на одно помещение.
Если мы говорим о стандартной сплит-систем. И здесь важно понимать принцип
работы сплит-системы. Как правило, люди, которые хотят установить один
кондиционер на всю квартиру, устанавливают его в коридоре.
К примеру: общая площадь вашей квартиры 50 метров квадратных и вы устанавливаете кондиционер в коридор площадью 10 метров квадратных. Кондиционер мощностью 7КВт, рассчитанный на площадь 50 метров квадратных.
На внутреннем блоке сплит-системы установлен датчик температуры и минимальная температура, до которой он может охладить помещение — 16 градусов. Соответственно, когда кондиционер охладит помещение до 16 градусов, он перестаёт работать и ждёт, когда температура в квартире снова поднимется.
То есть он не будет работать до полного охлаждения всей квартиры. И дойдёт ли холодный воздух до самых дальних комнат, гарантировать нельзя. Поэтому правильный выбор, установить отдельные внутренние блоки в каждую комнату.
Хорошим решением в этом вопросе может стать покупка мульти сплит-системы. Это вариант, когда к одному наружному блоку подключается несколько внутренних блоков.
Ошибка номер 2:
-Установка внутреннего блока кондиционера
напротив дивана, кровати или рабочего места
Лучше всего установить внутренний блок над источником, то есть над тем местом, где вы находитесь, чтобы избежать прямого попадания потока воздуха на вас. Таким образом, воздух проходит над вами и исключается вероятность дискомфорта от кондиционера.
Ошибка номер 3
-Кондиционер источник простуды
Человек может простудиться не от того, что в
комнате установлен кондиционер, а из-за больших перепадов температуры на улице
и в квартире. Если на улице +35 градусов, а в помещении +20 градусов, придя с
улицы организм человека не успевает перестроиться и тем самым получает большой
стресс. Человек не привыкший к таким скачкам температуры, может легко
простудиться. Однако когда появились инверторный кондиционеры, эта проблема
была решена. Они плавно работают на охлаждение и на обогрев, без резких
перепадов температуры.
Купить инверторный кондиционер в Минске и Гомеле, можно в нашем интернет-магазине.
Ошибка номер 4
Выбирать кондиционер, чтобы он обеспечивал приток
свежего воздуха
Почти все кондиционеры не обеспечивают приток
свежего воздуха с улицы. Между внутренним и наружным блоком кондиционера нет
воздуховода. Внутренний блок забирает в себя воздух внутри помещения, прогоняет
его и выпускает уже охлаждённым. Есть модели с притоком свежего воздуха, но
во-первых — это очень большая редкость, во-вторых они стоят очень дорого и
в-третьих, сам воздуховод в таких моделях кондиционеров очень узкий и подмес
свежего воздуха получается не очень значительным.
Основная функция кондиционера — охлаждение и обогрев, но не вентиляция помещений, для этих целей используется другое оборудование.
Ошибка номер 5
-Покупать кондиционер у одних, а устанавливать у
других
- В случае проблем с оборудованием, продавец будет
утверждать, что проблема в установке кондиционера, а монтажники наоборот, что
проблема в оборудовании. - Чтобы избежать таких ситуаций, обращайтесь в
компанию, которая даёт гарантию и на оборудование, и на установку под ключ. - Ошибка номер 6
-Подбирать кондиционер на обогрев зимой по тем же
правилам, что и на охлаждение летом
Для эффективного обогрева кондиционером зимой,
нужно выбирать кондиционеры с зимним комплектом и с хорошими компрессорами.
Ошибка номер 7
-Покупать кондиционер в жару
Летом цены на кондиционеры могут быть на порядок выше, хотите сэкономить на покупке кондиционера, покупайте его осенью, или зимой.
Во-вторых, летом спрос на установку и
обслуживание кондиционеров очень большой. Вам придётся ожидать своей очереди на
установку кондиционера до нескольких недель.
Купить кондиционер в Минске и на всей территории Республики Беларусь, с установкой, можно позвонив по номеру +375 (33) 340-74-14 или +375 (44) 700-74-14
или выбрать понравившуюся модель в нашем интернет-магазине.
