В Microsoft ставят на развитие “облачных” приложений Office

Авторы: CHIP Любовь Касьянова 1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд

Тот случай, когда не надо искать «крякнутую» версию Office: зачем, если можно скачать бесплатный аналог. Собрали несколько подходящих вариантов.

Офисные программы нужны на любом компьютере, домашнем или рабочем. Писать рефераты, готовить презентации, считать семейный бюджет в таблице — как ни крути, а без типового софта не обойтись. Самый популярный пакет — Microsoft Office, но за него нужно платить. Если вы не готовы, вот бесплатные альтернативы.

Microsoft Office Online

Платформа: веб

Вообще-то, Microsoft бесплатно предоставляет доступ к своему офисному пакету онлайн через браузер. Но не ко всему: доступны только Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Для работы с веб-версией MS Office требуется учетная запись Microsoft (если у вас есть Skype, скорее всего, она у вас есть).

Онлайн-версия MS Office, понятное дело, нативно поддерживает все форматы документов Microsoft — docx, xlsx, pptx и их более ранние версии (doc, xls, ppt), а также открытые форматы odt, ods, odp.

Пользоваться ей можно чисто интуитивно, так как ее интерфейс похож на новые версии «настольного» Office. Созданные документы сохраняются в облаке OneDrive.

Это значит, что с ними можно совместно работать — достаточно дать доступ нужным людям по ссылке.

В Microsoft ставят на развитие “облачных” приложений Office

>>> Microsoft Office Online

Облачный офис: кому он нужен и как его организовать

В Microsoft ставят на развитие “облачных” приложений Office

Облачный офис – что это

Облачный офис – это способ организации работы, при котором основные инструменты организованы с помощью облачных сервисов. У каждого сотрудника компании есть доступ к необходимым приложениям и базам данных. При этом сами приложения и данные находятся на удаленном сервере, обслуживанием и поддержкой которого занимается сторонняя компания-провайдер.

Кому это может пригодится

Главная особенность технологии состоит в том, что с инструментами удобно работать как сидя в офисе, так и находясь вне его.

Если ваши сотрудники часто находятся в командировках или просто работают удаленно, облачный офис позволит оптимизировать многие бизнес-процессы.

После подключения компьютера к облачному офису все обновления и синхронизации будут осуществляться автоматически и в режиме реального времени.

Для этого нужны новые компьютеры, наша техника не потянет

Поскольку вся обработка данных происходит на стороне сервера (в облаке), вам не нужно беспокоиться о вычислительных возможностях вашего оборудования. А вот что действительно необходимо для комфортной работы с облачным офисом, так это нормальный интернет-канал.

А как тогда поддерживать связь с сотрудниками?

Вы можете использовать для этого любые социальные сети, мессенджеры, электронную почту или телефон. Облачные технологии позволяют быстро организовать выделенную АТС без необходимости покупки специального оборудования.

При этом можно сделать так, чтобы все звонки приходили на один номер, а затем переадресовывались разным сотрудникам. Также можно настроить автоответчик, вести статистику звонков, записывать разговоры и проводить аудиоконференции.

Облачные технологии позволяют также отслеживать перемещения сотрудников, например, мерчандайзеров или курьеров.

Хорошо, а какие приложения можно перенести в облако?

Облачный офис поддерживает большинство наиболее востребованных приложений, а именно бухгалтерские офисные пакеты, ERP-системы, платформы разработки, приложения для управления проектами и другие.

Да, но мне не нужно столько услуг!

Вы всегда можете выбрать именно те услуги, которые вам нужны. Облачные технологии не требуют оплачивать всю инфраструктуру, предлагаемая виртуальная среда очень гибкая и хорошо масштабируется, поэтому, когда ваша компания вырастет вы сможете просто докупить нужные ресурсы и услуги, а также отказаться от услуг, которые потеряли для вас актуальность.

Зачем мне покупать облачные услуги, когда можно обойтись привычной собственной инфраструктурой

Использовать облачные технологии намного проще и дешевле, чем развертывать собственную корпоративную инфраструктуру. Во-первых, вы сразу экономите на покупке оборудования и лицензировании программ. Во-вторых, вам не придется нанимать IT-специалиста для обслуживания инфраструктуры. Все это уже входит в стоимость облачных услуг.

Вы можете заказать облачные услуги у нас

Мы предлагаем широкий спектр услуг IT-аутсорсинга, а том числе облачный офис. Мы гарантируем надежную защиту ваших данных и их высокую доступность. Для офисной работы мы предлагаем аренду 1С в облаке, Microsoft Office 365, услуги облачного видеонаблюдения и виртуализации.

