Большинство людей пережили тот факт, что Evernote поднял цены еще в 2016 году. Теперь остается вопрос: стоит ли его обновлять? И если да, то какой план выбрать?
Когда большинство людей начинают с Evernote, бесплатный план просто великолепен. С его помощью вы можете:
- Храните и упорядочивайте свои заметки.
- Обрезайте веб-страницы и изображения с помощью популярного веб-клипера Evernote.
- Поиск текста внутри изображений.
- Делитесь и обсуждайте свои заметки с другими пользователями.
Для кого-то, кто просто окунает себя в мир заметок, какое-то время это будет работать довольно хорошо.
Но вскоре вы столкнетесь с некоторыми ограничениями, если захотите начать организацию своей жизни с Evernote Наиболее разочаровывающим из этих ограничений является ограничение на загрузку в 60 МБ в месяц. Для текстовых заметок этого достаточно. Но если вы начнете обрезать веб-страницы, сохранять изображения и аудиозаметки, вам скоро не хватит места и вы будете вынуждены выполнить обновление.
Варианты обновления
Когда дело доходит до обновления, у Evernote есть два варианта: Evernote Plus и Evernote Premium. Вы можете увидеть параллельное сравнение ниже (или на сайте Evernote ).
Evernote Plus стоит 35 долларов в год, и вы получаете все основные функции плюс еще несколько. Лимит загрузки увеличен до 1 ГБ в месяц, а максимальный размер файла увеличен до 50 МБ.
Evernote Premium стоит 70 долларов в год, и вы получаете все функции Evernote Plus, а также некоторые другие. Максимальный размер загружаемого файла составляет 10 ГБ в месяц, а максимальный размер файла — 200 МБ.
Список функций для каждого из этих параметров немного отличается. Какой из них вы выберете, будет зависеть от того, как именно вы хотите использовать Evernote, и от того, какой вы пользователь Evernote.
Выберите Evernote Plus, если …
Ты наркоман веб-клипер
Веб-клипер Evernote — это расширение для браузера, которое позволяет обрезать и комментировать сайты и изображения, которые вы найдете в Интернете. Затем они сохраняются в вашей учетной записи Evernote. Это особенно полезно, если вы исследуете конкретную тему или просто хотите убедиться, что вы не потеряете интересные вещи, которые вы найдете в Интернете.
Сам клипер фактически доступен для бесплатных пользователей Evernote. Но если вы будете часто его использовать, вы скоро достигнете предела загрузки в 60 МБ. Если вы обнаружите, что этот лимит останавливает сбор важной информации, возможно, его стоит обновить.
Вам нужен автономный доступ
На бесплатной учетной записи вы можете получить доступ к заметкам на своих мобильных устройствах, только если вы онлайн. Однако, выполнив обновление до платного плана, вы можете выбрать, какие ноутбуки вы хотите хранить локально на мобильном телефоне, чтобы вы могли получить к ним доступ, где бы вы ни находились.
Вы используете Evernote на более чем 2 устройствах
Доступ к Evernote на двух устройствах достаточно для большинства людей. К счастью, это возможно на бесплатной учетной записи. Но если вы хотите получить доступ к своим заметкам на трех или более устройствах (например, на компьютере, смартфоне и планшете), вам необходимо перейти на Evernote Plus.
Это ограничение не распространяется на веб-версию Evernote, но полагаться на веб-версию, а не на настольное приложение (просто чтобы вы могли использовать Evernote на своем планшете) далеко от идеала.
Вы живете в папке «Входящие»
Возможность быстро сохранять важные электронные письма в своей учетной записи для удобства хранения или автономного доступа — это расширенная функция Evernote, которую многие пользователи не будут использовать.
Но иногда вы будете получать электронные письма, которые хотите сохранить в виде заметки, чтобы вы могли легко найти их позже. Это может сэкономить много времени.
Это идеально подходит для сохранения бронирования билетов и квитанций.
После обновления вы получите свой собственный адрес электронной почты Evernote. Когда вы отправляете письмо на этот адрес:
- Тема становится названием вашей заметки,
- Вы можете использовать @ [Блокнот] в конце строки темы, чтобы добавить электронное письмо в конкретный блокнот,
- Вы можете использовать # [Tag] в конце строки темы, чтобы добавить теги к заметке, и
- Вы даже можете указать напоминание, добавив! [Напоминание] в конец строки темы (то есть ! Завтра или ! 2017/06/04 ).
