О «потолке» развития современных смартфонови неисповедимых путях новой мобильной революции.
Судя по тому, как вяло в этом году интернет реагировал на анонсы с недавно прошедшей MWC, на минуточку, самой большой мобильной выставки в мире, смартфоны окончательно перестали будоражить общественность.
Во многом реакция объясняется самими анонсами: Samsung привезла в Барселону чуть улучшенный Galaxy S8; Sony, хоть и поменяла дизайн своих флагманов, глобально все равно ничем не удивила; китайские компании, от которых ожидаешь какой-нибудь дичи вроде раскладывающегося смартфона с двумя основными экранами, увлеклись копированием брови iPhone X.
Разве что Vivo постаралась, встроив сканер отпечатков пальцев прямо в дисплей и почти целиком убрав рамки вокруг дисплея. Да и это пока лишь прототип.
С одной стороны, это было ожидаемо — ведь смартфоны заметно скакнули вперед в прошлом году: мы увидели и безрамочные дисплеи (Galaxy S8, LG G6, Xiaomi Mi Mix 2, iPhone X, OnePlus 5T, тысячи их), и процессоры на десятинанометровом техпроцессе, и «нативная» поддержка технологий дополненной реальности во многих устройствах.
Но проблема относительно низкого интереса людей к мобильникам на самом деле несколько глубже. Мы просто в принципе перестали ждать каких-либо инноваций.
Сейчас любой смартфон за 10 тысяч рублей в общем и целом, может все то же самое, что и флагман за 50 тысяч. Да, снимает хуже, да выглядит не так лощено — но приложения-то одинаковые.
Какая, в общем-то, разница, с чего постить очередной мемас на стенку в соцсеть?
- Xiaomi Mi A1 наделал много шума в
- прошлом году. При стоимости в
- 16 тысяч рублей он умеет почти все то
- же самое, что и дорогущие флагманы.
Я часто встречал мнение, что в низких темпах развития смартфонов виноваты сами производители — мол, ленятся, предпочитают доить одну и ту же формулу год за годом, зарабатывая легкие деньги. Но мне кажется, что дело не в этом. Просто сама концепция привычных нам устройств уперлась в потолок.
Сейчас основной фокус техкомпаний — уменьшить рамки вокруг дисплея. Пройдет пара лет, и у всех смартфонов спереди будет один большой экран. Но что дальше?
Производителям нужно не уменьшать рамки — им за них нужно выйти.
Смартфоны ждут мощного пинка под зад. Да такого, чтобы рухнула сама их концепция. Революция случится только тогда, когда появившаяся десять лет назад формула сенсорного кирпича умрет. Или переродится во что-то большое.
А для этого кто-то должен рискнуть. Ведь если подумать, то чаще всего именно риск двигал индустрию мобильников вперед.
Помните первый iPhone? Это сейчас уже сложно представить, что телефон может быть устроен по-другому, а тогда первые рецензии на революционное устройство были предельно осторожными.
Стив Балмер, в то время главный человек в Microsoft, вообще поднял концепцию телефона без кнопок на смех и предрек ему коммерческий крах. Забавно, что спустя годы он назвал свое нежелание в упор замечать потенциал iPhone и ему подобных одной из своих главных ошибок в карьере.
Apple вообще часто рискует. «Ноутбук без привода? Да вы с ума сошли!». Нет, не сошли, посмотрите зато, какой он тонкий и легкий, даже в конверт для бумаг влезает!
«Да кому вообще нужен смартфон, в память которого я даже не могу загрузить файлы?». Пусть так, зато мы будем целиком контролировать экосистему, а вы — каждый год получать глобальное обновление. А еще ваш iPhone почти невозможно будет взломать.
Ну, а историю создания флагманов Samsung можно вообще положить в основу драматического фильма.
За что корейскую компанию только не тролили! Обзывали ее телефоны «обмылками» за пластиковые корпуса, дразнили фаблеты Galaxy Note «лопатами» за огромные размеры, гоготали над «вырвиглазно-зелеными» AMOLED-дисплеями, критиковали изогнутые экраны последних Galaxy? А потом бац — выходит S8 и задает тренды, собирает восторженную прессу. Настоящая история успеха. И она была бы невозможна, если бы Samsung не внедряла спорные и непопулярные решения.
Я это к чему: любая попытка создать что-то новое часто вызывает непонимание. И если прикинуть, куда дальше могут пойти мобильные технологии, многие идеи могут показаться абсурдными. Но приглядитесь: возможно, именно в какой-то из этих неловких концепций дремлет будущее смартфонов. А пока — вот пять условных «направлений», в которых могут развиваться смартфоны будущего.
Графеновые аккумуляторы
Самый важный пункт, без обсуждения которого мечтать о мобильниках из вашей любимой фантастической книжки попросту бессмысленно.
Современные аккумуляторы — это главная сдерживающая сила мобильной индустрии. Настоящая заноза для инженеров. Из-за них проектирование корпуса смартфонов превращается в самую хардкорную в мире версию тетриса, где любая ошибка приведет к Game Over.
Это хорошо знают в Samsung: пытаясь запихнуть в корпус Note 8 как можно более объемный аккумулятор, проектировщики перестарались, из-за чего фаблет, который должен был показать инженерное величие корейской компании, показал всему интернету, что такое, когда смартфон плавится в кармане.