Аренда Microsoft Office 365 в облаке

Positive Technologies

Мы исключили существенные инвестиционные затраты на закупку оборудования для проведения обучающих курсов по продуктам. Гибкость, эффективное масштабирование облачной инфраструктуры Cloud4Y позволили нам обеспечить проведение разноплановых учебных курсов с разными требованиями к инфраструктуре для большого числа участников в реальном времени.

Сенченко О.Б. Директор департамента ИТ

Фонд содействия реформированию ЖКХ

ООО «Флекс» выполняет в полном объеме взятые на себя обязательства по договору. Все утвержденные регламенты и SLA соблюдаются в полном объеме. Процессы оказания услуг выстроены, техническая поддержка выполняет задачи в соответствии с взятыми на себя обязательствами по скорости и качеству решения возникающих вопросов.

С.Л. Сучков Заместитель генерального директора

Дисциплина

Наша компания обратилась к фирме «Флекс» около 3 лет назад в поисках платформы для безопасного, надёжного и производительного использования ИТ-услуг и приложений. Используя облачные технологии, мы смогли предложить нашим клиентам абсолютно новые услуги и тарифы для наших программных продуктов.

Б. Р. Салимзянов Генеральный директор

Сатурн-Юг

Выражаем искреннюю благодарность нашему партнёру ООО «Флекс» за предоставленные вычислительные мощности, за высокий уровень услуг, профессионализм и просто человеческое отношение.

Ваша команда оперативно отвечает на любые вопросы и решает поставленные задачи самым доброжелательным образом, ответственно относится к исполнению своих обязанностей и всегда идёт навстречу.

Мы рады найти такого надёжного и добросовестного партнёра в России и надеемся на продолжение успешного сотрудничества. Большое вам спасибо!

Скрин Медиа

В 2018 году наша компания приняла решение сотрудничать с облачным провайдером для развертывания почтового сервера и в качестве поставщика услуг была выбрана компания Cloud4Y.

Специалисты Cloud4Y осуществили всю настройку и перенос почтовых ящиков самостоятельно. Такой подход к организации корпоративной почты позволил нам обеспечить качественную и удобную инфраструктуру для сотрудников и избежать капитальных затрат.

За время использования сервиса проблем с производительностью и простоев не возникло.

И. И. Тенишев Генеральный директор

Киномакс

Выбирая облачного провайдера, мы принимали решение скрупулёзно. Нам важно строить открытые долгосрочные отношения со своими Партнерами, одним из которым стал ООО «Флекс» Cloud4Y. В работе мы ценим честность. Хотя в течение срока совместной работы и случались сложности, мы проходили через них, положившись на профессионализм и человеческие качества команды провайдера.

Нартов Д. А. Генеральный директор АО «Киномакс»

Breffi

Мы очень рады нашему сотрудничеству и надеемся, что оно будет таким плодотворным и далее.

Всем рекомендуем ООО «Флекс» как качественного и надёжного партнёра.

О.Д. Маликова Генеральный директор

МикроАрт

ООО «МикроАрт», используя облачный отказоустойчивый сервер на Linux для сбора и передачи данных с температурных датчиков, мы гарантировали стабильную работу собственного сервиса облачной телеметрии с Real-time аналитикой.

А. В. Джинчарадзе Директор

Blizzard Entertainment

Наша компания арендует сервера в ООО «Флекс» с 2015 года. Мы полностью удовлетворены уровнем сервиса, качеством и надёжностью предоставляемых услуг. Персональный подход, быстрая реакция техподдержки, удобная форма оплаты, предоставление серверов в кратчайшие сроки — всё это на высочайшем уровне. Мы рекомендуем ООО «Флекс» всем нашим партнёрам.

Майкл Фонг Управляющий директор Blizzard Entertainment

ГК «Афинара — ПТ»

У нас была задача — вынести почтовые сервера на внешнее обслуживание, и мы её успешно решили с помощью ООО «Флекс» (Cloud4Y). Процесс сотрудничества был приятным, специалисты провайдера стремились во всём помочь, а техническая поддержка не оставляла нас наедине с проблемами. Если появится новая инфраструктурная задача, в первую очередь обратимся к своему проверенному провайдеру.

