В этой статье вы не встретите подробного руководства в стиле «Как покупать компьютерную технику в немецком магазине Computeruniverse». К счастью, в 2019 году заказать комплектующие в Германии оказывается не сложнее, чем сходить в ближайшую «Пятерочку» за хлебом.
Во многом поэтому интернет-магазин Computeruniverse стал настолько популярным в нашей стране: торговая площадка обладает огромным списком товаров, которые даже с учетом расходов на доставку оказываются заметно дешевле схожей продукции, продаваемой у нас.
Насколько выгодны такие интернет-покупки, мы расскажем ниже.
Единственный камень преткновения: с 2019 года сумма беспошлинного ввоза товаров, приобретенных за рубежом, уменьшена вдвое и теперь составляет 500 евро.
Если вы приобрели в том же Computeruniverse (или любом другом заграничном интернет-магазине) продукции на большую сумму, то вам, скорее всего, придется иметь дело с нашей бдительной таможней.
Не назову подобные хлопоты сложными, но при определенных обстоятельствах вам придется потратить день-два собственного драгоценного времени или же обратиться к брокерам, которые бесплатно не работают.
Согласно российскому законодательству, приобретение товара в месяц на сумму больше 500 евро дополнительно облагается налогом: придется отдать государству 30 % от той части суммы, которая вышла за пределы этих 500 евро. В большинстве случаев речь идет о небольшой цифре, однако с учетом всего вышесказанного гораздо проще попросить друга или родственника зарегистрироваться на сайте и разделить несколько устройств таким образом, чтобы в обоих случаях заказ не превысил 500 евро.
В общем, мне стало очень интересно, какой же игровой системный блок мы можем приобрести в 2019 году. Приобрести так, чтобы не иметь никаких дел с таможней. И вот что у нас получилось.
⇡#Сравниваем цены
Довольно часто в х к выпускам «Компьютера месяца» сравнивают системные блоки, собранные в российских магазинах, с аналогичными сборками, купленными в Computeruniverse. Естественно, в Германии покупать большую часть электроники получается заметно дешевле.
Так, 24 января я сделал заказ на сумму 546,37 евро (41 188 рублей по курсу ЦБ). Из них 52,53 евро составили расходы, связанные с доставкой, а само железо обошлось мне в 493,84 евро, или 37 228 рублей.
Я уложился в обозначенные 500 евро, состав заказа — комплектующие, которые позволят собрать полностью рабочий игровой системный блок.
Обратите внимание, что я не использовал никаких бонусных программ магазина. Если вы совершаете покупку в первый раз, то воспользуйтесь моим бонусным-кодом — FW49W81. Вы получите скидку в размере 5 евро, я — баллы на свой счет.
Для активации нажмите на кнопку «Активировать код купона/акции» в корзине. Купоны не суммируются. Так что достаточно ввести всего один такой код. Впоследствии вы можете предлагать свой бонусный код своим друзьям.
Накопленные баллы затем можно менять на скидочные ваучеры.
Если честно, я был уверен, что таможня «докопается» до посылки, а потому, перед написанием этой статьи, морально готовился ехать в отделение, расположенное, как и положено, черт знает где, с кипой доказательств своей невиновности. Однако 8 февраля таможня выпустила мою посылку.
На основании этого можно сделать вывод, что мы действительно можем потратить в Computeruniverse все 500 евро на покупку компьютерной техники — сервисный сбор и стоимость доставки не учитываются при таможенном оформлении посылки, хотя на этот счет у меня были некоторые опасения.
Очень часто в х к нашим статьям читатели (дабы добавить весомости своим доводам) указывают цену того или иного товара в магазине Computeruniverse без учета сервисного сбора, расходов на доставку и, возможно, затрат на улучшенную упаковку.
Согласитесь, отдать 37 228 рублей за комплектующие или 41 188 рублей в итоге — это довольно заметная разница. Заметная настолько, что вместо одного процессора вполне можно было приобрести другую, более производительную модель.
К тому же учитывайте тот факт, что суммы на Computeruniverse указаны с учетом валютного курса Центробанка России. В зависимости от того, какой картой вы расплачиваетесь, она может быть еще больше — не очень сильно, но больше.
Поэтому, раз уж мы взялись сравнивать цены Computeruniverse с предложениями местных торговых площадок, необходимо брать в расчет полную стоимость заказа, совершенного в немецком магазине.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Таблицы с ценами и скриншоты с комплектующими составлялись 24 января, в день заказа железа в немецком магазине Computeruniverse. Естественно, за прошедшее время они могли измениться.
Например, в февральском выпуске «Компьютера месяца» в стартовой сборке рекомендуется 8-гигабайтная версия Radeon RX 570. Еще в январе такая видеокарта стоила заметно больше 4-гигабайтной версии, а потому я не мог добавить ее в таблицу, которую вы видите ниже.
Как и было сказано раньше, при сопоставлении цен я ориентировался на бюджет в районе 42 000 рублей. Системные блоки виртуально собирались в московском магазине «Регард», так как он выступает нашим партнером в рубрике «Компьютер месяца» последние полгода. Считаю, так будет нагляднее.
Беглое сравнение цен в магазинах DNS и «Ситилинк» показало, что в этих торговых точках комплектующие стоили на тот момент времени не сильно больше.
| Сравнение цен и конфигураций | |||
| Computeruniverse | «Регард» | ||
| Центральный процессор | AMD Ryzen 5 1600 | AMD Ryzen 3 1200 | AMD Ryzen 5 1400 |
| Материнская плата | ASRock B350M Pro4 | ASRock AB350M-HDV R3.0 | ASRock AB350M-HDV R3.0 |
| Оперативная память | G.Skill Aegis F4-3000C16D-16GISB, 16 Гбайт | G.Skill Aegis F4-3000C16D-16GISB, 16 Гбайт | G.Skill Aegis F4-3000C16D-8GISB, 8 Гбайт |
| Видеокарта | ASRock Radeon RX 570 Phantom Gaming D OC, 8 Гбайт | Sapphire Radeon RX 570 Pulse, 4 Гбайт | Sapphire Radeon RX 570 Pulse, 8 Гбайт |
| Накопитель | Crucial BX500, 240 Гбайт | Crucial BX500, 240 Гбайт | Crucial BX500, 240 Гбайт |
| Корпус | Aerocool SI-5100C | Deepcool Wave V2 | Deepcool Wave V2 |
| Блок питания | ENERMAX Basic ENP500AGT | Cooler Master MasterWatt Lite 500W | Cooler Master MasterWatt Lite 500W |
| Цена (с учетом доставки и округления) | 41 200 рублей | 42 500 рублей | 42 800 рублей |
К сожалению, собрать системные блоки из одинаковых комплектующих, чтобы нагляднее сравнивать магазины, не представляется возможным. В Computerunivese нет одних товаров, в «Регарде» — других. Иногда на эти товары действует скидка магазина, иногда — нет. Тем не менее основные характеристики системных блоков вырисовываются достаточно четко.
Думаю, не секрет, что сейчас платформа AMD AM4 выглядит гораздо интереснее в системе координат «цена — производительность». Именно поэтому, имея в кармане 500+ евро, мы выбрали шестиядерный Ryzen 5 1600 в так называемой Box-комплектации (вместе с кулером).
Взять более производительный чип, увы, не получилось. С другой стороны, платформа AM4 тем и хороша, что позволяет без особых вложений в матплату и систему охлаждения побаловать себя разгоном.
Заказанная в Computeruniverse система этому требованию соответствует на 100 %.
На мой взгляд, таблица получилась довольно показательной. На момент ее составления, используя каталог «Регарда», я не смог «втиснуть» в сборку 6-ядерный процессор AMD Ryzen или 4-ядерный Core i3-8100. Пришлось выбирать среди таких четырехъядерников, как Ryzen 3 1200 и Ryzen 5 1400. Очень интересной модели Ryzen 3 2300X в продаже на тот момент времени я не нашел.
При составлении различных конфигураций я обычно руководствуюсь одним правилом: в сборке приоритет отдается тем комплектующим, которые со временем тяжелее заменить.
Например, мы могли собрать систему с Ryzen 3 1200 и 16 Гбайт ОЗУ, но в таком случае пришлось бы брать Radeon RX 570 c 4 Гбайт видеопамяти.
На мой взгляд, за те же деньги лучше смотрится сборка с Ryzen 5 1400, 8 Гбайт оперативной памяти и Radeon RX 570 8 Гбайт, потому что докупить со временем (через пару-тройку месяцев, тянуть с апгрейдом ОЗУ не надо) второй модуль памяти проще и выгоднее, чем заменить видеокарту или процессор.
Наконец, обратите внимание на дополнительные комплектующие, используемые в сборке. Так, в Computeruniverse-системе используются более качественные материнская плата, корпус и блок питания.
Да, перечисленные устройства не скажутся на уровне производительности системного блока, но домашний компьютер — это не всегда FPS в играх.
Речь идет не только о быстродействии, но и о надежности, функциональности, эстетике и, наконец, возможности продать со временем комплектующие дороже.
- Примеры сборок
Схожая по производительности сборка — с шестиядерным Ryzen, 16 Гбайт ОЗУ, Radeon RX 570 8 Гбайт — в «Регадре» обошлась бы нам 24 января 2019 года ровно в 50 000 рублей (к сожалению, материнской платы ASRock AB350M Pro4 не было в продаже, но ее заявленная цена — 5 270 рублей).
Получается, покупая комплектующие в Computeruniverse, мы сэкономили больше 8 000 рублей. Много это или мало — решать вам, уважаемые читатели.
Полагаю, в глубинке нашей Родины разница в цене окажется еще более существенной и еще более заманчивой для энтузиаста, желающего собрать себе ПК.
Конечно же, экономия — это первый и самый важный плюс Computeruniverse. А вот о минусах «забугорного» шопинга я расскажу далее.
⇡#Личные впечатления о Computeruniverse
Вот честно, я до сих пор не знаю, как относиться к Computeruniverse. С одной стороны, мы имеем дело с весьма посредственным магазином. С другой стороны, на момент написания этой статьи я закупался у немцев уже 22 раза.
Вторым — после цен — и последним плюсом Computeruniverse, несомненно, является разнообразие компьютерной техники и прочей бытовой электроники. Для этой статьи специально была куплена видеокарта ASRock — просто потому, что хотелось подержать в руках устройство, которое у нас не продается (хотя можно было заказать более дешевые версии Radeon RX 570 от PowerColor или XFX).
Далее мы сталкиваемся только с минусами, часть которых связана напрямую с Computeruniverse, другая часть — с тем, что мы имеем дело с международной пересылкой товаров и с «Почтой России».
Пример задержки отправки товара
Вообще, Computeruniverse начисто разрушает мнение о пунктуальности немцев. Не отправить товар вовремя — это вполне обыденная ситуация. В карточке товара может быть написано «Будет готов к отправке через 1-2 дня» или «Будет готов к отправке через 5-10 дня» (к сожалению, сайт переведен на русский язык абы как и не полностью), но это ничего не значит. Товар могут отправить и через две недели…
В итоге между заказом товара и его отправкой прошло 27 дней
А могут и через месяц. Однажды мой заказ не оформили, так как одна позиция не прибыла с дальнего склада к ним в пункт отправления посылок, хотя на сайте в карточке товара значился статус «Будет готов к отправке через 1-2 дня».
Ребята из Computeruniverse сообщили, что товар необходимо заменить новым, но сами не очень-то спешили отвечать на письма. В итоге возврат денежных средств, заказ нового товара и, соответственно, его отправка заняли 27 дней.
Так что при заказе в Computeruniverse никогда не рассчитывайте, что посылка доберется до вас за пару недель.
|
|
Отправить не тот товар — это сотрудники Computeruniverse тоже умеют! На фотографиях выше изображен якобы двухканальный комплект оперативной памяти Crucial DDR3-1600, но по факту мне прислали один модуль серверной ECC-памяти DDR4-2133. Я бы мог отправить его обратно, но оказалось гораздо проще продать его на «Авито».
Собственно говоря, гарантийное обслуживание — это третий минус, связанный с покупками в Computeruniverse. Если устройство выйдет из строя (или вам по ошибке отправят не то оборудование), то его придется отправить обратно в Германию.
В этом плане все работает как надо: посылку получат, транспортные расходы возместят (но не дороже 40 евро), а дальше либо вышлют новое оборудование, либо отремонтируют старое, либо вернут деньги, если случай гарантийный, конечно же.
Об этом подробно написано на сайте магазина.
А вот отличилась со знаком «минус» и «Почта России»
Другие минусы покупки компьютерной техники за рубежом связаны с их доставкой. На территории Германии посылку перевозит DHL, а уже затем передает ее «Почте России».
Однажды мою коробку потеряли, она покинула сортировочный центр и не добралась до места вручения. Пришлось идти в отделение «Почты России» и подавать заявление на розыск.
К счастью, через две недели посылка отыскалась, в ней был корпус Phanteks Enthoo Evolv Shift.
Доставка осуществлялась не из магазина Computeruniverse, но и такое случается
Еще хуже, когда заказанные товары угробят непосредственно во время их транспортировки. От этого, к сожалению, никто не застрахован.
А вот уже доставка из Computeruniverse
Увы, с такой проблемой я тоже сталкивался. Однажды DHL или «Почта России» поспособствовали тому, что коробка с кухонным комбайном получила весьма неплохую «пробоину». Устройство оказалось полностью в рабочем состоянии, но его внешний вид был испорчен. Мы с женой тогда решили не отправлять комбайн обратно в Германию.
- Примеры доставки посылок из Computeruniverse
Кстати, никогда не заказывайте премиум-доставку, за которую немцы просят 4 евро с копейками — это чистейшее надувательство! В галерее выше есть несколько фотографий различных заказов, сделанных в Computeruniverse. Угадаете, где речь идет о премиум-доставке, а где — нет?
И все же, как вы заметили, несмотря на все недостатки Computeruniverse в частности и покупки товаров за рубежом в целом, я продолжаю приобретать компьютерную технику в этом магазине. Действительно, возможность сэкономить несколько тысяч рублей — это огромный плюс.
Настолько огромный плюс, что иногда он перевешивает сразу несколько минусов. Просто знайте: покупая электронику за рубежом, вы действуете на свой страх и риск. И хорошее настроение, полученное от совершения, казалось бы, выгодной сделки, в скором времени может быть капитально подпорчено.
Но хочется верить, что вам повезет.
⇡#История одного ПК
Итак, перейдем ко второй части нашего журналистского расследования — практической. Как я уже говорил, комплектующие были куплены 24 января. Заказ собрали и отправили 1 февраля, а получил я посылку 12 февраля, то есть через 19 дней с момента оплаты заказа.
Заказ оформлен 24.01.2019
Инструкция для заказа в Computeruniverse
1. ПЛАСТИКОВАЯ КАРТА
В первую очередь для любых заказов за границей нужна пластиковая карта популярных платежных систем VIZA или MasterCard.
Лучше всего для покупок за рубежом оформить карту «Кукуруза», сделать это можно за 15 минут в любом магазине евросети. Для оформления нужен паспорт, 200 рублей за оформление карты, и деньги для оплаты заказа сразу можно будет положить на счет.
Есть 3 вида карт «Кукуруза»: Кукуруза Стандарт, Кукуруза World, и Кукуруза World PayPass (последняя оформляется на сайте кукурузы, и приходит по почте, в отделении евросети её оформить нельзя). Оформлять нужно либо Кукуруза World, либо Кукуруза World PayPass, с кукурузой стандарт возможны проблемы при оплате через PayPal.
Этой картой можно будет осуществлять любые платежи в интернете, без каких либо процентов, главный плюс этой карты — конвертация по курсу ЦБ, этот курс всегда меньше курса коммерческих банков.
Внимание! У многих сейчас есть на руках зарплатные карты различных банков (Сбербанк, ВТБ24, АльфаБанк, ГазпромБанк и другие) стандарта Viza и MasterCard, подходящие для платежей в интернете.
Казалось бы проще и удобней оплачивать покупки этой картой, но прежде чем платить своей картой, узнайте в банке курс продажи евро, и условия конвертации, сравните с курсом Центробанка, по которому осуществляется конвертация при оплате картой «Кукуруза», умножте на предполагаемую сумму покупки (рублевые цены в Computeruniverse приведены для справки, магазин при оплате запрашивает оплату в евро). Разница в итоге может достигать нескольких тысяч рублей. К тому же платежи через карту «Кукуруза» проходят без проблем, а вот с картами вышеупомянутых банков, особенно сбербанка бывают проблемы при проведении платежей.
Вот как осуществляется конвертация рублевых средств в доллары и евро при оплате картой «Кукуруза»:
Если Ваша покупка номинирована в иностранной валюте, процесс оплаты происходит в несколько этапов. В день покупки средства блокируются на карте по курсу на день операции + 5%.
Через несколько дней операция производится в системе MasterCard и сумма покупки списывается с карты по курсу на этот день (день проведения расчетов в системе MasterCard).
Средства, излишне заблокированные в день покупки, возвращаются на карту — их можно использовать для новых платежей. Средний срок от блокировки средств до списания составляет 4 дня. В исключительных случаях до 30 дней.
- Расчет курса для блокировки и списания при покупке в евро :
- Расчет курса для блокировки — происходит две конвертации — из евро (EUR) в доллары США (USD) по курсу MasterCard на день операции, а затем из USD в RUR по курсу ЦБ РФ на день операции + 5%.
- Расчет курса для списания — происходит одна конвертация из EUR в RUR по курсу ЦБ РФ на день проведения расчетов в системе MasterCard.
- Пример расчета блокировки и списания средств при оплате картой «Кукуруза»:
- Актуальный курс ЦБ можно узнать ЗДЕСЬ, курс Mastercard можно узнать ЗДЕСЬ.
- Допустим вы делаете покупку на 500 евро. На момент написания статьи курсы составляют:
- Курс Mastercard EUR==>USD — 1,0763
- Курс Mastercard USD==>RUR — 50,2875
- Курс ЦБ EUR==>RUR — 54,5173
- На карте заблокируются: 500*1,0763*50,2875*1,05=28415,33
- При списании средств, при условии, что курсы валют не поменялись, с карты спишется: 500*54,5173=27268,65
Разница 1156,68 разблокируется, и снова будет доступна на карте. Окончательный расчет производится по курсу на день списания средств.
Если курсы за время, между блокировкой и списанием понизятся, то будет списано средств меньше, если курс вырастет менее, чем на 5%, то списание произойдет по курсу ЦБ, излишне заблокированные средства будут снова доступны на карте, если курс вырос более, чем на 5%, то списание пройдет по курсу ЦБ, и будут списаны дополнительные средства.
Чтобы избежать подобных недоразумений, связанных с дополнительным списанием из-за выросшего курса, всем рекомендуется оплачивать покупку через PayPal.
На скриншоте из платежного кабинета кукурузы наглядно видно, как производится заморозка, конвертация и списание при оплате картой Кукуруза:
Мы видим, что при покупке на 65 евро, были заблокированы средствапо курсу 72 рубля за евро: 65*72+5%=4916 рублей. Это несколько выше официального курса из-за двойной конвертации EUR==>USD==>RUR, как было описано выше.
Заказ был сформирован 25 февраля, и 26 февраля произошло списание по текущему курсу ЦБ: 65*71,17=4626 рублей. Проверим курс на сайте центробанка:
Как видно, все сошлось, окончательное списание произошло по курсу центробанка, разница вернулась на карту.
Как привязать карту к PayPal, можно почитать в соответствующем разделе: PAYPAL
Если вкратце, то платежи через PayPal гарантируют возврат денег в случае утери/кражи посылки. И хотя Computeruniverse страхует посылки, и без проблем возвращает деньги в случае неприятностей, несмотря на малую вероятность их возникновения, еще одна страховка не будет лишней.
В этом неоспоримый плюс Computeruniverse.net перед английскими магазинами электроники, таким например, как Handtec, Clove или Unlocked Mobiles, которые с PayPal не работают, и деньги из них вытянуть, при прямом платеже с банковской карты, судя по отзывам попавших, очень трудно.
Вообще можно платить и без посредничества PayPal, напрямую с карты, но в случае проблем придется обращаться напрямую в магазин.
В принципе это не так страшно, магазин весьма дружелюбен к клиентам, и часто идет навстречу, но в последнее время иногда бывают проблемы с транзакциями при оплате в computeruniverse напрямую с карты (магазин либо не может получить подтверждение банка, и заказ в итоге отменяется, либо может произойти двойное списание средств, и тогда вам придется ждать 30 дней, пока неверно списаные средства вернутся на карту), поэтому на данный момент оплата через PayPal предпочтительней, платить через PayPal настоятельно рекомендуется, несмотря на чуть более высокую комиссию.
Так, как при оплате через PayPal деньги быстрее перечисляются на счет магазина, ваш заказ сразу отдают в работу, и если все позиции в наличии, посылку отправляют максимально быстро.
Крайне желательно платить через PayPal, если вы оплачиваете товар, которого нет на складе, и ожидание может продлиться несколько недель. При оплате картой может истечь срок разрешения на транзакцию, и магазин не сможет снять деньги с карты, когда товар поступит на склад.
Обязательно ознакомтесь с разъяснением Computeruniverse по поводу способов оплаты в разделе вопросов и ответов
Если у вас уже есть карточка, привязанная к PayPal, переходите к настройке интерфейса сайта.
2. ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА САЙТА
Для успешного заказа в computeruniverse.net в вашем браузере должны быть включены всплывающие окна, это важно. Отключенные всплывающие окна — единственная причина ошибки при выполнении заказа! Также убедитесь, что отключены плагины браузера, блокирующие рекламу, они также могут блокировать всплывающие окна!
В настоящий момент домен computeruniverse.ru, с которого ранее делали заказы русскоговорящие покупатели отключен, вместо него появился русскоязычный раздел на основном сайте магазина computeruniverse.net.
- Итак, заходим на сайт:
- HTTP://COMPUTERUNIVERSE.NET/RU/
- С правой стороны вверху наводим указатель мыши на обозначение языка, выбираем русский язык.
Сделать это нужно для того, чтобы цены автоматически отображались без учета НДС (VAT). Если оставить страну Германия, то все цены будут включать в себя НДС (VAT). Однако при отгрузке за пределы евросоюза магазин отправляет товары за вычетом НДС, то есть примерно на 19% дешевле.
ВНИМАНИЕ! Цены в рублях расчитаны по курсу ЦБ РФ, и указаны для справки, курс покупки евро вашего банка может не совпадать с курсом ЦБ!
Следует учитывать, что когда вы в одну посылку компонуете несколько товаров, цена доставки увеличивается незначительно, и в пересчете на еденицу товара доставка становится дешевле.
3. РЕГИСТРАЦИЯ В COMPUTERUNIVERSE
В Computeruniverse можно сделать покупку не создавая учетную запись, но делать так настоятельно не рекомендуется, лучше потратить 2 минуты на создание учетной записи, и обезопасить себя от возможных проблем, получив при этом некоторые плюсы, например при повторном заказе не нужно будет вновь вводить все данные, общение со службой поддержки также будет заметно легче, когда покупатель зарегистрирован, и имеет свой номер. Каждый зарегистрированный покупатель может в управлении заказами наблюдать формирование его заказа, а также посмотреть историю своих счетов.
Итак, вверху страницы наводим мышь на «Моя учетная запись», в выпадающем меню выбираем нижний пункт Войти в систему.
И заполняем регистрационную форму обязательно латинскими буквами, как на скриншоте ниже. Переводить русские названия городов и улиц на транслит удобно на сайте http://translit.ru/
С вводом имени, фамилии, телефона и города проблем возникнуть не должно, в графе «улица» вводим весь адрес в формате «улица номер дома-квартира», без всяких street, или kv.
Сразу оговорюсь, в сети встречаются сведения о дополнительной скидке 5 евро на день рождения, предлагается ставить день рождения на следущий день после регистрации, действительно, как я упоминал, такая скидка есть, но доступна она становится уже ПОСЛЕ вашего первого заказа, когда вы зарегистрированы в Computeruniverse, и уже делали покупки. Т.е. прямо сейчас до первой покупки ее использовать нельзя, К тому же у этой скидки ограниченый срок действия, 1 месяц.
Заполнив все данные, внизу ставим галочку анти-спама, жмем «Регистрация». Далее нужно заполнить личные данные. Жмем соответствующий пункт в выпадающем меню сверху.
- На странице вврдим свои данные.
Все данные вводим обязательно латиницей, но помните, что заполняете вы это для наших почтальонов, поэтому пишите транслитом, так, чтобы было понятно русскоязычному человеку, например Ленина-Lenina. Адрес вводим одной строкой, как на скриншоте Улица — Дом — Квартира.
Внизу вводим скидочный код FWFC5MV , жмем «Сохранить». Все, регистрация завершена, и можно приступать к выбору и покупке товара.
4. ЗАКАЗ И ОПЛАТА ТОВАРА
ВАЖНО! Убедитесь, что всплывающие окна в браузере включены, это нужно для заказа. Также, повторюсь, плагины, режущие рекламу, если они у вас есть, должны быть отключены.
На вашей карте должны быть деньги в количестве, достаточном для оплаты заказа (плюс 5%, на возможные колебания курса).
В разделе Paypal можно прочитать правила конвертации и списания денежных средств в случае, если вы оформите карту «Кукуруза»
Как покупать в Computeruniverse
Крепитесь! Россия вас не забудет! Заграница нам поможет! (Остап Бендер, герой романа «12 стульев» Ильи Ильфа и Евгения Петрова)
Не секрет, что компьютерная техника, да и вообще любая электроника заметно подорожала в нынешнее время. Если мы говорим о железе, то хороший системный блок с процессором Core i5, видеокартой GeForce GTX 1060 и 16 ГБ оперативной памяти обойдется в нескромные 50 000 рублей.
Очевидно, что компьютерные энтузиасты и просто люди, которые знают счет своим честно заработанным деньгам, ищут способы сэкономить. Первый из них — собрать систему самому. Второй — заказать комплектующие за границей. А именно в гиперпопулярном немецком магазине Computeruniverse.
Бонусный код на скидку 5 Евро при первом заказе в Computeruniverse — FW49W81
Computeruniverse — это большой онлайн-магазин электроники и бытовой техники. Это не торговая площадка, наподобие eBay или AliExpress, в которой размещается множество продавцов. Поэтому взаимодействовать с Computeruniverse гораздо проще. Россияне полюбили немецкий магазин за низкие цены, бонусную программу и адекватную техническую поддержку.
Пожалуй, самый главный вопрос, который возникнет у среднестатистического пользователя: а есть ли смысл заморачиваться с покупкой товаров из Германии? Дедуктивный метод подсказывает, что раз эта статья появилась на сайте, то есть. Не секрет, что электроника за границей дешевле, так как при въезде в нашу страну товар облагается налогами и пошлинами.
Плюс свое накручивают дистрибьютеры и ритейлеры. Computeruniverse — настоящая головная боль российской розницы, ибо товар у немцев более дешевый. Конечно, придется дополнительно заплатить за доставку. Поэтому покупка относительно недорогих вещей Computeruniverse — дело не всегда выгодное.
А вот если собирать систему целиком, то бишь заказывать несколько комплектующих разом, то вполне реально сэкономить. В доказательство своих слов прикреплю три скриншота. Сборки одинаковые. «Немецкий» системный блок за 68 000 рублей (с учетом доставки) в московской рознице обойдется минимум в 75 000 рублей. Многое зависит от сопоставления Computeruniverse c конкретным магазином.
Как показывает практика, в среднем по стране сборки с идентичными комплектующими стоят гораздо больше. Особенно в регионах.
Допустим, вы живете в Москве. Поэтому возникает вопрос: стоит ли заморачиваться с заказом железа из-за «бугра» в попытке сэкономить 7000 рублей? Пусть каждый ответит себе сам.
7000 рублей — это частный случай. Многое зависит от типа устройств. На Computeruniverse есть товары, которые стоят столько же, сколько и у нас. Постоянно проводятся акции. Есть скидки и бонусные программы. Поэтому разница 7000 рублей легко может превратиться в 15-20 000 рублей. Отсюда первый совет:
Сопоставьте продукты по цене в Computeruniverse и в том месте, где бы вы приобрели его у себя. Если выгодно — заказываем
Оформление очень дорогих заказов невыгодно из-за двух вещей. Во-первых, Computeruniverse страхует товар от пропажи и уничтожения. Поэтому доставка комплектующих при увеличении стоимости заметно увеличивается. Пример — ниже. За доставку свыше 1000 Евро немцы попросят уже 64 Евро вместо 29 Евро. Увеличится и комиссия за оплату кредитной картой или PayPal.
Во-вторых, согласно российскому законодательству, заказ товара в месяц на сумму больше 1000 Евро дополнительно облагается налогом, а именно придется отдать государству 30% от того, что выше этих 1000 Евро. Выход простой: попросить друга/родственника зарегистрироваться на сайте и разделить несколько устройств таким образом, чтобы в обоих случаях вышло меньше 1000 Евро.
Москвичам, возможно, и нет смысла закупаться в Computeruniverse. В регионах выгода от сотрудничества с немцами — колоссальная
Еще один плюс Computeruniverse — это большой выбор продукции. Особенно компьютерной техники. Представлены фирмы, которых нет в российской рознице.
В частности, для написания этой статьи я заказал корпус PHANTEKS ENTHOO EVOLV ITX. Уж очень хотелось поближе познакомиться с этой фирмой.
Понимаю, что переплатил за покупку одного единственного кейса, но зато набрал материала для подробной статьи.
Больше примеров компьютерных сборок мы разобрали на нашем стриме.
Главный минус покупки в Computeruniverse — это транспортировка груза. По землям неметчины ваш заказ везет DHL. А вот дальше посылка передается «Почте России». Я заказывал железо в Computeruniverse несколько раз. Тьфу-тьфу-тьфу, обошлось без проблем. Но все может быть. От этого, к сожалению, никто не застрахован.
Второй минус — это срок доставки. Точную дату вам не скажет никто, здесь все индивидуально. А вот местный компьютерный магазин, если товар есть в наличии, привезет вам его на следующий день.
Третий минус — это гарантийное обслуживание. Если устройство выйдет из строя, то его придется отправить обратно в Германию. Computeruniverse — надежная контора.
Посылку получат, транспортные расходы возместят (но не дороже 40 Евро), а дальше либо вышлют новое оборудование, либо отремонтируют старое, либо вернут деньги. Если случай гарантийный, конечно же.
Об этом подробно написано на сайте магазина.
Если вас все устраивает, то пора посетить… нет, не сайт Computeruniverse. Вам потребуется аккаунт PayPal и проверенная кредитная карта.
Перед тем, как вообще связываться с Computeruniverse, необходимо произвести несколько полезных действий. Чтобы при заказе товаров из Германии не столкнуться с различного рода оказиями. Основное — это регистрация в системе PayPal. Для чего необходимо использовать сторонний сервис? Есть несколько моментов.
Первый: при покупке в Computeruniverse средства не списываются сразу. Они замораживаются на вашем счете до того момента, пока магазин окончательно не подтвердит ваш заказ. Иногда случается ошибка, происходит двойное списание средств. Она достаточно распространена среди владельцев карт «Сбербанка».
К счастью, списанная сумма возвращается, но не сразу. Для этого необходимо обратиться к службе поддержки Computeruniverse. Они свяжутся с банком, сообщив об ошибочном списании средств. Естественно, лучше до такого не доводить. По-русски техподдержка Computeruniverse не общается.
Так что все свои претензии адресуйте на английском или немецком языках.
Второй момент. Если используете браузерные расширения, наподобие Addblock, то они могут при подтверждении заказа не дать сайту вывести отдельное всплывающее окно. А деньги спишутся. Их вернут, но процедура может занять до 30 дней.
Лучший сервис для покупок в Computeruniverse — PayPal
Третий момент — не все банковские карты срабатывают. Иногда оплата не проходит. Это проиcходит, например, из-за несоответствия данных держателя карты и данных аккаунта магазина Computeruniverse. Они должны совпадать.
Избежать подобных неловких моментов поможет регистрация в системе PayPal. Да, стоимость заказа несколько увеличится, но такова цена гарантированного сбережения ваших средств. И если с посылкой что-то произойдет не по вашей вине, то вы всегда получите свои деньги обратно.
Опять же, при регистрации в PayPal используем только реальные данные. Следуем инструкциям сервиса. Вся информация заполняется кириллицей. Помимо паспорта, потребуется ввести данные ИНН или СНИЛС. При привязке карты (для проверки) PayPal снимет один доллар.
Деньги, естественно, вернут (в течение 30 дней), но на счете должна быть эквивалентная этому значению сумма.
Третье действие в PayPal — отключаем конвертацию валюты самим сервисом. Она невыгодная. Поэтому в личном кабинете переходим по пути «Настройки» -> «Платежи» -> «Управление платежами» -> «Управление источниками финансирования» -> «Варианты Конвертации» и ставим галочку напротив пункта «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца.»
При покупке в Computeruniverse свыше 60 000 рублей необходимо увеличить лимит оплаты через PayPal. Для этого звоним в техподдержку или пишем им. Вся контактная информация находится здесь.
Остановимся на курсе валют подробнее. У каждого банка он свой, но самый низкий — всегда у Центрального банка Российской Федерации. Приведу следующий пример. Вот актуальный на 27 октября 2016 года курс Евро:
- Центральный банк Российской Федерации — 67,93 рублей за 1 Евро;
- «Сбербанк» — 70,28 рублей за 1 Евро;
- Альфабанк — 69,00 рублей за 1 Евро;
- ВТБ24 — 69,50 рублей за 1 Евро;
- ЮниКредит Банк — 70,05 рублей за 1 Евро.
Актуальный курс конкретного банка всегда можно узнать на его официальном сайте. На Computeruniverse указаны цены в Евро и в рублях. Конвертация на сайте производится согласно курсу ЦБ. Продажа всегда осуществляется в валюте! Так что при покупке товара может быть указана одна цена в рублях, но на деле вы заплатите несколько больше.
Для наглядности я оплатил товар по курсу ЮниКредит Банка. И вместо 6930 рублей, указанных на сайте Computeruniverse, со счета снялось 7308 рублей. Переплата незначительная, но и сумма заказа небольшая. Если затариваемся железом, скажем, на все 1000 Евро, то переплачиваем уже 2120 рублей.
А это стоимость хорошего кулера в том же Computeruniverse, например.
Оплачивать товары по курсу ЦБ России поможет карта «Кукуруза». Конкретно — «Кукуруза World» или «Кукуруза World PayPass». Карта типа «Кукуруза Стандарт» не всегда привязывается к PayPal.
Предлагаю ее, так как отделение «Евросети» есть во многих городах нашей страны. Оформят за несколько минут. При себе необходимо иметь паспорт и 200 рублей — столько стоит услуга. Заказать карту можно и в интернете.
Ее пришлют вам курьером или же «Почтой России».
У «Кукурузы» конвертация валюты производится по курсу ЦБ
Кстати, при оплате в Computeruniverse через карту «Кукуруза» спишется 5% от стоимости заказа. Это происходит из-за постоянного колебания курса валют. Как я уже говорил, сначала деньги замораживаются. Списание происходит через несколько дней.
Если курс за время между блокировкой и списанием понизится, то у вас со счета спишут меньше средств. Если повысится, но меньше, чем на 5%, то спишут по курсу Центрального банка, а остальные вернут на счет карты. Если курс за это время вырастет больше, чем на 5%, то спишут всю ранее замороженную сумму.
Поэтому еще раз: лучше взаимодействовать с магазином через систему PayPal.
Вот теперь спокойно регистрируемся у немцев на сайте. Процедура простая, вряд ли у пользователей, умеющих пользоваться интернетом, возникнут трудности.
Указываете реальные личные данные латинскими буквами.
Сайт магазина https://www.computeruniverse.ru/ частично переведен. Трудностей при использовании не возникнет. Есть одна маленькая хитрость, о ней расскажу далее.
Не забудьте поставить галочку напротив пункта «Да, я хочу принять участие в бесплатной бонусной программе…». Про бонусы, скидки и прочее мы обязательно поговорим еще. После регистрации, вы получите вот такой личный промо-код. Если ваши друзья тоже захотят затариться у немцев, то передайте его им. Они получат скидку в размере 5 Евро, вы — бонусные баллы на счет.
В Computeruniverse очень много разнообразного товара. Честно скажу: бытовую технику и мобильную электронику не изучал, ибо интересует исключительно железо. Впрочем, не все товары разрешено отправлять за границу. Например, термопасты. Вызывает опасение пересыл таких устройств, как жесткие диски. Механика не любит тряски. Но люди, если верить отзывам, заказывают.
А еще в Computeruniverse полно уцененного товара. Магазин честно указывает, что не так с оборудованием. Обычно это устройства после ремонта. Или же после неудачной отправки (деформация упаковки, недокомплект).
Механика покупки проста. Выбираем понравившийся товар и кладем его в виртуальную корзину. Там же предложат способ оплаты. Нас интересуют два варианта: PayPal и кредитная карта. Я выбираю первый.
Особенно, если закупаюсь по полной программе. В таких делах, как говорится, лучше перебдеть. А еще Computeruniverse предлагает премиум-доставку в усиленной упаковке стоимостью 4,20 Евро.
Вот как она выглядит…
За четыре Евро свободное место в картонной коробке забьют бумагой. Коллега риторически вопрошает: а чего ты каждый раз удивляешься? В Германии шаурма стоит 5 Евро! Коробку от корпуса, который я заказал, дополнительно проклеили скотчем. Обычным прозрачным. И это нормально для Computeruniverse.
Дополнительная защита никогда не помешает
При нажатии кнопки «Перейти к оплате» нас попросят выбрать адрес доставки. Тот, который указан при регистрации аккаунта, или же иной. Здесь же можно указать, когда посылку отправлять НЕ надо.
Следующим шагом оплачиваем заказ уже в «веб-морде» PayPal.
После оформления на почтовый адрес, указанный в аккаунтах Computeruniverse и PayPal, придут письма о совершении вами заказа. Также в личном кабинете появится запись о товаре, который вы приобрели. Обработку заказа магазин осуществляет несколько рабочих дней. Потерпите, не обращайтесь в техподдержку.
В частности, я заказал корпус, который должен был появиться на складе магазина в течение двух-трех дней (эта информация выводится в корзине перед покупкой). Но этого не произошло.
Поэтому мне пришло оповещение, что мой «заказ просрочен». И что сотрудники магазина выясняют причину. Что же, обозначенный товар приехал к ним на следующий день.
Сотрудники Computeruniverse сразу же подготовили посылку к отправке.
Затем на почту пришло уведомление, что посылка отправилась ко мне. А через день я получил трек-код, по которому отслеживал перемещение товара вот здесь.
Сразу же рекомендую зарегистрироваться на сайте «Почты России». Уведомления об изменении статуса доставки будут автоматически приходить на почту. Когда посылка приедет в ваше отделение почты, то достаточно распечатать квитанцию и забрать коробку. Посылка хранится в ровно месяц с момента прибытия.
«Почта России» поместила коробку в мешок. Когда подошла моя очередь в отделении, то женщина потребовала подписанной квитанция. Пожалуйста, ничего не подписывайте, пока не убедитесь в целостности коробки. Поэтому я объяснил сотруднику отделения, что в упаковке хранится дорогостоящее оборудование и мне необходимо убедиться в ее целостности. Коробка выглядела вот так.
Помятая, с небрежно намотанным прозрачным скотчем. Слегка пробитая с одной стороны. Естественно, я обратил внимание, что коробка повреждена, поэтому потребовал, чтобы ее вскрытие произвелось при сотруднике отделения «Почты России».
Понимаю, что тут все индивидуально, но реакция на мою просьбу была очень спокойной. Упаковку вскрыли, я убедился, что коробка корпуса в надлежащем виде (бумага, за которую я заплатил 4 Евро, все же сгодилась), прочая мелочевка присутствует.
И тогда я отдал сотруднику отделения почты подписанный квиток.
Если вы подписали квитанцию и отдали ее сотруднику почты, то вы автоматически согласились с тем, что вас все устраивает. Далее ваши претензии рассматривать не будут
Если же оказалось, что какого-то товара не хватает или же он поврежден, то составляйте акт «Форма 51» в двух экземплярах: о внешнем осмотре и о вложении.
Если в вашем отделении «Почты России» сотрудники не такие сговорчивые и никак не собираются выполнять свою работу, то не принимайте упаковку. Звоните по бесплатному номеру 8-800-2005-888 и описывайте подробно ситуацию. Прямо на глазах у сотрудников отделения почты.
Также сделайте запись в книге отзывов и предложений. Естественно, все действия записывайте на видео. Смартфоны ведь есть у многих.
Загрузка...