Что-то подсказывает мне, что и причиной неудачного расположение сканера отпечатков пальцев в S8 тоже стал аккумулятор — он просто не влез под камеру.
А все почему — именно батарейка занимает большую часть в корпусе любого устройства. Посмотрите на разобранный iPhone X: все его основные возможности упакованы в относительно небольшую плату, а все остальное пространство сжирает гигантский аккумулятор. В таких условиях и несколько сантиметров разъема под наушники кажутся бескрайней монгольской степью.
Что уж говорить про умные часы: то, что какие-нибудь Moto 360 вообще способны проработать без подзарядки день — настоящее инженерное чудо.
Только после появления на рынке аккумулятора, способного при небольших размерах полноценно запитать современное устройство, можно вообще ждать технологических революций.
Решить эту задачку — все равно что изобрести телефон заново, но работы в этом направлении ведутся.
Наиболее перспективным вариантом можно назвать графен — «чудо-материал», за опыты с которым российским ученым Константину Новоселову и Андрею Гейму (работающим, по печальной российской традиции, в зарубежном университете) присудили Нобелевскую премию по физике.
Графен обладает максимальной подвижностью электронов среди всех существующих материалов, рекордной электропроводностью, феноменальной прочностью и плотностью.
Первые попытки создать аккумулятор из графена уже можно назвать впечатляющими. В конце прошлого года Samsung представила батарею, емкость которой на 45% выше, чем у традиционных литий-ионных аналогов при том же размере. И заряжается она в пять раз быстрее — смартфон набирает сто процентов за 12 минут.
А ведь это только первые шаги в этой области!
Гибкие дисплеи
С точки зрения пользователей, экран — это главное, что есть в смартфоне, поэтому логично, что без изменений его форм-фактора никаких революций можно не ждать. Вполне возможно, что после «безрамочности» именно гибкость станет новым трендом в дизайне мобильников. Ведь это удобно: помните древние «раскладушки»? Классная же концепция: позволяет и место экономить, и экран защищать.
Благодаря OLED-матрицам можно пойти еще дальше. Они настолько тонкие, что их запросто можно свернуть в трубочку, не повредив ни одного пикселя. LG уже смогла провернуть этот трюк.
Конечно, вряд ли смартфоны будущего нужно будет разворачивать, словно сверток папируса — это долго и муторно. Зато их наверняка можно будет складывать пополам. Samsung работает над подобным устройством больше пяти лет, владеет сразу несколькими патентами на устройство и уже разработала прототип под названием Galaxy X.
Выйти устройство должно в ближайшие пару лет. Чем не революция?
Голографические и 3D-дисплеи
Скажу сразу: я не думаю, что голографические дисплеи заменят обычные. Их концепция вызывает слишком много вопросов. Самый главный касается приватности: мало кому хочется, чтобы все окружающие видели, что происходит на вашем экране. Вдруг вы там «Пятьдесят оттенков серого» читаете?
Но голограммы могут стать дополнительным и захватывающим способом потреблять контент. В том же iPhone X есть технология, которая довольно дотошно создает модель лица человека.
Что если появится проектор, который сможет воссоздавать такие модели прямо в воздухе? Представьте, как изменятся видеозвонки!
Наиболее близко к созданию голографических дисплеев в смартфоне подошла известная по своим камерам компания RED, анонсировавшая в том году смартфон Hydrogen One.
Несмотря на громкие заявления о том, что дисплей у устройства уникальный и никто и никогда не видел ничего подобного, как все это будет работать пока непонятно. И это при том, что устройство уже можно предзаказать — за 1295.
$ Известно лишь, что у экрана будет два режима: обычный двумерный и «4V», который позволит видеть без очков видеть картинку в формате «лучше, чем в 3D». Что бы это ни значило.
Звучит интересно, но все может закончиться очередным маркетинговым пшиком.
Тот самый Hydrogen One
Дополненная реальность
«Не можешь перевернуть хардверную часть — займись софтом», — эта фраза отлично иллюстрирует происходящее сейчас в индустрии. Дополненная реальность вполне может стать одной из важнейших мобильных платформ ближайших лет.
На презентации iPhone X и 8 та же Apple уделила перспективам AR подозрительно много внимания.
Даже свой новый процессор в компании назвали «Bionic» — с одной стороны, из маркетинговых соображений, с другой, чтобы подчеркнуть его заточенность под ИИ и дополненную реальность.
Ну, а вообще AR — это действительно круто. Технология впечатляет даже в том виде, в котором она есть сейчас. Возможности в другой стране взять вывеску магазина в объектив и тут же получить перевод на экране или обставить квартиру виртуальной мебелью в первый раз вообще вызывают восторг. А какой простор для игр! Kinect, если бы был жив, умер бы от зависти.
И ведь дальше будет еще круче: вы сможете навести телефон на здание и тут же получить о нем краткую информацию, — спасибо нейросетям и технологиям распознавания объектов. Или примерить на себя одежду, не надевая ее, стоя прямо в магазине.
Интересно, правда, можно ли будет получать информацию о людях, просто направив смартфон им в лицо? Что-то подобное, кстати, было в одной из серий «Черного зеркала»
Смарфоны станут носимыми устройствами
Вы сможете подключить к своему смартфону целый город. Как изменится жизнь казахстанцев с приходом 5G
Знаменитая финская Nokia поможет Казахстану внедрить в стране технологию 5G (пятое поколение мобильной связи).