Е. В. Полянчиков Генеральный директор

Microsoft 365 сравнение всех тарифных планов и вариантов подписки | Робот икс — Gold партнер Microsoft

Сравнение планов Microsoft 365 поможет Вам не запутаться в многообразии их состава и свойств. Посмотрите внимательно и выберите наиболее подходящий для Вас тарифный план. Некоторые планы Вы сможете сменить при необходимости, если Вам не хватит функционала.

Планы можно совмещать, покупая разным сотрудникам разные лицензии с различным функционалом, в соответствии с их потребностями. Это поможет Вам оптимально расходовать и прогнозировать бюджет. При малейших сомнениях — обращайтесь к нам за консультациями.

Отличия планов Microsoft 365: Business и Enterprise

Microsoft 365 для предприятий (Enterprise) предназначены для крупных корпоративных клиентов. Однако варианты «Microsoft 365 для предприятий» также могут заинтересовать компании малого и среднего размера, в том числе в отраслях с жестким регулирования, а также компании, которые хотят жестче контролировать свою ИТ-инфраструктуру.

Помимо всегда актуальных версий основных классических приложений Office, сюда входят инструменты корпоративного класса для обеспечения безопасности, расширенные средства связи, а также средства тонкой настройки параметров развертывания и управления.

Microsoft 365 для бизнеса также включают постоянно обновляемые версии основных классических приложений Office, но без дополнительных инструментов обеспечения безопасности, средств связи и администрирования, упомянутых выше. Кроме того, Приложения Microsoft 365 для бизнеса поддерживают не более 300 пользователей, тогда как в Приложениях Microsoft 365 для предприятий их число не ограничено.

Краткий обзор Microsoft 365 и отличия

В состав Microsoft 365 входят такие приложения Office, как Word и Excel, облачное хранилище OneDrive, а также службы Teams, Exchange Online и SharePoint Online. В разных наборах предлагаются различные сочетания этих элементов.

В состав планов Microsoft 365 для Бизнеса (кроме версии Basic) входят классические приложения Office Standard, а также облачное хранилище OneDrive размером 1 ТБ. Эти приложения всегда обновляются, а новые функции могут добавляться ежемесячно.
В состав планов Microsoft 365 для предприятий входят классические приложения Office Pro Plus, а также облачное хранилище OneDrive размером 1 ТБ. Эти приложения всегда обновляются, а новые функции могут добавляться ежемесячно. Дополнительные службы в этот набор не включены.
В состав Office 365 E1 входят только службы, а также мобильные и веб-версии приложений. Некоторые клиенты приобретают только набор E1, а другие сочетают его с различными версиями приложений Office.
В наборе Office 365 E3 представлен полный комплект приложений и служб, а также хранилище. В нем сочетаются Приложения Microsoft 365 для предприятий, хранилище, службы Office 365 E1, а также дополнительные средства обеспечения безопасности и соответствия требованиям.
Office 365 E5

Решение для «облачных» приложений, Microsoft Office 365 Outlook и OneDrive

Если вы не удовлетворены своим решением для управления профилями пользователей, обратите внимание на технологию ProfileDisk

С появлением «облака» способы работы и функциональность рабочих столов Windows и профилей пользователей изменились. Многие приложения, в том числе Microsoft Office 365, сегодня кэшируют гигабайты данных из «облака», чтобы обеспечить безупречное функционирование настольных компьютеров и оптимальную производительность работы пользователей. компании ProfileUnity.

ProfileUnity представляет собой решение для управления средой, в котором используются две технологии управления профилями Windows для соответствия требованиям управления современным динамично меняющимся профилем рабочего пространства.

Быстрая обработка профилей

Технология ProfileDisk и контейнеры профиля VHD предназначены для удобной обработки больших объемов данных профиля, например в кэше Microsoft Office Outlook 365 и хранилище OneDrive. Эти технологии позволяют пользователям добиться высокой производительности обработки профиля в виртуальной среде и настольной среде Microsoft RDSH или Citrix XenApp за счет следующих возможностей:

простота кэширования и индексирования в Office 365 Outlook;
возможность удобного кэширования «облачных» хранилищ, в том числе Microsoft OneDrive, Amazon Drive/WorkDocs и Dropbox, с использованием контейнеров профиля VHD;
традиционные Microsoft Outlook.OST и. PST-файлы могут быть извлечены из профиля пользователя и автономно переданы по сети;
считывание профилей на блочном уровне, в отличие от более медленных технологий пофайлового считывания (см. рисунок);
данные профиля остаются совместимыми с платформой или типом операционной системы Windows при использовании с ProfileBridge, технологией переносимости профиля компании ProfileUnity.

