12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Рокетбанк – один из самых неоднозначных банков России. Он направлен исключительно на молодежь, использует много сленга даже в документах и до сих пор не получил лицензию ЦБ. Но последнее банку не мешает, он пользуется возможностями официального Киви-банка и на его базе выпускает качественные продукты. Одним из таких стала дебетовая карта от Рокетбанка, к которой можно подключить два тарифа – «Уютный космос» и «Открытый космос».

В целом условия по дебетовой карте можно представить в виде вот такой таблицы с основными характеристиками.

Характеристика
Условия
Стоимость выпуска бесплатно
Стоимость обслуживания, в год от 0 до 290 руб./мес.
Кэшбек до 10%
Процент на остаток 5,5%
Снятие наличных в банкоматах от 0 до 1,5%

Впрочем, цифры – далеко не все, что можно сказать о карточке. Чтобы вы могли узнать самые важные нюансы и особенности дебетовой карты Рокетбанка, мы предлагаем ознакомиться с полным текстом обзора.

Плюсы и минусы дебетовой карты

Продукт Рокетабанка радует интересными условиями, стабильным кэшбеком за все покупки и обилием различных мест с повышенными ставками на возврат. В целом дебетовая карта Рокетбанка хорошо подходит тем людям, которые часто и активно пользуются картой и имеют счет или карту в каком-нибудь другом финансовом учреждении. Это необходимо для более удобного пополнения пластика деньгами.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаДостоинства
12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаНедостатки
  • Удобная и необычная программа кэшбека.
  • Высокие лимиты на операции.
  • Бесплатное обслуживание без всяких условий (на «Уютном» тарифе).
  • Выполнимые лимиты на бесплатное обслуживание (на «Открытом» тарифе).
  • 5,5% возврата за простое хранение средств.
  • Возможность устанавливать индивидуальные лимиты по счетам клиента в одностороннем порядке.
  • Рьяное использование ФЗ-115, блокировка счетов при подозрительных транзакциях и серьезное занижение лимитов.
  • Возможность снимать комиссию за неиспользование карты и счета после 90 дней простоя.

Поскольку Рокетбанк сотрудничает с Киви-банком, который, по сути, владеет платежной системой, то Киви имеет право снимать комиссию «за бездействие».

Для этого нужно в течение 90 дней не пользоваться картой вообще и хранить на ней меньше 1000 рублей. В таком случае Киви будет снимать 100 рублей в месяц за бездействие.

Однако банк об этом предупредит заранее, так что будет возможность избежать взысканий.

Рокетбанк очень рьяно относится к выполнению ФЗ-115 («антиотмывочного закона»). Причем это относится к любым действиям клиента.

В любой момент у вас могут запросить дополнительные документы или обоснование происхождения средств.

Также после поступления крупной суммы банк может автоматически снизить лимиты пользования средствами вплоть до минусового значения. И это автоматически перекроет доступ к деньгам.

Как правильно пользоваться картой от Рокетбанка

Дебетовая карта Рокетбанка – стандартный продукт такого рода, не имеющий особенных нюансов в использовании. Единственное, на что стоит обратить внимание – необходимость использования мобильного приложения для управления и активации карты. Без него она бесполезна.

Мобильное приложение и активация

Дебетовая карта от Рокетбанка завязана на работу с мобильным приложением на Android или iOS. Без них это просто бесполезный кусок пластика. После получения карточки у курьера необходимо будет карту активировать. Курьер должен передать специальный код, который необходимо ввести в мобильном приложении.

После установки приложения и ввода в него кода активации карточки можно выбрать себе логин, пароль и PIN-код для карты. Затем достаточно пополнить счет в любом банкомате или с любой карты на сумму больше рубля, чтобы карта стала активной.

В приложении отображается вся информация о дебетовой карте Рокетбанка. По сути, это полноценный мобильный банкинг, который Рокетбанку заменяет интернет-банкинг и реальные отделения сразу. Всю необходимую информацию можно получить именно здесь, а также пообщаться с техподдержкой и провести необходимые операции.

Впрочем, не так давно появился и интернет-банк, который позволяет делать все то же, что и мобильный, но с компьютера или ноутбука. Единственное, что мобильное приложение по-прежнему более удобно, так как позволяет иметь доступ всегда и везде, если с собой есть смартфон.

Тарифы и условия по дебетовой карте от Рокетбанка

Как и любая другая дебетовая карта, продукт Рокетбанка создан специально для хранения собственных средств клиента и их использования для оплаты товаров и услуг по безналу и в интернете. Обслуживание может быть полностью бесплатным – достаточно выбрать тариф «Уютный космос» или выполнить условия бесплатности на тарифе «Открытый космос».

Дебетовая карта Рокетбанка позволяет снимать деньги с любых банкоматов России без какой-либо комиссии в пределах лимита.

Пополнять карту, правда, без комиссии можно только переводами из другого банка или с другой карты, но тоже в пределах лимитов.

С дебетовой карты Рокетбанка также можно переводить средства на другие карты и в посторонние банки в пределах лимита. Причем совершенно без комиссии, что очень удобно.

Карта позволяет подключить зарплатный проект, что увеличивает лимиты на получение, снятие и отправку средств.

При использовании карты можно получить кэшбек от 1 до 10%. Возврат осуществляется за все покупки в размере 1%. Для получения повышенного кэшбека нужно выбрать «любимое место» из предложенных банком и тратить деньги там. На остаток средств на счете начисляется 5,5% годовых, выплачиваются проценты ежемесячно.

«Открытый космос» или «Уютный космос»?

Дебетовая карта предлагает сразу два тарифа разной степени функциональности:

  1. Уютный космос – бесплатный, лимиты занижены.
  2. Открытый космос – 290 рублей в месяц, лимиты вдвое (по некоторым услугам втрое) выше.

От тарифа зависят только лимиты на выполнение различных услуг: снятие денег в банкомате, перевод и оплата без комиссий и так далее.

Тарифы по карте позволяют получить следующие условия:

Тариф
Уютный космос
Открытый космос
Обслуживание бесплатно от 0 до 290 рублей в месяц
Снятие в любом банкомате до 150 тыс. руб. до 300 тыс. руб.
Переводы на карты банков до 30 тыс. руб. до 100 тыс. руб.
Переводы на реквизиты до 1 млн. руб. без ограничений
Кэшбек от 1 до 10%
Процент на остаток 5,5% с ежемесячной выплатой
Пополнение с чужих карт до 300 тыс. руб. до 600 тыс. руб.
Пополнение с реквизитов бесплатно и без ограничений
Цена за справки и выписки 350 рублей за бумажную бесплатно

За большинство операций сверх лимитов положена оплата комиссии в размере 1,5%, но не менее 50 рублей. За пополнение с карт других банков суммами меньше 5000 рублей также придется заплатить эту комиссию.

Перевод по реквизитам сверх лимита обойдется в 50 рублей за одну транзакцию, а использование срочного перевода на тарифе «Уютный космос» будет стоить 1% комиссии, но не меньше 50 рублей.

Интересно, что использование дебетовой карты как зарплатной вдвое увеличивает лимиты на снятие в банкоматах по обоим тарифам.

Возможно бесплатное обслуживание по тарифу «Открытый космос». Для этого придется держать на счетах больше 100 тысяч рублей ежемесячно, а также за этот срок тратить сумму больше 20 тысяч рублей.

Аккуратнее! Лимит пополнения карты учитывает операции не только с карточным счетом, но и со всеми счетами, открытыми в Рокетбанке, а также суммирует все способы пополнения.

Критерии для клиента

Как и любая другая дебетовая карта, вариант от Рокетбанка не требует выполнения каких-либо особых условий. Достаточно иметь паспорт, быть совершеннолетним и являться гражданином России, чтобы получить пластик в распоряжение.

При этом не нужно будет заявляться в офис и предоставлять документы на бумаге. Рокетбанк славен тем, что оказывает услуги исключительно онлайн. И поэтому вам достаточно отправить сканы документов и заполнить специальную форму на сайте.

Обратите внимание! Получить карту можно только в 29 городах России. Обязательно проверьте, есть ли ваш город в сети доставки Рокетбанка.

Дополнительные возможности карты от Рокетбанка

Помимо основных функций дебетовая карта Рокетбанка может заинтересовать программой кэшбека. Выплачивается он баллами банка (рокетрублями), однако это не делает программу менее плохой. При правильном использовании можно выручить серьезную выгоду из нее.

Кэшбек по карте от Рокетбанка

Кэшбек начисляется в рокетрублях, курс которых к российскому рублю 1:1. За месяц можно получить до 10 тысяч рокетрублей, однако не более 3000 рокетрублей в одной торговой точке и не более 2000 рокетрублей за покупки по категориям «Фастфуд» и «Супермаркеты». То есть карта откровенно зарезает кэшбек тем, кто закупается, в основном, только в супермаркетах и гипермаркетах.