Перейдите на эту страницу для получения дополнительной информации.
Выберите Evernote Premium, если …
Ты PDF Компьютерщик
Если вы проводите много времени за чтением и выделением PDF-файлов, Evernote может стать вашим новым лучшим другом. Я знаю, что многие студенты, которые клянутся в этом только благодаря этой функции, делают Evernote Premium достойным.
Несмотря на то, что вы можете хранить PDF-файлы как в тарифах «Бесплатно», так и в «Плюсе», план «Премиум» делает это намного дальше. Как подписчик Premium, вы можете хранить PDF-файлы размером до 200 МБ. И что более важно, вы также можете выделять и комментировать эти PDF-файлы с помощью линий, текста и фигур.
Как вы можете видеть выше, эти функции аннотации во многом аналогичны функциям аннотации, предлагаемым в Evernote Web Clipper. И текст в PDF-файлах, и ваши заметки будут доступны для поиска. Чтобы начать комментировать, нажмите маленькую букву А в верхнем правом углу соответствующей заметки.
Однако если вам не нравятся эти функции аннотаций, существует множество вариантов аннотаций в PDF. там.
Вам нужен доступ к истории заметок
Если вы хотите получить данные из предыдущей версии заметки, вам необходимо зарегистрироваться в Evernote Premium. Evernote хранит различные версии ваших заметок, так что вы можете легко вернуться к ним, если вам нужно.
Чтобы просмотреть историю заметок (в качестве Премиум-пользователя), нажмите кнопку i в правом верхнем углу соответствующей заметки, затем нажмите « Просмотреть историю».
Это особенно полезно в случае синхронизации конфликтов или если вы случайно что-то удалили.
Вы хотите лучше понять ваши заметки
Evernote имеет довольно впечатляющие функции поиска по любым стандартам. Вы можете искать не только по ключевым словам и тегам, но и во вложениях и PDF-аннотациях. Evernote также использует эту технологию, чтобы рекомендовать заметки, связанные с открытой вами заметкой.
Evernote делает это, изучая контекст заметки, и автоматически предлагает связанный контент, который может вам помочь. Это действительно происходит только тогда, когда в заметке достаточно информации. Когда Evernote найдет что-то релевантное, в нижней части заметки появится ссылка в небольшом окне «Контекст».
- Вам будут показаны ссылки на ваши собственные заметки и вложения из вашей учетной записи Evernote.
- Если вы введете имя человека, к которому вы подключены, в LinkedIn, вам будет показана прямая ссылка на его профиль.
- В зависимости от того, над чем вы работаете, будут предложены соответствующие статьи из таких публикаций, как Wall Street Journal, Inc. Magazine и Fast Company.
Если вы попадаете на сетевые мероприятия, всегда собираете горы визитных карточек визитными карточками , сфотографируйте их с помощью камеры в мобильном приложении Evernote ( iOS и Android ).
Затем Evernote использует технологию оптического распознавания текста. чтобы извлечь имя, контактную информацию и название компании с карты.
Это сохраняется как заметка о контакте вместе с изображением карты, фотографией человека и информацией LinkedIn, где это возможно.
Вы часто даете презентации
Если вам не нравится готовить презентации в таких приложениях, как PowerPoint, у Evernote может быть решение.
Просто нажмите кнопку презентации в правом верхнем углу заметки, и ваша заметка будет отображаться в полноэкранном режиме, чтобы вы могли легко просматривать все (включая текст, изображения, вложенные файлы PDF и Office).
Это звучит немного просто, но конечный результат на самом деле очень приятный и простой. Кроме того, вы получите крутой указатель, чтобы легче привлечь внимание к различным частям презентации.
Если вам нужен еще больший контроль над тем, как отображается ваша презентация , вы можете использовать разрывы строк, чтобы разделить вашу презентацию на разные разделы.
Какой вы выберете?
Выбор лучшего пакета Evernote для вас сводится к тому, насколько вы цените некоторые из перечисленных выше функций.
Если вы любите Evernote, но вам нужно больше места для хранения и возможность сохранять некоторые заметки в автономном режиме, Evernote Plus за 35 долларов, вероятно, стоит своих денег. В конце концов, это только стоимость одного кофе в месяц.