Рисунок. ProfileDisk быстро считывает большие объемы данных профиля благодаря скоростной передаче на блочном уровне

Комплексное управление профилем

Компонент Profile Portability компании ProfileUnity используется в технологии ProfileBridge, чтобы подготовить комплексный, но вместе с тем переносимый профиль, совместимый со всеми версиями Microsoft Windows (Windows 7, 10x, Windows Server 2012 R2 и 2016). Благодаря этой технологии способы миграции профиля конечного пользователя в среде Windows устаревают, и профиль пользователя без проблем существует в смешанной среде операционных систем. Это дает следующие преимущества:

• простота добавления или исключения областей профиля пользователя из процесса переноса;
• при использовании на физическом настольном компьютере или с ProfileDisk передаются только изменения, что позволяет обеспечить высокое быстродействие обработки профиля;
• благодаря единственному профилю для всех версий Windows процессы миграции автоматизируются и обеспечивается возможность сосуществования пользователей в средах со смешанными версиями Windows;
• добавление данных в профиль пользователя из приложений, которые не соответствуют правилам или сохраняют данные в папках AppData;
• архивация и возврат состояния профилей пользователей, чтобы исключить потери данных профиля;
• данные профиля никогда не оказываются запертыми в базе данных с особой схемой и всегда доступны из собственных папок хранения в Windows;
• надежное и простое переключение пользователей между Citrix, VMware, Amazon и физическими настольными компьютерами и рабочими пространствами.

Технологии ProfileBridge и ProfileDisk проектировались таким образом, чтобы, основываясь на тесном взаимодействии, обеспечить высокое быстродействие обработки профиля с использованием наиболее гибкого и динамичного профиля пользователя Windows.

Дополнительно о ProfileDisk

ProfileDisk компании ProfileUnity позволяет целиком размещать профили пользователей на подготовленном диске VHD или VMDK. Сегодня многие компании используют ProfileDisk для кэширования в Office 365, разгрузки систем от традиционных. PST- и.

OST-файлов, обработки чрезвычайно больших профилей и обеспечения индексирования и поиска в Outlook и Microsoft Windows в среде виртуальных рабочих столов.

ProfileDisk без проблем разгружает профиль пользователя на диск, обеспечивая оптимальную производительность и гибкость.

Технология ProfileDisk может использоваться вместе с давно существующей технологией переносимости ProfileBridge компании ProfileUnity, и администраторы получают преимущества обеих — профили с высочайшим быстродействием, доступные для глубокой настройки, даже если они чрезвычайно объемны.

ProfileDisk поддерживает физические и виртуальные настольные среды, в том числе Citrix XenDesktop и VMware Horizon View, и как «облачные», так и DaaS-платформы, например Amazon WorkSpaces. Решение ProfileDisk обеспечивает в этих средах следующие возможности.

Индексирование и поиск в Microsoft Outlook, Office 365 и Windows. Обычно в средах VDI служба индексирования Windows отключена, поскольку она негативно влияет на производительность работы пользователя. Благодаря высокой производительности ProfileDisk службы индексирования и поиска можно оставить включенными, и производительность пользователя не снижается, даже когда эти функции Microsoft активны.
Режим кэширования данных Microsoft Office 365. Для Office 365 требуется кэширование профиля пользователя. Благодаря ProfileDisk функциональность Office 365 безупречно реализуется в средах виртуальных рабочих столов.
Большие профили. Часто профили пользователей остаются большими, поскольку приложения, такие как Office 365,. OST- и. PST-файлы, Skype для бизнеса и Lotus Notes, могут записывать данные в файлы профиля. ProfileDisk прекрасно работает с такими приложениями.
Быстрый процесс входа без отслеживания состояния в средах VDI. Непостоянные среды VDI самостоятельно не сохраняют профили пользователей, поэтому крупные фрагменты профиля пользователя необходимо записывать при открытии или в ходе сеанса. Такое непостоянство может привести к медленной процедуре авторизации или длительному времени отклика приложений. ProfileDisk устраняет необходимость в передаче больших профилей на настольные компьютеры конечных пользователей, что значительно сокращает время авторизации и позволяет добиться отличного быстродействия в течение сеанса.
ProfileDisk обеспечивает производительность профиля как в Windows. При этом нет необходимости в драйвере фильтра данных файловой системы, который мог бы ухудшить производительность профиля.

Решение для «облачных» приложений, Microsoft Office 365 Outlook и OneDrive

7 полезных инструментов Office 365

Программы и сервисы Microsoft Office использует более миллиарда пользователей. Среди них – огромное число российских предпринимателей. Но далеко не все из них представляют, сколько полезного могут дать продукты Office бизнесу. Эксперт Microsoft Марат Хайрулин рассказывает о возможностях такого продукта как подписка Office 365 Бизнес Премиум.

Microsoft

Мировой лидер в области информационных технологий

Сегодня большинство программных продуктов доступны по модели подписки, в том числе с использованием облачных технологий. При этом некоторые предприниматели смотрят в сторону «облаков» с опаской, думая, что это неудобно или небезопасно – ведь данные хранятся онлайн.

Попробую убедить вас, что это не так.

Также расскажу не только о привычных программах, таких как Excel, Word или Outlook, но и сервисах в рамках подписки Office 365 Бизнес Премиум, которые помогут вам сэкономить деньги и время, эффективнее работать с сотрудниками и клиентами.

Почему облачные технологии безопасны и удобны

Сначала кратко поговорим об облачных технологиях. При хранении информации в облаке несколько зашифрованных копий данных лежат на разных дисках. То есть в облаке ваши файлы намного более защищены, чем, например, при размещении на диске ноутбука.

Диск может «полететь», ноутбук можно уронить или забыть в такси. В облаке данные доступны в нужный момент из любой точки мира.

Кроме того, вы можете включить «машину времени» и вернуть файлы к состоянию на вчера или на неделю назад, поскольку их копии сохранены в облаке.»

Подписка Office 365 Бизнес Премиум позволяет не только хранить файлы в облаке, но и дает доступ к десяткам сервисов – от онлайн-хранилища до сервиса бронирования.

Они уже входят в подписку и не требуют дополнительной оплаты.

Также в рамках подписки Office 365 Бизнес Премиум вы получаете последние версии приложений Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint для компьютеров и мобильных устройств.

1. Приложения и сервисы на всех устройствах сотрудника

Когда вы приобретаете для сотрудника подписку Office 365 Бизнес Премиум, он сможет установить и использовать входящие в комплект приложения и сервисы на различных устройствах. А именно на:

пяти компьютерах (c Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 или компьютерах Mac);
пяти планшетах (с Windows, Android или iPad);
пяти телефонах (с Windows 10 Mobile, Android или iPhone).

Это может быть удобно, если сотрудник работает не только из офиса с рабочего ПК, но и с других устройств. В командировке или отпуске он может выходить на связь с планшета и телефона. При этом у него всегда последние версии приложений. Подробнее о совместимых ОС и требованиях вы можете узнать здесь, а обо всех возможностях – здесь.

Установленные приложения, такие как Word, Excel, PowerPoint и другие, не требуют ежедневной работы в интернете. Достаточно подключиться один раз в 30 дней, чтобы приложения могли «убедиться» в активности подписки.

На мобильные устройства приложения загружаются через магазины приложений. В них сотрудник должен войти с той же учетной записью, с которой входит в приложения на компьютере. Мобильные версии адаптированы для небольших и сенсорных экранов, однако имеют более простой функционал, чем их «старшие братья» на компьютерах. Подробнее о мобильных приложениях читайте на этой странице.

2. Хранение документов в облаке

Конечно, вы можете хранить документы на жестком диске компьютера. Но лучше воспользоваться огромной «виртуальной флешкой», которая сделает более удобным не только хранение, но и работу с документами.

С подпиской на Office 365 Бизнес Премиум каждый сотрудник получает доступ к хранилищу OneDrive для бизнеса объемом в 1 терабайт. Если он сохраняет документы, фото, видео и другие файлы в OneDrive, то они становятся доступны сотруднику из любой точки мира и практически с любого устройства.

Можно начать работу с документом на компьютере, а продолжить с того же самого места на телефоне.

Сотрудник может дать доступ к документу коллегам, тогда они смогут вносить правки вместе, причем одновременно, например, редактируя текст договора в Word, прайс-лист в Excel или презентацию в PowerPoint.

Вы можете активировать коробочную или электронную версию Office 365 Бизнес Премиум в упрощенном варианте – в этом случае будет доступен базовый набор: приложения для компьютеров и мобильных устройств, доступ к OneDrive для бизнеса. При необходимости вы всегда можете перейти от упрощенной версии к полной.