Основные ошибки при выборе кондиционера
Возможно, Вы сэкономите 10–15% от стоимости оборудования и работ. Но выгода может обернуться убытком: непрофессиональные «установочные» бригады не имеют достаточной квалификации для грамотного подбора и установки кондиционера, не располагают качественным инструментом и комплектующими.
Неправильная установка может привести к преждевременному выходу из строя Вашего кондиционера.
Приобретая климатическую технику у небольшой и малоизвестной фирмы, Вы можете столкнуться с проблемой гарантийного и сервисного ремонта — такая компания может закрыться или сменить название, на складе могут отсутствовать запасные части и т.д.
Необходимые атрибуты профессиональной компании по установке кондиционеров и другой климатической техники:
- Лицензия на проведение работ
- Сертификаты на оборудование
- Договор с кассовым чеком, с подробным описанием услуг, оговоренных ранее
А также стоит обратить внимание на опыт работы компании на климатическом рынке, на качество и количество демонстрационнных залов, уровень подготовки персонала. Все перечисленные факторы влияют на судьбу Вашего дорогостоящего оборудования.
Кондиционер должен прослужить не один год. Приобретая технику у нас, Вы можете быть уверены в качестве монтажа и гарантийных обязательствах.
Поскольку РУСКЛИМАТ является официальным (а по ряду марок — эксклюзивным) поставщиком климатического оборудования, наш сервисный центр всегда имеет необходимые комплектующие.
Специалисты компании имеют высокую квалификацию и обширный опыт в области обслуживания климатической техники.
2. Для охлаждения всей квартиры или дома мне будет достаточно одного кондиционера
Это утверждение верно лишь в том случае, если Вы собираетесь установить систему вентиляции с применением мультизональных или канальных кондиционеров, чья стоимость выше $5000.
Если же речь идет о сплит-системах, то такие аппараты устанавливаются по принципу «один внутренний блок — одна комната», т.е. в каждое помещение устанавливается один внутренний блок.
Кроме того, нужно правильно рассчитать мощность сплит-системы.
Наши инженеры дадут квалифицированные, профессиональные рекомендации по установке модели кондиционера с выездом на объект.
3. Кондиционер нельзя установить после того, как завершены отделочные работы
Кондиционер — сложная климатическая техника, требующая капитального монтажа.
Между наружным и внутренним блоками прокладывается трасса для хладагента и электропроводки, которая обычно закладывается в стену, а внутренний блок устанавливается после окончания отделки.
Если же Вы уже завершили отделочные работы, трасса и электропроводка могут проведены поверх стены и закрыты декоративным пластиковым коробом.
4. Для охлаждения разных по площади помещений мне нужны кондиционеры одинаковой мощности
Это утверждение неверно: на результаты расчета требуемой хладопроизводительности кондиционера влияет целый ряд факторов: высота потолка, площадь помещения, сторона света, на которую выходят окна, этаж, наличие тепловыделяющего оборудования (телевизоры, компьютеры, СВЧ-печи и т.п.).
Для грамотного подбора оборудования необходима консультация специалиста.
5. Внутренний блок кондиционера можно расположить перед диваном или кроватью
Устанавливая внутренний блок кондиционера, следует расположить его таким образом, чтобы избежать прямого попадания потока холодного воздуха на место Вашего отдыха, поскольку это может привести к переохлаждению и простуде.
При планировании расстановки мебели учтите этот фактор. Сообщите инженеру, где будет располагаться кровать в Вашей спальне для того, чтобы он мог правильно рассчитать направление потока охлажденного воздуха.
6. Кондиционер не только охлаждает воздух, но и обеспечивает вентиляцию (приток наружного воздуха)
В офисных помещениях, торговых залах, ресторанах в большинстве случаев используются канальные или кассетные кондиционеры, интегрированные в систему вентиляции. Если же говорить о сплит-системах, то их внутренний блок охлаждает воздух в комнате, прогоняя его через себя.