Чтобы обговорить все детали сотрудничества в этом направлении, презентационную площадку всемирно известной компании в Хельсинки посетил лично Нурсултан Назарбаев.
Что такое 5G и как это новшество изменит жизнь рядовых казахстанцев, попытался выяснить корреспондент Tengrinews.kz.
Когда-то Nokia была одной из лучших компаний, которая постоянно радовала Казахстан и весь мир своими мобильными телефонами. Наверняка у каждого жителя нашей страны средних лет есть своя любимая модель «Нокии» и какая-то удивительная история, связанная с этим устройством.
Реклама обновленных классических телефонов Nokia. Фото nokia.com
Но в мире мобильных телефонов произошла революция, и Nokia решила поменять направление (современные смартфоны под маркой Nokia сейчас выпускает другая компания, но это уже другая история).
Тем не менее у многих людей компания Nokia в первую очередь ассоциируется с эпохой кнопочных телефонов.
Но оказалось, что в октябре 2018-го она готова предложить Казахстану что-то большее, чем ностальгические трубки 3310, которые до сих пор выпускают для самых преданных фанатов.
О том, что Казахстан серьезно заинтересован в использовании финских технологий, свидетельствует то, что Нурсултан Назарбаев во время своего недавнего визита в Финляндию дважды встречался с представителями Nokia. В один день основательно побеседовал с председателем совета директоров компании, а во второй посетил презентационную площадку.
Фото akorda.kz- «Вы сказали, что Nokia очень популярна в мире, но я также хотел бы сказать, что и вы, господин Президент, очень известный в мире человек, один из немногих глав государств, который понимает ценность технологий», — говорил председатель совета директоров Nokia Corporation Ристо Сииласмаа.
- Назарбаев рассказывал финнам про программу «Цифровой Казахстан» и говорил, что сотрудничество с Nokia было бы очень полезным для нас.
Фото akorda.kz- «Мы изучили вашу программу, и мы очень позитивно настроены на сотрудничество, потому что это и является главной целью Nokia на самом деле», — отвечал собеседник казахстанского Президента.
Он рассказал, что в настоящее время компания специализируется на сети пятого поколения 5G. Говоря о том, чем так хороша эта сеть, Ристо Сииласмаа сказал следующее: «Вообще, природа самой сети 5G очень отличается от 4G, поскольку она как раз таки касается критической инфраструктуры».
- На следующий день у Нурсултана Назарбаева была возможность еще лучше понять, как можно использовать возможности финских разработок.
Фото akorda.kz- Пресс-служба Президента все эти возможности охарактеризовала одним предложением: «Данные разработки предназначены для удаленного управления предприятиями, транспортом, проведения хирургических операций, а также могут быть использованы в других областях и направлениях».
- Там же, в Хельсинки, председатель правления национальной компании «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев доложил Президенту о том, как идет процесс тестирования технологии 5G в нашей стране.
Фото akorda.kz
Вся эта информация почерпнута из официальных сообщений, и, согласитесь, руководствуясь ей, сложно понять до конца, что такое 5G. За более подобными разъяснениями мы обратились к управляющему директору по инновациям «Казахтелеком» Нурлану Мейрманову, который все возможности технологии Nokia изучил, как говорится, вдоль и поперек.
«5G на самом деле сейчас находится на стадии разработки. Определены несколько диапазонов частот для применения этой сети.
Благодаря 5G мы можем передавать на небольшие расстояния информацию до десятка гигабит в секунду, это совершенно иной скачок, то есть увеличивается скорость передачи, уменьшается задержка. Все эти технологии в будущем можно применять для обновления индустрии.
Сейчас очень много говорят про цифровую трансформацию, но она невозможна сейчас, так как недостаточно цифровых технологий для изменений», — говорит Мейрманов.
Он рассказал, что для технологии 5G нужна очень серьезная оптическая инфраструктура, и в настоящее время его компания как раз и занимается прокладкой волоконно-оптических линий.
«Это новый диапазон частот, соответственно, возможно, понадобится большее количество базовых станций. Нужны прозрачные полосы по Казахстану, сейчас они доступны в разных разрывах. Все это надо протестировать, понять, для каких технологических субъектов эта технология нужна», — отмечает наш собеседник.
По его словам, в будущем в 5G появится такой новый подход, как «слайсинг», — это когда сеть предоставляется как сервис.
Иллюстративное фото: pixabay.com
«Раньше мобильная связь представлялась как некое единое существо с одинаковыми параметрами везде, и человек до сих пор думал, что сеть должна быть одинаковой. На самом деле для разных технологий существуют разные требования. Например, для одной технологии не нужна скорость, а нужна лишь надежная передача небольшого объема трафика.
Для каких-то онлайн-сервисов, напротив, нужна скорость, для управления какими-то машинами нужна минимальная задержка.
То есть это все разные слайсы, они стоят по-разному и выбирать их могут разные субъекты экономики для своих целей по разным категориям», — объясняет Мейрманов и далее рассуждает над тем, как технология 5G может изменить жизнь рядовых казахстанцев.
Фото ©REUTERS
«Что получат простые пользователи? Есть такое понятие, как закон Мура. Если перевести на обычный язык пользователей, то, грубо говоря, примерно каждые полтора года — год и восемь месяцев производительность любого устройства увеличивается в два раза.
Возьмем на примере смартфонов — объем памяти, объем оперативной памяти, дисковое пространство — все это улучшается в два раза при выходе нового смартфона. Соответственно, давайте представим, что будет в 2021 или в 2022 году, когда смартфоны будут работать уже на новых чипсетах, которые поддерживают 5G-технологию.
То есть это устройство может передавать информацию со скоростью 10 гигабит в секунду, представляете? Грубо говоря, вы можете подключить небольшой город к этому смартфону в нашем понимании. Вот сейчас в Казахстане есть города, которые подключены десятью гигабитами, а в 2022 году один смартфон будет потреблять столько.
Если перевести все это на язык потребителей, то вы будете потреблять как небольшой город», — говорит управляющий директор по инновациям «Казахтелеком».
Иллюстративное фото: pixabay.com
«Речь также идет о новых технологиях типа дополненной реальности. В будущем мессенджеры отомрут, ну во всяком случае в этом направлении движутся технологии. Допустим, если вам нужно поговорить с мамой, то вы фактически сможете имитировать виртуальную или дополненную реальность.
Вы выбираете комнату для разговора, при этом вы не передаете сами себя, то есть не происходит передача физической информации, но, тем не менее, вы фактически имиджи свои передаете и таким образом можете общаться.
Иначе говоря, вы передаете фактически все свои тактильные чувства и можете общаться тет-а-тет, все это позволяют новые скорости», — отмечает наш собеседник.
Фото akorda.kz- Он уверен, что у Казахстана сейчас есть реальная возможность, благодаря сотрудничеству с Nokia, стать страной, которая создает технологии, а не внедряет их уже после всех.
- Подготовил Ренат Ташкинбаев
Внедрение дополненной реальности брендам LG, Electrolux и Hansa для увеличения продаж на OZON — vc.ru
Взаимодействие с крупными маркетплейсами сопровождается препятствиями как для пользователей, так и для брендов. Особенно, это касается таких типов товаров, за которыми принято ездить в магазины: холодильники, варочные панели, духовые шкафы, стиральные машины и другая электроника.
Почему пользователям сложно покупать
Трудности покупателей заключаются в том, что продуктовая карточка не дает исчерпывающей информации о товаре. Одних фотографий и описания чаще всего бывает недостаточно.
Тяжело принять взвешенное решение о покупке электроприбора, когда нет возможности потрогать товар, посмотреть на него с разных сторон, попробовать в действии и почувствовать габариты в своей квартире.
Если новую модель «найков» уже сейчас можно примерить (с помощью смартфона) на сайте Lamoda не выходя из комнаты, то в случае с электроникой, понять как новая варочная панель будет сочетаться с вытяжкой и духовым шкафом, крайне сложно.
Когда пользователю недостаточно информации о товаре, он уходит с сайта и теряется из виду. Тогда перед ним встает выбор: вернуться на сайт через какое-то время и оформить заказ, купить товар конкурента (тот, о котором ему хватило информации и который больше подошел), оформить заказ в другом маркетплейсе или поехать в ближайший офлайн-магазин и т. д.
И какой-бы выбор пользователь ни сделал, важно понимать — чем меньше информации о товаре в его распоряжении, тем выше вероятность отказа.
Почему брендам сложно продавать
Брендам, в свою очередь, бывает непросто, потому что рядом размещены конкуренты с приблизительно такими же товарами. Следовательно, потенциальному покупателю трудно сделать правильный выбор.
Чтобы помочь пользователю и увеличить вероятность покупки, необходимо достаточным образом обогатить продуктовую карточку. То есть наполнить ее так, чтобы пользователь понял, подходит ли ему конкретный товар по цвету или дизайну, удобно ли расположены все разъемы, получится ли подключить прибор и т. д.
Как мы повышали конкурентоспособность брендов LG, Electrolux и Hansa на OZON, читайте дальше.
Первое сервисное внедрение AR у ритейлера
История о внедрении дополненной реальности на OZON — передовой и судьбоносный кейс. До этого ещё никто в России не интегрировал AR на маркетплейсы.
Именнота интеграция стала отправной точкой нашего сервиса 24AR, а также позволила осуществить переход от версии 24AR 1.0 к версии 24AR 2.0, которую мы с брендом LG уже внедрили на их собственный сайт.
Подробнее про интеграцию AR на сайт LG читайте в нашем следующем кейсе.
В рамках пилотного проекта, мы создали более 30 карточек товаров с AR для брендов электроники LG, Electrolux и Hansa.
Телевизор, холодильник и посудомоечная машина в AR
Ассортимент OZON составляет 1,6 млн SKU (товарных позиций) и это давно не книги. В Топ-3 категории, на основе данных о количестве заказов самого маркетплейса за 2018 год, входят:
- электроника;
- товары для дома;
- детские товары.
Рассказываем, как брендам вовлекать пользователей в тесную коммуникацию, как сделать эту коммуникацию более удобной для пользователя и как повысить конверсию карточки товара на добавление в корзину. А также, как пользователям сэкономить время на поездках по магазинам бытовой техники и электроники.
Варочная панель, духовой шкаф и стиралка в AR
На тот момент перед нами стояла амбициозная задача — внедрить AR на маркетплейс OZON. Это был первый шаг на пути к становлению нашего сервиса 24AR.
Мы провели трехмесячный анализ российского информационного поля e-commerce и обнаружили, что только бренд Bork однажды делал попытки внедрения дополненной реальности в продуктовые карточки. Это было сделано в формате теста для отдельных моделей и на их собственном сайте.
Таким образом, наш кейс для OZON — первое размещение AR у ритейлера в России
Релиз проекта состоялся на стыке 2018 и 2019 годов. Мы предложили ОZON провести тестовый запуск и пригласили в качестве пилотов-испытателей бренды LG, Electrolux и Hansa.
Разработка с нашей стороны заняла около месяца, после чего последовало трудоемкое внедрение на маркетплейс. Интеграция пришлась на момент code freeze (это когда никакие изменения в коде недопустимы), однако нам удалось успешно разместиться.
Важно заметить, что тогда мы внедряли версию 24AR 1.0, которая работала только на iOS устройствах. Сегодня мы уже обновили продукт до версии 2.0, где кроме прочих улучшений есть поддержка операционной системы Android и десктопа.
Как работает 24AR
С помощью сервиса мы создаем дополненную реальность в продуктовых карточках на площадках ритейлеров. Таким образом, 24TTL одновременно решает проблемы конечных пользователей и брендов.
Пользователи теперь могут в два клика разместить модель товара в реальном размере 1:1 прямо в своей квартире: поставить в любое место, посмотреть, как цвет товара смотрится в контексте окружения, изучить разъемы и другие мелкие детали.
Это впечатляет покупателей, вовлекает в процесс покупки и эмоционально привязывает к товару, как будто он уже находится в квартире. Мы помогаем пользователю быстрее принять решение о покупке без посещения офлайн-магазинов.
Сканируйте QR-коды и оцените товары, сделанные в 24AR
Чем более обогащена карточка товара, тем выше вероятность для бренда, что покупатель выберет его.
Чтобы не терять конверсию, мы сделали так, что пользователю не надо никуда уходить — всё работает в браузере в рамках продуктовой карточки без установки дополнительного софта (приложений).
Сегодня у сервиса 24AR нет аналогов в России
На данный момент у сервиса 24AR нет аналогов в России. Наши решения сегодня работают на мобильных платформах iOS и Android. Также, 3d-модели товаров можно рассмотреть и на десктопных устройствах.
OZON помог нам в испытании 24AR и приоритизировал выдачу для карточек с нашими AR-моделями. То есть показывал в первую очередь те SKU, которые были в рамках тестирования.
Преимущества сервиса 24AR
24AR это быстро и просто
Результаты первого запуска
С помощью AR пользователи смогли не только рассмотреть товар со всех сторон, но и примерить его прямо в свою квартиру в оригинальном масштабе. Идеальное решение для тех, кто привык покупать онлайн и не любит тратить время на походы по магазинам.
Результаты кейса 24AR для LG, Electrolux и Hansa на OZON
Для каждой из категорий пользователей 24AR представляет разную ценность:
- 24AR для маркетплейсов — доказанный рост конверсии;
- 24AR для брендов — дополнительный инструмент, который показывает товар в деталях и вовлекает пользователей в тесную коммуникацию;
- 24AR для пользователей — возможность рассмотреть товар со всех сторон не выходя из дома и получить больше информации для принятия решения о покупке.
Миссия и перспектива
На сегодняшний день, менее 50% пользователей нажимают на кнопку AR внутри карточки товара. Основная причина в том, что у пользователей еще нет привычки изучать товары с помощью дополненной реальности, но мы каждый день работаем над тем, чтобы этот показатель увеличивался.
Наша глобальная цель — сделать так, чтобы технология дополненной реальности улучшила жизни пользователей и брендов, а иконка AR стала такой же популярной и интуитивной, как кнопка play
24AR 1.0 функционирует на OZON и сегодня, продолжая увеличивать показатели вовлеченности и конверсии для брендов LG, Electrolux и Hansa.
С компанией LG мы уже запустили 24AR 2.0 на их собственном сайте.
Хотите внедрить AR (дополненную реальность) на свою площадку и увеличить показатели вовлеченности и конверсию? Свяжитесь с нами.
Источник статьи
Дополненная реальность в браузере: первые примеры в России от Ozon — Маркетинг на vc.ru
Генеральный директор 24ttl Юрий Шишкин — о том, как технология помогает повышать конверсию в онлайн-ритейле.
{«id»:52371,»gtm»:null}
В этом материале я расскажу о наиболее перспективном тренде рич-контента — дополненной реальности.
Многие зарубежные компании уже используют её для увеличения продаж, а теперь такие примеры есть и в России.
На днях мы в 24ttl завершили проект для Ozon и LG по тестированию в товарных карточках AR-модуля, с помощью которого покупатели могут оценить, подходит ли выбранный телевизор к их интерьеру по размерам.
Тем не менее рич-контент и AR в онлайн-ритейле пока ещё не получили широкого распространения. С чем это связано и как это можно изменить?
По данным АКИТ, по итогам 2018 года объём рынка интернет-торговли в России может увеличиться на 20%, достигнув 1250 млрд рублей. Вместе с ростом рынка обостряется и конкурентная борьба.
Стремясь опередить конкурентов и увеличить конверсии в продажи, бренды и ритейлеры улучшают контент о товарах на своих сайтах — добавляют фотографии и видео, обзор 360, отзывы, превращают товарные карточки в целые продающие лендинги. Так постепенно на рынке электронной торговли начинается эра рич-контента.
Помогает ли это продавать? Ритейлеры уже накопили некоторый опыт использования этого инструмента, и в практике нашего digital-агентства 24ttl такие примеры тоже есть.
Например, улучшение товарной карточки портативной колонки LG PJ2 на сайте онлайн-ритейлера DNS.
Под основной блок о товаре, где должны были быть сухие характеристики, мы добавили красочный лендинг, построенный на принципах сторителлинга и рассказывавший о ключевых преимуществах товара.
Такая интеграция увеличила конверсию по этому товару на 26% (сейчас этот контент вынесен на отдельную промостраницу).
Ещё один пример: после запуска рич-карточки для пылесоса LG CordZero A9 (сравните с обычной) конверсия в продажи продукта повысилась на 21%.
Секрет рич-контента в том, что он добавляет в виртуальный образ товара важный элемент — эмоцию.
Обычные товарные карточки тоже бывают информативными и полезными, но они не поясняют покупателю, как этот товар изменит его жизнь.
В рич-контенте за это отвечает Lifestyle USP (unique sales proposition) — уникальные торговые преимущества, раскрытые в формате увлекательной истории с впечатляющими и эмоциональными визуалами.
По мере того как производители и ритейлеры всё чаще используют рич-контент, в этой сфере выделяются свои наиболее перспективные направления.
Первое из них — мини-игры и квизы, которые в игровой форме рассказывают о преимуществах товара. Важным плюсом этого инструмента является высокая степень виральности: многим захочется показать забавную игру знакомым или поделиться своим рекордом в социальных сетях.
Второй тренд — персонализация контента. Если компания использует инструменты CRM-маркетинга и хорошо знает свою аудиторию, она может подстраивать контент под интересы практически каждого пользователя.
Например, как это делает американская страхования компания Nationwide, показывая пользователям разные визуалы на основе геотаргетинга. Благодаря этому жители Майами и Мичигана, где погода может сильно различаться, увидят совершенно разные страницы: на одной будут летние цвета, на другой — зима и снег.
Говоря о продажах в интернете, необходимо помнить одну важную вещь: онлайн-покупатели сейчас постепенно мигрируют в мобайл. По данным SimilarWeb, доля мобильного трафика в ecommerce составляет уже 67%. Для рич-контента это одновременно плохая и хорошая новость.
Плохая — потому что красочные лендинги с большим количеством деталей на экранах мобильных устройств выглядят совсем не так здорово, как в десктопе. Хорошая – потому что именно на смартфонах можно использовать такой инструмент, как AR. Дополненная реальность — это третий и, без сомнений, наиболее перспективный на сегодня тренд рич-контента.
До последнего времени дополненная реальность требовала разработки отдельного мобильного приложения. Минусы таких решений очевидны:
- приложение необходимо продвигать, то есть нести значительные расходы на привлечение пользователей;
- аудитория ограничена: многим пользователям не захочется тратить время на скачивание и установку;
- приложение сложно использовать в перфоманс-маркетинге.
AR-приложения сегодня запустили многие крупные ритейлеры — Amazon, IKEA, «Леруа Мерлен», и они пользуются большой популярностью. Но путь к действительно широкой аудитории лежит через браузер, и в этом году это стало доступно благодаря обновлённой платформе ARKit, которую презентовала Apple в рамках iOS 12.
В неё заложены функции распознавания окружающей среды, оценки размеров предметов и отслеживания изображений. С её помощью разработчики могут создавать собственные AR-продукты, которые будут доступны через браузер — без каких-либо дополнительных приложений.
Если не iPhone, то что? Шесть мощных альтернатив смартфону Apple
От китайских слайдеров до японского камерофона — Forbes Life выбрал шесть самых достойных конкурентов нового iPhone
Когда полтора месяца назад увидели свет новые iPhone, многие обозреватели не преминули высказаться, что по большому счету нам показали тюнинг и прокачку прошлогодней модели iPhone X: чуть лучше камеры, чуть больше емкость аккумуляторов, чуть больше глубина, на которую можно нырять со смартфоном. Если не брать в расчет часы четвертой серии Apple Watch, то один из главных акцентов той презентации пришелся на дополненную реальность: внедрение этой технологии в ритейле, образовании и других сферах сулит широкие перспективы. Словом, новинка вышла неоднозначной.
Но в стане смартфонов на Android разнообразия куда больше. Там осень принесла неплохой урожай, и в нем есть достойные альтернативы «яблоку». Все они — флагманы своих брендов, то есть с точки зрения «железа» придраться к ним почти невозможно. Но каждый из них умудряется выделиться на общем фоне.
DR
Как известно, борьба между Apple и Samsung на рынке мобильных устройств идет нешуточная, и Galaxy Note 9 становится главным конкурентом продукции из Купертино. Корейцы при этом стараются делать вполне самобытные аппараты без заимствований элементов iPhone (патентные войны оставим в стороне).
Речь, в первую очередь, идет о «челке»: во врезе в верхней части экрана обычно прячутся фронтальные камеры и прочие датчики. У Samsung Galaxy Note 9 такой «моноброви» нет. Зато есть продолжение тренда на покатые края дисплея, а также фирменный стилус, который всегда был особенностью этой линейки.