Не менее полезна и возможность работы онлайн – нужен только интернет и современный браузер. То есть сотрудник может зайти в свой профиль на сайте office.com с чужого компьютера, например, в бизнес-центре гостиницы. Там он увидит последние документы, с которыми работал, сможет их просмотреть и отредактировать прямо в браузере – в упрощенных онлайн-версиях Word, Excel, PowerPoint и др.

Это далеко не все преимущества хранения документов в облаке, доступном с подпиской Office 365 Бизнес Премиум.

OneDrive может помочь в ситуации, которую часто воспринимают как катастрофическую, – когда вирус-шифровальщик зашифровал документы на диске компьютера и лишил сотрудника доступа к ним.

Если была включена синхронизация, например папки «Мои документы» с OneDrive (создание копий файлов в облаке), то можно вернуть на диск «неиспорченные» версии документов из их облачных копий, сохраненных за последние 30 дней.

3. Почта бизнес-класса в собственном домене

Подписка Office 365 Бизнес Премиум доступна в различных вариантах. К примеру, при покупке годовой подписки в виде коробочного продукта или электронной лицензии, вы в качестве бонуса на первый год получите возможность бесплатно зарегистрировать доменное имя второго уровня и создать почту с именем компании.

Покажу на простом примере. Компания «Рогалики и бублики» может получить доменное имя rogabublik.com и почту для сотрудников вида ivan@rogabublik.com. Администратор может добавить email-адрес в этом домене каждому сотруднику для которого активирована подписка. Сотрудник получит ящик для почты размером 50 Гбайт. И все это с гарантией высокой работоспособности от Microsoft – 99,9% времени.

Создайте адрес для группы сотрудников, например, для отдела продаж – sales@rogabublik.com. Тогда все сотрудники, включенные в группу, будут получать письма, направленные на этот адрес, и не станет проблемой отсутствие одного из них.

В отличие от «бесплатных почтовых ящиков», вы можете полностью управлять созданной рабочей почтой. Это позволит избежать, например, ситуации, когда с уходом сотрудника с ним «уходит» и почтовый ящик со всей перепиской, контактами и документами. Надежности добавит и возможность создания резервных копий почтовых ящиков.

Это далеко не все преимущества почты бизнес-класса, доступной в рамках подписки. Среди них:

возможность работы с календарями как сотрудников, так и ресурсов, например, помещений для организации встреч, что еще не часто используется в малом бизнесе;

доступ к почте, календарям, контактам как в Outlook на компьютере, так и на мобильных устройствах и др.

Еще одно из приложений, входящих в подписку Office 365 Бизнес Премиум, – инструмент для командной работы Teams. С его помощью сотрудники могут общаться, обсуждать рабочие задачи, совместно работать с документами и многое другое. Например, мы в Microsoft большую часть рабочей коммуникации проводим в Teams. Бывает, что здесь гораздо быстрее решить небольшой вопрос, чем в почте.

Самое простое, что вы можете делать в Teams, – вести чат с одним человеком или в группе, причем программа позволяет удобно обмениваться файлами – они сохраняются здесь же в отдельной вкладке и их не надо искать в переписке. Еще в приложении удобно объединять сотрудников в команды для разных задач.

Например, предстоит открытие магазина – это множество параллельных процессов. Можно объединить людей в команду, но обсуждение, обмен документами и прочие процессы разбить на разные каналы – в одном будете обсуждать ремонт и оформление, в другом – торговое оборудование, в третьем – найм сотрудников и т.д.

Тогда макеты дизайна витрин не будут смешиваться с вопросами подключения кассового оборудования.

Из чата можно легко перейти к видеозвонку и подключить к нему несколько человек. Одна из интересных возможностей во время видеозвонка – включение размытие фона. В этом случае вас будет видно четко, а все, что находится вокруг вас – нет.

https://www.youtube.com/watch?v=t8KdsJMFGX4\u0026t=305s

Если ваши сотрудники работают посменно, то вам может пригодиться встроенный в Teams инструмент под названием Смены. Он позволит руководителю создавать график смен, привязывать задачи к смене. А сотрудникам – видеть свое расписание, запрашивать перенос и обмен сменами. И, конечно, параллельно вести обсуждение и обмен информацией.

Смотрите видео Teams. Office 365 бизнес премиум.

В Teams доступно огромное количество возможностей для эффективного взаимодействия, я рассказал только о малой их части. Добавлю, что Teams также имеет отличную и очень функциональную мобильную версию. Teams очень быстро развивается, узнать больше вы сможете по ссылке.

5. Взаимодействие с клиентами

В подписку Office 365 Бизнес Премиум входит онлайн-сервис бронирования Bookings. Он полезен тем, кто оказывает услуги клиентам по расписанию. Сервис сэкономит и время сотрудников, и значительно упорядочит процесс записи.

Допустим, вы владеете салоном красоты. Bookings позволит создать веб-страницу, на которой клиенты увидят описание услуг, смогут выбрать услугу и мастера, увидят его расписание и смогут самостоятельно записаться.

Если клиент укажет email, то он получит письмо-подтверждение, из которого сможет изменить или отменить запись. Также напоминание придет к нему за день до записи.

Ну а руководитель салона может видеть расписание записи к мастерам и даже прогнозировать выручку.

Добавлю, что Bookings позволяет гибко настроить внешний вид страницы бронирования и сами услуги. Например, вы можете указать, сколько времени занимает оказание, выбрать сотрудников, которые ее оказывают, определить частоту напоминаний клиентам, параметры цены и многое другое.

Смотрите видео Bookings. Office 365 бизнес премиум.

6. Упрощенная CRM-система

В Outlook встроены базовые инструменты создания задач и организации встреч (подробнее – здесь). Однако мало кто знает, что эту программу можно использовать для работы с клиентами, получив, по сути, простую CRM-систему – Outlook Customer Manager. Это может быть особенно актуально для малого бизнеса, который не может позволить дорогую CRM-систему.

В Outlook Customer Manager все наглядно – вы видите электронную переписку с клиентом, запланированные встречи, заметки, задачи.

Сведения о сделках привязываются к контакту клиента и отображаются в отдельной вкладке рядом с перепиской с ним – то есть также остаются всегда на виду.

И, конечно, ко всей информации сотрудник сможет получить доступ и с мобильного устройства – в отдельном приложении Outlook Customer Manager.

7. Изучение мнения клиентов

Кратко расскажу еще о двух сервисах, которые могут быть полезны малому бизнесу для работы с клиентами.

Первый сервис – Sway. Он позволяет с помощью шаблонов быстро создавать веб-страницы, например, сайт с коммерческим предложением, онлайн-презентацию продукта, страницу с описанием мероприятия.

Sway позволяет легко встраивать онлайн-видео, карты, содержимое ваших документы из OneDrive и многое другое. То есть буквально за несколько минут вы сможете создать одностраничный сайт с текстами, фото, видео и другим контентом.

Все страницы адаптируются и для больших экранов, и для мобильных устройств. Посмотрите пример такой страницы.

Второй сервис – Forms.

Office 365 University: облачные технологии в образовании

Tue Jun 23, 09:19 AM

 office 365, облачные сервисы

Облачные технологии в образовании от Microsoft: Office 365 University. Описание облачных служб, тарифные планы, новые возможности для образовательных учреждений. Как университет может изменить свою привычную организацию с Office 365?

Концепция облачных технологий Microsoft в сфере образования

Последние несколько лет уже не возникает сомнений в том, что будущее IT-технологий «в облаках». Двигаясь по новому пути развития, корпорация Microsoft сегодня также делает ставку на облачные сервисы. Именно с целью демократизации IT-сервисов, предоставлении высокотехнологичных инструментов, как услуги, был создан Office 365.

Что такое облачные технологии?

Для стран СНГ понятие «облака» еще довольно новое, многим незнакомое вовсе. Несмотря на то, что «облака» уже присутствуют в их жизни и довольно давно: онлайн-игры, электронные регистрации, банковские услуги в интернете — все используемые ежедневно онлайн-сервисы.

Облачные технологии – это ПО, приложения, сервисы, размещенные в интернете, в удаленных дата-центрах, а не на локальных серверах. Мы не устанавливаем их на компьютеры, телефоны — мы используем их при подключении к интернету.

Например, мы используем банковское ПО для операция со счетом в интернете — банковское ПО подгружается к нам на компьютеры, телефоны, другие устройства. Нет необходимости его устанавливать локально.

Преимущества облачных технологий

IT, как услуга — сокращение расходов,… Сегодня есть возможность не покупать бессрочные лицензии на ПО — платите по факту использования инструментов. Не редки ситуации, когда какие то сервисы мы используем буквально пару раз в год, но без них тоже не обойтись. Раньше мы вынуждены были покупать лицензии на такое ПО. Сегодня мы можем заплатить абонплату за использование сервиса — не более того. Практически каждый год мы сталкивались с необходимостью обновления приобретенных программ в связи с выходом новой версии. Сегодня в облаке мы получаем возможность использовать всегда актуальную версию.

Мы можем отказаться от дорогостоящих серверов и их поддержки. Все что необходимо для работы сотрудника: компьютер, подключение к интернету, подписка на облачные сервисы.

Отказ от собственной IT-инфраструктуры — несомненно, значительное преимущество для малого бизнеса.

Используя облачные сервисы работать можно отовсюду: дома, в кафе, в путешествии — везде, где доступен интернет, с любого устройства. Одна лицензия предусматривает возможность работы с Office 365 на 5 ПК/Мас и мобильном устройстве. Для того чтобы начать работу со службами достаточно войти в свою учетную запись Office 365.

Несомненно, важное преимущество для учебных заведений. В рамках одной организации все учетные записи Office 365 синхронизированы между собой.

В любой момент можно просмотреть расписание преподавателя в его календаре, например. Совместно редактировать студенческие работы, оставлять комментарии и отвечать на них. Проводить видеоконференции, собрания и презентации онлайн для аудитории до 1500(!) пользователей.

Office 365: давно знакомые приложения — новые возможности

SharePoint Online

SharePoint Online – многофункциональная облачная служба для организации совместной работы над документами. SharePoint Online — это не просто документооборот: масштабная служба с разнообразным функционалом, единое информационное пространство университета:

Организация совместной работы над документами между преподавателями и студентами.

Общее хранилище 10 Гб + 500 Мб на каждого студента.

Социальная сеть университета.

Внутренние сайты университета: до 3000 дочерних сайтов.

Внешний сайт с использованием собственного доменного имени.

Учебные блоги и собственные Wiki сайты.

Интеграция со всеми службами Office 365.

Lync Online

Lync Online — облачная коммуникационная служба. Теперь преподаватели и студенты могут обмениваться мгновенными сообщениями, проводить видеоконсультации в режиме реального времени.

В рамках учебного процесса можно организовать конференцию или презентацию для аудитории до 1500 пользователей.

Lync интегрирован со всеми службами Office 365: например, студент и преподаватель, работая совместно над документом, могут отправлять друг другу мгновенные сообщения либо связаться по аудио- или видеосвязи.

В Lync Online предусмотрен статус присутствия пользователя, который транслирует сведения о доступности: занят, свободен, разговаривает по телефону, нет на месте.

Важный функционал Lync Online — трансляция рабочего стола и передача управления мышью другому пользователю. Например, сотрудники университета могут показать свой экран инженеру поддержки сети, передать ему управление мышью при необходимости.

Exchange Online
Exchange Online – почтовая служба, позволяющая организовать совместную работу сотрудников университета, преподавателей и студентов.
Университетам Exchange Online дает уникальные возможности, помимо стандартных почтовых функций:

Глобальная адресная книга контактов: все адреса преподавателей и студентов располагаются в единой адресной базе, доступ к которой можно получить в любой точке мира и с любого устройства — достаточно просто войти в свою учетную запись Office 365.

Просмотр календарей: студенты и преподаватели имеют возможность просматривать календарные планы и задачи друг друга, сотрудники университета могут совместно составлять расписание занятий и предоставить к нему доступ студентам в одни клик, в дальнейшем об изменениях в расписании учащиеся и преподаватели будут автоматически уведомляться.

Как университет может изменить свою привычную организацию с Office 365?

Совместная работа преподавателей и студентов над документами.

[[{«type»:»media»,»view_mode»:»media_original»,»fid»:»299″,»attributes»:{«alt»:»»,»class»:»media-image»,»height»:»564″,»typeof»:»foaf:Image»,»width»:»753″}}]]

Общедоступное расписание занятий, оценка занятности преподавателей по календарям, автоматическое оповещение студентов об изменениях в расписании занятий.

[[{«type»:»media»,»view_mode»:»media_original»,»fid»:»300″,»attributes»:{«alt»:»»,»class»:»media-image»,»height»:»429″,»typeof»:»foaf:Image»,»width»:»500″}}]]

Конференции, собрания, презентации для аудитории до 1500 пользователей, как в видео, так и в аудиоформате.

[[{«type»:»media»,»view_mode»:»media_original»,»fid»:»301″,»attributes»:{«alt»:»»,»class»:»media-image»,»height»:»414″,»typeof»:»foaf:Image»,»width»:»763″}}]]