Наружный воздух в этом процессе не участвует, поэтому, если помещение не оборудовано системой дополнительной вентиляции, то и притока воздуха не будет. Частичным исключением являются оконные кондиционеры (т.е.
моноблоки, устанавливаемые непосредственно в оконный проем): благодаря тому, что одна сторона такого моноблока находится на улице, он может работать и в режиме вентилятора, обеспечивая приток наружного воздуха. Некоторые модели сплит-систем также оснащены функцией притока воздуха.
Но в обоих случаях нельзя говорить о полноценной вентиляции помещения, поскольку объемы притока воздуха слишком малы.
5 ошибок при выборе кондиционера — Как правильно выбрать кондиционер
- Избежать ошибок при выборе кондиционера вам поможет знание этих ошибок.
- Сегодня я расскажу вам про пять ошибок, с которыми сталкиваются 90% клиентов при выборе кондиционеров.
- Ошибки связаны с отсутствием опыта использования кондиционера или с незнанием принципов работы устройства.
Ошибка первая. Один кондиционер будет работать на всю квартиру.
Увы, это не так.
Чтобы кондиционер охладил или обогрел одно помещение, его окна и двери должны быть закрыты. Допускается открытие двери, ведь не всегда удобно по несколько раз её открывать и закрывать. В таком случае охлаждённый или прогретый воздух будет частично выходить в соседнее помещение, однако такого же эффекта как в основной комнате не будет.
Не зря на дверях столовых и магазинов висят таблички: «Закрывайте дверь – работает кондиционер».
При выборе кондиционера помните правило «Один кондиционер – одна комната».
Ошибка вторая. Кондиционер можно установить только во время ремонта.
Объясню предпосылки этой ошибки.
Современный кондиционер состоит из двух блоков: наружный и внутренний. Между блоками прокладывается коммуникация: две медные трубы в утеплителе, дренаж и электрический кабель. Вся коммуникация вместе называется трасса.
Трассу монтажник может проложить как во время ремонта, так и после. Тут уже вопрос эстетики. Во время ремонта производится закладка трассы в стену, а после ремонта она укладывается в декоративный короб.
Если вы уже сделали ремонт, это не повод лишать себя удовольствия в использования кондиционера.
Ошибка третья. Внутренний блок монтажник повесит там, где вы ему скажете.
Это не так.
Место для установки внутреннего блока согласовывается до проведения работ. Оно зависит от текущей ситуации в помещении.
Если идёт ремонт, то у вас больше манёвров для выбора места. Любое количество трассы можно спрятать в стене либо развести по потолку, если у вас планируется установка натяжного потолка.
Нужно помнить, что в процессе охлаждения внутренний блок выделяет конденсат, который нужно сливать. Если блок рядом с окном, то слив будет самотёком через дренажный трубопровод на улицу. Когда блок хотят повесить далеко от окна, то часто нужно устанавливать дренажный насос.
Когда ремонт готов или не планируется, то в 95% случаев выбор ограничен. Установка справа либо слева от окна.
При выборе места надо учитывать расположение мебели, чтобы прямой поток воздуха из кондиционера не попадал на людей.
Ошибка четвёртая. Не нужно проветривать помещение, так как кондиционер берёт свежий воздух с улицы.
- Сегодня я говорил, что наружный и внутренний блоки кондиционера связаны трассой: двумя медными трубами в утеплителе, дренажом и электрическим кабелем.
- По трубам циркулирует не воздух, а специальное вещество – фреон.
- Когда вы включаете кондиционер на охлаждение, то вентилятор внутреннего блока всасывает тёплый воздух из помещения, затем этот воздух проходит через холодный фреон и охлаждаясь, возвращается назад.
- Никакой магии – сплошная физика.
- При использовании кондиционера проветривайте помещение 1 раз день, чтобы обеспечить приток свежего воздуха.
И пятая ошибка. При покупке предпочтения отдаются двум фирмам. У одной покупаете и второй устанавливаете
Цены на кондиционеры разные – это факт.
Надёжней всего купить и установить кондиционер в одной фирме. Дешевле – в разных. Почему? Разная ответственность.
