Дефекты качества печати лазерных принтеров

Некоторые из перечисленных действий пользователь выполнит и самостоятельно.

1. Проверьте, правильно ли установлен картридж принтера, заправлен ли он. По весу можно догадаться, опустел ли тонерный отсек. Заверните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны выливаться. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на поломку картриджа, их высыхание. Почистите забитые каналы картриджа.
2. Если бумага смялась – вытащите печатающий модуль, вытяните измятый лист. Не используйте слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
3. Не печатайте на обоях, плёнке, фольге, если принтер не допускает этого. Эти действия с большой долей вероятности повредят прокатывающий бумагу вал и само устройство (струйное, лазерное), наносящее тонер.
4. Переустановите (или обновите) драйвер устройства. Если программная поломка случилась на уровне операционной системы, то быстрее и легче переустановить её.
5. Проверьте, включено (и подключено ли по локальной сети) само устройство. Если печать выполняется со смартфона – убедитесь, что принтер подключён по кабелю microUSB, через Wi-Fi или по Bluetooth. Сам гаджет должен быть готов к передаче нужного документа в память принтера.
6. Убедитесь, что бумага есть (чаще всего листы A4), она подходящего качества. Худшее качество печати выйдет, например, на картоне, двойных тетрадных листах (закрытая тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородностей бумаги.
7. Не кладите в приёмный лоток принтера пачку слишком тонких листов – 2-10 таких листов сразу же утянутся под вал. Печатайте на таких листах поодиночке, с одной стороны.
8. Вспомните, какие чернила заправлены в картридж. Возможно, используются только чёрные (или не того цвета тонера) чернила.

Если поломка оказалась серьёзнее – поможет лишь обращение в специализированный сервис-центр.

Как устранить проблему бледной печати принтера смотрите в видео.

Решаем проблему с качеством печати принтера после заправки

Приведенные ниже способы за исключением первого подходят только обладателям струйных устройств.

Если у вас в использовании находится лазерный принтер, для решения возникшей неполадки лучше обратиться в сервисный центр, так как конструкция таких чернильниц немного сложнее, а неисправность может заключаться и в совсем других комплектующих, это способен диагностировать исключительно профессионал.

Способ 1: Отключение экономного режима

Периодически пользователи намерено либо случайно включают экономный или быстрый режим печати в настройках принтера. Кроме этого иногда происходят системные сбои, которые провоцируют изменение конфигурации. Перевести устройство в нормальный режим – дело пары минут, поэтому мы и рассмотрим этот метод первым. Вам потребуется выполнить следующее:

1. Подключите принтер к сети, компьютеру и включите его.
2. Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».

Перейдите в «Устройства и принтеры».

Отыщите там свой девайс, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройка печати».

Перед вами откроется окно с вкладкой «Общие» либо «Быстрая установка». Убедитесь, что галочка с пункта «Быстрая (Приоритет скорости)» убрана, а параметр «Качество печати» имеет значение «Стандарт» или «Высокое».

После внесения изменений не забудьте применить настройки.

Теперь можно перезагрузить принтер и попробовать произвести печать, чтобы ознакомиться с качеством готового документа.

Способ 2: Программная очистка

Большинство принтеров в своем драйвере имеют несколько дополнительных функций, позволяющих проводить калибровку либо очистку компонентов. В случае плохого качества нас интересуют инструменты «Прочистка печатающей головки» или же «Чистка». Для запуска данного процесса сделайте следующее:

1. Снова перейдите в меню настроек девайса через «Устройства и принтеры».

В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Обслуживание» или «Сервис». Там вы увидите функции по очистке печатающих головок и сопел. Нажмите на один из инструментов.

• Внимательно следуйте руководству, которое увидите на экране.

После проведения процедуры проверьте качество печати. Если оно все еще осталось неудовлетворительным, повторите действия несколько раз. При отсутствии результата переходите к следующему методу.