По обычным покупкам кэшбек стандартный – 1% от суммы. Также каждый месяц Рокетбанк выбирает пять «любимых мест» в каждом городе, где есть владельцы карт. Из пяти нужно выбрать три торговых точки, чтобы получать за траты в них возврат денег.

Эти «любимые места» позволяют получать кэшбек до 10% за покупки. Почти всегда среди них будет как минимум одна сеть супермаркетов и один фастфуд или кафе. Однако хорошо, если в предложенных пяти местах будет хотя бы один магазин с 10% возврата.

Обычно он кружится около 5-6%.

Рокетрублями можно компенсировать операции стоимостью от 3000 рублей. Причем рокетрубли должны покрыть ее полную стоимость. С момента совершения операции не должно пройти более 30 дней. Конвертировать рокетрубли в нормальные деньги можно только таким образом, что не очень удобно. Программа сама предложит подходящие покупки для компенсации, когда вы наберете хотя бы 3000 рублей.

Также можно приобретать на рокетрубли сувениры в фирменном магазине Рокетбанка.

Обзор отзывов на карту от Рокетбанка

Рокетбанк заслуженно получает большое количество положительных отзывов за удобную дебетовую карту и отличную техподдержку.

Учреждение действительно заботится о качестве помощи клиентам, особенно учитывая молодую и разборчивую целевую аудиторию.

В целом карта с тарифами «Уютный космос» и «Открытый космос» стабильно набирает большое количество положительных отзывов. Хотя у нее все-таки есть недостатки.

Периодически появляются гневные отзывы клиентов о блокировке карты и счета в связи с ФЗ-115.

Некоторые пользователи оставались без денег на месяц и более, поскольку банк потребовал документы о законности денежных средств, но после их получения счета так и не разблокировал или сделал это с большой задержкой. Также банк часто снижает лимиты использования средств на карте, что является проблемой.

Отзывы клиентов

Отзывы о дебетовой карте Рокетбанка расположены ниже. Если у вас есть опыт использования данного продукта, пожалуйста оставьте свой отзыв в х к данной статье!

Ответы на частые вопросы о карте от Рокетбанка

Как заблокировать карту?

Дебетовая карта Рокетбанка блокируется буквально за несколько секунд. Для этого можно использовать такие методы:

  1. Заблокировать карту через мобильное приложение Рокетбанка. Достаточно войти в него, выбрать нужную карту и нажать на кнопку «Заблокировать».
  2. Позвонить в службу поддержки Рокетбанка. Оператор на другом конце трубки задаст несколько вопросов, после чего заблокирует карту.
  3. Написать в чат службы поддержки через мобильное приложение. Аналогично после общения с оператором карта будет закрыта.
  4. Воспользоваться интернет-банкингом Рокетбанка. В личном кабинете необходимо найти карту, выбрать ее и нажать на кнопку «Заблокировать».

После этих манипуляций будет заблокирован только физический носитель. Сам счет карты останется активным, и новый пластик можно будет выпустить в любой момент. Если же вам нужно совсем закрыть и счет, и карту, необходимо связаться с техподдержкой и составить обращение. После этого деньги вы получите в течение семи дней, и ваши отношения с банком по договору будут расторгнуты.

Как снять деньги?

Согласно условиям карты Рокетбанка, клиент может снимать с нее деньги двумя доступными способами. Для этого вы можете:

  1. Воспользоваться любым банкоматом в вашем доступе. В пределах лимита вы можете снимать деньги совершенно бесплатно независимо от того, какой банкомат был использован. Работает это в любой стране, но с поправкой на курс конвертации валют.
  2. Вывести деньги на другую карту, после чего снять в банкомате с нее. Менее удобный способ, который подходит, когда лимит на снятие с самой дебетовой карты Рокетбанка уже кончился. Перевести деньги можно через приложение на смартфоне.

Поскольку лимиты на снятие в месяц достаточно большие, можно без проблем пользоваться наличкой. Главное, чтобы в доступе был хотя бы один банкомат.

Как пополнить?

Рокетбанк не ограничивает клиента одним способом пополнения карт. Закинуть деньги на дебетовый пластик можно как по безналу, так и наличкой. Для этого можно использовать один из следующих способов:

  1. Через банкоматы банков «Открытие» и МКБ. Рокетбанк сотрудничает с этими организациями, поэтому можно заносить деньги через них.
  2. По реквизитам через любой другой банк. Это совершенно бесплатно и не имеет лимитов: можете заливать деньги хоть миллионами.
  3. Перевести с другой карты. Этот способ позволяет скинуть деньги на пластик из любого банка просто по номеру карты. Однако так вы можете напороться на комиссию банка-отправителя. Будьте осторожны.

Естественно, операции с лимитами необходимо проводить аккуратнее. Потому что без счета вы можете случайно выйти за пределы лимитов и нарваться на комиссию 1,5%, но не менее 50 рублей.

Как заплатить по карте?

Дебетовая карта Рокетбанка работает как в обычных магазинах и ларьках, так и в интернете. Чтобы заплатить по ней в обычном магазине, необходимо просто приложить ее к терминалу оплаты либо вставить пластик внутрь, после чего ввести ПИН-код.

Для оплаты в интернете придется вводить реквизиты карты. Для этого в интернет-магазинах есть специальная форма. Будьте аккуратны и не передавайте реквизиты подозрительным сайтам и тем более частным лицам.

Итоговая оценка дебетовой карты от Рокетбанка

Для того, чтобы подытожить информацию из данной статьи, попробуем оценить данную дебетовую карту по 4-ём наиболее важным, на наш взгляд, параметрам. В конце обратите внимание на итоговый бал.

Критерий
Оценка
Удобство использования 512 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка
Стоимость обслуживания 512 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка
Отзывы в интернете 312 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка
Размеры дополнительных платежей 512 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка
Итоговая оценка 512 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Рокетбанк — отзыв о дебетовой карте 2020 + БОНУС

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Рокетбанк — отзыв о популярной карте. Разбираем особенности карты за полгода использования.

К новым банкам я всегда отношусь настороженно и к Рокету присматривался очень долго. Сейчас пользуюсь Тиньковым и Сбербанком. Тинькофф устраивает почти полностью, но все же хотелось иметь резервную карту с начислением процентов на остаток. В итоге карту заказал и обо всех особенностях ее использования расскажу в статье.

Кому принадлежит Рокетбанк

Это один из главных вопросов, который меня беспокоил. Рокетбанка, как такового, не существует. Это лишь продукт банковской системы, хоть и с очень выгодными тарифами. Рокетбанк, как проект, открылся еще в 2013 году.

В 2015 году Рокетбанк заключил соглашение с банком Открытие и пользовался его лицензией. В 2016 году банк Открытие полностью выкупил Рокетбанк.

Уже в следующем году в Открытии произошла санация и Рокетбанк обрел нынешнего хозяина — холдинг Qiwi (КИВИ банк), который прославился своей системой быстрых платежей.

В 2019 году у Рокетбанка уже более 300 тысяч клиентов и за карту можно быть спокойным, сервис чувствует себя уверенно. У банка нет отделений и банкоматов, вся деятельность осуществляется онлайн.

Условия и тарифы обслуживания

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Тарифы у Рокета очень простые и понятные. По сути их всего 2. Дебетовые карты «Уютный Космос» и «Открытый Космос«. Тариф с полностью бесплатным обслуживанием  «Уютный Космос». Что в него входит:

  1. Полностью бесплатное обслуживание. Можно подключить платное смс информирование, а push-уведомления вообще бесплатны и их хватает. Доставка также бесплатно в перечне городов обслуживания.
  2. 5% годовых начисляется на остаток по карте и для этого не нужно делать ежемесячные платежи. В первый месяц на карте у меня было всего около 3.500 руб. и я сразу же получил 17 рублей процентов на остаток. Мелочь, а приятно.
  3. Кэшбэк со всех покупок 1% (за исключением переводов), на часть категорий можно получить до 10% кэшбэка. Категории на повышенный кэшбэк меняются ежемесячно. В этом месяце у меня было 3% на покупки в Магните и 5% на Делимобиль. Кэшбэк начисляется в рокетрублях, о них расскажу далее.
  4. Бесплатные снятия наличных в любых банкоматах до 150.000 руб. в мес. Согласитесь, это ограничение недостижимо почти всем.
  5. Бесплатные переводы на карты других банков до 30.000 руб. в месяц. Удобно, когда тебе нужно отправить деньги друзьям или за услугу. При этом не нужно думать о том, какой у кого банк.
  6. Бесплатные пополнения с карт других банков в приложении до 300.000 руб. в месяц.

Заказать карту с этим условием можно почти по всех крупных российских городах (за исключение Дальнего Востока).