Покупая кондиционер в одной фирме, вы получаете комплексную гарантию. В моей компании Климат24.бел гарантия 7 лет и на кондиционер, и на его монтаж.
При покупке и установке кондиционера в разных местах можно сэкономить от 5 до 15%. Гарантия в таком случае 3 года на кондиционер и 1 год на установку.
Но что делать, если кондиционер начнёт барахлить? Обрывать телефоны как магазина, так и установщика. Это типичная ситуация, когда до вашей проблемы никому не будет дела. Её будут скидывать друг на друга две фирмы.
Когда за всё отвечает одна компания, то она уже изначально не разбрасывается скидками, так как будет нести ответственность за оборудование долгие годы. Да, цена немного выше, зато вы точно знаете, что к вам приедут на устранение проблемы по первому звонку.
Я назвал вам пять типовых ошибок при выборе кондиционера. Если вы хотите оставаться довольными весь срок службы оборудования, то с умом подходите к выбору.
Как выбрать кондиционер
Если вы решили установить у себя в квартире или офисе кондиционер, то обязательно возникнет вопрос: “Как выбрать кондиционер”. В этой статье я обобщу все ошибки, которые могут возникнуть, при выборе кондиционера. Надеюсь, что мой 18-ти летний опыт работы в климатическом бизнесе окажется вам полезным.
7 основных ошибок при выборе кондиционера.
Почему допускаются одни и те же ошибки при покупке кондиционеров? Ответ очевиден! Ведь обычно клиенты покупают кондиционер в первый или в лучшем случае второй раз в своей жизни.
А чтобы приобрести опыт, нужно делать одни и те же действия 21 раз и более, как утверждают ученые. Понятно, что у обычного человека нет такой возможности. Да это и не нужно.
Знание типовых ошибок, допускаемых при покупке кондиционеров, позволит вам эти ошибки избежать. Итак, вот эти ошибки:
Ошибка №1: Покупка кондиционера в самый пик жары.
В это время, не только самые высокие цены на кондиционеры и на их монтаж, но и самая большая вероятность нарваться на недобросовестного продавца. В пик сезона, обычно не хватает ни оборудования, ни квалифицированных монтажников. Продается самый залежалый товар, кондиционеры, взятые из предпродажного ремонта, имеющие повреждения и т.д.
Квалифицированные монтажные бригады работают без выходных, с раннего утра и до позднего вечера. Конечно, усталые люди допускают ошибки, торопятся и делают не все так как принято стандартами профессиональных фирм.
Ошибка №2. Выбор монтажников сплит-систем.
Выбор не профессиональной монтажной фирмы с квалифицированными бригадами, опытными инженерами и службой контроля качества, а «часного мастера по мантажу кандиционера» (сохранена орфография объявления). Летом, как грибы после дождя, появляются такие дикие сезонные бригады.
Хорошо еще, если это бывшие сантехники или электрики – у них, хоть какие-то навыки есть. Но ведь ставить сплит-системы берутся все кому не лень! Ни какое обучение «мастера» не проходили, качество монтажа – ужасное.
Но такие «бригады» имеют больше свободного времени и цены ниже, чем у профессионалов, то некоторые покупатели «клюют» на низкие цены и на готовность новоявленных «монтажников» выехать на монтаж «хоть сейчас».
Конечно, никакая «дикая бригада» не признается в том, что они занимаются монтажом первый год, нигде не обучались, да и инструмент у них самым дешевым. Ну что же, каждый имеет право на выбор. Если человек хочет, чтобы на нем кто-то учился, за его заметим, деньги, кто же сможет это запретить!
Ошибка №3. Покупка сплит-системы в сетевом магазине или в интернет-магазине.
Заметим, что покупка в интернет удобна, и будущее за покупками именно через интернет! Речь идет о том, что и через интернет нужно покупать у профессионалов.
Дело в том, что сплит-система, в отличие от телевизора, холодильника и СВЧ-печи требует квалифицированной установки. И ремонт сплит-систем, сервисные центры осуществляют у себя в самом сервисном центре! Глупо ведь требовать, чтобы например замену компрессора делали на месте установки, высунувшись из окна с газовой горелкой в руках!
Но это понимание приходит покупателю только тогда, когда позвонив в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне на сплит-систему, слышат «снимайте ваш слит и привозите к нам в сервис». Надо понимать, что сервисный центр летом завален заказами и будет вынужден, повторяю: ВЫНУЖДЕН отбиваться от клиентов.
Гарантия может быть снята, при выявлении факта монтажа сплит-системы неквалифицированными монтажниками. В результате сроки монтажа всячески затягиваются до наступления осени или выполняются за счет клиента.
Так как интернет-продавец и сетевой магазин не несет никакой ответственности за качество продаваемого оборудования, перекладывая головную боль на чужие сервисные центры, то качеством продаваемого оборудования, они не обеспокоены. Как говорится, проблемы индейцев шерифа не волнуют.
Ошибка №4. Не читать договор с продающей и монтажной организацией.
Заключая договор на покупку и монтаж сплит-системы, покупатель часто подписывает его, не читая.
Всегда внимательно читайте то, что подписываете и не стесняйтесь уточнять пункты договора, и при необходимости, требуйте внесения в него тех условий, которые вам озвучил продавец в устной форме.
Попросите продавца заранее выслать вам договор с вписанными в него не только реквизитов продавца, но и ваших данных и марки, серии кондиционера.
В договоре должны быть указаны сроки доставки, установки сплит-системы, неустойка за несоблюдения сроков. Зачастую в договорах пишется такая фраза: «Сроки ремонта кондиционера не должны превышать максимальных сроков, указанных в законах РФ».
Но если прочесть внимательно «Закон о защите потребителя», то выясняется, что максимальный срок ремонта может быть 45 дней. Полтора месяца на ремонт кондиционера! Вот и лето прошло…
Подробнее о видах гарантий можно прочесть здесь.
Ошибка №5. Не правильно подобрали мощность сплит-системы.
Здесь две крайности: либо в целях экономии выбирается самая маломощная, а стало быть и самая дешевая модель, либо выбирается одна мощная модель (опять же в целях экономии) и устанавливается, например в коридоре 3-х комнатной квартиры с надеждой, что мощный кондиционер охладит всю квартиру. А никто не задумался, почему в таком случае не поставить одну, но большую батарею центрального отопления в том же коридоре, вместо того чтобы тянуть десятки метров труб и устанавливать батареи отопления в каждой комнате?
Однажды, устав объяснять все это в тысячный раз очередному упрямому клиенту, мы предварительно взяв с него расписку о том, что он предупрежден о последствию такой установки, мы сделали так как клиент и просил. Как говорится: «Любой каприз – за ваши деньги!».
Мы установили сплит-систему 12 модели (3,5 кВт мощностью по холоду) в зале 3-х комнатной квартиры. На улице стояла жара +32С. Мы замерили температуру во всех комнатах, открыли все двери, включили сплит-систему на минимально возможную температуру +18С. И ушли на другой объект.
Через 4 часа НЕПРЕРЫВНОЙ работы сплит-системы (сколько было израсходовано электричества мы не замеряли), мы сравнили, на сколько опустилась температура в комнатах. Итак, результат: в зале, где был установлен сплит, температура равнялась установленной на ней и равнялась +18С.
В коридоре, куда выходила настежь распахнутая широкая 2-х створчатая дверь установилась температура +20С, а вот в детской комнате, спальне и на кухне, температура опустилась всего на 1,0 – 1,5 С!
Ошибка №6. Покупка самой дешевой сплит-системы.
Увы, население России не самое богатое. И хочется верить в слова сладко речевого продавца, в то, что дешевое может быть качественным. Как тут не вспомнить А.С. Пушкина: «Ах, обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад!».
Ну не бывает дешевых пельменей с мясом! Или дешевизна (соя) или мясо.
Дешевая техника потому и дешевая, что при её производстве экономили на всем том, в чем можно экономить и на чем нельзя! Как правило, такая техника не соответствует заявленным параметрам: мощность ниже, шумы выше, чем написано в документации, а реальное энергопотребление неприятно изумляет.
Не зря говорят англичане: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи». Но это тупые иностранцы говорят, а мы умные, только почему, то не богатые…
Как уже говорилось выше, продажей дешевой и не качественной техники грешат сетевые и интернет магазины. Профессиональные компании, так как сами эту же технику устанавливают и сами выполняют ремонты по гарантии, относятся к выбору поставщиков кондиционеров более требовательно.
Существует основной критерий качества- это % заводского брака. На это и ориентируются профессионалы. Приведу несколько примеров:
1. Процент брака у кондиционеров самой дорогой марки Daikin не превышает 0,05%. Daikin – единственная фирма, которая проверяет полностью работоспособность каждого кондиционера, выходящего с конвейера.
2. Процент брака у кондиционеров средней ценовой категории, например марки Gree не превышает 0,2%. На заводах Gree существует входной контроль комплектующих, а из ежедневной партии выборочно проверяется 1-2 кондиционера.
И только после того как проверка показала соответствие всех параметров заявленным, партия отправляется заказчику. Аналогичный контроль осуществляется и у других ведущих фирм: Toshiba, Mitsubishi, Fujitsu и д.р.
3.
Процент брака у кондиционеров одной из самых известных корейских фирм, по закрытым данным сервисных центров, превысил 15%. После этого многие профессиональные фирмы отказались от продажи этих знаменитых кондиционеров. Но в интернете и у сетевиков они по прежнему продаются по принципу «дешево и сердито».
4.
Рекорд поставила одна откровенно «левая» марка, продаваемая по цене 6.900 руб. Не буду называть её, тем более таких как она – превеликое множество. Монтажники, слегка изменили её название на «ЛевыйГен». Так вот процент брака такого “чуда” превысил 60%.
Практически в каждой климатической фирме есть предложения по элитной, средне-ценовой и, что тут скрывать, по «бюджетной» линейке кондиционеров. Среди профессиональных климатических фирм, дорожащих своей репутацией, существует правило: не продавать кондиционеры тех марок, у которых заводской брак превышает 2%.
Как правило, 07 модель такого бюджетного варианта сплит-системы стоит от 350 долларов и выше. Но даже на эти относительно неплохие кондиционеры есть внутри-фирменные запреты для менеджеров по продажам.
Например, запрещено продавать такую «бюджетную» сплит-систему, если её планируют устанавливать с помощью промышленных альпинистов или авто-вышки (ремонт будет очень дорогим), если место установки достаточно далеко (не наездеешься ремонтировать) и тем клиентам, с которыми планируется долгосрочное сотрудничество (по закону всемирной подлости, именно у таких клиентов и вылезут эти пресловутые 2% брака).
7. Ошибка №7: Доверять не тем кто знает, а тем кого знаете вы.
При выборе марки сплит-системы, люди обычно прислушиваются к советам знакомых, а не профессионалов. Эти знакомые сколько тысяч сплит-систем установили? Ну хотя бы сотен, ну хоть десяточек? Но с какой уверенностью они всем советуют!
Знаете, почему в самолетах запираются двери в кабине пилотов? Думаете от террористов? Да чтобы пассажиры не мешали пилотам своими советами! Вот на лайнере польского президента дверь в кабину была открыта… Ну и как, насоветовали пилотам, как сажать самолет?
Приведу еще один интересный факт об уровне знаний населения в области кондиционирования. Несколько лет назад, в разных городах России, проводился опрос населения. Задавались разные вопросы. В том числе: «Какие марки кондиционеров вы знаете».
Вот некоторые выдержки из статистики: марку Daikin знали 7%, а марку Sony назвали 8%.
Дело в том, что Daikin – самая надежная (и дорогая) марка кондиционеров, которая занимает 1-е место в мире (по сумме продаж), а фирма Sony вообще не производит кондиционеры!
Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Якутске, Краснодаре, Сочи, Майкопе и д.р. городах.
Зайдите на страницу Ваш город.
Загрузка...