Когда вы начинаете пользоваться опцией Evernote Premium за 70 долларов, люди начинают задумываться о том, может ли она стоить так много. Смогут ли его функции PDF, визитных карточек и презентаций действительно дать вам ценность в 70 долларов за год? Это решение в конечном итоге ваше. Некоторые люди думают, что Evernote просто не стоит этого. отказаться
Что вы думаете? Какие из этих функций будут наиболее полезны для вас? И стоят ли они того, что Evernote взимает за них?
Кредит Фотографии: Юлия Григорьева через Shutterstock.com
Отзыв об Evernote, или почему Evernote — говно
Настало время и мне написать свои впечатления от использовании этой программы.
А впечатления у меня сложились крайне негативные.
Громоздкий интерфейс
- Интерфейс приложения Evernote для Windows громозкий и неуютный, и не располагает к работе.
- Что примечательно, интерфейс приложения для Mac OS выглядит намного симпатичнее и не перегружен лишними деталями.
Почему такая разница? Почему бы не привести дизайн к какому-то единому виду для всех платформ?
Мне видится только один ответ на этот вопрос: разработчики не захотели. Поленились. Сочли что «и так пойдет».
Игнорирование мнений пользователей
Разработчики Evernote традиционно игнорируют обратную связь от своих пользователей (в том числе и от оплативших premium-подписку) и даже не пытаются вносить в программу необходимые исправления, о необходимости которых им говорят, без преувеличения, годами.
Глючный веб-клиент
Веб-клиент Evernote выглядит симпатичнее своего десктопного аналога под Windows, но при этом абсолютно бесполезен.
Дело в том, что в нем присутствует баг: если при создании или редактировании заметки ее текст «дополз» до нижней границы экрана, то должна появиться полоска прокрутки. Но вместо активации скролла, нижняя часть экрана начинает лихорадочно дергаться и пытаться изменять масштаб туда и обратно. Стоит ли говорить, что работать с заметкой в таком режиме становится невозможно?
Глючный веб-клиппер
Веб-клиппер не справляется со страницами со сложной версткой. Сохранение на них не работает. А это убивает всю суть этой программы. Ведь как раз для страниц со сложной версткой его и логично использовать, тогда как простой короткий текст можно и просто скопировать.
Можно ли сделать хорошо? Да, можно. Например, сервис Pocket (имеет приложения под все платформы, а с недавнего времени еще и интегрирован в браузер Firefox) успешно справляется с копированием «тела статьи» в 99% случаев.
И даже если он не осилит верстку, статья все равно сохранится со ссылкой на оригинальную страницу, и из Покета всегда можно открыть оригинал в браузере.
А еще Pocket работает бесплатно и, в отличие от Evernote, не норовит вечно поклянчить денег за переход на Plus или Premium редакции с абонентской платой.
Да что говорить про копирование, когда даже страница настроек веб-клиппера поражает своей кривизной?
Напоминаю, что вот это вот на скриншоте — не бесплатное приложение, созданное каким-то начинающим программистом на коленке и свободно распространяющееся по лицензии GNU GPL. Это — коммерческий продукт с многолетней историей. За пользование ЭТИМ разработчики на полном серьезе хотят брать деньги.
Мобильное приложение
Мобильное приложение — очень важная часть системы, позиционирующей себя как «твоя вторая память» и «универсальное рабочее пространство». Ведь необходимость внести в систему новую информацию возникает и когда мы находимся вдали от рабочего места или домашнего компьютера. И в этой важной части Evernote тоже не обошлось без нареканий
Отсутствие оффлайн-доступа к заметкам в бесплатной версии
В приложении есть возможность скачивания нужных блокнотов в память устройства и обеспечения доступа к ним даже при отсутствии интернета. Но эта функция — премиальная, и доступна только за абонентскую плату.
Я бы не стал упрекать разработчиков Evernote в жадности, если бы не одно «но»: все аналоги Evernote имеют функцию оффлайн-доступа, но даже не думают клянчить за ее использование денег. Wiznote, Nimbus Note, OneNote, Pocket и полюбившаяся мне Simplenote — везде функция оффлайн-доступа к базе заметок доступна бесплатно для всех.
Отсутствие парольной защиты доступа в бесплатной версии
«Универсальное рабочее пространство» подразумевает, что в нее будет сохраняться вся информация без исключения. В том числе и конфиденциальная. Дэвид Аллен, известный всем как автор системы GTD, говорил что одним из фундаментальных принципов функционирование GTD является создание доверенной системы. Доверенной! В которую будут вноситься все проекты и задачи без исключения.
Вы бы могли доверять системе всю используемую вами информацию без исключения, если бы знали что она никак не защищена и легко станет доступна постороннему человеку, стоит ему только завладеть вашим смартфоном или планшетом? Лично я — нет.
Однажды у меня украли сумку со всем содержимым, и хотя там не было ничего важного, с тех пор я серьезно задумываюсь о защищенности хранящейся при себе информации.
Поэтому парольная защита является важнейшей функцией в мобильном приложении. В Evernote эта функция есть. Но — только для купивших премиум-подписку. Одна из важнейших базовых функций доступна только по премиум-подписке. Опять же, при том, что у конкурентов (Simplenote и Nimbus Note) она предоставляется бесплатно.
Тупая система автоматических обновлений
Напоследок скажу пару слов о том, как работает система автоматических обновлений приложения Evernote под Windows. Эта система проверяет наличие свежей версии программы на сервере разработчиков, и если свежая версия появилась — предлагает в один клик мыши скачать ее и обновиться.
Если пользователь соглашается, то инсталлятор скачивается в папку /AppData/Local/Evernote/AutoUpdate/ и оттуда запускается. При этом после обновления он не удаляется с жесткого диска, а так и продолжает храниться в папке AutoUpdate.
А когда выходит следующая версия программы — ее инсталлятор докачивается в эту же папку и тоже там остается. А потом еще и еще.
С учетом того, что мелкие обновления Evernote выходят регулярно (мне только непонятно что они там обновляют, если программа лучше так и не становится), то за год-другой в этой папке скопится несколько гигабайт никому не нужного мусора. Обнаружить который можно только случайно — как обнаружил я, когда попытался понять чем таким у меня забит отведенный под систему SSD-накопитель.
Заключение
Узнав про Evernote несколько лет назад, я неоднократно предпринимал попытки сделать его своим полезным рабочим инструментом. Каждый раз — безуспешно.
В итоге все сводилось к тому, что это не система работает на меня и облегчает мне жизнь, а я работаю на систему и пытаюсь убедить самого себя в ее полезности.
Сейчас я пребываю в поисках действительно удобного и полезного инструмента для сбора, хранения и обработки информации. А что касается Evernote, то думаю что в ближайшее время я удалю из блокнотов содержащие конфиденциальную информацию заметки, а потом снесу это говно со своих компьютеров и мобильных девайсов.
Evernote Premium 10.33.5.3295 скачать бесплатно
Evernote Premium – удобный органайзер и записная книжка для пользователей компьютеров и мобильных устройств. Программу можно использовать как через браузер, так и с помощью отдельного клиента, который устанавливается на ПК. В нашем обзоре речь пойдет о последнем варианте. В конце статьи вы сможете скачать Evernote по специальной ссылке.
Возможности
С данным ПО вы можете за несколько нажатий переключаться в свои заметки, составлять списки дел, расписания, сохранять снимки экрана, документы, сохранять ссылки и страницы, а также многое другое. Ниже представлен полный функционал приложения:
- инструментарий для создания и редактирование текстовых записей, сохраненных веб-страниц и так далее;
- синхронизация между заметками с браузера, программой на компьютере и мобильным приложением;
- возможность сортировки и поиска по тегам;
- фильтрация по признакам, имени, дате создания, картинкам и прочее;
- возможность поиска по фотографиям;
- сохранение заметок из выделенного текста на веб-странице;
- организация публичного доступа к своему блокноту;
- использование геотегов для поиска ближайших заметок.
Программа позволяет завести аккаунт с одним из тарифных планов:
- Базовый. Не требует оплаты и ограничен по функционалу.
- Плюс. Имеет расширенное хранилище для заметок и неограниченное количество устройств для синхронизации;
- Премиум. Еще больше места и увеличенный объем для одной записи.
Плюсы и минусы
Разберем плюсы и минусы программного обеспечения.
Достоинства:
- русский язык;
- удобное использование;
- применимо в коммерческих целях;
- подсказки и обучение.
Недостатки:
- необходимость покупки для расширения функционала.
Как пользоваться
Evernote становиться откровенно платным. Придется искать альтернативу. Прощай Evernote!
Пользовался пару лет этим сервисом, всё бы ничего но сегодня пришла следующая новость «С сегодняшнего дня доступ к аккаунтам Evernote Basic будет ограничен двумя устройствами.»
Официальная новость
Откровенно вымогают. Я абсолютно не против платить за хорошие продукты, но считаю стоимость 1000р./год жителей нашей страны (провинции уж точно) дорого!!!
Буду искать альтернативу, благо сейчас аналогичных сервисов много.
Прощай Evernote!!!
P.S.: Возможно эта информация поможет тем людям, которые еще только собираются использовать данный сервис. Имейте ввиду про это ограничение, поскольку как в моём случае, теперь придется много инфы переносить.
Достоинства
- Все на русском
- Лёгок в управлении
- Облачная синхронизация
- Хранит всю вашу информацию
Недостатки
- Ограничение на использование двух устройств
Читать все отзывы 24
Другие отзывы
Читать все отзывы 24
Смотрите также
- чтение без мусора — одно удовольствие Узнал об это расширении для браузеров из новостной рассылки. Не придал сначала значения, вспомнил только через полгода. И не зря!Проще показать, что делает Clearly, чем рассказать.
- Сможет каждый. Научу вас лёгкой ретуши фото и расскажу как можно увеличить доход на IR с помощью навыков фотошопа. Только в здравом смысле, обманывать никого не будем)) (+ фото и видео) Всем привет! Фотошоп — моё хобби, мой доход…моя жизнь! Меня часто спрашивают как я училась, сколько времени на это ушло…. Сегодня расскажу обо всём. Моя история знакомства с Adobe Photoshop началась 7 лет назад.
- Добро пожаловать в IT. Самая удобная и популярная программа для переключения раскладки. Есть ли у нее минусы? Всем привет! Сейчас я хочу вам рассказать про самую популярную программу для переключения раскладки: Punto Switcher. Думаю, многие с ней знакомы. Если нет, я вас сейчас познакомлю. Эту программу сейчас распространяет Яндекс.
- Действительно нужная вещь! Русифицированный Virtual Dub — один из моих основных видеоредакторов.Был случай, когда первую половину видео снял вертикально, а вторую — горизонтально. Узнал, что в VirtualDub'е есть замечательный фильтр «rotate» (поворот) + предусмотрена функция обрезки видеофайла.
- Всегда использовала антивирусные программы для защиты компьютера. Вначале это был Касперский, затем AVG и вот, наконец, по рекомендации знакомых, причем, работающих в сфере компьютерных технологий, решила попробовать Avast! Поначалу скачала бесплатную версию.
Evernote запустила Evernote Premium с неограниченным облачным хранилищем
Evernote представила новую схему подписок: вместо прежних двух теперь предлагаются три уровня сервиса, необходимых разным пользователям. Теперь подписчикам доступны планы Basic, Plus и Premium.
Evernote Basic – это бесплатная версия для начинающих. С ней можно познакомиться с Evernote, установить его на различные устройства, определиться со своим подходом к организации информации и наладить собственные рабочие процессы. С Evernote Basic можно узнавать о новых возможностях, осваивать их и накапливать опыт. На этом уровне есть несколько ограничений.
План Evernote Plus представлен как ответ на многочисленные запросы, где пользователи предлагали создать более доступную в ценовом плане версию Evernote, включив в нее наиболее важные для широкого круга людей платные возможности.
Это уровень для активного пользователя Evernote. Если человек освоил базовые возможности и хочет больше места и более гибкое решение для работы.
На этом уровне разработчики предлагают 1 ГБ в месяц для новых заметок, офлайн-доступ к заметкам на мобильных устройствах, защиту входа в мобильное приложение паролем и возможность автоматически создавать заметки Evernote из электронных писем. Все это за 119 рублей в месяц или 999 рублей в год.
Третий план – Evernote Premium. Это профессиональный рабочий инструмент. Компания дополнила его неограниченным местом для загрузки новых заметок каждый месяц и увеличили максимальный размер одной заметки.
Разработчики также укомплектовали Premium всеми значимыми для бизнеса функциями, чтобы сервис полностью соответствовал профессиональным потребностям. Все что вы пишете, исследуете, обсуждаете и презентуете, хранится в одном месте. Не нужно переключаться между приложениями.
Не нужно вспоминать, где могла бы лежать та или иная информация.
Перейти на Premium предлагается за 219 рублей в месяц или 1 990 рублей в год.
Evernote 5. Покупать ли премиум-подписку. Различия между версиями
Бесплатный или премиум?! Вот в чем вопрос. На самом деле большому количеству людей хватает и бесплатной версии, но давайте разберем, что же дает нам премиум-подписка. Хотя, что я сейчас скажу есть и на сайте, но другими словами, но может до кого-то мои слова лучше дойдут.
Отличия бесплатной версии от премиум-подписки
Офлайн-блокноты: доступ к БД с информацией осуществляется только, если есть интернет. Т.е. вы не получите свои заметки в самолете или машине без интернета.
Так-то это достаточно весомый аргумент, чтобы приобрести премиум, все-таки интернетом у нас не весь мир еще покрыт в свободном доступе. Правда это отличие относится только к мобильной версии, т.к.
на локальном компьютере все заметки будут доступны всегда.
Больше места, больше возможностей: тут все понятно. Раньше под заметки было 60мб, теперь дается 1Гб. Нужно больше – платите.
Более эффективная совместная работа: как я уже писал – очень удобно, если вы являетесь руководителем компании. Предоставьте доступ для своих сотрудников, пускай видят свои задачи и редактируют их.
Умный поиск: когда информации слишком много, то поиск просто необходим. Причем поиск осуществляется не только в текстах и заголовках, но и в вордовских, экселевских документах, pdf и даже по тексту в картинках и других файлах.
Спокойствие духа: защита своего аккаунта пинкодом – очень актуально для гаджетов. Порой информация стоит куда дороже, чем сам гаджет.
Презентуйте заметки: «Расскажите людям о своих мыслях, демонстрируя заметки в красивом полноэкранном режиме одним нажатием кнопки.». Скажу от себя – пока не знаю, где это может пригодиться.
В общем премиум или не премиум – решать только вам, тут посоветовать даже нечего.
А если коротко, то вот:
| Объем загружаемых заметок | 60Мб/мес | 1Гб/мес |
| Поиск текста в изображениях внутри PDF | нет | да |
| История заметки | нет | да |
| Офлайн-блокноты iPhone, iPad, Android | нет | да |
| Совместное использование блокнотов | только просмотр | просмотр и редактирование |
| Максимальный размер одной заметки | 25Мб | 50Мб |
| Приоритетное распознавание текста в изображениях | нет | да |
| Возможность переключения на другого пользователя | нет | да |
| Возможность скрыть рекламные объявления | нет | да |
| Защита пинкодом | Нет | да |
| Поддержка | Стандартная | Приоритетная |
На официальном сайте Evernote стоит дороже, чем на softkey. Поэтому за год вы с легкостью можете сэкономить почти 500 рублей, а это 30% от стоимости. За покупкой идем по ссылке https://www.softkey.ru/evernote#.UsuBfLSI_5M
Публичный саппорт: Владельцы премиум-аккаунтов Evernote должны сначала заплатить, а потом выбить услугу у техподдержки
Установила себе Evernote на MacBook и iPad, да так бесплатная версия понравилась, что подписалась на ежемесячное продление премиум-подписки через встроенные платежи в AppStore.
И дальше начинается история: каждый месяц мне приходит письмо от Evernote «ваша премиум-подписка закончилась». Делаем круглые глаза и идем писать в саппорт.
- 1. История «напиши письмо в саппорт»
- Захожу на сайт evernote.com — меня переадресуют на
- https://evernote.com/intl/ru/
.
Кликаем «Войти в систему» — внезапно я вижу свои блокноты. Я уже залогинена, а сайт снова в интерфейсе приглашает меня залогиниться?
В подвале находим ссылку «Техподдержка»: видим, что есть задержка платежей через iTunes, и нас приглашают написать в службу поддержки премиум-пользователей и приложить скриншот оплаченной квитанции (она приходит на емейл автоматически при списании денег в App Store).
Переходим на эту форму: https://evernote.com/intl/ru/contact/support/?expand=1&summary=%D0%AF%20%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D0%BB%20% D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%83%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83 %20%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7%20iTunes,%20%D0%B0 %20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%20
- %D0%BD%D0%B5%20%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0 %BB%D1%81%D1%8F&application=EvernoteIphone
- Пытаемся заполнить:
— урл поражает воображение.
1) У меня приложение для iPad. В списке продуктов такого приложения нет, хотя в саппорт об этом я написала месяц назад.
2) ОК, вспоминаем, что у меня есть есть версия для мака. Поле «Выберите приложение» не помечено как обязательное для заполнения: если вы не укажете версию приложения на своем маке, то отправить в саппорт сообщение не получится.
Хотя какая разница, какая у меня версия приложения: у меня премиум-аккаунт закончился, и вы знаете об этой проблеме, и знаете, что версия продукта там не влияет.
- ОК, загружаем программу на маке, находим версию продукта.
- Кстати, если вы решите написать в саппорт прямо из программы для мака (меню Справка > Техническая поддержка), то в урле передастся и название программы, и ее версия. Но вы сильно расстроитесь, если узнаете, что на странице
- написания письма
- Более того, обратите внимание на урл этой страницы — application=EvernoteMac&application_version=400805 внезапно превращается в application=EvernoteIphone.
- 3) Заполняем сообщение — тут все быстро: «Доколе?»
вам все равно придется написать версию программы.
4) Нужно заполнить емейл и логин, причем обязательно. Помним, что мы уже авторизованы? Так вот разработчики Evernote не умеют cookies использовать. ОК, заполняем, в первый раз нам не трудно, во второй уже нервничаешь.
5) Далее волшебное «Докажите, что вы не робот*» — раньше тут еще и ReCaptcha стояла. Для залогиненных пользователей, ага. После моего январского письма капчу убрали, а вот фразу про робота оставили. Вот и думай теперь, как доказать, что я не робот.
6) Помните, что вас попросили скриншот квитанции приложить? Перед написанием письма в саппорт позаботьтесь выложить этот скриншот на какой-то фотохостинг: формы для заливки файла нет.
Отправляем сообщение и ждем. Помните, что вы премиум-пользователь? Забудьте! Платеж-то «не прошел», больше вы не премиум, поэтому ответ можно ждать и сутки, и двое.
2. Возвращение премиум-аккаунта
Переписка с Дмитрием Артемовым покажет, насколько вас ценят.
1) Быстрое восстановление премиум-аккаунта после написания письма? Не, не слышали.
- 2) «Не обращайте сейчас внимания на информацию в личном кабинете, там будет расхождение в датах.» — на второй месяц такого блокирования-разблокирования я уже потерялась:
- — когда я оплатила,
- — когда и насколько мне восстановили премиум-аккаунт,
- — когда и насколько мне компенсировали «простой».
- Думаю, дальше «найтись» будет еще сложнее.
3) «Есть вероятность, что непосредственное списание с карты, привязанной к аккаунту iTunes, не прошло. Могли бы Вы проверить этот факт? Будет замечательно, если пришлете скриншот, где видна списанная сумма.» — в первом письме есть ссылка на скриншот, но ее Дмитрий не видит. Зато еще сутки я без премиум-аккаунта.
4) «Проблема с платежами имеет пограничный характер и решение ее может занять неопределенное время. Если желаете, что бы такая ситуация не повторялась — подпишитись любым способом, кроме iTunes.
» — ко мне и моим платежам относятся с такой небрежностью, а еще предлагают перейти на их биллинг.
Чтобы автоматически платежи теперь уже напрямую с карточки списывались? Да еще доверить мою карточку ТАКОМУ сервису?
Про грамотность в переписке я вообще молчу.
5) «Премиум уже включен. На неделю, за счет пропущенных дней (сделано это в обход iTunes, поэтому подписку там нужно отменить).
Дополнительно прилагаю код на месяц ХХХХХХ, который Вы можете активировать по ссылке http://www.evernote.com/about/intl/ru/premium/code/ по завершению недели.» Прошла неделя, снова пришло письмо «ваша премиум-подписка закончилась». Иду активировать код: «Сожалеем, но введенный вами код покупки недействителен».
Снова и снова мне предлагают отписаться в iTunes: «Вероятно, это происходит потому, что подписка в iTunes до сих пор активна. Никакой другой тип активации премиума недоступен при таком состоянии, поэтому ее нужно отменить».
- Зачем этот пост?
- Предупреждаю всех, кто подумывает о премиум-аккаунт в Evernote: любить вас от этого больше не станут, а проблемы будут.
- Я обращаюсь к Evernote:
- — Решите свои проблемы с биллингом:
- либо уберите подписку через AppStore,
- либо решите в максимально короткие сроки проблему со списанием,
- либо сделайте уже мониторинг платежей от таких пользователей и пишите САМИ заранее «Есть проблема, мы вам тут аккаунт продлили самостоятельно».
Сейчас каждый месяц у меня в течение почти двух недель переписка с вашим не самым внимательным саппортом. Злость уже накипает. В марте отпишусь совсем — третий раз тратить свое время на выбивание оплаченной услуги уже не буду.
— Допилите свой сайт: неумение элементарно использовать cookies показывает «качество» разработчиков.
— Наймите кого-то более внимательного к премиум-пользователям, чем Дмитрий. И кого-то, знающего грамматику русского языка.
— Яна Москвина, менеджер интернет-проектов
Источник:Roem.ru
700 миллионов пользователей и Telegram Premium
В 2022 году Telegram вошёл в топ-5 самых загружаемых приложений в мире, а количество активных пользователей мессенджера превысило 700 миллионов человек в месяц. Этих результатов удалось достичь исключительно благодаря личным рекомендациям: Telegram никогда не размещал платную рекламу своих приложений.
Telegram продолжает стремительно расти, и многие пользователи спрашивают, как они могли бы поддержать нашу команду. Сегодня мы запускаем Telegram Premium — подписку, с которой Вы сможете поддержать дальнейшее развитие Telegram и получить доступ к дополнительным функциям.
Это позволит нам добавить все те ресурсоёмкие функции, о которых просили пользователи, и сохранить бесплатный доступ к самому функциональному мессенджеру на планете.
Telegram Premium
После оформления подписки Telegram Premium практически все лимиты в приложении увеличиваются вдвое.
Подписчики смогут загружать файлы объёмом до 4 ГБ, скачивать файлы на максимальной скорости, отправлять уникальные стикеры и реакции, использовать дополнительные инструменты для управления чатами — и получат множество других преимуществ.
При этом все существующие функции, на которые пользователи привыкли полагаться за почти десять лет, остаются бесплатными для всех.
Более того, даже те, у кого нет Telegram Premium, смогут получить некоторые преимущества, доступные обладателям подписки.
Например, все пользователи могут скачивать очень большие файлы и просматривать стикеры, отправленные подписчиками, а также присоединяться к ранее добавленным эксклюзивным реакциям на сообщение, увеличивая счётчик рядом с ними.
Вклад подписчиков позволит и дальше развивать и совершенствовать Telegram, чтобы он оставался бесплатным, независимым и ориентированным на пользователя.
Загрузка в приложение файлов объёмом до 4 ГБ
Всем пользователям доступны бесплатная загрузка фото, видео и других файлов объёмом до 2 ГБ каждый и неограниченное количество места в облачном хранилище Telegram. С подпиской Telegram Premium максимальный размер загружаемого файла увеличится до 4 ГБ — а это целых 4 часа видео с разрешением 1080p или 18 дней аудио в высоком качестве.
Скачивать файлы увеличенного объёма смогут все пользователи Telegram, вне зависимости от наличия подписки.
Подписчики могут скачивать фото, видео и документы на максимальной скорости без ограничений. Скорость загрузки любых файлов теперь зависит только от Вашего интернет-соединения.
Для пользователей с подпиской почти все лимиты в приложении увеличены вдвое.
С Telegram Premium можно оформить до 1000 подписок на каналы; создать до 20 папок, в каждую из которых поместится до 200 чатов; подключить четвёртый аккаунт в приложении; закрепить до 10 чатов в основном списке и сохранить до 10 избранных стикеров.
В разделе «О себе» можно оставить более длинное описание, а также использовать любые ссылки. Кроме того, подписка позволяет добавить более длинную подпись к фото или видео.
А когда в запасе есть 400 избранных GIF-анимаций, остроумно отвечать на сообщения становится ещё проще.
Наконец, обладатели Telegram Premium могут одновременно использовать до 20 удобных коротких публичных ссылок вида t.me/ для своих групп и каналов.
Загрузка...