Читайте также:  Флагманский смартфон-слайдер Xiaomi Mi Mix 3 уже можно купить в России

Как копить и тратить Рокетрубли

Рокетрубли — это обычные рубли, но получить их можно не сразу. Рокетрубли начисляются за каждую покупку, при достижении 3.000 рокетрублей ими можно компенсировать любую покупку.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаБаланс рокетрублей видно в приложении в любой момент времени

Начисляют Рокетрубли почти за все, за исключением денежных переводов. Теперь я плачу за свет, капремонт, штрафы, налоги с этой карты и получаю кэшбэк.

Чтобы перевести Рокетрубли на карту, нужно накопить более 3.000 и полностью компенсировать любую покупку. После этого они попадут на ваш баланс. 

Рокетбанк за границей

Активно картой за границей мы еще не пользовались, но про курс конвертации сказать могу. Карту я брал с собой в поездку на Аландские острова и делал покупки. Курс конвертации евро был ровно на 2% выше курса ЦБ. 12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Рокетбанк не пересчитывает курс конвертации покупки задним числом. Этим страдают Сбербанк и другие крупные банки. Здесь же конвертация будет ровно по тому курсу, который указан в приложении.

Также у Рокетбанка есть отличная опция: можно выпустить мультивалютную карту и держать на ней доллары и евро. В этом случае вы не будете зависеть от курса конвертации, за границей оплата будет в выбранной валюте.

Также можно выпустить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете. Многие мои знакомые до сих пор боятся делать покупки онлайн. На виртуальную карту можно заранее закинуть необходимую сумму для покупки.

Рокетбанк для нерезидентов РФ

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Карту может также оформить иностранный гражданин, находящийся в РФ легально. При этом тарифы на обслуживание будут такие же, как и для граждан России. Оформление карты доступно для граждан Украины, Грузии, Беларуси, Казахстана, Молдовы, Армении, Азербайджана и Киргизии.

Как заказать карту

Заказать карту Рокетбанка

Заказать карту проще простого. Заходим по ссылке, указываем свои контактные данные и номер телефона. Потом устанавливаем приложение, загружаем туда свои паспортные данные и назначаем дату и место встречи для получения карты

12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаВ приложении расписаны все этапы получения карты

Активация и все действия с картой дальше уже проходят в приложении. Карта приходит вот в такой оригинальной упаковке:

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Бонус 500 рублей за открытие карты

Теперь о приятном. У карты Рокетбанка есть реферальная система. Можно приглашать друзей и получать рокетрубли. При этом 500 рокетрублей получает и тот, кто приглашает и тот, кого пригласили.

Выгодно всем! Если вы дочитали до конца и захотели карту, то ее можно оформить по моей ссылке. Вам 500 рублей и мне 500 рублей

Мой отзыв о карте

Раньше я думал, что самое удобное приложение из банковских карт у Тинькова. Теперь я думаю, что Рокет не хуже. Пользоваться этой картой мне пока нравится по всем параметрам. Пока не было даже ни одной спорной ситуации, чтобы в чем то упрекнуть Рокетбанк. При этом я ей пользуюсь как резервной и плачу не так часто.

Может быть интересно:

Хочешь больше свежих новостей и идей для поездок? Подпишись

Репортаж "Клопс": для чего заводить ещё одну банковскую карту, если кошелёк и так ими полон

Репортаж «Клопс»: для чего заводить ещё одну банковскую карту, если кошелёк и так ими полон

Журналист «Клопс» получил карту «Рокетбанка» и испытал её в деле

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка 12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка 12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка Полтора года назад «Рокетбанк» стал доставлять свои карты в Калининград, а недавно выпустил новое приложение (3+): в марте для iOS, а в начале апреля для Android. Журналист «Клопс» протестировала и карту, и мобильный банк, а по результатам написала развёрнутый и честный репортаж.

Если нет времени читать подробный репортаж — просто нажмите сюда и узнайте всё самое важное за одну минуту

Что я узнала про «Рокетбанк»

Первую версию «Рокета» выпустили в 2013 году как банковское приложение для смартфона. Сменив двух крупных партнёров и существенно поработав над функциональностью, в прошлом году «Рокетбанк» вошёл в группу компаний QIWI. Сегодня это полностью мобильный банковский сервис, которым активно пользуются более 300 тысяч человек. У него нет собственных отделений и банкоматов, поэтому все услуги предоставляются через мобильное приложение. Наличные можно снимать бесплатно в любом банкомате мира, а саму карту привозит представитель «Рокета».

Зачем мне понадобилась ещё одна карта

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка В моём кошельке обычно лежат минимум три банковские карты: основная, с которой я перевожу деньги на ипотечный счёт и совершаю ежедневные покупки, ещё одна для оплаты коммунальных услуг и переводов друзьям и кредитка для непредвиденных расходов. Все три выпущены разными банками: я пока не смогла найти тот, который бы меня полностью устраивал и по продуктам, и по сервису. Карту «Рокетбанка» я оформила исключительно из любопытства. Ещё лет пять назад я читала про компанию амбициозных ребят и их стартап с мобильным банком. А ещё я слышала, что там хороший кешбэк — его я не получаю ни на одной из своих карт, несмотря на активное использование безналичной оплаты.

Самое важное: тарифы, лимиты, кешбэк

Конечно, в первую очередь меня заинтересовали условия. У «Рокетбанка» есть два тарифа: бесплатный «Уютный Космос» и платный «Открытый Космос» с обслуживанием за 290 рублей в месяц. На втором повышены лимиты на снятие и пополнение наличными, переводы на карты других банков, а оплачивать счета по реквизитам можно без ограничений. Кстати, он тоже может стать бесплатным, если на всех счетах в «Рокетбанке» средний остаток будет больше 100 тысяч рублей, а траты по карте превысят 20 тысяч рублей в месяц. Я выбрала базовый тариф за ноль рублей — при среднем для Калининграда доходе его должно хватать с лихвой. Например, снять наличные до 150 000 рублей можно из любого банкомата без комиссии (очень удобно — не нужно искать ближайший супермаркет с устройством своего банка). Пополнение карты — до 300 тысяч рублей в месяц. Это можно сделать без комиссии через устройства банков «Открытие» или «Московский кредитный банк» или перевести средства с любой карты — и тоже без дополнительного процента за операцию. В ближайшее время добавится ещё один вариант — офисы «Связного» и «Евросети», где можно будет бесплатно положить деньги на счёт. Что особенно понравилось — переводить на карты других банков тоже можно без комиссии. Лимит — 30 000 рублей, самый большой среди известных мне банков. Зачисление средств обычно происходит в течение нескольких минут. Это удобно, когда нужно рассчитаться с коллегой за обед или отправить деньги другу. 12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка Но больше всего меня, конечно, интересовали кешбэк и процент на остаток — ведь именно ради них я открыла карту. Их размер одинаковый на всех тарифах: 1% за все покупки и 5,5% на остаток.5,5% рассчитываются ежедневно: остаток средств на карте умножается на 0,055 и делится 365 — это проценты за один день. По результатам месяца они складываются в общую сумму, а затем зачисляются на карту в виде средств, которые можно тратить как обычные рубли.

  • Например: если в течение 30 дней на моей карте лежали 20 000 рублей, то в итоге я получу:
  • 20 000 × 0,055 / 365 = 3,01 рубля за один день;
  • 3,01 × 30 = 90,3 рубля за 30 дней.

Обзор дебетовой карты Рокетбанка: стоит ли открывать?

Дебетовая карта Рокетбанка – это продукт, позволяющий в привычном режиме содержать деньги в безналичном виде и расплачиваться картой в любом терминале или по интернету. Дебетовая карточка имеет стильный дизайн и комфортные условия использования, а для ее получения человеку нужен только паспорт.

С данным продуктам Рокетбанка человеку открываются новые возможности и становятся доступными бонусные программы. Предлагаем обзор продуктов и отзывы о дебетовых картах Рокетбанка по состоянию на 2022 год.

Оформить

Как получить карту?

Удобство сотрудничества с Рокетбанком начинается с того, что можно заказать дебетовую карту онлайн. Для ее получения необходимо выполнить 4 шага:

  1. Зайти на сайт Рокетбанка.
  2. Заполнить анкету на получение дебетовой карты.
  3. Отправить анкету и дождаться ответа из банка.
  4. После одобрения заявки забрать карточку самостоятельно или заказать доставку курьером на дом.

Оформить

Оформить карточку мало, чтобы начать ее пользоваться. Следующий этап – активация карты. Нужно авторизоваться в мобильном банке и пройти активацию согласно инструкции. На номер телефона клиента придет смс-код, который требуется ввести в отведенное поле. Теперь карта активна и ею можно оплачивать любые покупки или снимать наличные.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка Тыльная сторона 12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка Обратная сторона Важно! До активации карты вы не сможете провести любое действие – получить перевод или зарплату, поэтому сразу позаботьтесь о скачивании приложения и активации продукта.

Тарифы Рокетбанка

Рокетбанк предлагает людям подключить на выбор один из двух тарифов к дебетовой карте – Уютный космос или Все включено. Сравнить эти тарифы проще в таблице по основным параметрам:

 Уютный космосВсе включено
Ежемесячное обслуживание 290 рублей
Кэшбэк 1% на все траты, до 10% в выбранных категориях
Размер процентов, начисляемых на остаток по карте 5.5% годовых
Плата в месяц за смс оповещения 50 рублей
Комиссия за выдачу наличных 5 операций – 0 рублей, с 6 – 1.5% от суммы (не менее 50 рублей) 10 операций – 0 рублей, с 11 – 1.5% от суммы (не менее 50 рублей)
Межбанковское пополнение карты Без комиссии
Пополнения через терминалы и банкоматы МКБ 0.5% от суммы Без комиссии

Важная информация! Если вы не желаете платить за услугу информирования, то установите мобильный банк на телефон и оповещения будут приходить бесплатно.

Уютный космос

Этот тариф Рокетбанка пользуется большой популярностью. С ним дебетовая карта становится не просто удобным продуктом, но и выгодным приобретением:

  • Подключена программа «Баллы с остатком на счет» и до 6.5% начисляется держателю пластика.
  • Все переводы со сторонних карточек на карту Рокетбанка через мобильный банк бесплатно при сумме транзакции свыше 5000 рублей.
  • Высокий кэшбэк на все покупки.

В чем подвох? А его нет, дебетовая карточка Рокетбанка с тарифом Уютный космос – это просто, удобно и выгодно.

Лимиты на переводы и оплату

Внутрибанковский перевод между картами не регулируется по количеству и суммам проводимых операций. Человек вправе осуществлять переводы по своему усмотрению. Транзакции с карт сторонних банков регламентируются строже и есть ограничения:

  • Пополнение на счет карты – 300 000 в день, 600 000 в месяц.
  • Пополнение счета по его реквизитам – 300 000 в день, 1 000 000 в месяц.
  • Ежемесячный лимит на поступление денег на счет – 600 000 рублей
  • Лимит разового перевода – 65 тысяч.
  • Верхний порог по количеству операций в сутки – 5.

Оплата покупок с дебетовой карты также регулируется Рокетбанком:

  • Ежемесячный лимит на снятие наличных внутри сети банков «Открытие» равен 600 тысяч рублей, но в сутки не более 300 000.
  • Для снятия денег через банкоматы-партнеры ваш разовый запрос должен быть менее 10 000 рублей.
  • 600 000 рублей – ограничение по тратам на покупки в интернете.
  • В торгово-сервисных точках потратить более 600 тысяч в сутки не выйдет, а в месяц разрешено совершать покупки на сумму до 1 200 000 рублей.

Если вам предстоят крупные расходы, то заранее позаботьтесь о снятии наличных, чтобы уложиться в отведенные лимиты.

Условия дебетовой карты Рокетбанка

Дебетовая карточка Рокетбанка выпускается сроком на 4 года. Человек самостоятельно подключает тариф в зависимости от потребностей. Пользоваться картой можно в России и за ее пределами.

Параметры карты и ее особенности будут полностью зависеть от подключенного тарифа. По дебетовой карте начисляется кэшбэк, что позволяет экономить на покупках.

Это основное преимущество карточек Рокетбанка.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаКарта Рокетбанка на руках

Условия cashback

С помощью кэшбэка владельцы карты Рокетбанка могут сэкономить от 1% до 10%. В зависимости от вида трат клиенту на счет возвращаются особые баллы – рокетрубли. Курс рокетрублей к стандартным российским рублям 1:1.

После каждой траты, оплаченной карточкой, рокетрубли заходят на счет. Их количество зависит от размера кэшбэка, предусмотренного партнером банка. На все покупки начисляется 1%, но ежемесячно человек вправе выбирать несколько магазинов, кафе, такси и т.д.

в группы любимых мест и получать повышенный кэшбэк.

Клиент вправе самостоятельно добавлять новые места или выбирать из предложенного списка, но действовать список будет до конца месяца.

Как использовать рокетрубли?

Рокетрубли нужно обменивать на обычные рубли при совершении покупки. Баланс регулярно доступен в личном кабинете мобильного приложения банка.

Если вы совершаете покупку на сумму в 3000 рублей, а на вашем счету 3150 рокетрублей, то они автоматически спишутся по запросу в счет покупки и остаток составит 150 рублей. Списывать рокетрубли частично нельзя.

То есть, если на счету 2900 баллов, то оплатить покупку в 3 тысячи не выйдет.

С помощью бонусной системы от Рокетбанка реально экономить на тратах. Ежемесячно нужно взвешивать и планировать покупки для выбора наиболее прибыльных категорий любимых мест.

Плюсы и минусы

Найти положительный отзыв реального пользователя в интернете легко, отрицательные встречаются реже. Большинство клиентов банка признают, что карта удобна в повседневном использовании, ограничения не приносят дискомфорта и установленных лимитов хватает. Жалобы на низкий кэшбэк присутствуют, но все и сразу получить нельзя.

Поэтому стоит ли открывать счет в Рокетбанке и заказывать дебетовую карту, решать только вам, исходя из субъективных причин и потребностей.

Программа «Пригласи друга»

12 фич современного банка. Тест карты и приложения РокетбанкаНажмите, чтобы увеличить

Данная программа позволяет накопить больше рокетрублей. За каждого приведенного друга Рокетбанк начисляет 500 бонусов и вам, и ему. Начисление происходит сразу после того, как друг зарегистрируется в мобильном приложении Рокетбанка. Чтобы отправить заявку:

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  2. Слева нажмите на икону «Пригласить друзей».
  3. Кликните на высветившуюся строку «Персональная страница».
  4. Поделитесь ссылкой удобным способом – лично другу или в социальной сети.

Важно! Рокетбанк начисляет бонусные рокетрубли за 5 приведенных друзей. За остальных людей, прошедших по ссылке, бонусы вам начислены не будут. Оформить

Интересное видео

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Отзывы

«Рокетбанк» — полноценный банк у вас в смартфоне

Согласно данным Центробанка РФ на 1 января 2016 года, количество платёжных карт, эмитированных банковскими организациями в России, составило 243,9 млн.

Таким образом, получается, что у каждого взрослого россиянина в среднем имеется по две банковские карты.

Перед написанием статьи я опросил коллег ― из пятнадцати человек пластиковыми картами пользуются все, причём у половины в наличии три карты и более, а у нашего веб-мастера их и вовсе семь штук. Также был проведён опрос среди читателей 3DNews:

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Вопрос выбора банковской карты актуален для всех — даже если у вас уже есть действующая карта, на которую вы получаете зарплату, никто вам не мешает оформить ещё одну, тем более что на рынке сейчас представлено большое количество бесплатных продуктов. Одним из таких предложений является карта «Открытие-Рокет», выпускаемая «Рокетбанком» совместно с банковской группой «Открытие».

⇡#Что такое «Рокетбанк»?

Сервис начал свою работу ещё в 2013 году, за первый год сумев привлечь шесть тысяч клиентов. Первым партнёром стал «Интеркоммерц», он и был эмитентом дебетовых карт, к которым было привязано мобильное приложение «Рокетбанка».

В декабре прошлого года сотрудничество с «Интеркоммерцем» было, по сути, приостановлено — сервис перешёл на обслуживание в банк «Открытие», и карты новых клиентов были эмитированы именно этим банком. Старые клиенты по-прежнему обслуживались «Интеркоммерцем», но продлилось это недолго.

В начале февраля у «Интеркоммерца» отобрали лицензию, и всем владельцам старых карт «Рокетбанк» оперативно выслал новые карты «Открытие-Рокет».

На них в течение недели-двух Агентство по страхованию вкладов перечислило средства, хранившиеся на счетах старых карт, причём всё это было сделано дистанционно — это первый подобный случай в практике АСВ.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

12 апреля банк «Открытие» сообщил о покупке «Рокетбанка». Стоимость сделки официально не была раскрыта, но ранее в прессе фигурировала сумма в 300 млн рублей.

Как сказано на сайте «Рокетбанка», команда, продукт, маркетинг, офис остаются, но меняются акционеры.

То есть речи об объединении мобильного приложения «Открытия» и «Рокетбанка» пока не идёт, они, по всей видимости, будут развиваться параллельно.

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

За январь — февраль было выпущено 30 000 новых карт «Открытие-Рокет», но, скорее всего, большая часть из них — это карты, выданные взамен старых существующим клиентам.

Официально «Рокетбанк» не сообщает количество своих клиентов, но наверняка их число будет расти бóльшими темпами за счёт ресурсов банковской группы «Открытие».

Читайте также:  0000.html

Первые плоды сотрудничества уже видны — в начале марта была запущена кампания «Весна с Рокетбанком», в рамках которой клиенты могли получить повышенные бонусы за привлечение друзей в «Рокетбанк» и прочие интересные предложения.

⇡#Как это работает?

Чтобы начать пользоваться услугами «Рокетбанка», не нужно никуда идти. Достаточно заполнить анкету на сайте, и карту вам доставят прямо домой или на работу. Также заказать карту можно прямо из официального приложения, причём заполнять анкету не придётся ― достаточно приложить фотографию паспорта.

Если кто-либо из ваших знакомых уже имеет карту «Рокетбанка», лучше зарегистрироваться в системе по его реферальной ссылке, тогда вы оба получите по 500 рокетрублей. Например, можно использовать эту ссылку.

Карты доставляются бесплатно по Москве, Санкт –Петербургу, Екатеринбургу, Самаре, Тольятти, Нижнему Новгороду, Казани и Новосибирску.

Что такое Рокетбанк. Особенности использования и личный опыт использования сервиса и карты

  • Калькуляторы
  • Кредиты
  • Микрозаймы
  • Карты
  • Досрочные погашения
  • Вклады
  • Банки
  • Законы

Свернуть

Когда-то давно клиентом Рокетбанка. Мне выпустили карту с обслуживанием 75 руб в месяц. При этом с февраля мне начисляют проценты на остаток на счет. Я избрал эту карту для хранения денег. Основным плюсом данной карты является возможность перевода с карты на карту бесплатно. Рокетбанк не берет комиссий.
Рокет банк можно сказать бегает по банкам, так как сам банком не является.

Сначала я пользовался Рокетбанком. Потом у Интеркоммераца отозвали лицензию и карта перестала быть нужной. Получил свои денежки от АСВ.

Пришлось ехать в Москву, банк Открытие никаких данных о сумме вклада не давал.
Банк Открытие оказался очень плохим банком. Тарифы по карте стали очень плохими.

При получении возмещения банк Открытие попытался впарить мне согласие на обработку моих персональных данных. Повел себя сразу не честно.

В общем, в топку такой банк.(Как оказалось я был прав — банк санирует ЦБ, ловить в таком банке нечего)

В августе 2017 года Рокетбанк снова сменил владельцем. Теперь им владеет Киви банк, по сей день и остается. Последний скандал в 2019 году с сотрудниками РокетБанка показал, что в Рокете не все так гладко.

Я теперь пользуюсь дебетовкой Тинькофф, что советую и вам. В банкоматах при сумме от 3000 рублей снятие с Тинькофф будет без комиссии. С закрытием ОРС карта Рокетбанка стала просто бесполезным куском пластика.

Рассмотрим, что это такое — Рокетбанк. Зарегистрироваться и получить карту можно здесь.

Приложение  РокетБанк – своего рода ответ на сложные и почти ненастраиваемые “под себя” системы интернет-банков.

В плане сервиса, приложение приятно удивляет удобством и дизайном, а процесс использования стандартных банковских услуг (переводы, выписки, интерфейс) напоминает по стилистике привычные многим соц.сети.

Для того, чтобы пользоваться приложением, необходимо скачать его на смартфон и сделать заказ на получение банковской карты — визы платинум. Этим Рокетбанк чем-то напоминает схему работы банка Тинькофф, который тоже работает с клиентами через удаленные каналы связи, без использования офисов.

Пожалуй, самая интересная функция приложения – возможность делать автоматическую аналитику своих расходов (аналог бюджета) не только по своему счету, но и совместную — с любым другим согласившимся на это пользователем.
Приложение Rocketbank также позволяет:

  • переводить деньги со счета любому пользователю из списка контактов телефона в один клик (бесплатно или за 0,5% — зависит от тарифа);
  • причем получатель сможет потом выбрать, как он хочет получить перевод (т.е. реквизиты вносит он, а не отправитель платежа);
  • бесплатно пополнять свой счет с карты любого банка или через терминалы;
  • в зависимости от тарифа — 5 или 10 снятий в месяц без комиссии в банкоматах (далее – 50 или-75 руб./снятие);
  • 9% годовых на остаток средств (если он не менее 30 тыс. руб.), плюс кешбэк cо всех покупок 1%-1,5% бонусами, которыми в дальнейшем можно оплатить покупки (процент зависит от выбранного тарифа);
  • лента операций по счету c гибким поиском и тегами (в стиле ленты фейсбука);
  • онлайн техподдержка в молодежном стиле;
  • нет комиссий за оповещения об операциях;
  • два варианта тарифа — 290 руб. или 75 руб. (в месяц);
  • при недостатке денег — нет списания комиссий в овердрафт (но обслуживание приостанавливается).

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка
Есть, правда, еще несколько моментов, которые явно не указаны, но присутствуют в тарифах. Например, такие ограничения — на общую сумму пополнения в месяц (160 тыс. руб.);

  • на общую сумму переводов: на счета физ.лиц в месяц (300 тыс. руб.), с карты на карту (100 тыс.руб.);
  • на общую сумму снятий в банкоматах в месяц (500 тыс. руб. или 1 млн.руб. – в зависимости от выбранного тарифа);
  • на сумму переводов/пополнений в сутки (75 тыс.руб.) и др.

Однако, при всей привлекательности данного приложения, следует обратить внимание на целый ряд особенностей его использования. Например, тот факт, что Рокетбанк – не является банком с лицензией ЦБРФ.

Но тогда какие же основания у него для оказания банковских услуг в РФ? И защищены ли деньги клиентов гос.

программой страхования вкладов ? А каналы передачи данных и конфиденциальность личных данных? Попробуем разобраться.

В интернете можно встретить такое описание Рокетбанка — как “виртуальный банк”. Но юридически такого термина в России не существует.

Если вы хотите оказывать банковские услуги ( особенно если речь идет о работе с деньгами населения), то необходимо получить лицензию Центрального банка РФ. Однако, на сайте ЦБРФ (www.сbr.

ru) в справочнике кредитных организаций нет банков, которые содержали бы название “Рокет”.

На сайте самого Рокетбанка (www.rocketbank.ru) в разделе FAQ указано, что Рокетбанк — это “карта Visa плюс приложение для управления счетом карты через айфон”.

При этом деньги хранятся на счете в банке-партнере (Банк Открытие), и он же оказывает все банковские услуги.

То есть Рокетбанк – это сервис, который обеспечивает “комфортное взаимодействие клиента с банком и дает возможность управлять всеми сервисами через приложение”.

Рокетбанк – это отдельное юр.лицо (ООО), которое является для банка программой лояльности (отчасти похожей на программу “Малина-Райффайзенбанк”, где кешбек тоже начисляется в виде бонусов). А сами деньги все-таки лежат на счете в банке с лицензией (и банк входит в систему страхования вкладов). Однако, сразу возникает целый ряд новых вопросов:

  • почему приложением для айфона владеет не банк, а некое ООО? И на каком правовом основании это ООО включено в обмен информацией между клиентом и банком и получает конфиденциальные данные клиента? А это паспортные данные, платежные, выписки и тп.
  • Почему на самой банковской карте не стоит логотип банка-эмитента, а есть только некий товарный знак Rocketbank?
  • Как юридически тогда совершаются переводы? Ведь клиент, отправляет поручение на платеж не напрямую банку, а через приложение третьего лица. Понесет ли какую-то ответственность банк в случае мошеннических или ошибочных операций через приложение, которым владеет некое ООО?

Обратимся снова к сайту Рокетбанка в раздел “Правила”. В нем есть пункт “Оферта” и там содержатся все ответы на поставленные выше вопросы. Можно обратить внимание на пункты

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Для обычного пользователя сложность заключается в том, что полный текст оферты занимает 30 листов А4. Поскольку изложить их даже в сжатой форме не представляется возможным в рамках данной статьи, остановимся на некоторых интересных моментах:

  1. ООО Рокет – по договору оферты становится Доверенным лицом Клиента (его Агентом). Клиент дистанционно (через это ООО) передает поручения в банк, где клиенту открыт счет. Это поручения: на платеж, на запрос выписок, на подписание каких-то документов c банком и т.п. Поручения передаются через приложение для смартфона (или через колл-центр Рокета) (пп.II.1, III.1, IV.2, V.1.) Кстати, у Рокета есть право односторонне прекратить работу колл-центра (п.III.9)
  2. Рокет может менять договор оферты и тарифы в одностороннем порядке. Если клиент через 5 дней после их изменения не расторг отношения с Рокетом, считается, что он акцептовал новые условия (п.I.13)
  3. Интеркоммерц –это банк-партнер. Но могут быть и другие (п.II.1.). Сам Рокет банковских услуг не оказывает – только агентские услуги (V.5.) Но зато Рокет может в одностороннем порядке сменить партнера (т.е. банк) (п.V.8., XI.6.) И от имени клиента может заключать соглашения и с другими банками (п.V.1.).
  4. Если Рокету понадобится от Клиента доверенность на какие-то действия, то клиент обязан ее дать (п.V.4.). Но при этом все риски при использовании электронной подписи и удаленных каналов связи (через телефон, интернет ) несет сам Клиент (п.III.9, п.VII.8).
  5. Клиент может дать Рокету доступ к списку своих контактов в смартфоне (п.III.6), однако разрешения у самих контактов никто не спрашивает. При этом Рокет может передавать информацию, касающуюся Клиента, “аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также иным третьим лицам, если это необходимо для исполнения Договора”.

Если резюмировать, то насколько можно понять оферту, из нее, видимо, следует что:

  • Рокетбанк – это выходит (по сути) частный банк-клиент, которым владеет частное юр.лицо. Вся конфиденциальная информация (ФИО, паспорт, адрес, финансовые транзакции, а через них и подробности личной жизни клиента, телефон, список контактов и т.п.) находятся в руках этого посредника-агента. Как агент распорядится такой базой данных?
  • Банк не несет никакой ответственности за взаимоотношения между Клиентом и Доверенным лицом (агентом) этого Клиента. Насколько система этих взаимоотношений защищена от мошенничества? И речь не только о защите каналов связи.
  • Судя по оферте, Агент все риски использования приложения перекладывает на клиента.
  • На карте не указан логотип конкретного банка, видимо, как раз потому, что Агент может сменить банк (причем в одностороннем порядке). Будет ли этот новый банк надежным?
  • Агент находится ВНЕ банковского и финансового регулирования, т.к. не является, формально, ни платежной системой, ни кредитной организацией, ни доверительным управляющим. Такая фирма может быть продана кому угодно (с неясными последствиями).

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка21.07.2015 16:16

С самого начала придётся расставить точки на i, чтобы развеять слухи. Рокетбанк — это действительно не банк в привычном понимании.

Это сервис, удобная прослойка между клиентом и серьёзным коммерческим банком — «Интеркоммерц».

Последний ведёт счёт, гарантирует сохранность денег (включая страхование до 1,4 миллиона рублей) и занимается прочими скучными юридическими вещами. А Рокетбанк — это удобный «интерфейс» к банку.

Фича 1: Интеркоммерц хранит деньги надёжно, а Рокетбанк делает работу с ними удобной

Заказ карты

Обычно, чтобы получить карту, нужно заполнить длинное заявление. На бумаге, ручкой. В лучшем случае, на сайте банка будет электронная форма со всё тем же миллионом вопросов.

В Рокетбанке банке заказ карты устроен совсем по-другому. После установки приложения нужно подтвердить номер телефона (придёт SMS-ка с кодом) и сфотографировать два разворота паспорта. Дальше где-то в недрах банка происходит волшебство, и через несколько дней в программу приходит вопрос о том, когда и куда лучше привезти карту.

Фича 2: В Рокетбанке вообще не нужно заполнять заявления

Рокетбанк привозит карту курьером (по крайней мере, в Москве) в выбранный двухчасовой интервал. А само получение конверта сводится к подписанию нескольких бумаг и памятному снимку вместе с карточкой. То есть не нужно выбирать отделение банка и отпрашиваться с работы или жертвовать выходным, чтобы съездить туда.

Фича 3: Карта Рокетбанка сама приезжает, куда удобно клиенту, а не банку

Карта

Рокетбанк выпускает карточки VISA Platinum с бесконтактным модулем PayWave. Конечно, юный кассир в магазине не станет падать в ноги при виде премиальной карты, но зато в некоторых местах по ней можно получить хорошую скидку. Список специальных предложений есть на сайте VISA.

Система PayWave в России пока почему-то не так известна, как мастеркардовская PayPass, но по сути они ничем не отличаются, и если терминал в магазине поддерживает бесконтактную оплату, то он умеет работать с обеими системами. Выглядит это просто: вместо того, чтобы прокатывать карточку магнитной полосой или вставлять в терминал, её достаточно приложить к нему на секунду. Обычно при небольших суммах даже PIN-код вводить не нужно.

Платить за обслуживание карты не придётся, если за месяц потратить на покупки хотя бы три тысячи рублей. Иначе нужно будет отдать 150 рублей. Что приятно, в долги вас Рокетбанк загонять не станет. Если денег на карте нет, то через полгода договор просто закроют.

Фича 4: Если вы пользуетесь картой Рокетбанка, то она будет бесплатной

Приложение

Но самое главное и удобное в Рокетбанке — это его мобильное приложение. На основном экране здесь показываются все события: расходы, распределенные по датам, переводы денег, предложения скидок, важные сообщения от банка и запросы друзей. Всё, как в социальных сетях, но про деньги.

Фича 5: Приложение Рокетбанка расскажет обо всех важных событиях

Чтобы связаться со службой поддержки, в других банках нужно позвонить по телефону и долго слушать музыку с периодическими напоминаниями, что звонок очень важен (если он так важен, что же вы не бросите все дела ради него?!).

В Рокетбанке всё общение со специалистами происходит через приложение: пишете вопрос и через минуту получаете ответ.

Не надо даже кодовое слово вспоминать и вообще представляться — оператор сразу знает кто вы, какая у вас карта, какие были последние операции и все-все подробности.

Фича 6: Чтобы поговорить со службой поддержки Рокетбанка, не нужно ждать

Каждый приходит к тому, чтобы выяснить: куда уходят все деньги. Для этого есть миллион и еще одна программа для смартфонов. Но при всей тяге к финансовой грамотности и экономности очень сложно заставить себя записывать каждую трату.

Приложение Рокетбанка показывает, на что вы тратите деньги, причём группирует операции не только по магазинам (оказалось, что круглосуточный магазин со вкусняшками рядом с домом — это накладно), но и по их типам торговых точек: аптеки, рестораны, магазины, транспорт, связь, спорт и так далее.

Фича 7: Приложение Рокетбанка показывает, на что вы тратите больше всего денег

Снятие наличных

Чтобы снять с карты деньги, можно воспользоваться совершенно любым заслуживающим доверие банкоматом — Рокетбанк не мешает свободно распоряжаться деньгами и даёт пять снятий в месяц без комиссии.

Это касается не только России, но и всех банкоматов за границей, так что не обязательно брать в отпуск наличные на карманные расходы — ими можно будет разжиться в любой момент уже на месте.

Конечно, свой процент может взять банк, которому принадлежит банкомат, но такое безобразие встречается очень редко — обычно в Азии, да и там найти «нежадную» машину не составит труда.

Фича 8: Снимать наличные с карты Рокетбанка можно в любом банкомате мира без комиссии

Переводы и пополнение

Раньше для того, чтобы перевести деньги кому-нибудь, нужно было выяснить банковские реквизиты его счёта, заполнить бумажные бланк или длинную форму в интернет-банке, а потом долго ждать. Конечно, такой способ в порядке дани традиции в приложении Рокетбанка тоже есть, но имеются и варианты удобнее.

Если ваш друг — тоже клиент Рокетбанка, то всё совсем просто: нужно выбрать его в списке, ввести сумму — и через пару секунд деньги будут у него на счету. Кстати, здесь же можно сделать и обратную операцию — отправить запрос на перевод вам.

Если же друг пока не познал радости современного банка, то отправить ему матпомощь можно по номеру карты.

Правда, некоторые боятся сообщать кому-нибудь эти цифры (хотя на самом деле без срока действия и кода CVV они бесполезны), поэтому есть еще более удобный способ — перевод по номеру телефона.

Получателю придёт SMS со ссылкой на страничку, где он сам выберет, как принять перевод: на карточку, номер которой сам же и введёт, на счёт телефона или в кошелёк Qiwi.

Фича 9: Деньги с карты Рокетбанка можно отправить просто по номеру телефона — получатель сам выберет, как их принять

А чтобы пополнить карту Рокетбанка, можно использовать всё те же реквизиты, тысячи принимающих наличные терминалов (они показываются прямо на карте) или перевод с другой карты.

Рокетбанк за пополнение с карты комиссию не берёт, если сумма больше 5000 рублей. Свой процент может взять банк, выпустивший карту-отправитель, и часто информация о нём спрятана очень глубоко в недрах договора.

Рокетбанк собирает эти данные и покажет их сразу, как только вы введете номер карты.

Фича 10: Рокетбанк знает тарифы даже других банков и покажет их комиссию при пополнении карты

Печеньки

Чтобы получать процент со своих денег, в большинстве банков потребуется открыть вклад, причём с кучей условий: комиссии за пополнение, минимальные остатки, сроки. В Рокетбанке таких премудростей нет — на все деньги на карте начисляют 8,8% годовых. Впрочем, вклады у Рокетбанка тоже есть — на них доходность достигает 11,5%.

Фича 11: Рокетбанк начисляет проценты на остаток денег на карте

Ещё одна приятная вещь — «рокетрубли». Фактически это кэшбэк: со всех расходов по карте один процент возвращается в виде этих самых рокетрублей. Плюс к тому раз в месяц в приложении можно выбрать три любимых места, за покупки в которых дают больше рокетрублей: сеть заправок, интернет-магазин, магазин одежды и так далее.

Снять их в банкомате нельзя, но зато можно использовать для покупки чего-нибудь приятного.

Когда «накапает» больше трёх тысяч рокетрублей (а произойдёт это быстро, если не забывать заходить в магазины, которые вы сами выбрали), можно купить что-нибудь в пределах накопленной суммы, оплатить картой, а затем выбрать в приложении операцию и нажать «Компенсировать рокетрублями» — вскоре деньги за покупку вернутся.

Фича 12: От 1% до 10% расходов по карте Рокетбанка возвращаются к вам

Это 12 причин попробовать карту Рокетбанка прямо сейчас, тем более, что её выпуск и доставка абсолютно бесплатны.

Полный текст статьи читайте на Ferra.ru

Важно, но не видно глазу: как и зачем мы тестируем банковские приложения — Финансы на vc.ru

От банковского приложения пользователи ждут высокой безопасности и корректной работы в первую очередь. Ведь именно ему мы доверяем сокровенное — работу с нашими деньгами. Популярность мобильных банкингов, а с ними и нагрузка на приложения банков растёт.

Читайте также:  Дарите женщинам... мышей!

По оценкам Statista, в 2020 году число их пользователей во всём мире достигло 1,9 миллиардов человек, а к 2024 оно вырастет до 2,5 миллиардов. Ещё один важный факт: банковские приложения работают с конфиденциальными данными, а значит, представляют собой мишень для кибератак.

По данным отчёта “VMware Carbon Black”, только за три месяца 2020 года (февраль, март, апрель) число атак на финансовый сектор выросло на 238%.

{«id»:351409,»gtm»:null}

Очевидно, что банки крайне заинтересованы в стабильной и корректной работе своих сервисов. А как можно проверить своё приложение и избежать багов и угроз? Наш ответ: тестировать! Тестирование поможет обеспечить плавную и надёжную работу приложения и проверить защищённость его данных.

Мы в Surf более 10 лет работаем с финтехом, фудтехом, ecommerce и создаём приложения, которыми пользуются миллионы. Среди наших клиентов-банков — Росбанк, Промсвязьбанк, банк Зенит.

???? Рассказываем об этом в наших кейсах.

???? Недавно мы запустили канал в Telegram, в котором делимся своим продуктовым видением. Подписывайтесь!

В этой статье мы расскажем, как тестируем банковские приложения и какие лучшие практики сформировали за 10 лет работы с крупными банками.

У банковских приложений, как правило, есть несколько особенностей, из-за которых тестировать их сложней, чем приложения для других сфер деятельности.

Приложение интегрировано с множеством сторонних систем. Например, чтобы предзаполнить ваши данные для кредитной заявки, мобильное приложение, как правило, берёт данные из внутренних справочных систем банка. А чтобы сделать быстрый перевод денег через СБП, нужно сделать запрос к внешней базе данных на список всех банков получателя и подтвердить его данные.

Всё это усложняет работу QA инженера, так как ему нужно чётко представлять и понимать, как работает каждая функция, из какой системы приходит ответ на каждый запрос, как обрабатывается информация. И конечно, проверить все возможные пользовательские сценарии, связанные с запросами к этим системам.

В приложении много фич со сложной логикой, которая должна учитывать и потребности пользователя, и требования безопасности банка. И эту сложную внутреннюю логику нужно учесть при тестировании.

Приведём простой пример из проекта с банком Зенит: вот у нас есть экран подтверждения операции при помощи SMS. Код из SMS может подставляться полностью автоматически, в этом случае пользователь не совершает никаких действий, даже не подтверждает операцию. Это удобно для пользователя, но не удовлетворяет требованиям безопасности.

Мы предложили гибридное решение. Если код подставляется из SMS автоматически, пользователю нужно подтвердить его кнопкой.

Если пользователь вводит код вручную, дополнительных подтверждений не нужно, кнопку подтверждения мы от него скрываем, а код сразу же отправляется.

Таким решением мы удовлетворили требования службы безопасности банка и сохранили интерактивный элемент для удобства пользователей. А задачу специалиста по тестированию усложнили: ведь ему нужно проверить оба сценария.

Функциональность банковских приложений постоянно растёт и усложняется. Только-только все банки внедрили СБП, как нужно добавлять новые возможности вроде me2me. Банки гонятся одновременно за лидерами отрасли, растущими потребностями пользователей и меняющимся законодательством. Поэтому приложения регулярно обновляются и расширяются, а вместе с ними и число задач для тестирования.

Бэкенд и фронтенд обычно делают разные команды. В случае с банковскими приложениями мы, как правило, отвечаем за фронтенд, а бэкендом занимаются команды внутри банка.

Это ограничивает наш доступ к инструментам, которые есть у банка, и несколько усложняет процесс тестирования и последующей отладки.

Выход в этой ситуации: тесно сотрудничать с командой на стороне клиента и использовать доступные нам инструменты.

Мы не будем перечислять тут все возможные виды тестирования. Введём только пару понятий, которые понадобятся нам дальше.

Итак, тестирование бывает:

  • ручное — оно проводится без дополнительных программных средств, собственно, «вручную»;
  • автоматизированное — в нём используются программные средства.

И для тестирования банковского приложения не обойтись без обоих видов.

Тестирование банковского приложения (да и любого другого) всегда начинается с ручных проверок. Все фичи мы сперва проверяем руками и только после ручного тестирования можно переходить к автоматизации. Автоматизация проверок в приложении в основном делается для так называемого регрессионного тестирования.

Регрессионное тестирование — это повторное выполнение тестов, которое помогает проверить, что ранее разработанное и протестированное программное обеспечение корректно работает после изменения.

Автоматизация тестирования занимает много времени. Проверить один раз вручную всегда быстрее, чем автоматизировать. Поэтому автоматизированное тестирование полезно прежде всего в долгосрочной перспективе.

Чем больше фич появляется в проекте (а в банковском приложении они разрастаются со скоростью снежного кома), тем больше сил уходит на ручное тестирование.

А со временем оно становится и вовсе малореальным, ведь невозможно расширять команду тестировщиков бесконечно. Уже через шесть месяцев разработки тестировать всё вручную становится невозможно.

В таблице ниже видно, как снижается доля тестов с увеличением срока проекта.

Постепенно проект достигнет точки, когда тестирование проводится по правилу Парето: вы проводите те 20% важных тестов, где высока вероятность найти 80% багов. Поэтому в долгосрочных проектах не обойтись без тестов, которые с меньшими затратами времени покроют бОльшую часть приложения — автоматизированных.

  • Они отлично справляются со сложной логикой и повторяющимися действиями, которых обычно много в банковских приложениях.
  • Способны обеспечить качество и скорость тестирования, которые невозможны при ручном тестировании.
  • Не зависят от численности команды QA, выполняются быстро и регулярно. Если добавить в команду одного человека, который будет писать автотесты, покрытие проекта тестами увеличится в разы.

Но есть и некоторые нюансы. На сопровождение автотестов каждый год уходит около 30% времени, относительно потраченного на их написание. Арифметика такая: чтобы покрыть одну фичу автотестами, требуется 100 часов.

Затем на сопровождение этого теста будет уходить 2,5 часа в месяц. Но это касается только отлаженных фич. Если происходят серьезные изменения, автотесты придётся полностью актуализировать и затраты времени возрастут.

Отдельно остановимся на автотестах для приложений, разработанных с использованием кроссплатформенной технологии Flutter, так как спрос на неё растёт. А так как технология относительно новая — 2017 года — процесс тестирования вызывает много вопросов.

Мы реализовали на Flutter проекты для двух крупных российских банков и вывели для себя некоторые правила.

Мы разработали первый в Европе мобильный банк на Flutter для Росбанка

Flutter предоставляет возможность писать нативные автотесты на Dart и покрывает все необходимые виды тестов. Во Flutter доступны несколько видов автотестов и они решают разные задачи:

— UNIT-тесты. С их помощью проверяют конкретную часть системы, например, можно убедиться, что контроллер компонента устанавливает нужное состояние. Здесь не нужно эмулировать работы приложения. В Surf UNIT-тесты пишут разработчики, так как они больше вовлечены в описание внутренней логики приложения.

А QA-инженеры пишут тесты двух других типов: виджет-тесты и E2E тесты. Они гораздо больше связаны с работой готового приложения и проверкой пользовательских сценариев.

— Виджет-тесты находятся уровнем выше UNIT-тестов. Они позволяют эмулировать виджеты и выполнять с их помощью необходимые тесты.

Для Flutter это особенно актуально, ведь приложения на Flutter полностью состоят из виджетов. Для виджет тестов мы эмулируем виджеты различных типов и проверяем, как они работают.

Это может быть целый экран или отдельные его элементы: поля для ввода данных, кнопки и т.д.

Тут нам очень помогает подход с унифицированной структурой сценариев тестирования, о котором расскажем ниже: сценарии, детально описывающие каждый элемент или экран, упрощают тестирование.

С виджет-тестами можно раньше обнаружить баги, которые, как правило, находят только при ручном тестировании перед релизом. Разработчики фиксят их быстрее и такой подход повышает скорость разработки и улучшает качество кода.

— E2E (End-to-End) тесты проверяют работу приложения целиком и симуляцию пользовательских действий (свайпы, нажатие кнопок, заполнение форм) в реальной инфраструктуре с реальными сервисами, API и всем остальным. На Flutter такие тесты называются интеграционными. Такие тесты проводят перед каждой сборкой и перед релизом — времени они занимают немало, но позволяют тщательно проверить качество приложения.

Для одного из наших банков-клиентов мы реализовали в приложении автотесты, которые покрывают 65% требований, и инфраструктуру для них, чтобы банк мог развивать их и тестировать приложение сам.

Нельзя не упомянуть об еще одном виде тестирования, очень важном именно для приложений банков, — это пентесты.

Пентест (penetration test, пенетрейшн тест) — это тестирование на проникновение и безопасность, анализ системы на наличие уязвимостей. Оценивает безопасность системы, моделируя атаку злоумышленников.

Чаще всего пентесты банк проводит самостоятельно или с привлечением компаний, специализирующихся именно на них. Мы пентесты не проводим, но улучшаем приложение по их результатам: передаём сборку пентестерам, они выявляют ошибки и присылают файл с замечаниями, которые нам нужно устранить.

Пентесты помогают найти уязвимости в приложении, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Например, они отслеживают, чтобы не было возможности вставить пароль из буфера обмена, в каком виде хранится информация о персональных данных пользователя и достаточно ли она защищена.

Наш процесс тестирования, по сути, универсален и сформировался за более, чем 10 лет работы с проектами в самых разных отраслях. Помимо стандартных правил и процедур, мы используем ряд практик, которые помогают нам не только обеспечить качество приложений на каждом этапе разработки, но и сэкономить время.

Разработка приложения у нас начинается с того, что команда QA-инженеров проверяет технические требования на полноту, точность и последовательность. Одновременно мы проверяем дизайн, чтобы убедиться, что он учитывает все состояния приложения и не противоречит требованиям. Как известно, чем раньше обнаружен баг, тем меньше затрат требуется, чтобы его найти и пофиксить.

У нас есть свои сценарии тестирования и чек-листы, которые мы используем на всех проектах (за парой исключений). Чек-листы применяем для компонентных проверок, когда тестируется работа отдельных компонентов. Сценарии нужны для регрессионных тестов, при которых проверяется работа приложения в целом.

У каждого из этих видов проверок есть своя структура, при этом она единая для всех сценариев или для всех чек-листов.

Такой унифицированный подход помогает ускорить и усовершенствовать тестирование, а также не упустить ничего из важных моментов. А ещё так проще знакомить новых сотрудников с проектом.

Даже когда специалист подключается на отдельных этапах проекта или переходит с проекта на проект, он понимает, что уже написано и как должна выглядеть реализация.

Как только очередная часть приложения готова, команда QA её тестирует. Если речь идёт о новой фиче, мы выполняем подробное компонентное тестирование.

Процесс выглядит так: мы заранее пишем проверки (по схеме, которая приведена ниже), потом собираем их в прогон и, когда выходит сборка, сразу начинаем тестировать, используя эти проверки.

Если находим баги, то заводим отчёты об ошибках, определяем их приоритетность и отправляем на отладку.

В последний раз тесты прогоняют перед тем, как отправить приложение в релиз.

Мы проверяем, что фичи работают плавно, новые функциональности стабильны, а последние изменения в коде не оказали отрицательного влияния на уже существующие фичи.

На этом этапе времени на подробные тесты каждого элемента нет. Вместо этого мы тестируем сценарии, таким образом максимально покрывая путь пользователя в приложении.

В банковском приложении (да и в любом другом) невозможно обойтись без тестирования. Именно оно помогает выстроить корректную работу приложения и оценить его безопасность для пользователей.

Но чем сильней развивается продукт, тем сложней становится его тестировать.

В этом случае на помощь нам приходят автотесты, которые позволяют проверить как работу отдельных фич, так и работу приложения в целом.

Чтобы тестирование проходило быстро, безболезненно и охватывало максимум, мы вывели для себя несколько лучших практик:

  • Важно понимать и документировать, как работает приложение на каждом этапе, из какой системы запрашиваются данные и что ожидает получить пользователь. В этом нам помогает большой опыт работы с проектами крупных банков.
  • Тестирование в Surf покрывает весь процесс разработки приложения целиком: от требований к проекту и UX дизайна до релиза готового приложения.
  • Нам очень помогает единая структура сценариев тестирования и чек-листов, понятных, прозрачных, единообразных и простых с точки зрения их сопровождения.

Мой опыт заказа банковской карты Рокетбанк — Большой Банкир

Рокетбанк является в топ-10 смартбанков ,т.е. нового тренда в банковской индустрии, когда весь твой банк- это мобильное приложение. Нет нужды посещать офисы и отделения. Поддержка и общение с сотрудниками ведется в чате прямо из приложения. Снимать и пополнять наличные можно в банках партнёрах. Но обо всём по-порядку.

Почему я «клюнул» на Рокетбанк?

На самом деле нужды в дополнительной карте не было, но эта навязчивая реклама в ленте Инстаграма с довольно симпатичной картой рокета меня практически невольно заставила нажать кнопку «заказать карту».

Как обычно привлекало много «халявы»: бесплатный выпуск карты, до 4,5% на остаток, бесплатное снятие наличных до 20 000 рублей в любых банкоматах, пополнение через банкоматы Открытия, которых вроде как довольно много по России — вообщем я клюнул. Маркетинг сработал. К тому же в тот момент мою карту Сбербанк заблокировал, т.к.

пакет Премьер не был оплачен и мне иногда нужно было делать переводы на карты Сбера без комиссии — ,в итоге Я ЗАКАЗАЛ!

Заполнил заявку, всё как обычно. Оперативную доставку курьером обещало рекламное объявление. Изготовление и выпуск карты за 24 часа, но здесь была некоторая фальш со стороны Рокета.

Действительно ,мне пришло смс об успешном выпуске карты через день, но вот ближайшая дата доставки курьером по Москве оказалась только через неделю.

Я хотел выбрать самовывоз — но также через неделю.

Смею предположить, что Рокет немного лукавит, и эмиссия карты занимает несколько дней (а может даже и до недели), неужели все курьеры были расписаны на неделю вперед? Не так уж и много клиентов у Рокета.

Дизайн бренда довольно симпатичный и узнаваемый. Но вот все взаимосвязи с другими банками, иногда вызывают вопросы о надежности. Ранее Открытие владел Рокетбанком, который прославился в негативном свете своей санацией. Далее QIWI тоже не с совсем идеальной историей. Вообщем, большие деньги я бы не хранил на Рокете.

Некоторое время назад читал, что смартбанк был убыточным, так как многое у данного банка бесплатно. Поэтому научились ли они монетизировать клиентов пока тоже непонятно.

Рокет Виртуалка — цифровая виртуальная дебетовая карта

Но Рокет отличается другими ,порой дерзкими решениями, например запустили Виртуалку — это выпуск виртуальной карты прямо в смартфоне и последующие оплат через Samsung Pay или Apple Pay.

При наличии определенного сервиса, пользоваться обменом валюты в данном банке — не самое лучшее решение, спрэды достигают 2,5 рублей ,что совсем печально в нынешнее время. Есть банки, где спрэд (разница между ценой покупки и продажи) всего то 50 копеек. Так ,что только рубли.

Курс обмена валюты в банке Рокетбанк

А что насчёт интерфейса мобильного приложения рокетбанка?

При первом входе в приложение я был немного в ступоре. Слишком аутентичный и минималистичный дизайн. До того минимализм, что я даже не понял как открыть раздел с переводами на другую карту.

Посмотрите на скриншот ниже — не то что бабушка не заметит эту точку, но и не каждый человек поколения z. Только когда догадаешься нажать на эту точку — открывается вкладка платежей и переводов.

На мой взгляд, такое решение не совсем юзерфрендли.

Когда начал искать точку пополнения, оказалось что далеко не на каждом углу есть банкомат Открытия, в отличие от Сбербанка ,который нас так разбаловал. Когда требуется пополнить или снять большие суммы — это становится определенной проблемой. Какого-то особенного функционала в приложении я не обнаружил. Базовый сервис, оплата мобильного, переводы и все.

Для того ,чтобы иметь в кошельке очередную дебетовую карту — так себе занятие. Какой-то фичи, ради которой бы стоило вспоминать о Рокете и через него совершать платеж тоже нет. Все и даже больше есть и у самых обычных — не смарт банков. Вообщем карта то лежит, но я ей не пользуюсь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector