Жесткий диск считается одним из основных компонентов компьютерной системы, так как без него система попросту не может работать. Он способен хранить большой объем данных, к которым можно получить доступ в любое время. Однако иногда вы рискуете потерять важные данные, например, если жёсткий диск каким-либо образом повредится.
Винчестер может выйти из строя после накопления плохих секторов в течение длительного периода времени или внезапного сбоя. Постепенный отказ жесткого диска трудно обнаружить, так как его симптомы имитируют другие проблемы компьютера, такие как вирусы и вредоносное ПО.
Эти симптомы обычно являются повреждением файлов и ухудшением скорости работы ПК.
Неисправности у жесткого диска обычно возникают из-за увеличения числа поврежденных секторов, которые накапливаются с течением времени.
Сбой жесткого диска может быть внезапным, полным, постепенным или частичным по своей природе, и в большинстве случаев восстановление данных является единственным решением. Однако восстановление данных никогда нельзя гарантировать с полной уверенностью.
В этой статье постараемся ответить на вопрос: возможен ли ремонт неисправного жесткого диска и насколько он целесообразен в различных ситуациях? Итак, при каких же неисправностях возможен ремонт «винчестера»?
Неисправность платы электроники
Ремонт HDD в данной ситуации возможен. Он может быть элементным, т.е. меняются отдельные элементы на плате электроники, а также плата может быть заменена на аналогичную. Однако, второй вариант ремонта предполагает только восстановление работоспособности диска, но не восстановление данных. Все дело в том, что процесс восстановления данных отличается от процесса ремонта тем, что при извлечении данных аналогичная плата электроники подгоняется по адаптивам к «пациентской банке», а в случае ремонта жесткого диска, наоборот, «банка» подгоняется под плату, соответственно создаются новая служебная информация и пользовательские данные более будут недоступны.
Наличие небольшого количества нечитаемых секторов в пользовательской зоне жесткого диска
Ремонт жесткого диска в этом случае возможен только, если количество повреждений невелико и их можно скрыть в заводских дефект-листах, либо если нечитаемые сектора появились в определенной области и возможно отрезать часть пользовательской зоны, чтобы предотвратить появление ещё большего количества проблемных зон. Однако, такой ремонт мы считаем допустимым только если данный накопитель будет использоваться не для хранения важных данных. Дело в том, что появление бэд блоков обычно имеет лавинообразный характер и надолго вернуть жизнь «битому» диску очень маловероятно!
Поврежденная служебная зона жесткого диска
Поврежденные файлы
Повреждение системных файлов обычно возникает, когда система отключается внезапно, что делает невозможным доступ к вашему жесткому диску и, следовательно, к вашей системе.
Некоторые из причин проявления повреждённых файлов включают скачки напряжения, использование вредоносных программ, случайное закрытие запущенной программы и неправильное выключение ПК.
Решение, а точнее профилактика предотвращения этой проблемы заключается в том, чтобы закрыть все запущенные программы, прежде чем приступать к выключению компьютера.
Кроме того, само выключение компьютера лучше всего производить стандартным способом, а не задерживать кнопку пуск или вообще вытаскивать сетевой кабель из розетки (хотя едва ли кто-то ещё так делает в наше время). В дополнение к этому, вам следует избегать установки вредоносных программ в целом и регулярно проводить проверки и чистить HDD, чтобы никакие нежелательные программы не оставались там надолго.
Вирусы и вредоносное ПО
Компьютерные вирусы и вредоносные программы являются следующим фактором, который может оказать крайне негативное воздействие на работоспособность жёсткого диска. Они заражают систему и повреждают системные файлы, хранящиеся на нём. Они обычно попадают в систему из внешнего источника, например, из Интернета или внешнего накопителя. Атаки этих вирусы и вредоносное ПО изначально направлены больше именно на жесткий диск, а в последствии могут и распространиться на другие компьютеры, если они связанны с заражённой машиной по локальной сети. Обновление операционной системы вашего компьютера является одним из решений подобной проблемы. Более того, еще одним возможным решением является установка и частое обновление качественной антивирусной программы. Этот антивирус будет защищать вашу систему и ваш жесткий диск и следить за тем, чтобы он оставался в безопасности от их угроз. Так что, если данные, хранящиеся на вашем винчестере, представляют для вас огромную ценность, то не стоит экономить на антивирусе.
Производственный брак
Как не странно, этот пункт также нельзя упускать из виду, если вы хотите, чтобы HDD прослужил вам максимально долго и эффективно. Жесткие диски, которые не были протестированы заранее, могут отказать даже после нескольких месяцев использования. Эта проблема встречается в основном у новых жестких дисков. Причина этого чаще всего кроется конечно же в производственном браке, который и приводит к сбою жесткого диска. Лучший способ предотвратить эту проблему – подойти к вопросу о покупке нового жесткого диска максимально внимательно и, при необходимости, прибегнуть к квалифицированной помощи. Крайне важно проверить новый жесткий диск перед его установкой в вашей компьютерной системе, если такая возможность, конечно, имеется. И всё же, никогда нельзя быть на все сто процентов уверенным, что с вашей покупкой такого не произойдёт. Так что, в подобном случае, единственным выходом из ситуации будет возврат и замена.
Перегрев
Перегрев также является одной из наиболее частых проблем, приводящих к неисправности жестких дисков. Если система перегружена, кулер может начать вращаться медленнее, вследствие чего система начинает нагреваться сразу после загрузки. Более того, есть большая вероятность услышать посторонние щелчки, что свидетельствует о перегреве жесткого диска. Причиной этого является отсутствие надлежащей вентиляции или неисправный процессорный кулер, который перегревает систему до такой степени, что жесткий диск начинает разрушаться. Решением проблемы отчасти является правильная установка кулера и обеспечение достаточного охлаждения для жесткого диска. Кроме того, вы можете установить специальную программу, которая будет уведомлять вас о температуре жесткого диска. Если он начнет превышать максимальный предел, выключите компьютер некоторое время и дайте ему остыть, прежде чем возобновлять работу, но в перспективе, естественно, проведите надлежащую диагностику.
Компьютер не может обнаружить жесткий диск или BIOS
Неспособность компьютера обнаруживать BIOS или жесткий диск является следствием нарушений в подаче питания, обеспечиваемым ИБП. Это приводит к тому, что жесткий диск не вращается должным образом, что заставляет ПК не обнаруживать ни BIOS, ни жесткий диск.
Лучший способ решить эту проблему – обеспечить правильное функционирование источника питания для аппаратных компонентов ПК, в особенности для жесткого диска.
Вы можете сделать это, просто заменив кабель, соединяющий ИБП с компьютером, а также заменить сам бесперебойник на модель более надёжной и проверенной компании.
Неожиданные сбои в работе компьютера
Когда жесткий диск становится слишком старым, он начинает проявлять всевозможные проблемы, которые могут привести к непредвиденным сбоям компьютера. Причина этого в основном заключается в накоплении плохих секторов в течение большого периода времени. По мере того как плохие сектора накапливаются, двигатель и головку чтения/записи винчерстера заклинивает. Если это произойдет, вы начнете слышать скрежет, а файлы и папки начнут внезапно исчезать. Вы можете избежать этого, периодически проводя различные проверки жесткого диска и (опять же) устанавливая антивирусные программы, которые защищают ваш жесткий диск от угрозы вирусов, что может привести к созданию плохих секторов. Более того, замена жесткого диска каждые 3-4 года также является хорошим способом решения этой проблемы.
Человеческий фактор
Ошибки, сделанные пользователем, также оказывают влияние на возникновение неисправностей жёсткого диска.
Например, неправильная установка операционной системы, внесение изменений в настройки системного реестра и изменение местоположения системных файлов – это всё весьма распространённые пользовательские ошибки, которые могут нанести необратимый ущерб жесткому диску.
Избегайте внесения каких-либо ненужных изменений в параметры системного реестра или изменения расположения системных файлов. Кроме того, убедитесь, что вы правильно устанавливаете операционную систему.
Жесткие диски жизненно важны для правильной работы компьютерной системы. Однако они уязвимы к повреждениям и возникновению проблем, которые могут привести к потере данных, которые были сохранены на них.
Однако, принимая необходимые меры предосторожности, вы можете избежать возможных неисправностей жесткого диска.
Ниже приведены некоторые советы, которые необходимо запомнить, если вы не хотите потерять свои драгоценные данные:
- Установите хорошую антивирусную программу на свой компьютер и регулярно обновляйте ее.
- Всегда создавайте резервные копии своих данных в отдельном месте.
- Никогда не выключайте компьютер во время работы любой программы.
За помощь в подготовке материала мы благодарим экспертов лаборатории АЙКЭН.
Лучшие программы для диагностики винчестера
Если вы ничего не знаете о состоянии вашего жесткого диска, вы можете попросту не успеть сохранить свои данные, когда настанет критический момент.
Вы должны понимать, что любая из возможных неисправностей жесткого диска может застать вас врасплох, и именно поэтому вам необходимо будет знать, когда наступит время для резервного копирования ваших данных.
Чтобы следить за состоянием винчестера, особенно если видимых причин каких-либо неполадок не наблюдается, лучше всего установить качественное программное обеспечение для периодической диагностики его состояния. С некоторыми из наиболее популярных программ вы сможете ознакомиться ниже.
CrystalDiskInfo
Это удобная бесплатная программа, которая может контролировать S.M.A.R.T.-атрибуты, и будет отображать основную информация о диске и его температуре. Она поставляется в нескольких версиях, которые включают в себя больше тем и поддержку нескольких языков. Установщик может предложить и другое ПО, поэтому будьте осторожны, так как вы наверняка не захотите попутно установить пару-тройку ненужных программ. Программа использует простой интерфейс, который будет отображать информацию о состоянии S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, аппаратных характеристик и температуры. В случае возникновения проблемы вы сможете легко найти ее в списке атрибутов.
HDDScan
HDDScan был создан для поддержки всех типов жестких дисков, независимо от того, кто их производит. Данная программа является портативной, и после загрузки вы сможете запускать её напрямую, не устанавливая. Она может проверять статус S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, а помимо этого вы можете получить доступ к более широкому спектру тестов и функций. Она также поддерживает работу с RAID-массивами, что позволяет её проводить тест и для них. Эти тесты включают в себя запись, чтение и стирание информации на HDD. Все проведённые тесты будут добавлены в раздел Test Manager, и автоматически станут в очередь для запуска по завершении.
PassMark DiskCheckup
Это программное обеспечение для тестирования жестких дисков бесплатно для личного использования. Для начала вам нужно будет загрузить небольшой файл размером 2 Мб, и после просто установить программу. В соответствующей вкладке S.M.A.R.T. Info в программе вы увидите текущее состояние и значения атрибутов, такие как время раскрутки пакета дисков, частоту ошибок при чтении данных с диска, ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами, и другие параметры S.M.A.R.T. Помимо этого программа записывает историю характеристик, наблюдаемых DickCheckup, которые могут использоваться для сравнения в случае их выхода из-под контроля или сбоя. DiskCheckup также может запускать два типа тестов диска: короткий (5 минут) и расширенный (до 45 минут).
HDD Regenerator
HDD Regenerator может помочь обратить вспять некоторые из негативных эффектов, оказанных битыми секторами на ваш жесткий диск.
В некоторых случаях он может восстанавливать проблемные области, поэтому в случае успеха вы сможете продолжить привычную работу за компьютером.
В других случаях HDD Regenerator по крайней мере дает вам возможность достать важную информацию, прежде чем вам потребуется полностью заменить жесткий диск. Данная программа весьма полезна, поскольку она поддерживает множество различных типов жестких дисков.
Разработчики утверждают, что она может восстановить примерно 60% жестких дисков. И хотя это не самый высокий шанс успеха, такой исход всё ещё лучше, чем ничего. Единственный субъективный недостаток заключается в том, что HDD Regenerator может быть немного более сложным для освоения начинающим пользователям.
Жёсткий диск причины неисправностей
Жесткий диск используется для хранения данных, которые появляются в процессе работы с компьютером.
Это могут быть важные данные: документы, базы данных, мультимедийные файлы, а также данные, не представляющие особой важности: коллекции аудио и видео, дистрибутивы программ, игры, скачанные из Интернета страницы и т. д.
Если с жестким диском что-то случится, проблемы возникают со всеми данными, независимо от их назначения или важности. Поэтому возникновение неисправностей на нём делает кучу проблем пользователям, особенно если файлы не были продублированы на другом носителе.
Жёсткий диск причины неисправностей в эксплуатации
Даже если на этапе производства на жёстком диске получился небольшой брак, зачастую, при благоприятных условиях эксплуатации он сможет прослужить долго и надежно. Если же винчестер постоянно перемещается и главное его назначение — перенос мультимедийных файлов, как объёмная флешка, то нет ничего странного в том, что рано или поздно с ним возникают проблемы.
Единственное, что можно тут посоветовать — используйте несколько винчестеров: один как стационарный, а другой — для переноса данных. Тем более что для переноса данных существуют более приспособленные для этого варианты жестких дисков, которые легче переносят удары, сотрясения и сложные условия эксплуатации. Основные причины возникновения проблем приведём ниже.
Заводской брак жёсткого диска
Примерами подобного брака являются постоянный шум, сторонние звуки из жёсткого диска, удары, вибрация, постоянное появление потерянных кластеров и неисправных секторов и т. д.
Как правило, такое поведение жесткого диска наблюдается уже на первых этапах его использования, поэтому не стоит тянуть с его заменой: отремонтировать такой жесткий диск невозможно.
Иногда случается, что жесткий диск и с подобными проблемами работает долго и без проблем. Однако опрометчиво полагаться на это не стоит.
ЧИТАЙТЕ СКОРЕЕ! Перегрев ноутбука: возможные причины.
Тряска, падения и удары
Внутри стандартного HDD жесткого диска применяются движущиеся магнитные носители информации над которыми находится считывающая головка.
И в результате резкого удара или колебания как то падение (что нередко в случае с ноутбуком) или пинок ногой по системному блоку, считывающая головка может задеть поверхность диска и повредить его сектора, в результате чего множество файлов могут стать не читаемыми или сама система начать работать некорректно.
Повреждение разъёмов жёсткого диска
От неаккуратного и небрежного обращения разъём данных или питания может выломаться целиком или повредиться одна из их дорожек ведущих на плату.
Недостаточное питание
ЧИТАЙТЕ СКОРЕЕ! Простой усилитель звука для компьютера своими руками.
Вот пожалуй и весь список наиболее часто возникающих проблем с ними. Однако помните, что физический ремонт жесткого диска и самостоятельно проблематичен. Самое доступное, что можно с ними сделать, — с помощью программ попытаться исправить повреждённые сектора на поверхности. Кроме восстановления битых секторов, можно регулярно проводить внешний осмотр платы контроллера на предмет повреждений. При обнаружении обрывов и других подобного рода неисправностей можно попробовать их устранить.
Проблема бракованных винчестеров Fujitsu: как добиться справедливости
АрхивНакопители
автор : Алена Кухарева 30.11.2002
В свое время Fujitsu отозвала с японского рынка 10 миллионов жестких дисков, выпущенных с сентября 2000-го по сентябрь 2001 года. Какое количество бракованных дисков попало на российский рынок?
Поэтому защищайтесь, сударь, защищайтесь!А. Дюма. «Три мушкетера»
Проблема бракованных винчестеров Fujitsu на российском рынке существует, хотя крупные московские дистрибьюторы и отрицают это. Во всяком случае, письма отчаявшихся пользователей на тему «как вернуть бракованный накопитель, если гарантийный срок истек?» в редакцию приходят регулярно.
И действительно, как потребитель может предъявить претензии японскому производителю, если официального офиса Fujitsu в России нет?
Напомним, что речь идет о партии 3,5-дюймовых IDE-дисков (в частности, серий MPG и MPF), выпущенной полтора-два года назад (см. «КТ» ##462, 470).
По словам Марии Гурьяновой, единственного в России торгового представителя Fujitsu направления HDD & MODD, часть этой партии оказалась бракованной из-за неудачного изменения технологии производства микросхем, поставляемых субподрядчиком Fujitsu, компанией Cirrus Logic (был изменен химический состав вещества, используемого в качестве основы микросхемы).
Нововведение привело к тому, что микросхема стала впитывать влагу и через какое-то время выходила из строя. В Fujitsu об этом узнали лишь спустя два месяца после начала производства и через месяц конвейер приостановили.
Но тремя месяцами дело, вероятно, не ограничилось. Во всяком случае, в свое время Fujitsu отозвала с японского рынка 10 миллионов жестких дисков, выпущенных с сентября 2000-го по сентябрь 2001 года. А это уже совсем другие масштабы. Какое количество бракованных дисков попало на российский рынок? Точных цифр сегодня, пожалуй, не знает никто. Мы располагаем лишь приблизительными данными.
Уровень «везения» у продавцов разный. Сергей Акимов из «Никса», например, не смог назвать примерный процент брака, однако «вспомнил», что проблемы с вышеупомянутыми дисками возникали периодически.
Директор по маркетингу российского офиса Fujitsu-Siemens Computers Владимир Колин сказал следующее: «Согласно информации из штаб-квартиры, в мире был использован небольшой процент таких дисков. Сколько попало в Россию — неизвестно. Но большого шума и шквала жалоб не было. Серийных отказов тоже не было.
Похоже, неудачных дисков мы получили немного, но все, которые сбоили, заменяли».
По словам Александра Будилова, генерального менеджера компании ELKO Moscow — официального дистрибьютора Fujitsu, в последних партиях винчестеров Fujitsu процент брака был больше обычного — вместо нормальных десятых долей он достигал одного и более процентов, а в несчастливых сериях MPG и MPF доходил до 20%: «Незадолго до того, как Fujitsu прекратила производство 3,5-дюймовых IDE-дисков, к нам они стали поступать в очень малых количествах. Видимо, основная партия брака попала к неавторизованным партнерам». Возможно. Многие продавцы, имеющие торговые точки на Савеловском компьютерном рынке, говорили о 50-процентном возврате таких дисков.
Независимо от того, где был куплен диск, если он «полетел» в течение гарантийного срока, проблема снимается сама собой. Вопросы, как правило, возникают у тех, кто приобрел диск с «укороченной» одногодичной гарантией.
Многие продавцы, дабы не возиться с обменом винчестеров, устанавливали свой гарантийный срок — год и меньше, вопреки трем годам гарантии Fujitsu (хотя дистрибьюторы настаивают, что к их реселлерам это не относится, ведь информация о гарантийных обязательствах производителя открытая).
Вот типичное объяснение одного из них: «Как только услышали про бракованную партию, сразу сократили гарантию до года. Это в больших фирмах есть специальные люди, которые умеют «общаться» с пользователями, а у нас некому заниматься этими проблемами».
В некоторых странах под давлением обществ защиты прав потребителей удалось добиться от Fujitsu отзыва бракованных дисков. России, не имеющей с компанией официальных договоренностей о торговом сотрудничестве, это сделать сложнее. Весь бизнес в России фирма осуществляет через местных партнеров. Но это не означает, что простой российский пользователь не может защитить свои интересы.
Во-первых, не стоит прислушиваться к советам (встречающимся на некоторых конференциях в Сети) типа «если до истечения гарантийного срока на диск осталась пара месяцев, попробуй применить эту программку; твой винт помрет, и ты его заменишь по гарантии», — в сервисе винчестер почти наверняка оживят и менять не станут (за консультациями насчет самостоятельного усовершенствования диска лучше обратиться к специалистам TerraLAB.ru).
Во-вторых, есть гораздо более цивилизованный способ добиться справедливости, даже если вы имеете дело с продавцами «серых» дисков. В «Законе о защите прав потребителей» (ст. 19, п. 5.
) читаем: «В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента». В качестве доказательства от пострадавшего потребуется заключение технической экспертизы, расходы на которую должна будет возместить торговая организация, если, конечно, наличие изначального дефекта будет доказано.
Выход диска из строя после того, как закончится официальная трехлетняя гарантия, по мнению Марии Гурьяновой, маловероятен, однако она полагает, «что в некоторых частных случаях, по договоренности с Fujitsu, их можно будет обменять».
По материалам еженедельника «Компьютерра».
Fujitsu отзывает жесткие диски
← →MFV (2002-11-01 23:47) [0]
Люди, кто нибудь знает что-нить про сабж??? У меня MPG3204AT, мне его включила в готовый комп местная (ульяновская) фирма. Мне че-нить светит в связи с сабжем?
← →Pat (2002-11-02 00:12) [1]
http://forum.ixbt.com/0011/019775.html У меня слетел Fujitsu в последний день гарантии (сдохла микруха), повезло, поменяли :-))
← →Kotka (2002-11-02 00:28) [2]
Вот писец! У меня тоже Fujitsu! Надо бы инфу слить, хорошо, что хоть сказали!!!
← →Пасечник (2002-11-02 00:38) [3]
Вытаскивай винт, находи на нём квадратную мс название не помню но начинается на HA, можешь её определить по температуре, при интенсивной работе диска она нагревается почти до темп. кипения воды.
Бери радиатор от видюхи или типа тонкий как на 4-ку(если помнишь такие) Аккуратно отпили одно из рёбер чтобы получился квадрат 1,5 на 1,5см, мажь мс теплопроводкой по центру, по краям суперклеем и ставь на неё этот радиатор. Способ опробаван на целой партии MPG-шек, работает безотказно.
Факт: летом при температуре на улице 30 градусов, в день приносили по 5 дисков.. Когда клиентам обьяснял в чём дело все как один закатывали истерику и требовали гарантийку, до сих пор вспоминать тошно.
← →Jeer (2002-11-02 00:41) [4]
Что значит отзывает ? Она их уже не выпускает с год. В следующем году ожидается выход Fuj на рынок настольных систем с serial интерфейсом. А пока все, что сегодня на рынке — это слив OEM.
← →^Sanya (2002-11-02 00:41) [5]
У меня был Fujitsu 20GB, 7200rpm….(MGP, не помню какой) Помер…. Причём из-за микро-трещинки на пластмасске, мне его под видом «мехповреждения» 2 месяца меняли:( И у знакомого тоже полетел Fujitsu Теперь я выбрал IBM… надеюсь на лучшее:)
← →Pat (2002-11-02 01:00) [6]
>надеюсь на лучшее оптимист…хе-хе… :-))
← →Kotka (2002-11-02 01:34) [7]
>оптимист…хе-хе… :-)) пессимист! 🙁
← →herosofnn (2002-11-02 11:12) [8]
в прошлом году взяли партию компов с фуджиками так вылетели пратически все, купленные же в 98 году работают и по сей день. Но все же этого хватило прешел на maxtor и seagate а домой взял IBM доволен !!!
← →Darts (2002-11-02 13:20) [9]
3 недели назад сдох Fujitsu на 20GB. Официальна причина смерти, как я понял, контроллер. Самое печальное, что жена делала кандидаьсую на винте.
Но мне его восстановили в первый раз (пропали все разделы) за 10$ спец (только он один у нас в городе), корпел всю ночь, предупредил, что долго не протянет. Но я ему не поверил, правда, каждый день делал копии.
И как в воду глядел — на 6-й день после первой смерти остановился навсегда. Теперь купил IBM на 40 Гб.
← →Darts (2002-11-02 13:20) [10]
Статистика отказов по хардам Насколько я знаю, российские дистрибуторы винчестеров (по вполне понятным причинам) не публикуют статистику отказов по хардам. Мне, по крайней мере, такая информация в сети ни разу не попадалась. Были весьма радужные заявления от самих производителей винчестеров, о том, что с качеством все в порядке, % брака не больше чем раньше и т.д.
Такие утверждения являются очевидной ложью и совершенно не отражают реального положения вещей. Несмотря на то, что наши объемы продаж винчестеров не сравнимы с объемами, которые имеют московские дистрибуторы, мы имеем статистику отказов по достаточно большой выборке, вполне достаточной для понимания реальной ситуации в целом, но только по некоторым производителям.
% отказов есть отношение количества винчестеров, принятых (т.е. не имеющих механических повреждений, следов влаги, и т.п.) нашим сервисным центром в течение гарантийного срока, (послегарантийные отказы не учитываются) к общему количеству устройств этой модели, подлежащих гарантийному обслуживанию нашим сервисом.
Учитывается предпродажный возврат (когда винчестер не работает уже при поступлении на наш склад). Не учитывается очевидный для нас транспортный брак (это когда пьяный грузчик уронил коробку с винчестерами и мы это видели). На результаты влияет тот факт, что 100% продаваемого и/или обслуживаемого нами оборудования принадлежит корпоративным заказчикам.
Статистика отказов, подсчитанная розничными или ОЕМ продавцами, может отличаться от нашей, по крайней мере, по двум причинам:
← →
Типичные проблемы и неисправности жестких дисков
- Залипание головок в жестком диске После механического воздействия (падения, тряски) , при проблемах с подшипником двигателя жесткого диска или проблем с питанием, магнитные головки могут не успеть…
- Механическое повреждение магнитных поверхностей жесткого диска. Механические повреждения магнитных поверхностей жесткого диска представляют собой ,как правило, концетрические царапины и задиры. Это могут быть тонкие,…
- Возможность ремонта и восстановления данных с жестких дисков Fujitsu Характерные признаки Причина неисправности HDD Fujitsu 3.5 « Данные Ремонт HDD Fujitsu не определяется в BIOS Разрушение заводских…
- Неисправности HDD Fujitsu 2.5″ Наиболее характерные симптомы и соответствующие им причины неисправности. Характерные признаки Причина неисправности HDD Fujitsu 2.5″ HDD определяется со стуком, но не работает Выход из строя…
- Возможность ремонта и восстановления данных с жестких дисков IBM — HITACHI Характерные признаки Причина неисправности HDD IBM — HITACHI 3.5 « Данные Ремонт Нехарактерные звуки при работе HDD Переполнение…
- Неисправности HDD IBM, HITACHI 2.5″ Характерные признаки IBM, Hitachi 2.5″ Причина неисправности жесткого диска ————————————- ——————————————————————— Жесткий диск не…
- Характерные признаки Причина неисправности HDD Данные Ремонт HDD стартует и останавливается Разрушение заводских загрузочных таблиц жесткого диска да да HDD не раскручивается Неисправна микросхема шпиндельного двигателя HDD или ее «обвязка» да да Невозможность разбиения HDD Испорчен транслятор…
- Возможность ремонта и восстановления данных с жестких дисков Toshiba Характерные признаки Причина неисправности жесткого диска Toshiba 2.5 « Данные Ремонт Жесткий диск определяется со стуком, но не работает Выход из строя…
- Возможность ремонта и восстановления данных с жестких дисков Western Digital Характерные признаки Причина неисправности HDD Western Digital 3.5 « Данные Ремонт Невозможность разбиения HDD WD Испорчен…
- Характерные признаки HDD Seagate 2.5 » Причина неисправности жесткого диска HDD Seagate 2.5 « ————————————— ———————————————————— При подаче питания HDD стучит, может определиться в BIOS Выход из строя одной из магнитных…
- Характерные признаки HDD WD 2.5 » Причина неисправности жесткого диска ———————————- —————————————————— Жесткий диск не определяется в BIOS Выход из строя транслятора жесткого…
- Повреждение микропрограммы жесткого диска Каждый жесткий диск имеет так называемую служебную область ( SA HDD ), где размещаются модули жесткого диска, обеспечивающие нормальную работу HDD и…
- Причины поломки жесткого диска Причина выхода из строя жесткого диска Возможность восстановить данные Некорректная работа с логическими разделами жесткого диска HDD Достаточно часто встречающаяся проблема потери информации в случае некорректных…
Ремонт и восстановление жестких дисков Fujitsu
Мастера своего дела, что занимаются восстановлением жестких дисков, знакомы с технологиями восстановления дисков. Эти технологии постоянно видоизменяются. Данной процедуре нужно подходить ответственно и с пониманием процесса восстановления.
Постараемся объяснить, как происходит данная процедура. Но отметим, если все-таки пользователь не понимает данного направления, то лучше не экспериментируйте. Обратитесь по этому вопросу к профессионалам. Они помогут.
Причем сделают это оперативно и грамотно.
Для представления полной картины о жестких дисках компании Fujitsu, стоит немного вдариться в историю этого производителя. Fujitsu на сегодняшний день выпускает винчестера для ноутбуков. Это связано с неудачей в 2001 году, когда был массовый брак и массово вышли из строя микросхемы контроллера. До этого инцидента эти накопители считались самыми лучшими для стационарных компьютеров.
Для большинства винчестеров этого производителя характерны тихая работа и достаточно оперативная и очень хорошая скорость записи и чтения данных.
Эти жесткие накопители отлично показали свою работу на различных тестах (бенчмарках) по сравнению с известными продуктами от Samsung и Western Digital, где были наравне по показателю линейной скорости чтения и выигрывали из-за самой тихой работы.
Но практика это не тесты и она показывает совершенно другую картину: наиболее часто возникающая неисправность в последних моделях компании Fujitsu – непонятное исчезновение части системных данных. Именно из-за этого жесткий диск не определяется системой.
Основная причина такой неисправности заводская ошибка в процессе изготовления или пайки элементов винчестера (чипов, платы управления диска). Но, несмотря на такую существенную проблему, восстановить данные с накопителя возможно.
Только дальнейшая работа диска остается под вопросом: неизвестно, сколько он проработает, год или пару месяцев.
На данный момент, наука и прогресс в ИТ сфере ушли очень далеко и нет особых проблем в восстановлении данных и реанимации жесткого диска. Этим занимаются квалифицированные специалисты различных компаний, которые уже имеют многолетний опыт в этой сфере.
- Сразу стоит обратиться в сервисный центр при малейшем появлении этих признаков на жестком диске компании Fujitsu:
- — странные звуки издает накопитель (скрежет, потрескивание)
- — очень долго грузится
Это может нанести несущественный вред винчестеру и информации на нем. Но жесткий диск необходимо подвергнуть ремонту в любом случае. Важно сделать бэкап данных или скопировать информацию на другой носитель, так как при ремонте диска вся информация будет безвозвратно утеряна.
- Специалисты советуют не отчаиваться и не придаваться панике, а запомнить несколько важных правил, при обнаружении неисправности:
- — ни в коем случае не включать персональный компьютер
- — не заниматься самовосстановлением (специальными программами или “народными методами”)
- — не устанавливать специальные утилиты, которые перезаписывают данные на магнитном носителе.
Чаще всего несоблюдение простых правил ведет к полной потере данных и превращении жесткого диска в груду ненужного железа. Также не стоит обращаться к знакомым “умельцам”, которые не обладают специальной квалификацией.
В этом деле спешить не стоит и лучше потратить немного дольше времени для передачи вашего жесткого диска в сервисный центр, где квалифицированные специалисты проведут ряд тестов и определят точные неисправности в магнитном носителе. Надеемся данный материал был полезен.
Как починить неисправные HDD Seagate 5400.2 и 5400.3
Artem Makarov aka Robin
24.12.2008
9137 просмотров
Совместными усилиями участников Sherwood Team HDD Repair Group удалось разработать методику восстановления данных с ноутбучных винчестеров Seagate серии Momentus.
Не секрет, что большое количество отказов в работе современных накопителей связано с выходом из строя головок чтениязаписи. Классический подход для восстановления данных с таких жестких дисков заключается в поиске подходящего диска-донора для смены блока голов.
К сожалению, этот метод имеет ряд недостатков, главный из которых — необходимость наличия подходящего винчестера, с которого можно снять нужный БМГ. Не смотря на то, что база накопителей, покупаемых на склад запчастей неуклонно растет, задача поиска подходящего диска в ряде случаев остается непростой.
Если речь идет о новом харде, его нужно покупать за полную стоимость. Если речь идет об HDD, снятой с производства линейки, то случается и переплатить в разы больше, чем за новый винт.
Нередко в поиски вовлекаются собратья по цеху из других городов России и СНГ, и донора после покупки приходится получать через курьерские службы.
Понятно, все это влияет на конечную стоимость услуги по восстановлению информации с неисправных винчестеров в сторону увеличения суммы.
В свете вышеизложенного, специалистами из Sherwood Team постоянно ведутся разработки, направленные на реализацию доступа к пользовательским файлам без смены блока голов в тех случаях, где это возможно.
Как проявляется неисправность блока голов на HDD Seagate? Например, при подаче питания диск раскручивает шпиндельный двигатель и издает равномерные удары позиционером об ограничитель. Либо диск раскручивает двигатель, распаковывает головы и «зависает» по ATA интерфейсу, в технологический порт выдавая сообщения об ошибке в процессе загрузки той или иной части микропрограммы.
Безусловно, при выходе из строя mr-элементов в результате их физического разрушения (из-за царапины на пластинах, например) путь по смене блока голов для снятия данных остается единственным.
Но соль в том, что зачастую mr-элементы не повреждены, а трудности с работой головок вызваны их загрязнением, либо «уходом» изначальных адаптивных настроек вследствие микро-искажений конструкции HDD, вызванных процессом эксплуатации, когда винчестер нагревается при работе и остывает в выключенном состоянии.
Справедливости ради стоит отметить, борьба с загрязнением БМГ ведется давно и ряд специалистов применяет процедуры «мытья голов» различными обезвоженными растворами, контролируя процесс под микроскопом.
Но инженеры Sherwood Team пошли другим путем — разработкой методов конструктивного изменения плат электроники винчестеров с тем, чтобы добиться увеличения «силы сигнала» с микросхемы и на микросхему предусиления/коммутации.
Для винчестеров Seagate 7200.7-7200.10 форм-фактора 3,5 дюйма методика изменения обвязки мс управления шпиндельным двигателем и БМГ разработана давно, а теперь получены отличные результаты для 2,5 дюймовых винчестеров Seagate Momentus 5400.2 и 5400.3
HDD Seagate 5400.2 и 5400.3
На примере Seagate ST9120822AS Venus — диск на восстановление информации. Не определяется в BIOS. При старте выдает в технологический порт сообщения типа:
Загрузка...
