Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Сейчас все популярнее смартфоны с датчиком отпечатков, встроенным в экран. Это удобно — не надо вслепую тянуться к задней панели. Но сразу после их выхода стали возникать вопросы — а что же с использованием защитных аксессуаров?

Пока что на рынке доступно две технологии — оптические и ультразвуковые сканеры. Считается, что вторые шустрее. На новой серии Galaxy S10 используются ультразвуковые. Что же со стеклами и пленками?

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

По опыту и отзывам, с пленками проблем нет, они достаточно тонкие.

Я последние разы использовала гидрогелевые пленки (пример), они приятные на ощупь, немного как бы пружинят, сами восстанавливаются от вмятинок, хорошо наклеиваются и держатся.

Разве что с закругленными краями (как у самсунгов и части хуавеев) могут быть проблемы — начнут отходить на изгибах, но не критично. Минус — олеофобное покрытие не такое качественное как у обычного стекла.

Вообще, конечно, можно и ничего не клеить, но после истории с непонятно как треснувшим и ни разу не падавшим S9 (описана тут во вступлении) хотелось бы обезопасить новый S10+ (по той же ссылке впечатления от него). Так что я подошла к этому комплексно и, во-первых, купила страховку для экрана (кстати, все удобно и делается онлайн), а во-вторых, заказала на пробу защитное стекло и пленку с алиэкспресс.

Увы, от пленки пришлось отказаться сразу, так как она вплотную прилегала к краям (рамки то минимальные) и из-за использования чехла сразу отслаивалась. Без чехла я телефон не ношу, надо же к чему-то шнурок цеплять (потому он у меня и не падает никогда). Но если говорить о датчике отпечатков — работал идеально.

Взялась за стекло (заказала такое, с жидким клеем, застывающим от идущей в комплекте УФ-лампы). Клеится тоже легко и выглядит отлично, но другая проблема — датчик отпечатков отказался работать от слова вообще. Даже при попытке добавить новый, сканер просто не видел ничего. Ну, неудивительно, стекло толще пленки, оно стеклянное (как ни удивительно), плюс клей.

Я поискала другие подобные варианты на али. Вот тут, например, есть видеоинструкция о том, что обязательно надо «выгнать» клей из под зоны для отпечатка перед его застыванием. Может и сработало бы (не пробовала), но выглядит геморойно. Да и по отзывам, даже если и будет работать, то медленно и с перебоями, а нафиг покупать смартфон за такие деньги и не пользоваться важной функцией, да?

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Читала отзывы, что на Хуавеях с оптическими сканерами через стекло сканер работает, но ультразвуковой, видимо, другая история.

Есть на али и стекла для S10 с дырками под отпечаток — дешево и сердито, но выглядит так себе. Зато наверняка работает.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Еще есть разные дорогие стекла, обещающие мега качество. В частности, от бренда Whitestonedome ($45 USD). Впрочем, прямо на сайте в отзывах говорится о том, что датчик отпечатков работает не у всех. Так что нет смысла рисковать и переплачивать.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Выход? Использовать пленки, использовать стекло и дыркой или просто ничего не использовать, а потратиться на чехол с хорошей защитой и бортиками над экраном. Мне, кстати, этот очень понравился, тонкий, идеально лежит в руке, вид смартфона не портит.

Ну а я все же осталась пока с пленкой. Так как заказала две штуки, то второй вариант обрезала по краям, чтобы не «контачили» с чехлом, теперь более-менее. Хотя, конечно, отпечатков пальцев стало больше, особенно они бросаются в глаза на солнце, так что может скоро плюну и отдеру :-).

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

На ваш смартфон наклеена пленка. Правда, что с ней экран работает хуже?

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

В 2020 году, возможно, все производители Android-смартфонов кладут в коробку устройство с наклеенной на экран защитной пленкой. Снимать ее или нет, почти никто из них не говорит, хотя ее наличие или отсутствие сильно влияет на тактильные ощущения — стекло более твердое при ее отсутствии. 

Хотя тема больная. В плане отношения к защитным пленкам и стеклам люди обычно прибегают к одной из двух крайностей — одни их не замечают, вторые могут пользоваться только голым устройством, даже ценой царапин и иногда трещин. 

