Redbooth (formerly teambox) — новый уровень продуктивности

Это руководство по управлению проектами в облачном сервисе Redbooth предназначено, в первую очередь, для моих клиентов. Все свои консалтинговые проекты я веду в «Будке» и на объяснение возможностей сервиса уходит драгоценное время. Читателям блога, которые пока не стали моими клиентами, руководство по сервису тоже будет полезным. Возможно вы подыскиваете качестенный ресурс по управлению проектами или начали работать в Redbooth и пока не разобрались с его инструментами.

До использования Redbooth, я протестировала несколько других сервисов: Bitrix24, Мегаплан, Wunderlist, Basecamp, Trello и др. В каждом были плюсы и минусы.

В Redbooth до недавнего времени был небольшой минус — отсутствие диаграммы Гантта и возможности связывать задачи в причинно-следственной последовательности. В апреле 2016 этот недостаток устранили.

Сервис платный, но ценность его превышает стоимость.

Инструментов и возможностей у «Будки» слишком много, чтобы описать их в одной статье. Поэтому я сделаю серию статей:

Возможно статью про управление задачами я разделю на 2-3. Это будет зависеть от объема информации.

А начнем мы с регистрации и настройки аккаунта в Redbooth.

Регистрация и настройка аккаунта

Если вы являетесь участником проекта, который веду я, то в Redbooth вы попадете по приглашению, высланному вам на email. В этом случае сервис будет для вас бесплатным. Но у вас не будет возможности добавлять свои проекты.

Кликните на синюю кнопку, чтобы перейти к проекту. Сначала откроется окно регистрации. Введите в поля email, на который пришло приглашение и пароль, под которым вы будете заходить на Redbooth.

Когда вы решите создать собственный аккаунт в Redbooth для управления проектами, регистрируйте его на новый email, чтобы воспользоваться триалом на 30 дней. 

Получить триал можно на главной странице Redbooth. Процедура регистрации простая. Необходимо ввести email в поле регистрации. На главной странице 2 возможности зарегистрироватьcя: в правом верхнем углу при нажатии на кнопку «GET STARTED FOR FREE» и в центре экрана. Сразу введите адрес и подтвердите желание зарегистрироваться кликом на голубую кнопку.

На почту придет письмо с запросом на подтверждение регистрации.

Перейдите по ссылке из письма, чтобы заполнить требуемые регистрационные данные.

Если вы фрилансер или независимый консультант, то в поле «Название компании» напишите: freelancer. Телефон вводите в международном формате. В России телефоны начинаются с +7. Поле с количеством работающих сотрудников является обязательным. А поле с ми, где у вас выясняют, при помощи какого инструмента вы сейчас управляете проектами, можно не заполнять.

Подтвердив введенные данные нажатием на кнопку «GO TO REDBOOTH», вы попадете в проектную среду. Вам сразу предложат назвать свой первый проект. Введите название в открывшемся окошке. Проекты в будке называются Workplaces.

Можно открывать бесконечное число проектов. Но об этом в следующих разделах.

Рабочее пространство сервиса сильно отличается для пользователей, открывших собственный аккаунт и приглашенных для участия в проекте, владельцем которого является кто-то на стороне.

Мои клиенты работают в урезанной версии Redbooth. Выглядит она так:

Полная версия Redbooth гораздо богаче на функции и инструменты. 

После регистрации гостевого аккаунта, сразу приступайте к настройкам. Это сильно упрощает работу.

 

Настройка аккаунта

В правом верхнем углу экрана расположен вход в личный кабинет. Кликните на букву в кружочке и откройте меню настроек. Перейдите в настройки профиля My profile settings.

В первую очередь поменяйте английский язык на русский в настройках учетной записи. Поменяйте день, с которого начинается неделя в календаре. По умолчанию неделя начинается с воскресенья. И выберите свой часовой пояс. Username не трогайте. Поменять свои имя можно во второй вкладке настроек.

Кликайте на [Update setting]. Сервис предложит вам перезагрузить приложение. Соглашайтесь. Это просто обновление браузера. 

• Сейчас будка на русском языке и вам будет проще управляться с ней.
• Когда вы откроете в меню наcтроек учетной записи вкладку «Информация профиля», программа выдаст практически пустое окно.
• Кликните на кнопку [ПРАВКА], чтобы зайти в раздел личных настроек.
• В этом окне собраны все ваши личные данные.

Участников совместных проектов я прошу написать имя и фамилию (фамилию dпишите вместо адреса в первом поле), так как проектов у меня много и идентифицировать людей по их адресу достаточно сложно. Когда вы будете работать над проектом, вы оцените важность заполнения профиля. 

Участники проекта могут связаться со мной не только в будке, но и через соцсети, скайп и пр. Зайдя в мой профиль, они видят всю информацию, которую я решила сделать доступной. 

Свое фото залейте в разделе «Изображение профиля». В проектах участвует достаточно много людей и различать их по одной букве сложнее, чем по фогографии. 

В разделе «Пароль» производится изменение пароля. А удалить свою учетную запись можно в разделе «Удаление учетной записи».

Это еще всё. Настройте частоту уведомлений и интеграцию с другими сервисами.

Разработчики сервиса перевели на русский только часть раздела «Настройки», предложив разобраться с настройками уведомлений самостоятельно. Redbooth предлагает настроить 3 типа уведомлений: email-оповещения, push-уведомления и оповещения об изменениях в проектах в информационной панели. 

Страница настройки уведомлений выглядит так:

По умолчанию вы всегда будете получать уведомления в информационной панели. Лично я пользуюсь только этим типом оповещений.

Но я не рекомендую отключать все типы оповещений в том случае, если вы пока не привыкли к управлению проектами через Redbooth или, если вы приглашенный участник проекта.

Порой задачи сильно тормозятся именно по причине, что приглашенный участник отключил уведомления на почту и несколько дней не заходил в будку.   

В начале использования сервиса я рекомендую отметить галочкой получение уведомленй на email при любых изменениях в задачах или обсуждениях. Это самая первая галочка [Send emails about updates to:]. Так вы привыкните к работе над проектом. 

Например, у вас стоит задача со сроком выполнения. В обсуждении задачи участвует еще несколько участников проекта. Когда кто-нибудь напишет комментарий к задаче, вы сразу получите его на почту и сможете отреагировать. У сервиса есть возможность отвечать на комментарии прямо из инбокса и я расскажу об этих настройках в следующих статьях.

В верхнем левом углу цифрой в кружочке отмечено, сколько комментариев требуют вашего внимания. Кликните на эту цифру, чтобы ответить на комментарии.

Ежедневная напоминалка о задачах [2] будет полезна тем, кто не находится постоянно в будке (приглашенные участники проекта) и не имеет ежедневных задач в проекте.

Система будет направлять вам письма на email один раз в день с напоминанием о просроченных, срочных или запланированных задачах.

Для активации этого типа уведомлений отметьте галочкой пункт [Send me a daily reminder of tasks assigned to me]. На картинке с пометкой [2]. 

1. В последнем блоке настройки уведомлений для электронной почты вы можете выбрать варианты email-обзоров (дайджестов):
2. [3] если вы не хотите получать никакие дайджесты по почту;
3. [4] один дайджест в день на электронку со списком задач и прочих активностей по всем проектам, в которых вы участвуете;
4. [5] ежедневный дайджест по каждому проекту отдельно;
5. [6] ежедневный дайджест по проектам, которые вы отметили галочками (при выборе этого способа получения email оповещений, выпадет список всех ваших проектов).

С настройкой email-уведомлений закончили. Подnтвердите свой выбор, кликнув на кнопку [Save changes]. Изменить настройки получения уведомлений можно в любой момент. Тестируйте разные способы, пока не найдете самый эффективный.

Далее подключите уведомления рабочего стола (push-уведомления). Всплывающее окошко сообщит, если кто-то упомянул вас в групповом или индивидуальном чате, а так же в задаче.   

Кликнув на push-уведомление, вы перейдете к самому комментарию. Даже если вы не отреагируете сразу и окно исчезнет, это же оповещение отразится в информационной панели. Достаточно удобная функция.

Не забудьте установить галочку на втором типе оповещений, если вы хотите получать push-уведомления.

Последний тип уведомлений — это Workspace chat. Отметьте и его галочкой. Про сам чат я расскажу в статье про управление задачами. 

На первом этапе иследования Redbooth этих настроек достаточно.

В следующей статье мы займемся интеграцией дополнительных сервисов с будкой и установим десктопное приложение.

Задавайте вопросы об использовании облачного сервиса по управлению проектами и задачами в х. На некоторые я отвечу сразу, а по тем, которые потребуют детального ответа, напишу подробное руководство.

Инструменты для организации удаленной работы от Mail.ru для бизнеса

Skip to content

Teambox – это общий доступ к рабочим файлам и архивам компании на облачных серверах

Подробнее…

Teambox — это облачное хранилище данных для бизнеса, позволяющее компаниям организовать общий доступ к рабочим документам, файлам и архивам.

Позволяет бесплатно работать c облачным хранилищем по протоколу webDAV.

Возможности сервиса

• Гибкое управление файлами и папками. Настройте выборочную синхронизацию или создайте общие папки. Просматривать документы, изображения и видео можно прямо в браузере — скачивать их не нужно.
• Доступ с любого устройства. На работе — с компьютера, дома — с планшета, в дороге — с телефона. У вас всегда есть доступ к рабочим файлам, где бы вы ни находились и каким бы устройством вы ни пользовались.
• Совместная работа с документами. Работайте с текстом, таблицами и презентациями совместно с коллегами. Следите за изменениями в документе в реальном времени, отслеживайте правки с помощью истории изменений.
• Файловый сервер. Не нужно тратиться на дорогое оборудование — просто создайте личные и общие папки в облаке. Мы сами позаботимся о всех технических сложностях.
• Версионирование. В облаке хранятся последние версии документов даже после правок. Вернитесь к нужной версии, если кто-то напортачил в важных файлах.
• Работа по WebDAV. Подключите Teambox по протоколу WebDAV, чтобы работать с ним на компьютере, как с обычными папками.
• Личный кабинет. В легком и адаптивном интерфейсе проще выполнять обычные действия: настраивать доступы, управлять пользователями и быстро пополнять баланс.

Teambox — похожие решения и продукты

SCLOUD — сервис аренда 1С в облаке

Teamon.live — это инструменты для удаленных сотрудников. Виртуальные комнаты, Онлайн мониторинг экранов сотрудников, Приватные чаты, Индивидуальные и Групповые Звонки, Контроль времени, Менеджер задач, p2p передача файлов, Защищенное облачное хранилище

FileGator — это файловый менеджер на php

Яндекс.Диск – это сервис, позволяющий хранить информацию на удаленном сервере и предоставлять доступ к ней другим пользователям

ownCloud — это свободное и открытое веб-приложение для синхронизации данных, общего доступа к файлам

Seafile — это кроссплатформенная система программного обеспечения для размещения файлов с открытым исходным кодом. Файлы хранятся на центральном сервере и могут быть синхронизированы с персональными компьютерами и мобильными устройствами через приложения

Organized Work, Better Teams

• To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video
• To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video
• To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video

Easily make sense of your most important projects. Add and sort by assignees, due dates, and tags for next-level task management.

Collaborate on tasks and threaded conversations. Start an HD video meeting in two clicks. Redbooth keeps your projects and your team in-sync.

Arrange tasks in board, list, and timeline view to fit your planning needs. Track productivity with our dashboard and reports.

Redbooth helps teams manage many tasks simultaneously with our flexible software. Stay on track with existing projects and start new ones instantly with our pre-built templates.

Backed by 39 million historical tasks and a billion data points, we’re improving task and project management with AI-powered Redbooth Predict ™

See all Redbooth features.

From Seattle to Sydney, Redbooth is used by teams around the globe to manage their most important projects.

We’re communicating better with our clients so they know what to expect. We can focus on our work more, so it’s better for our bottom line.

Madelyn — Managing Director, UK

Redbooth has been driving communication and transparency across all our business units. We didn’t have a way to do that before. It’s making projects more visible across units for us.

Christy — Instructional Designer

Redbooth helps us maintain an efficient, collaborative workflow between our clients and the 4Site team.

Heather — VP Operations

Redbooth keeps our entire team organized, in alignment, and always on schedule.

Jenna — Head of Marketing

Redbooth has made our team more efficient and better at communicating with other departments.

Christian — Web Design Team Lead

Redbooth — Redbooth

Redbooth (ранее Teambox) это Интернет рабочее место инструмент сотрудничества и коммуникационная платформа.

История

Компания Redbooth, ранее известная как Teambox Technologies S.L., разработавшая Teambox, была основана в 2008 году.[3] и продолжал предоставлять коммерческий и бесплатный хостинг для Teambox.[4] Компания также предложила установку и настройку программного обеспечения.[2]

В феврале 2010 года Teambox получила 193 400 долларов (€140,000)[4] и дополнительный АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$250 000 в рамках посевное финансирование тур в ноябре 2010 г.[5] В апреле 2010 г. Говорящий объявил, что это было приобретенный пользователя Teambox.[6][7] В июне 2013 года Teambox стала партнером Zoom Video Communications предоставить HD видео-конференция своим пользователям.[8]

21 января 2014 года, набрав 650 000 пользователей, Teambox объявила о переименовании в «Redbooth», компанию переименовали в «Redbooth, Inc.».[9][10] Позднее в том же году, 18 ноября 2014 года, Redbooth объявляет о раунде серии B на сумму 11 миллионов долларов, возглавляемом Altpoint Ventures и Avalon Ventures. Общее финансирование Redbooth было доведено до 17,5 миллионов долларов.[11]

В августе 2016 года Redbooth выпустила эксклюзивное приложение для Apple TV, [12] теперь он доступен в Apple TV Магазин приложений.[13]

13 сентября 2017 года Redbooth объявила о слиянии с AeroFS, компанией, которая разрабатывает приложения для совместной работы. Новая объединенная компания называется Redbooth, и в дальнейшем будут поддерживаться продукты обеих компаний.[14]

Функции

• Обновления статуса и беседы — обновления статуса регистрируются как беседы проектов. Позже вы можете организовывать беседы, давая им заголовки. Есть варианты уведомить других участников проекта по электронной почте и прикрепить файлы со своего компьютера или Гугл документы.[15]
• Управление задачами — Задачи организованы в списки задач по проектам. Система задач очень тесно связана с системой разговоров, и разговоры можно преобразовать в задачи. Статус задачи можно изменить, комментируя ее. Есть учет времени, делегирование и свойства срока выполнения для задач.[16]
• Файл и управление содержанием: Легко делитесь, находите и работайте с текущими документами. Поставляется с бесплатным хранилищем файлов и интегрируется с: Dropbox, Коробка, Гугл Диск
• Общение в реальном времени: видеоконференции в формате HD для 100 человек, совместное использование экрана и групповой чат для общения с вашей командой в реальном времени.
• Ролевое разрешение на доступ к проектам [17]
• Интеграция с другими системами (CRM, ERP и др.)[нужна цитата]
• HD-видеоконференцсвязь[нужна цитата]
• Страницы — Страницы вики тип особенности документации.[16]
• Дискуссионные форумы[16]
• Чат[16]
• Контакты по проекту[16]
• Учет времени — время, потраченное на задачи, можно отслеживать[нужна цитата]
• Клиенты для телефонов и планшетов для iOS и Android[нужна цитата]
• Языковая поддержка для английского, французского, немецкого, итальянского, испанского, португальского, упрощенного китайского и японского языков.[нужна цитата]

Смотрите также

Рекомендации

1. ^ «AppStore — Teambox». iTunes. 30 января 2012 г.. Получено 2 февраля 2012.
2. ^ а б Гарсия, Игнасио (21 декабря 2009 г.). «Entrevista a Pablo Villalba de Teambox». TicBeat. Получено 12 января 2012.
3. ^ «Обзор компании». Bloomberg Businessweek. Получено 31 января 2012.

4. ^ а б Зализняк, Марина (1 февраля 2010 г.). «Teambox для управления проектами обеспечивает финансирование в размере 140 000 евро». Techcrunch. Получено 1 февраля 2012.
5. ^ «Teambox закрывает раунд начального финансирования в размере 250 000 долларов США». FinSMEs. 16 ноября 2010 г..

   Получено 1 февраля 2012.

6. ^ «Talker приобретен Teambox». 20 апреля 2010 г.. Получено 1 февраля 2012.
7. ^ Фонгивелл, Кристина (7 мая 2010 г.). «Teambox adquiere la compañía canadiense de Internet Talker» (на испанском). Расширение. Получено 1 февраля 2012.

8. ^ «Teambox добавляет видеоконференцсвязь высокой четкости, рынок стремится к более глубокому сотрудничеству». TechCrunch. 18 июня 2013 г.
9. ^ «Teambox становится Redbooth». Yahoo Finance, Marketwired. 21 января 2014 г.. Получено 13 марта 2014.
10. ^ «Мы ♥ Open Source». Redbooth. Получено 13 марта 2014.

11. ^ Дорбиан, Ирис (18 ноября 2014 г.). «Redbooth Snags Серии B за $ 11 млн». PE Hub.
12. ^ Джулиан Митчелл (29 октября 2016 г.). «Redbooth: как первое корпоративное приложение Apple TV влияет на мобильную экономику». Forbes. Получено 30 октября 2016.
13. ^ Рон Миллер (18 августа 2016 г.).

    «Redbooth добавляет приложение Apple TV, чтобы управлять проектами на большом экране». TechCrunch. Получено 18 августа 2016.

14. ^ «AeroFS объединяется с Redbooth для улучшения совместной работы». www.itbusinessedge.com. Получено 28 сентября 2017.
15. ^ Дачис, Адам (29 сентября 2010 г.).

    «Teambox — это приложение для управления онлайн-проектами с открытым исходным кодом, созданное под влиянием социальных сетей». Лайфхакер. Получено 1 февраля 2012.

16. ^ а б c d е Эванс, Мерил К. (17 августа 2009 г.). «Teambox: свободное сотрудничество со своей командой».

    Гигаом. Архивировано из оригинал 5 мая 2012 г.. Получено 1 февраля 2012.

17. ^ Redbooth обзор от Getapp

дальнейшее чтение

внешняя ссылка

• Официальный веб-сайт
• Teambox на Github

Как повысить свою продуктивность в зависимости от того, кто вы — интроверт или экстраверт — Лайфхакер

Мозг интроверта и экстраверта работает по‑разному. Так, у экстравертов количество дофаминовых рецепторов выше и они менее восприимчивы к этому нейромедиатору.

Поэтому им нужно больше стимулировать себя, добиваясь приятного эффекта: есть острую пищу, посещать вечеринки, слушать энергичную музыку. Интровертам же, наоборот, не нравится находиться в постоянном возбуждении.

Мы изучили, как эти различия сказываются на продуктивности, и подобрали советы, которые помогут её повысить.

Чем различается продуктивность экстраверта и интроверта

Нельзя сказать, что какой‑то из личностных типов предполагает большую продуктивность в работе. Ведь сама по себе она зависит от многих факторов: способности сосредотачиваться на определённой задаче, навыков тайм‑менеджмента, физического и эмоционального состояния. Однако некоторые различия всё-таки есть.

• Экстраверты нуждаются во внешних стимулах, чтобы получить необходимую для работы энергию: летучки, совместные перекуры, работа в команде. Интроверты лучше сосредотачиваются, когда их оставляют в покое. Если им придётся постоянно общаться с людьми, то вскоре они потеряют запал и покажут более низкий уровень продуктивности.
• Экстраверты чаще готовы дать мгновенный ответ. Интровертам же легче принимать решения постепенно, в одиночестве.
• Для экстравертов особенно важны общественное признание и поддержка коллег. Для интровертов это тоже ценно, но в меньшей степени.
• Экстравертам требуется больше времени для возбуждения, поэтому им труднее прийти в себя с утра и начать работать. Интровертам же достаточно небольшого импульса.

Вкратце — продуктивность интровертов и экстравертов зависит от того, в какой среде они находятся. Если она способствует перезарядке, то, скорее всего, каждый из них будет работать более продуктивно.

Как повысить продуктивность интровертам

Мы приводим советы Сьюзан Уитборн — профессора психологии Массачусетского университета. Она рекомендует бережнее относиться к особенностям своей личности и по возможности избегать лишних контактов с людьми, если вы от них устаёте.

Смените обстановку

Опенспейс был создан для того, чтобы люди больше сотрудничали. Но при этом вам приходится включаться в десятки ежедневных разговоров, а также отвлекаться на посторонние шумы вроде рабочих созвонов или музыки, которую слушает ваш коллега.

Такая планировка офиса подходит не всем, поэтому не мучайте себе, отсиживая все 8 часов за рабочим столом. Если вам нужно тихое место, найдите уютный уголок, в котором сможете поработать, или отправляйтесь в кафе.

Чаще взаимодействуйте один на один

Групповые проекты и мероприятия могут стать кошмаром для интроверта. Даже если должность не позволяет вам избежать командной работы, то вы всегда сможете найти время для более интимных, содержательных бесед один на один.

Общайтесь с основным заинтересованным лицом в отдельном чате или встречайтесь с товарищами по проекту индивидуально — возможно, так вам будет комфортнее.

Не бойтесь медлить

Офисная жизнь прославляет культуру достижений — «быстрее, выше, сильнее». Но интроверты, как правило, преуспевают, когда глубоко погружаются в одну тему и не торопятся в принятии решений.

Обязательно сообщите руководителю о предпочтительном для вас стиле работы и старайтесь включаться в проекты, требующие глубокой концентрации и сосредоточения.

Подготовьтесь к собраниям

На летучках всегда есть 2–3 человека, которые будут много говорить и стараться перетянуть внимание на себя. Если вы будете ждать подходящего момента, чтобы вставить свои пять копеек, то это может продлиться вечность.

Поэтому постарайтесь вы­сказаться пер­вым. Так вы сразу обозначите, что не хотите быть рав­но­душ­ным на­блю­да­телем. Кроме того, перед летучкой заранее просмотрите повестку дня и запишите тезисы, которые хотите озвучить. Так вы будете чувствовать себя увереннее.

Как повысить продуктивность экстравертам

Корпоративный консультант Андреа Кильштедт советует направить свою страсть к общению в правильное русло. Вот как это сделать.

Ищите места с повышенной активностью

Тихий офис может плохо влиять на вашу продуктивность. Вам нужен белый шум, болтовня, движение, чтобы дать волю творчеству. Если вы не чувствуете вдохновения за столом в офисе, ускользните в кафе. Работа там может подойти вам так же, как и интровертам.

https://www.youtube.com/watch?v=F3XhFQoP9FY\u0026t=12s

Другой вариант — сделать перерыв, выйти на улицу и прогуляться по кварталу. Иногда всё, что вам нужно, это сменить обстановку. Тогда вы почувствуете себя отдохнувшим и полным сил.

Беритесь за новые задачи с осторожностью

В то время как некоторые могут испытывать стресс из‑за растущего списка дел или перемещения между встречами, вы пребываете от подобных задач в восторге. Используйте это в своих интересах. Берите на себя крупные проекты с большим количеством составных частей.

Но помните: несмотря на то, что занятость мотивирует вас делать свою работу как можно лучше, нужно установить границы допустимого количества задач или рабочих часов. Иначе есть риск перегореть.

Запланируйте «социальный час»

Вы получаете энергию от социальных взаимодействий, но рабочие встречи не всегда дают вам необходимый заряд энергии. Найдите время в течение дня, чтобы пообщаться с кем‑то ещё. Например, пообедать или выпить кофе с новым знакомым.

Если вы работаете удалённо, воспользуйтесь этим и попробуйте коворкинг, ежедневные групповые занятия по фитнесу или любые другие мероприятия в вашем районе.

Выделите время для размышлений

Вы преуспеваете в многозадачности и вычёркивании дел из to‑do‑листа. Но обычно это означает, что вы перескакиваете с вопроса на вопрос, не размышляя о том, что только что было сделано. После каждой важной вехи попробуйте выделить 20–30 минут, чтобы проанализировать результаты.

Teambox Emerges as Redbooth

• Shares of Acadia Pharmaceuticals Inc. were still down 30.5% in premarket trading on Tuesday, days after a Food and Drug Administration advisory committee voted against approval of the company's treatment for hallucinations and delusions associated with Alzheimer's disease psychosis. The committee on Friday voted 9-3 that the benefits of pimavanserin do not outweigh the risks. The FDA, which is not required to follow the advice of the committee but often does, is expected to decide whether to app
• Last month, the annualized rate of inflation hit 8.6%, the highest in more than 40 years. Last week, in response, the Federal Reserve bumped up its benchmark interest rate by 75 basis points, the largest such hike since 1994. The combination of high inflation and aggressive tightening action by the central bank sent an already jittery stock market to its worst single week since the onset of the COVID crisis, and has economists talking gloomily about a repeat of the late 1970s and early 1980s, wh
• Yahoo Finance Live anchors discuss Kellogg’s decision to split into three independent companies.
• While many stocks in the sector have outperformed the market in 2022, and a few (Raytheon Technologies, AAR Corp, and Hexcel) are actually in positive territory, Boeing stock is down a whopping 36% in 2022, and 48% over the last year. There's little doubt that the problems at Boeing are a combination of the general market plus its own execution problems. If it isn't multi-billion dollar cost overruns and charges with Boeing's defense business, it's significant operational and regulatory issues across all its major commercial aircraft.
• A panel of the FDA's outside experts voted 9-3 that Acadia Pharmaceuticals Inc's (NASDAQ: ACAD) pimavanserin doesn't appear to be effective at treating patients with Alzheimer's-related psychosis. The drug, Nuplazid, is already indicated for Parkinson's-related psychosis. Acadia tried and failed last year to get another FDA approval for Alzheimer's psychosis. Related: Acadia Stock Drops After FDA CRL For Pimavanserin Application In Hallucinations and Dementia-Related Psychosis. «We are disappoin

Цифровая революция: как вывести бизнес на новый уровень с помощью автоматизации

Люди или машины? Человеческий капитал или автоматизация? Споры о том, как быть с построением бизнеса в эпоху цифровизации, в последние годы стали особенно жаркими.

Выбирать не нужно, считают авторы книги «Реинжиниринг бизнеса» Равин Джесутасана и Джон Будро: можно сохранить человеческую ценность бизнеса и при этом вывести его на абсолютно новый уровень, оптимизировав внутренние процессы.

Forbes публикует отрывок из книги, в котором авторы на примере одного из лидеров в производстве электроники и бытовой техники, китайского Haier, показывают, как это сделать. Книга выйдет в июле в издательстве «Альпина». 

Считать задачи, а не людей

Показать, насколько автоматизация важная для бизнеса, легче всего на бытовых примерах. Начнем с небольшой головоломки, так называемой задачи Карла Дункера. Предположим, у вас есть свеча, коробка кнопок и спички. Нужно прикрепить свечу к стенке и зажечь ее таким образом, чтобы не накапать воском на пол. Как это сделать?

Чтобы найти решение, необходимо вытряхнуть кнопки из коробки. Тогда вы увидите, что с их помощью можно прикрепить к стене коробку, а затем поставить на ее дно свечу. В ходе экспериментов испытуемые, которым давали кнопки в коробке, справлялись с этой задачей хуже, чем те, кто получал пустую коробку и кучку кнопок, лежавших рядом. 

Что общего у этой задачи с автоматизацией? Дело в том, что содержание работы, описанное в служебной инструкции, похоже на коробку с кнопками. Инструкция объединяет в себе список компетенций, показатели эффективности и компенсационный пакет. И руководители, и сотрудники быстро начинают считать ее чем-то единым и неделимым — как коробку с кнопками.

Это стремление воспринимать каждую должность как нечто цельное не позволяет нам найти оптимальный путь к эффективному взаимодействию людей и автоматики.

Оно диктует крайне популярный, но чрезмерно упрощенный вопрос: «Сколько работников я смогу заменить механизмами?» Между тем, чтобы автоматизация прошла успешно, считать надо не сотрудников, а задачи, которые они выполняют. 

Точно так же, как необходимо вынуть кнопки из коробки, чтобы решить головоломку со свечой, вам надо выудить из служебной инструкции список задач, а затем по-новому сконструировать содержание работы — это правильный подход к проблеме автоматизации.

Бизнес-платформа vs иерархия 

Мы редко задумываемся, как автоматизация влияет на привычные нам бытовые сферы. Только представьте, насколько автоматика изменила саму идею холодильника.

Когда искусственный интеллект и датчики поддерживают постоянную связь с облаком, которое, в свою очередь, связано с другими облачными сервисами и сенсорными системами, принадлежащими продовольственным магазинам, службам доставки и поставщикам (а зачем, по-вашему, компания Amazon приобрела супермаркеты Whole Foods?), то один-единственный бытовой прибор становится важнейшим узлом целой сети, открывая двери «продовольствию как сервису». Он отслеживает количество запасов и постоянно пополняет их, своевременно заказывая необходимые продукты. Подобная трансформация возможна лишь при совместном использовании целой комбинации технологий: интернета вещей, облачных информационных хранилищ и искусственного интеллекта. Теперь компания Haier получает доходы не только от продажи самой техники, она предлагает клиентам новый беспрецедентный опыт в области поиска, покупки, хранения и использования продуктов. Как ей это удалось? 

Генеральный директор Haier Чжан Жуйминь стал настоящей легендой в мире бизнеса. Встав во главе крупной производственной корпорации, имеющей традиционную иерархическую организацию, он превратил ее в платформу для массовой предпринимательской деятельности, где сотрудники компании действуют как самоуправляемые предприниматели. 

Компания Haier полностью изменила свою структуру, превратившись из традиционной иерархической компании в бизнес-платформу, предлагающую сотрудникам и партнерам присоединиться к действующим на ее основе малым предприятиям.

Платформа не имеет внутренней иерархии, поскольку у нее другая задача — обеспечить поддержку и выход на рынок более чем 200 предпринимательским командам, поддерживая их деньгами, технологиями и логистикой, а также предоставляя другую необходимую помощь и давая возможность руководствоваться в своих планах информацией, получаемой от пользователей «умных домов».

Вместо зарплаты

Размер вознаграждения малых предпринимателей определяется тем, насколько ценными для потребителей являются их товары и услуги. Сам Чжан Жуйминь определяет это так: «Зарплата наших сотрудников напрямую зависит от прибыли. В конечном итоге те, кто не создает ничего ценного, останутся без денег, и им придется уйти». 

В Haier нет традиционных структурных единиц и подразделений. Здесь всё подчинено одной общей цели — привлечению и распределению ресурсов на основе потребностей клиентов.

Вот как описывает это генеральный директор компании:

«Процесс начинается с постановки цели. К примеру, кто-то приходит с идеей нового продукта, нацеленного на определенный сегмент рынка.

Затем сотрудники из разных отделов, представляющие различные направления — исследования и разработки, продажи, производство, маркетинг, — собираются вместе и анализируют жизнеспособность предлагаемого продукта по множеству показателей.

Если они сочтут его перспективным, то сформируют команду, чтобы начать разработку в формате нового микропредприятия.

Затем вступает в действие то, что мы называем механизмом предопределенной оценки прибыли: необходимо определить, какую цель собираются достичь авторы идеи и какое вознаграждение они ожидают получить в случае успешной реализации замысла.

Все это прописывается в особом соглашении, которое заключают между собой руководство Haier и представители команды предпринимателей. Все проекты приносят разную прибыль, иной раз не приходится рассчитывать на доходы в течение пары лет. К соглашению также прилагается график работы, где определены основные моменты. К примеру, на некотором этапе проекта микропредприниматели должны привлечь венчурный капитал на определенную сумму. Если у них не получится сделать это в оговоренные сроки, им придется отказаться от проекта либо мы можем передать его другой команде.

Главное отличие нашей модели заключается в том, что основные рычаги управления мы делегировали от руководства компании своим сотрудникам — точнее, командам микропредприятий. Теперь они сами принимают решения, отбирают и принимают на работу персонал, распределяют финансы». Почему бы не привнести хотя бы часть идей Чжан Жуйминя в свой бизнес?

Интеллект на всех уровнях

Компании Haier принадлежит 108 заводов по всему миру, и повсюду работает множество производственных линий. Каждая из этих линий также функционирует как микропредприятие. Вот что рассказывает Чжан Жуйминь: «Мы оцениваем качество работы этих микропредприятий, принимая во внимание производственные затраты, качество сервиса и доставки, а также отклик рынка на производимую ими продукцию.

И далее заказы распределяются соответственно квалификации сотрудников. В результате одни производственные линии получают больше заказов, а другие — меньше, что соответствующим образом сказывается на заработной плате. Линии, у которых заказов оказывается в избытке, могут делиться ими с теми, кто не настолько загружен. Таким образом, производство сохраняет непосредственную связь с рынком».

Это полезный урок всем руководителям, демонстрирующий, что перспективы автоматизации и новой организации труда следует рассматривать сразу на нескольких уровнях.

На первый взгляд может показаться, что речь идет лишь об использовании возможностей современных технологий (искусственного интеллекта, облачных хранилищ, сенсоров, больших данных и т. д.).

Но в данном случае грамотный подход требует пристального внимания к результатам применения всех этих новшеств и их интеграции в работу компании. 

Например, интернет вещей позволяет встраивать искусственный интеллект и сенсоры в холодильники и другую бытовую технику и создавать потоки данных об условиях ее функционирования, а также о товарах, которые приобретают и используют потребители.

А на стратегическом уровне возможность привязывать разнообразные технологические продукты к услугам в формате Amazon.com кардинально трансформирует принципы работы компании.

Теперь ее цель — создавать инфраструктуру, которая позволит пользователям без труда управляться с заказом, хранением и приготовлением еды.