Способ 3: Проверка герметичности картриджа

Далее остается только застелить поверхность стола белой бумагой и потрясти над ней картридж. Если чернила попадут на листы, необходимо избавиться от этой емкости и приобрести другую. Обязательно выполняйте все действия в перчатках — тонер тяжело отмывается от рук.

Способ 4: Чистка роликов захвата

В принтере присутствуют специальные ролики, которые захватывают бумагу для печати. Если они были загрязнены, могут появляться дефекты на готовых документах

Прочистка их доступна в домашних условиях, важно лишь соблюдать следующую инструкцию:

1. Включите девайс, соедините с компьютером и запустите его.
2. Извлеките всю бумагу, затем подготовьте один лист, на край которого нанесите небольшое количество средства для мытья посуды. Вставьте эту сторону в принтер, а верхнюю часть удерживайте рукой.

1. Возьмите любой текстовый файл или изображение, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Печать».
2. Убедитесь, что выбрано активное устройство и кликните на «Печать».
3. Держите бумагу до тех пор, пока не отобразится уведомление об отсутствии бумаги.
4. Повторить данный процесс нужно несколько раз, после чего можно запустить тестовую печать и проверить, нормализовалось ли качество.

Способ 5: Чистка картриджей

Прибегать к использованию этого метода стоит только тогда, когда первые четыре не принесли никакого результата, поскольку вероятность того, что новая чернильница нуждается в очистке, крайне мала.

Чаще всего краска засыхает, если вы долго держали емкость в открытом состоянии. Есть два варианта, как можно самостоятельно прочистить сопла и наладить печать.

Детальнее об этом читайте в другой нашей статье ниже.

Выше вы были ознакомлены с пятью доступными методами исправления ухудшенного качества печати после заправки картриджа. Все они обладают разной эффективностью и будут действенны лишь в определенной ситуации. Надеемся, наша статья помогла вам справиться с поставленной задачей.

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
3. Загрузить в аппарат листы;
4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

А вот заглядывать лишний раз под крышку устройства не рекомендуется, особенно если нет навыков починки. Последствием такой самодеятельности будет отказ в гарантийном обслуживании.

Действия при проблемах с принтером

Если проверка картриджа не дала результатов и принтер так и продолжает оставлять на бумаге полосы, тогда проблема кроется в работе самой оргтехники.

Причину грязной печати можно проверить с помощью «Стоп-теста». Для этого необходимо запустить печать и отключить данное устройство от сети во время работы. Следует сделать это в определённый момент, чтобы бумага находилась как раз под фотобарабаном и не успела попасть в узел закрепления.

Если на листе бумаги не будет загрязнений, тогда в работе фотобарабана всё исправно, а проблема грязной печати кроется именно в узле закрепления. Возможно, оболочка резинового вала начала отслаиваться, поэтому узел и оставляет грязный тон во время печати. Для устранения данного дефекта необходимо полностью разобрать эту деталь.

Ещё одной причиной может стать плохое состояние термоплёнки либо тефлонового вала. На их поверхности могут возникнуть различного рода дефекты либо скопиться пригоревшее красящее вещество, что и приводит к данной проблеме. Также эти детали принтера могут недостаточно нагреваться во время запуска, что также приводит к грязной печати.

Проблема с принтером может скрываться в прижиме датчика, который отвечает за контроль температуры либо в его внешнем состоянии. При обнаружении некоторого количества нагара красящего вещества на поверхности вашего оборудования, необходимо его тщательно отчистить.

Одной из причин грязной печати может послужить неправильно установленные параметры бумаги. Если работа рассчитана на тонкую бумагу, а вы кладёте плотную, то впоследствии нормальная работа принтера будет нарушена.

Также не исключены неполадки с электроникой, но в этом случае, для исправления ситуации, лучше обратиться к специалистам по ремонту данного оборудования.

Проблемы с роликами подачи бумаги

При длительном использовании любой техники без необходимой регулярной профилактики и чистки всех деталей возможно появление проблем.

В нашем случае это может быть из-за загрязнения внутри принтера или вследствие оседания пыли на роликах подачи бумаги.

По чистке принтера на нашем сайте Вы можете найти подробную инструкцию по выполнению всех нужных действий с объяснением каждого отдельного шага. Очистка роликов производится немного проще: программным или ручным способом.

• Используйте ту же утилиту, что и для очистки сопел. Подробное описание в первом разделе этой статьи.
• Выполните пункт «Очистка роликов» несколько раз.
• Нелишним будет произвести чистку поддона.

Вариант 2 (если не помог первый):

• Выключите устройство с розетки.
• Теплой водой и ватными палочками или салфеткой промойте ролики.
• Можно использовать средство для мытья посуды или жидкий порошок.
• Дождитесь полного высыхания или воспользуйтесь феном.

Основные изъяны печати, их возможные причины и способы решения проблемы

Различные черные точки, разбросанные по всему полю. Видимо, переполнена емкость с отработанным тонером или между барабаном и ракелем что-то попало, из-за чего тонер просыпается на бумагу. Нужно очистить бункер переработки и фотобарабан с ракелем.

• Продольная полоса серого цвета с размытыми краями. Плохо очищается барабан или переполнен бункер отработки. Нужно проверить ракель и заменить его в случае необходимости. Также надо прочистить картридж.
• На некоторых участках отпечатанный текст слишком насыщенный. Это происходит из-за неисправности дозатора. Надо его заменить.
• Продольная непропечатанная полоса. В этом месте тонер не поступает на магнитный вал, значит, между ним и дозатором что-то попало. Надо прочистить картридж.
• По краям отпечатков с равными интервалами появляются «фоновые» пятна. Причина в неисправности фотобарабана. Его нужно менять.
• Весь лист печатается на сером фоне. Красящий порошок попадает на весь барабан, а не только на засвеченные участки. Причины могут быть в загрязнении магнитного вала или оптики принтера, но, возможно, что все дело в некачественном тонере. Нужно заново заправить устройство, произвести очистку оптики и магнитного вала.
• Продольные двойные изображения. Причина в заряжающем вале. Либо просто плохой контакт (тогда достаточно его зачистить), либо вал полностью изношен и нужно его менять.
• Непропечатанная нечеткая полоса, со временем становящаяся все шире и шире. Причина, скорее всего, в том, что пора заправлять картридж. Очень редко причина в поломке механизма подачи красителя, тогда нужно его заменить.
• По краям отпечатков идет темная полоса. Причина в фотобарабане — либо он поцарапан, либо изношен. В любом случае его нужно менять.
• По ширине отпечатка появляются полосы, точки черного цвета, штрихи. Причина опять же в поцарапанном или изношенном фотобарабане. Его нужно менять.
• Повторяющиеся полосы по горизонтали отпечатков. Сломался ролик заряда. Нужно его заменить.
• Отпечатки стали бледными по всей площади или становятся бледнее ближе к краю. Причина в том, что на барабан поступает меньше красящего порошка, чем нужно. Возможно, магнитный вал слабо прижат к барабану, изношен фотобарабан либо заправлен некачественный тонер. Надо заменить тонер, проверить прилегание вала к барабану, в случае необходимости заменить последний.
• Продольные непропечатанные полосы при печати полутонов. Причина в выходе из строя дозатора. Нужно его заменить.

Многие неполадки можно устранить, просто тщательно очистив картридж и все его составляющие. Если неисправность серьезная или вам не хочется заниматься этим самостоятельно, мы вам поможем. Мы производим ремонт и заправку картриджей лазерных принтеров, а также предлагаем другие услуги. У нас вы получите качественно и оперативно отремонтированную оргтехнику по демократичным ценам.

Когда могут повлиять расходные материалы

1. Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера.

   Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.

2. Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними.

   Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля.

Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Процесс списания

Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок

1. Заканчиваются чернила.
2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
3. В печатающую головку попал воздух.
4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.

5. Если это широкая белая полоса вдоль листа на Canon и проблема возникла в марте 2021 года, вам сюда.

Цветной струйный принтер полосит

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь)  и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил.

Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда.

Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.

С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве.

По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати.

В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.

Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги.

На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках.

Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.

Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

1. Заканчивается тонер.
2. Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
3. Резервуар для отработанного тонера полон.
4. Лезвие установлено неправильно.
5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
6. Посторонний предмет в принтере.
7. Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Случайно расположенные полосы при печати

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.

Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

Белые полосы при печати

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.

Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала

Лазерная печать и возможные её дефекты

Когда вы включаете принтер, все узлы принтеры и компоненты картриджа приходят в движение — происходит подготовка картриджа к печати. Этот процесс аналогичен процессу печати, но лазерный луч при этом не падает на барабан и изображение не формируется.

Он необходим для того, чтобы проверить работоспособность всех валов, правильность установки картриджа и разогреть печку (фьюзер) до необходимой температуры.

Затем компоненты картриджа останавливаются — принтер переходит в состояние Ready (готов к печати).

 

Когда же вы посылаете изображение на печать, в картридже происходят следующие процессы:

• Зарядка барабана — заряжающий вал (Charge Roller) равномерно покрывает поверхность вращающегося барабана отрицательным зарядом.
• Засвечивание — отрицательно заряженная поверхность барабана проходит под лазерным лучом. Этот луч формируется блоком лазера принтера, находящимся над картриджем и фокусирующим луч в прорезь между двумя половинками картриджа. При этом барабан проходит четверть оборота. Луч сфокусирован на барабане и активизируется только в тех местах, на которые в дальнейшем должен быть нанесен тонер. Засвечивая барабан лазером, его фоточувствительная поверхность частично теряет отрицательный заряд на засвеченным участках. Таким образом, лазер наносит на барабан прообраз изображения (скрытое изображение) в виде ослабленного отрицательного заряда.
• Нанесение тонера — на этом этапе прообраз изображения на барабане превращается в видимое, проявленное тонером изображение, которое затем будет перенесено на бумагу. Тонер, находящийся в бункере, прилегающем к магнитному валу, притягивается к его поверхности под действием постоянного магнита, из которого изготовлена сердцевина вала. При вращении магнитного вала тонер, находящийся на его поверхности, проходит сквозь узкую щель, образованную специальным лезвием («доктором», Doctor Blade) и валом. В результате этого тонер на магнитном валу электризуется, приобретая отрицательный заряд. Отрицательно заряженный тонер прилипает к тем участкам барабана, которые были засвечены (разряжены). «Доктор» также обеспечивает равномерность слоя тонера на магнитном валу. Это происходит в течение еще примерно одной четверти оборота барабана. «Доктора» также называютдозирующим лезвием.
• Перенос тонера на бумагу — продолжая вращаться, барабан, на который уже нанесено тонерное изображение, соприкасается с бумагой. С обратной стороны бумага соприкасается с валом переноса (Transfer Roller), несущим положительный заряд. В результате этого отрицательно заряженные частицы тонера притягиваются к бумаге, и получается изображение, «насыпанное» тонером на бумаге. К этому моменту барабан уже прошел полоборота от блока лазера, который находится над картриджем до бумаги, подающейся между барабаном и валом переноса под картриджем.
• Закрепление изображения — бумага с «насыпанным» тонерным изображением перемещается далее к механизму закрепления — печке (фьюзеру, fuser), которая находится в задней части принтера. Этот механизм представляет собой два соприкасающихся вала, между которыми проходит бумага. Нижний прижимной вал (Lower Pressure Roller) прижимает бумагу к верхнему нагревательному валу (Upper Fuser Roller). Верхний вал нагрет до такой температуры, что при соприкосновении с ним полимерные частицы тонера расплавляются и вплавляются в бумагу. Температура плавления тонера — от 100 до 180 градусов Цельсия. Для того, чтобы тонер и бумага не прилипли к нагревательному валу, он имеет тефлоновую поверхность и термопленку.
• Очистка барабана — некоторое количество тонера не переносится на бумагу и остается на барабане. По завершении цикла печати барабан проходит еще четверть оборота, и его необходимо очистить от остатков тонера. Эту функцию выполняет чистящее лезвие (Wiper Blade, иногда называется Cleaning Blade или ракельный нож, ракель), которое счищает оставшийся на барабане тонер и направляет его вбункер отработки картриджа. При этом восстанавливающее лезвие, расположенное между барабаном и бункером отработки, не позволяет тонеру просыпаться на бумагу.
• Стирание изображения- на этом этапе с поверхности барабана уничтожается скрытое изображение, нанесенное лазерным лучом. Заряжающий вал равномерно покрывает поверхность барабана отрицательным зарядом, восстанавливая заряд в тех местах, где он был понижен под воздействием лазера.

• Дефекты печати:
• 
• На каждом из этапов формирования изображения могут возникать неполадки, вызванные чаще всего износом соответствующих комплектующих, которые снижают качество отпечатков.
• Ниже приведен перечень дефектов печати, которые можно видеть непосредственно на распечатке, и причины их появления.
• Причину таких дефектов печати, как равномерно блеклое или перенасыщенное изображение (иногда даже чувствуется объем изображения) можно понять, только разобрав картридж и оценив количество отработки.

Видимый дефект	Вероятная причина	Способ устранения
1. Полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек	Просыпается тонер из бункера отработки на бумагу. а) попадание инородного тела (соринки) между фотобарабаном и восстанавливающим лезвиемб) переполнение бункера отработки	а) разобрать и прочистить картридж
2. Серая полоса с нечеткими краями вдоль листа	Чистящее лезвие плохо очищает фотобарабан от остатков тонера. a) попадание инородного тела на чистящее лезвие б) переполнение бункера отработкив) изношено чистящее лезвие	а),  б) разобрать и прочистить картриджв) заменить чистящее лезвие
3. Увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа	«Доктор» пропускает на магнитный вал слишком много тонера. а) изношен доктор	а) заменить доктора
4. Тонкая белая полоса с четкими границам вдоль листа	На магнитный вал не поступает тонер в месте появления полосы. а) попадание инородного тела между магнитным валом и «доктором»	а) разобрать и прочистить картридж
5. Посторонний фон (чаще на краю листа), повторяющийся с одинаковым интервалом (2-4 раза на листе)	Частично нарушены электростатические свойства фотобарабана, в результате чего он не полностью воспринимает отрицательный заряд от заряжающего вала. а) изношен или поврежден фотобарабан	а) заменить фотобарабан
6. Посторонний фон по всему листу	На фотобарабан переносится тонер даже в тех местах, где изображения не должно быть a) заправлен плохой тонер б) загрязнен магнитный валв) загрязнена оптика аппарата	a) перезаправить картридж, предварительно очистив его от плохого тонера б) разобрав картридж, очистить магнитный вал (при необходимости заменить)в) произвести профилактическую чистку оптики
7. Накладка фрагментов изображения вдоль листа (повторяющееся изображение)	Заряжающий вал не возобновляет отрицательный заряд на поверхности фотобарабана a) плохой электрический контактб) изношен заряжающий вал	a) почистить электрический контакт заряжающего вала б) заменить заряжающий вал
8. Белая полоса (чаще по центру листа) с нечеткими границами, ширина которой увеличивается от копии к копии	На магнитный вал не поступает тонер a) заканчивается тонерб) неисправен механизм подачи тонера (крайне редкий случай)	a) заправить картридж б) в зависимости от неисправности.
9. Черная или темно-серая полоса (чаще с краёв листа) с нечеткими границами	На барабане имеются дефекты a) барабан изношенб) барабан имеет царапину по всей длине окружности	Заменить барабан
10. Горизонтальные полосы и черные точки (черточки), которые повторяются с шагом длины окружности барабана	На барабане имеются дефекты На барабане царапина	Заменить барабан
11. Часто повторяющиеся горизонтальные полосы	Вышел из строя коротрон (ролик заряда)	Заменить зарядный ролик
12. Бледное изображение или убывающая насыщенность изображения к одному из краев листа	Недостаточно тонера переносится с магнитного вала на барабан. а) Плохое прилегание магнитного вала с барабану б) Плохой контакт магнитного вала (недостаточная разность потенциалов) в) фоточувствительная поверхность барабана изношенаг) Используется неподходящий тонер	а) Проверить штифты, скобы и пружины, стягивающие 2 половины картриджа б) Очистить магнитный вал и его контакт в) Заменить барабанг) Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый
13. Неравномерная насыщенность черного отпечатка по ширине листа, слегка видны	Тонер неравномерно наносится на барабан. а) Загрязнен магнитный валб) Тонер налип на ракель	а) Очистить магнитный вал б) Очистить ракель
14. Фон на изображении	Используется неподходящий тип тонера.	Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый
15. Волны при печати серых полутонов	а) Изношено дозирующее лезвие (если оно есть) б) Изношен магнитный валв) Тонер отсырел или смешан тонер разных марок	а) Заменить дозирующее лезвие б) Заменить магнитный валв) Очистить бункер, засыпать новый тонер
16. Вертикальные белые полосы при печати полутонов	Изношено дозирующее лезвие	Заменить дозатор

• 

Типовые неисправности печатающей техники и как их предотвратить?

При использовании печатающей техники нередко приходится сталкиваться с неисправностями. Чаще всего они вызваны неправильной эксплуатацией устройства или износом отдельных частей. Знание причины возникновения неисправности поможет определить, нужна ли в случае поломки помощь специалиста или можно решить проблему своими силами.

Если при отправке задания на печать не происходит никаких действий, первым делом необходимо проверить, включен ли принтер. Некоторые модели имеют на корпусе аппаратную кнопку выключения. Если МФУ в рабочем состоянии и подключено к сети, причина неисправности может быть следующей:

• некорректно установлен драйвер печати;
• при отправке задания на печать был выбран другой принтер;
• в очереди на печать есть невыполненные ранее задачи;
• внутри принтера застряла бумага.

Также причиной неполадки может быть поломка электронной платы, которая отвечает за перенос изображения на бумагу. В любом случае первым делом нужно проверить питание прибора, затем открыть крышку и посмотреть, нет ли внутри принтера застрявшей бумаги. Если причина неполадки заключается в выходе из строя каких-либо деталей, необходимо обратиться к специалисту для их замены.

Вместо изображения принтер печатает пустой лист

Неисправность может быть вызвана следующими причинами:

• выход из строя шлейфа лазерного устройства;
• неисправность шторки лазера;
• закончился тонер в картридже.

Если принтер выдает пустой лист вместо изображения, необходимо сначала заменить картридж на новый. В том случае, когда это не помогло, следует обратиться к специалисту для диагностики и ремонта принтера.

Дефекты изображения при печати

В 80% случаев плохое качество отпечатков связано с неисправностью картриджа и выходом из строя его отдельных элементов.

Если появляются такие дефекты, как сплошные или прерывистые линии, проходящие через весь лист, точки или белые пятна на бумаге, причиной является повреждение фотобарабана.

Для устранения неисправности достаточно заменить фотобарабан в картридже на новый или просто поменять сам картридж.

https://www.youtube.com/watch?v=Bs3m1ALtiPA\u0026t=27s

Также появление пятен или полос может говорить о том, что емкость с отработанным тонером переполнена, из-за чего порошок просыпается при печати. Случается, что в картридж попадают частицы пыли и мусора, которые приводят к появлению пятен на бумаге.

При использовании лазерного МФУ можно столкнуться с тем, что устройство печатает текст на сером фоне вместо белого. Причиной неисправности может быть, как выход из строя деталей принтера, так и плохое качество бумаги, и неправильные настройки плотности печати.

Если после замены бумаги и выставления правильных параметров проблема осталась, причина может быть в:

• выходе из строя платы контроллера постоянного тока;
• повреждении фотобарабана.

В некоторых случаях неудовлетворительное качество печати связано с повреждением термопленки. Дефект проявляется в том, что на отпечатках присутствуют белые полосы или пятна. Термопленку легко повредить, например, при вытаскивании застрявшей бумаги. Для устранения дефекта принтер необходимо отдать в ремонт или самостоятельно заменить поврежденный термоэлемент.

Принтер зажевывает или заминает бумагу

Если при печати аппарат сминает и рвет бумагу, первым делом необходимо проверить, нет ли внутри принтера инородных элементов и остатков бумаги. Откройте крышку прибора и внимательно осмотрите внутреннюю часть.

Даже самый маленький клочок бумаги может стать причиной замятия. Также замятие может быть вызвано выходом из строя узла подачи бумаги.

В этом случае Вам необходимо будет обратится к специалисту по ремонту принтеров и МФУ и заменить вышедшую из строя деталь узла подачи бумаги либо весь узел целиком.

Изображение не закреплено на бумаге

Если отпечатанный текст легко размазывается по бумаге сразу после печати, необходимо заменить термопленку или ее направляющие. Дальнейшее использование принтера с неисправной термопленкой может привести к выходу из строя других частей, что увеличивает стоимость ремонта принтера.

Причины выхода из строя лазерных принтеров

Перечисленные выше неисправности могут возникнуть по следующим причинам:

• износ отдельных элементов принтера в связи с длительной эксплуатацией принтера;
• несоблюдение правил обращения с печатающей техникой;
• использование неоригинальных или многократно перезаправленных картриджей;
• использование некачественного тонера в лазерном картридже;
• использование бумаги низкого качества;
• длительная эксплуатация устройства с дефектами;
• длительная печать на принтере без остановки;
• попадание внутрь лазерного принтера мусора и пыли.

Чтобы продлить срок службы печатающей техники, необходимо соблюдать правила эксплуатации и своевременно проводить техническое обслуживание и ремонт печатающей техники.

Правила и рекомендации по обращению с принтерами и МФУ

При работе с печатающими устройствами необходимо:

• Использовать только качественную бумагу. Не стоит печатать на отработанной бумаге, поскольку она может вызывать замятие и повреждение отдельных элементов принтера. Также листы могут содержать скрепки и скобы, которые повреждают внутренние части печатающей техники.
• Не допускать попадания посторонних предметов в принтер. Даже небольшие частицы мусора приводят к выходу из строя деталей техники. Периодически принтер необходимо очищать от пыли и грязи, а также осыпавшегося тонера.
• Использовать качественные картриджи. Установка расходных материалов, которые были много раз перезаправлены, приводит не только к снижению качества печати, но и к выходу из строя внутренних узлов принтера.
• Делать перерывы в работе. Некоторые модели принтеров и МФУ не рассчитаны на непрерывную печать больших объемов документов. При длительной работе термоэлементы могут перегреться и выйти из строя. Чтобы избежать поломки, следует периодически делать перерывы и давать принтеру остыть.
• Аккуратно обращаться с техникой. При извлечении застрявших элементов и кусков бумаги нельзя использовать острые предметы, поскольку они могут повредить термопленку и другие чувствительные элементы. Если самостоятельно достать застрявший предмет не удается, лучше обратиться в сервис или вызвать специалиста по ремонту принтера на дом или в офис.

Соблюдение простых правил обращения с офисной техникой поможет продлить срок ее эксплуатации.

Если же у Вас возникли проблемы с печатающей техникой, Вы можете обратится в компанию Afforto и наши специалисты по ремонту принтеров Вам обязательно помогут.