В этот раз ему добавили новых — и весьма практичных — функций: прокрутку слайдов презентации, управление плеером YouTube, удаленный спуск затвора камеры. Диагональ экрана у Galaxy Note 9 — самая большая за все время существования этой линейки: 6,4 дюйма.
Это как раз тот порог, до которого смартфон еще выглядит органично в ладони.
Со своими фотовозможностями Note 9 находится в уверенных лидерах среди камерофонов. Главная особенность — в изменяемой диафрагме: при ярком свете работает показатель f/2,4, а при плохом или недостаточном освещении — рекордные f/1,5.
Соответственно, в первом случае снимки не будут засвечены, а во втором на них отобразится максимум деталей, которые можно выхватить во тьме.
Топовая версия Galaxy Note 9 идет с 512 Гб памяти — чтобы забить ее данными, придется ну очень постараться.
DR
Если вы до сих пор не слышали об этом бренде, который в Китае стал номером один в своем сегменте, то пора наверстывать упущенное. Тем более, что с каждым новым релизом своего смартфона производитель находит, чем удивить публику и в чем обойти более известные марки.
Возможно, литеру X в названии и можно было бы заменить на что-то менее пафосное, но, с другой стороны, небанальный механизм слайдера явно требует внимания больше обычного.
Если 10-15 лет назад он был нужен, чтобы прятать кнопочную клавиатуру под экран, то сегодня цель иная — избавить дисплей от компромиссного выреза.
В результате Oppo Find X получился полностью безрамочным: камера (и фронтальная на 25 Мп, и двойная — 16 Мп и 20 Мп — задняя) и датчики вместе с системой распознавания лица здесь находятся в выдвижной панели, которая, словно перископ подлодки, выезжает наружу из верхней грани аппарата.
Благодаря этому решению инженерам удалось увеличить диагональ экрана до 6,4 дюйма, а его площадь стала занимать рекордные 93,8% от всей площади лицевой панели. Внутри у Oppo Find X — топовый процессор Qualcomm Snapdragon 845, редкие 8 ГБ оперативной памяти, аккумулятор на 3400 мАч с быстрой штатной зарядкой.
DR
Не успев оправиться от успеха весенней новинки, модели P20 Pro, «китайское достижение» (так переводится название компании с родного ей языка) отправляет в рыночный бой старую гвардию: Mate 20 lite, Mate 20 и Mate 20 Pro.
Каждый из них занимателен по-своему, но под завязку наполнен нововведениями именно последний.
Помимо чипа собственного производства Kirin 980, который нужен для сложных вычислений искусственного интеллекта и повышенного энергосбережения, здесь стоит одно из самых мощных трио камер.
Основной модуль — на 40 Мп при показателе светосилы f/1,8, вторая камера сделана широкоугольной — на 20 Мп и с f/2,2. Третий модуль на 8 Мп дает трехкратный оптический зум (f/2,4). Режим макросъемки дает возможность снимать объекты с расстояния 2,5 см — можно сказать «прощайте» сменным линзам.
В новой версии Mate инженеры неплохо поколдовали над электропитанием смартфона — тут сразу несколько приятных функций. Во-первых, от штатного адаптера на 40 Вт батарея емкостью 4200 мАч у Mate 20 Pro заряжается с 0 до 70% за полчаса.
А во-вторых, этот смартфон можно назвать самым дорогим пауэрбанком: достаточно приложить его к любому другому смартфону с функцией беспроводной зарядки. В России Mate в этом году начинают продаваться впервые. Для особо взыскательной публики есть люксовая версия Porsche Design Huawei Mate 20 RS.
Ее отличают вкрапления лоскутов кожи ручной выделки и оперативная память на 8 Гб (против 6 Гб у Mate 20 Pro).
Какими станут камеры в смартфонах в новом десятилетии
«Профиль» продолжает рассказ о том, как устроена вычислительная фотография в мобильных устройствах и к чему приведет дальнейшая эволюция фототехнологий.
Первая часть: Что такое вычислительная фотография и как к ней пришли IT-корпорации
Вторая часть: За счет чего смартфоны фотографируют все лучше и лучше
Третья часть: Что купить: смартфон с несколькими камерами или фотоаппарат?
Четвертая часть: Закат «зеркалок»: почему фотоиндустрия проигрывает конкуренцию смартфонам
Умерьте свои мегапиксели
Как будет развиваться мобильная фотография? Экспансия на рынке игроков из Китая стимулировала прогресс во второй половине 2010-х – у HTC, Ericsson и других сбавивших обороты вендоров не осталось шанса преуспеть (именно китайцы задали невероятный темп, представляя новые модели каждые пару месяцев: даже Apple с ее фирменными осенними презентациями ощутила себя на периферии событий и недавно решила перенять китайскую стратегию). Но, как признаются собеседники «Профиля», с каждой новинкой нарастает ощущение дежавю: производители обещают «невероятное» качество фотографий, жонглируя понятиями, которые трудно измерить, либо приводя мало что значащие цифры.
Камеру Samsung Galaxy S20 уменьшили в разрешении перед анонсом
Символом такого подхода стала гонка мегапикселей – главной приманки покупателя на протяжении всей истории цифровой фотографии.
Еще в начале 2010-х производители смартфонов нацелились на рекорды: так, Nokia 808 PureView (2012 год) имел «на борту» 41 Мп, превосходя почти все «зеркалки» своего времени.
В прошлом году начался новый виток гонки: осенью вышел смартфон с камерой на 64 Мп (Realme XT), недавно были анонсированы 108-мегапиксельные флагманы Samsung и Xiaomi, а в лабораториях Samsung уже тестируется сенсор разрешением 144 Мп.
Для брендов это, похоже, золотая жила: чем больше мегапикселей, тем мощнее требуется процессор, больше объем внутренней памяти… Словом, обновляться можно бесконечно.
Но знающие фотографы лишь качают головой: увеличение числа пикселей при сохранении того же размера матрицы ничего хорошего не сулит.
На каждый пиксель попадет меньше света, итог – более «шумная» и менее богатая переходами яркости (динамическим диапазоном) картинка.
В конечном итоге, говорят техно-эксперты, мобильные вендоры все больше увлекаются «играми» маркетологов, связавших инженеров по рукам и ногам.
Так говорят, когда параметры устройств диктуются не научно-техническими достижениями компании, а диспозицией на рынке: нужно дать пользователю строго не больше того, что он получит у конкурентов в той же ценовой категории (в таком же подходе упрекают «тормозящую» фотоиндустрию). А при отсутствии прорыва в лабораториях выпускать новинки с «виртуальными» улучшениями, нахваливая их на все лады.
«В огромном потоке анонсов трудно отследить, где заканчивается инженерное мастерство и начинается маркетинг, равно как и предугадать, какая функция «выстрелит», – комментирует фотограф Георгий Джеджея.
– Когда Samsung выводил на рынок Galaxy S9, с большой помпой рассказывали о функции переменной диафрагмы, которую можно настраивать, как на «больших» камерах. Но она не прижилась. А за год до этого появился iPhone 7 Plus с двумя камерами, что было подхвачено рынком и создало целый тренд.
Вывод один: нужно смотреть по факту на получающиеся фотографии, а не на результаты синтетических тестов».
У iPhone 12 появится камера с новой функцией
Примером того, как инновационный этап сходит на нет и технология выходит на «плато», может послужить история компании Light, сделавшей ставку на радикальное увеличение числа камер в устройстве.
В модели Light L16 разработчики собрали под одним корпусом 16 сенсоров по 13 Мп и такое же количество объективов с разным фокусным расстоянием (по пять линз с 35 мм и 70 мм, шесть линз со 150 мм).
Формально это был не смартфон, а фотокамера, при этом использовались все достижения вычислительной фотографии: склейка кадров в HDR-картинку, пиксель-шифтинг с повышением разрешения до 130 Мп, программный рефокус (смена точки фокусировки и глубины резкости при постобработке).
Однако, выйдя на рынок в марте 2018-го, Light L16 не снискала успеха: при всем изобилии камер устройство не умело корректно «сшивать» изображения – «доморощенные» алгоритмы компании уступали нейросетевым чудесам от лидеров мобильной индустрии.
Затем Light пообещала выпустить гаджет с девятью камерами, но дальше прототипа дело не сдвинулось. Наконец, сократив число камер до пяти, вместе с Nokia выпустила смартфон Nokia 9 PureView.
Но и он не стал хитом (общий рейтинг на DxOMark – 88, меньше, чем у популярных флагманов).
«Light L16 стала чем-то вроде прикола для технофанатов, покупавших ее из любопытства, – вспоминает основатель проекта Fototips.ru Игорь Скрынников. – Но таких людей единицы на миллион.
Камеру Light даже нельзя было найти в фотомагазинах, что логично: ни одному фотографу не придет в голову носить с собой сразу 16 объективов. В зависимости от того, что надо снять – завод, спортивный матч, женский портрет, – он подберет оптику с конкретными свойствами.
А остальной массе пользователей нужно просто сделать красивое селфи на смартфон, и 16 объективов здесь совершенно ни к чему».
Бегство в дополненную реальность
Соревнование брендов по числу камер и другим физическим параметрам скоро сойдет на нет, прогнозирует Георгий Джеджея: «Нужно отталкиваться от того, какую проблему решает новая технология.
В этом смысле очевидно, что смартфоны с разрешением 100 Мп, – это тупиковый путь, потому что нехватки разрешения давно нет, 12-мегапиксельные сенсоры – устоявшийся стандарт, которого достаточно.
А ведь многопиксельные сенсоры дороги в производстве, плюс к ним в комплект нужно производительное «железо» для обработки данных. Каждый дополнительный модуль камеры тоже стоит денег».
Sony представила смартфон Xperia L4 с тройной камерой
Производители постараются улучшать фотосъемку более дешевым способом, уверен эксперт.
«Если сформулировать проблемные места мобильных камер – телерасстояния, съемка в динамике – и поискать их решение, то мы поймем, что оно не требует увеличения матрицы, насадок-объективов и прочих способов, которыми обычно улучшают фотокамеры. На смартфонах того же самого добиваются вычислениями, склейкой кадров. Поэтому будущее за алгоритмами – тут до потолка еще далеко».
Предполагается, что невиданные для «больших» фотокамер возможности по видоизменению, «дорисовке» кадров будут появляться в смартфонах за счет чипов с искусственным интеллектом (ИИ), распространившихся на рынке в последние два года и позволивших переместить нейросетевые вычисления с облачного сервера на устройство. Камеры смогут «оживлять» сюжет на этапе постпродакшна, удалять нежелательные предметы и вклеивать недостающие, регулировать освещение и фон.
Загрузка...