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Huawei P40 Pro с защитной пленкой из коробки. Присмотритесь к рамке, и вы увидите ее.

Тактильные ощущения — лишь один из моментов, на которые они влияют. В 2019 году из-за защитных пленок развились два скандала вокруг смартфонов Samsung. 

Сначала во флагманах Galaxy S10 и S10+ из-за нее начал нестабильно работать внутриэкранный сканер отпечатка пальца. В итоге компания порекомендовала снять пленку. 

Вторая история — выход из строя экранов Samsung Galaxy Fold. В мае того года журналисты получили на тест первый складной смартфон в мире.

Спустя несколько дней у некоторых из них дисплей начал работать некорректно (одна часть переставала работать и прочее), из-за этого первую партию для продажи пришлось отозвать, выход устройства отсрочить, а экран переделывать.

Как оказалось, обзорщики, у которых возникли проблемы, отклеили верхний слой экрана, подумав, что это защитная пленка.

Стекла стали лучше защищены от ударов. Почему царапин по-прежнему много?  

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

В 2020 году корпуса смартфонов покрыты стеклом, как правило, спереди и сзади. У флагманов для совместимости с беспроводной зарядкой, у среднего класса и бюджетников чтобы следовать трендам. Так что их защита — особенно важная тема. Стекла прокачали в плане противоударности — Gorilla Glass с каждым поколением все прочнее. 

Но по части защиты от царапин у той же Corning, производителя этих защитных стекол, прогресса нет. Практика аналогичным образом показывает, что устройства в этом плане не совершенствуются — они как были им подвержены, так и остаются. 

Лабораторные тесты доказывают то же самое. Corning испытала три поколения своих стекол на защиту от царапин. Выяснилось, что Gorilla Glass 3 более устойчиво, чем Gorilla Glass 4 и 5. То есть, смартфоны по части защиты от царапин деградируют, не то что совершенствуются.  

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Испытание защитных стекол Gorilla Glass 3, 4 и 5 на устойчивость к царапинам. У первого лучшие показатели, хотя вроде бы все должно быть наоборот. 

Издание The Verge объясняет этот момент законами физики — стекло не может быть устойчивым одновременно и к ударам, и к царапинам. Производителям приходится выбирать что-то одно, и в приоритете оказывается защита от ударов. 

Почему не работает сканер отпечатков пальцев

Защищать данные на своем смартфоне — необходимость. Причем по-настоящему безопасных способов для осуществления необходимой всем гаджетам функции не так много. В большинстве устройств это либо датчик отпечатков пальцев, либо сканер лица.

Последний обычно устанавливается многими производителями недобросовестно, которые используют для реализации только камеру смартфона, а значит, ваша безопасность снова находится под угрозой. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сканер перестает работать.

Читайте также:  Рекомендуемая розничная цена на NVIDIA GeForce GTX 480 должна составить 450 евро

Сегодня предлагаю разобраться в самых популярных причинах и обсудить способы их решения.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Не работает отпечаток пальца? Есть решение.

Лично мне датчик отпечатка пальцев нравится больше, чем сканер лица. Во-первых, это банально безопаснее, во-вторых, маски, которые мы носим теперь постоянно, превращают использование биометрии в сущий кошмар. Какого было мое негодование, когда дактилоскопический датчик перестал работать на устройстве.

Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться.

Почему не работает датчик отпечатка пальцев

Причин, по которым датчик может выйти из строя, огромное множество. Из самых распространенных можно выделить следующие:

  • Повреждение шлейфа сенсора кнопки при самостоятельном вскрытии устройства либо после сильного механического повреждения.
  • Сбой в программном обеспечении смартфона.
  • Сильно загрязненная поверхность сканера.
  • Изменение рисунка отпечатка пальца при повреждении кожи, ее огрубение.
  • Защитная пленка или стекло, которое препятствует контакту пальца с экраном.

Причем далеко не всегда у пользователя появляется острая необходимость нести телефон в сервисный центр. Больше скажу, чаще всего хватает провести несколько нехитрых манипуляций, как все сразу встает на свои места.

Сканер отпечатка в экране

Кажется, что все понятно. Однако хотелось бы подробнее коснуться ультразвуковых сканеров отпечатка пальцев, которые находятся в экране устройства. Ранее об этом писал автор AndroidInsider.

ru Артем Сутягин. В своей статье коллега подробно описал механизм работы и рассказал о всех нюансах.

Если коротко, то в отличие от оптических и емкостных сканеров, новое решение использует в своей основе ультразвук.

Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда.

Важно отметить, что звуковые волны находятся за пределами возможностей человеческого слуха. Мы их совсем не слышим, однако с помощью них у устройства есть возможность построить детальную картину рисунка пальца человека.

Многие корпорации уже не первый год внедряет подобную технологию, а качество работы сенсора никак не ухудшается, однако некоторые компании заранее указывают, что при наклеивании защитного стекла работоспособность сенсора может упасть.

В сети встречаются негативные отзывы некоторых покупателей, которые жалуются на снижение чувствительности датчика:

Не знаю, полезно ли это будет для вас или нет! В общем! Дело такое! Отсканировал я свой палец-срабатывает молниеносно! Потом покупаю, клею защитное стекло на экран-сканер начал изредка не распознавать палец, и врямя срабатывания замедлилось! Что я сделал?!

При этом пользователь быстро нашел решение проблемы и поделился им с остальными. Если вы заметили, что отпечаток начал плохо работать после наклеивания стекла, вам следует:

  • Разблокировать свой смартфон с помощью код-пароля.
  • Перейти в Настройки, Пароли и безопасность.
  • Заходим в пункт Разблокировка отпечатком.
  • Вводим пароль от телефона для проверки.
  • Выбираем добавленный отпечаток, а затем отмечаем Удалить.
  • Аналогичное действие проводим с остальными сканированиями, если у вас их несколько.
  • Далее просто добавляем отпечаток заново.

Только если данный способ не сработал и биометрия до сих пор работает плохо, вам стоит отклеить стекло и решать вопрос другими способами.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого.

Но если бы пользователь был внимательнее, то заметил, что компания, смартфоном которой он пользуется, специально дает комментарии по этому поводу. Вот что пишет на своем сайте Xiaomi:

Использование защитной пленки или защитного стекла для экрана может серьезно повлиять на разблокировку устройства при помощи встроенного в дисплей сканера отпечатков пальцев.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Android.

Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге

А вот у Samsung все немного сложнее. На сбои при работе жаловались многие владельцы смартфонов серии Galaxy S. Сначала у компании действительно были некоторые проблемы. Корейская компания уже не один раз отмечала, что пленка не должна никак сказаться на работе технологии.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик.

Тем не менее в сети переодически встречаются негодующие. Пообщавшись с пользователями в нашем Телеграм-чате, общими усилиями мы пришли к выводу, что лучшего решения, чем купить хорошее качественное стекло, найти трудно.

Тут я могу порекомендовать вам Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только проверенные товары, которые протестировали сами, так что проблем возникнуть не может.

Почему не работает отпечаток пальца

C другими причинами разобраться будет достаточно просто. Для начала пробуйте протереть область сканера специальным средством, чтобы избавиться от загрязнений. После этого разблокируйте смартфон еще раз. Если не помогло, возможно причина не в смартфоне, попытайтесь использовать сканер с другими пальцами.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой.

Далее проверьте смартфон на наличие обновлений системы. Возможно вы пропустили серьезный апдейт и это привело к сбою. Если же телефон начал лагать после установки обновлений, попробуйте сброс до заводских настроек. Только не забудьте создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Если и это не поможет, значит пора идти в сервис.

А вы сталкивались с проблемами работы отпечатка пальцев? Как решали проблему? Обязательно поделитесь своим опытом в х ниже или в нашем чате.

Как исправить проблему неработающего сканера отпечатков пальцев на Galaxy S10

  • Samsung Galaxy S10 и S10 Plus поставляются с новыми ультразвуковыми сканерами отпечатков пальцев на дисплее, что делает их первыми устройствами, использующими эту новую технологию.
  • Samsung отказалась от других методов биометрической аутентификации, таких как сканер радужной оболочки глаза, который в любом случае был не лучшим методом для разблокировки вашего устройства.
  • Некоторым людям посчастливилось заполучить устройства Galaxy S10 раньше, и они уже сформировали свое мнение об ультразвуковом сканере отпечатков пальцев Galaxy S10.
  • Прежде чем мы углубимся в проблемы с датчиком отпечатков пальцев, давайте сначала посмотрим на другой тип датчика отпечатков пальцев на дисплее и его сравнение с датчиком на Galaxy S10.

Оптический датчик против ультразвукового датчика

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Все устройства, которые имели датчик отпечатков пальцев на дисплее до Galaxy S10, поставлялись с оптическим датчиком, который в основном означает 2D-камеру под дисплеем, которая делает 2D-фотографию пальца для аутентификации.

Вот почему оптические сканеры на дисплее считаются довольно небезопасными, и их довольно легко обмануть. В настоящее время такие устройства, как OnePlus 6T, Huawei Mate 20 Pro, Vivo Next и некоторые другие, используют оптические сканеры отпечатков пальцев на дисплее.

Ультразвуковой сканер отпечатков пальцев на Galaxy S10 работает совершенно отдельно от оптических сканеров. Ультразвуковой датчик излучает высокочастотные волны и регистрирует время, необходимое для отражения каждой волны, что создает трехмерное сканирование вашего отпечатка пальца.

Все это обрабатывается в течение секунды, что просто показывает, почему ультразвуковые датчики отпечатков пальцев выводились на рынок так долго.

Тем не менее, это означает, что сканер отпечатков пальцев в Galaxy S10 намного безопаснее, чем оптические сканеры, имеющиеся на большинстве других устройств со встроенным сканером отпечатков пальцев.

Читайте также:  Как выбрать и купить недвижимость в стамбуле среди большого выбора доступного жилья

Проблемы со сканером отпечатков пальцев Galaxy S10

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Этот ультразвуковой датчик отпечатков пальцев на устройствах Galaxy S10 — новая технология. Было бы жестоко говорить, что датчик отпечатков пальцев S10 находится на начальной стадии, но он, безусловно, еще не прошел производственные циклы, которые прошли наши традиционные датчики отпечатков пальцев, чтобы стать нашими любимыми инструментами для разблокировки устройства.

Если мы оглянемся на несколько лет назад, емкостные датчики отпечатков пальцев были довольно медленными и часто работали только после нескольких попыток на некоторых телефонах, в основном бюджетных.

С тех пор мы прошли долгий путь, и теперь емкостные датчики отпечатков пальцев работают очень быстро и намного точнее, чем раньше. Настолько, что даже если вы пропустите через него регистрацию, устройство сразу же разблокируется — неудивительно, что OEM-производители начали требовать более быструю 0,03-секундную разблокировку своих датчиков отпечатков пальцев.

Поскольку ультразвуковой сканер отпечатков пальцев на S10 является первым поколением, использование ультразвукового сканера отпечатков пальцев и ожидание его безупречной работы — это просто слишком многого, даже если это «от Samsung». В конце концов, у нас было много проблем из-за аналогичной технологии (оптической FS) в Huawei Mate 20 Pro и OnePlus 6T.

Несколько пользователей, которым удалось заполучить S10, сообщают, что ультразвуковой датчик отпечатков пальцев работает немного медленнее и часто разблокирует устройство только после нескольких попыток.

Как исправить неработающий сканер отпечатков пальцев на S10

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

К сожалению, есть нет волшебных путей для ускорения работы ультразвукового сканера отпечатков пальцев на Galaxy S10; однако всегда есть вероятность, что Samsung может развернуть обновление, которое может ускорить процесс разблокировки отпечатка пальца.

Samsung действительно ускорил функцию разблокировки Iris на устройствах Galaxy S9 и S8, а также на Note 8 и Note 9 после обновления One UI, поэтому у нас все еще есть надежды на то, что будущее обновление может помочь сделать ультразвуковой сканер отпечатков пальцев более быстрым и точным.

В настоящее время используются ультразвуковые датчики отпечатков пальцев или даже оптические датчики отпечатков пальцев.

не в одном ряду с емкостными датчиками отпечатков пальцев поскольку они находятся на первой стадии своего эволюционного цикла, в то время как наш любимый режим разблокировки, емкостной датчик отпечатков пальцев, за последние 3-4 года достиг очень продвинутой стадии.

Не используйте закаленное стекло на Galaxy S10!

  1. Ранняя обратная связь показывает Защитная пленка из закаленного стекла плохо работает с Galaxy S10.
  2. Итак, если вы установили протектор экрана из закаленного стекла на свой Galaxy S10, скорее всего, это единственная причина, по которой вы столкнулись с проблемами с датчиком отпечатков пальцев Galaxy S10.

  3. Итак, мы рекомендуем вам снимите закаленное стекло сразу.
  4. Ну, если это не сертифицированный.

  5. В настоящее время, Samsung рекомендует используют защитные пленки из закаленного стекла от Whitestone для устройств Galaxy S10, так как они настроили свой продукт так, чтобы он хорошо работал с Galaxy S10 и его новыми технологиями.

Как насчет обычной защитной пленки?

Что ж, мы еще не видели никаких сообщений о проблемах с обычными защитными пленками на Galaxy S10. Можно с уверенностью сказать, что вы можете купить его на рынке и поставить на свой S10.

Но мы думаем, что в ближайшие несколько недель или около того станут доступны еще лучшие варианты защитных пленок для Galaxy S10. Те, которые оптимизированы для ультразвукового датчика отпечатков пальцев Galaxy S10.

Сканер отпечатков пальцев на Galaxy S10 не работает с пленкой

Новый Samsung Galaxy S10 продолжает собирать вокруг себя максимум внимания со стороны СМИ и блогеров. Нa этот раз темой для обсуждения стал ультразвуковой сканер отпечатков пальцев и его работа при условии, если пользователь использует защитную пленку или протектор для экрана.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

На самом деле допускается использовать защитную пленку на дисплее Samsung Galaxy S10, но она может стать причиной плохой работы сканера. Отпечаток может плохо определяться, давление может быть слабое. Именно поэтому производитель решил сразу же нанести пленку на дисплей прямо на заводе на свой смартфон, чтобы избежать новых проблем и прочей болтовни в отношении своего флагмана.

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

Многие пользователи новинки уже пожаловались в соответствующих блогах, что испытывают некоторые проблемы с работой сканера отпечатков пальцев. Например, при легком прикосновении отпечаток пальца не определяется. А вот если сильно надавить на экран, то телефон тут же срабатывает. Естественно, что если вы будете ставить пленку-стекло, это напрочь помешает вам использовать сканер.

Поэтому вам остается либо оставить заводскую пленку на дисплее от компании Samsung и смириться с небольшими минусами в определении отпечатка пальца. Либо снять пленку, радоваться сверхчувствительному сканеру, но помнить, что теперь экран смартфона подвержен царапинам. Думаю, что первый вариант более приемлем, просто надо привыкнуть нажимать на экран чуть сильнее.

Канал с лучшими скидками на технику– здесь. Акции, промокоды, распродажи. Новые скидки каждый день.

Скорее подпишись!

Apple Juice G+

Нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.

Работает ли сканер отпечатков пальцев в дисплее Samsung Galaxy S10 и S10+ при наклеенной на экран пленке или стекле? | Яблык

Мы знали о новых флагманах Samsung 2019 года практически всё еще до официального анонса. Кроме одного – будут ли они работать с защитной пленкой или стеклом? Ведь за несколько дней до релиза в Сеть утекло необычное видео…

Сканер отпечатков в Samsung Galaxy S10 не будет работать, если на экран наклеена плёнка

  • ПО ТЕМЕ: Гнущийся смартфон Samsung Galaxy Fold: фото, видео, дата выхода, цена и характеристики.
  • В ролике показывается, что встроенный в экран датчик отпечатков Galaxy S10 не работает, когда на дисплей наклеена защитная пленка. Для этих целей в нижней части экрана вырезано большое круглое отверстие (да уж):
  • 

Работает ли датчик распознавания отпечатков пальцев, встроенный в дисплей Samsung Galaxy S10 и S10+, если на экране наклеена защитная пленка или стекло?

Авторитетное издание BGR опросило известных производителей аксессуаров, и те подтвердили, что на тестовых образцах ультразвуковой датчик Samsung работал некорректно.

Затем журналисты встретились с официальным представителем самой Samsung и задали ему тот же вопрос:

«Вывод был таким: встроенный в дисплей сканер отпечатков в Galaxy S10 и Galaxy S10+ полностью совместим с защитными пленками. Потому, что датчик использует ультразвук, а не свет, как в обычных сенсорах. При этом скорость работы может снизиться, если вы приобрели пленку у производителя аксессуаров, который не знает, что он делает».

Если коротко, то все работает, но пленка или стекло должно быть выполнено с учетом требований Samsung

Как известно, у Samsung есть специальная программа для производителей аксессуаров к смартфонам Galaxy – корейский производитель лично проверяет и сертифицирует работу сторонних компаний, и защитные пленки не являются исключением.

Для того, чтобы во время эксплуатации аксессуара на новых Galaxy не возникало проблем, инженеры Samsung составили специальные инструкции по применению окружающих материалов и толщине – и следовать им необходимо.

Читайте также:  Windows Live Essentials 2010/Wave 4 сможет работать лишь с Windows 7 и Windows Vista SP2

Если всё сделано правильно – пленка работает корректно, если нет – то нет.

Иными словами, проблем с пленками на Galaxy S10 и S10+ не возникнет… если, конечно, они сертифицированы Samsung.

Мой смартфон Samsung Galaxy не распознает отпечатки пальцев. Как это исправить?

Датчик отпечатков пальцев вашего телефона может не распознавать отпечатки пальцев должным образом из-за различных факторов, связанных как с самим отпечатком пальца, так и с окружающими условиями. Попробуйте еще раз, убедившись, что пальцы не слишком сухие и не слишком влажные, и что вы кладете палец целиком на область сенсора. 

Примечание.

  • Мы рекомендуем регистрировать отпечаток пальца в удобном для вас положении, чтобы сканируемый отпечаток пальца был идентичен отпечатку, зарегистрированному на устройстве. При повторной регистрации отпечатка пальца начинайте с центра сенсора, а затем перемещайте палец вверх и вниз, влево и вправо.

Мы также рекомендуем зарегистрировать на устройстве отпечатки нескольких пальцев на случай повреждения отпечатка, например в результате травмы. Вы можете добавить до четырех отпечатков пальцев.

Для этого перейдите в «Настройки», затем «Биометрия и безопасность», а затем «Отпечатки пальцев». Введите код для разблокирования устройства. Выберите «Добавить отпечаток пальца».

Добавьте отпечаток пальца, следуя подсказкам на экране, а затем нажмите «Готово».

На случай неисправности сенсора отпечатков пальцев мы рекомендуем заранее настроить альтернативные методы безопасности, такие как обычный PIN-код, пароль или графический ключ, чтобы не выполнять полный сброс устройства.Для этого перейдите в «Настройки», затем «Биометрия и безопасность», и затем выберите один из альтернативных вариантов разблокирования устройства: графический ключ, PIN-код, распознавание лиц и т. д.

Как исправить неработающий сканер отпечатков пальцев Galaxy S10 | Сканер отпечатков пальцев не обнаруживает палец

Возникли проблемы со сканером отпечатков пальцев на вашем Galaxy S10? Если у вас не работает сканер отпечатков пальцев на вашем S10, наиболее вероятной причиной этого является тонкий слой пластика, добавленный Samsung. Удаление этого может помочь решить проблему. Если нет, узнайте, что делать дальше, чтобы решить проблему ниже.

Одной из распространенных проблем Galaxy S10 является неработающий сканер отпечатков пальцев. Если вы считаете, что функция сканирования отпечатков пальцев не работает должным образом, ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать.

Сканер отпечатков пальцев не работает, исправление №1: попробуйте нажать немного сильнее

Хотя сканер отпечатков пальцев на Galaxy S10 намного более чувствителен, чем предыдущие на старых устройствах Galaxy S, он может не считывать контуры на вашем пальце в 100% случаев.

В редких случаях, когда это происходит, вы можете просто нажать на экран немного сильнее, и это должно сработать.

Мы считаем, что это эффективно в наших собственных Galaxy S10 и S10 Plus, поэтому оно должно работать и в ваших.

В случае, если проблема может не исчезнуть даже после того, как вы нажали на экран немного сильнее, продолжите действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Имейте в виду, что в отличие от предыдущих версий сканеров отпечатков пальцев на устройствах Samsung Galaxy, сканер отпечатков пальцев на S10 работает, посылая звуковые волны от кожи. Это означает, что датчику не нужно изображение пальца для работы. Это должно быть эффективным, даже если экран или ваш палец намокли.

Сканер отпечатков пальцев не работает. Исправление №2. Удалите защитную пленку.

Стекло Gorilla Glass, используемое Samsung Достаточно защиты, чтобы сохранить экран в хорошем состоянии, но если вы добавили стороннюю защитную пленку для экрана, это может быть причиной того, что сканер отпечатков пальцев работает плохо. Если более сильное нажатие не сработает и вы используете защитную пленку, то следующее, что можно сделать, — это удалить ее. Насколько это возможно, вы хотите, чтобы экран оставался нетронутым, не добавляя к нему дополнительную защиту.

Samsung решила нанести на экран дешевый слой пластика, прежде чем первые партии S10 покинут завод. Если вы удалите этот пластик, отзывчивость экрана, а также чувствительность сканера отпечатков пальцев значительно улучшатся.

Сканер отпечатков пальцев не работает, исправление №3: Установите обновления

Устройства Samsung регулярно получать обновления для улучшения программного обеспечения и функциональных возможностей. То же самое и со сканером отпечатков пальцев на вашем S10.

Обязательно устанавливайте обновления для Android по мере их поступления.

Для S10, предоставленных оператором связи, должно быть автоматическое уведомление о наличии ожидающих обновлений, поэтому все, что вам нужно сделать, это установить обновление..

Сканер отпечатков пальцев не работает, исправление №4: Удалите отпечаток пальца и добавьте новый

Если сканер отпечатков пальцев по-прежнему не работает после обновления или после удаления защитной пленки, Тогда следующее, что нужно сделать, — это удалить отпечатки пальцев и снова сложить их. Обязательно перемещайте палец в разных направлениях во время регистрации, чтобы сканер уловил еще несколько углов контуров кожи.

Добавляя отпечаток пальца, старайтесь держать телефон так, как вы обычно используете при разблокировке экрана. Если вы склонны использовать одну руку при разблокировке телефона, обязательно имитируйте это действие во время регистрации.

Не держите телефон в одной руке и не используйте другую, а делайте это так, как вы обычно делаете в повседневной работе.

Сканер отпечатков пальцев не работает, исправление №5: включите чувствительность экрана

Если вы думаете, что сканер отпечатков пальцев не может прочитать ваш палец, или если экран не так отзывчив, как вы ожидаете, это, вероятно, из-за защитной пленки. Если нет, то не о чем беспокоиться, так как вы можете легко улучшить чувствительность экрана, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки на панели приложений или коснитесь настроек в форме шестеренки. в раскрывающемся меню.
  2. Выберите «Экран» из списка параметров.
  3. Прокрутите вниз, пока не найдете «Чувствительность к силе нажатия».
  4. Установите переключатель в положение ВКЛЮЧЕНА для увеличения чувствительности к касанию для использования с защитными пленками.

Сканер отпечатков пальцев не работает исправление №6: Сброс до заводских настроек

Если сканер отпечатков пальцев все еще не работает работая на этом этапе, вам следует подумать о очистке устройства с помощью сброса настроек, чтобы узнать, проблема ли это в программном обеспечении или нет. Сброс к заводским настройкам удалит все личные данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих файлов, прежде чем делать это. Вот как восстановить заводские настройки вашего Galaxy S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector