Знакомьтесь, это Microsoft Project, сложное ПО для управления проектами. Помогает менеджеру в текущих задачах: планировать, распределять ресурсы, анализировать сложность проекта. Автоматически делает отчеты и считает сметы. Если в нем разобраться, может стать незаменимым.
Программа похожа на MS Excel, но содержит больше функций. Визуально выглядит так: в левой части — таблица с данными: задачи, время и трудозатраты. В правой — графики, например, диаграмма Ганта.
В программе есть разные шаблоны, например, Простой план проекта, Запуск нового продукта или Гибкое управление проектами. Выберите подходящую структуру или откройте Новый проект.
Новый проект до внесения данных
Они зависят от типа проекта. Сначала пропишите общие этапы, а потом разделите на конкретные. Для примера будем делать простой интернет-магазин. Этапы могут быть такими: аналитика, главная страница, каталог товаров, интеграция с сервисами оплаты и доставки, личный кабинет.
На верхней панели выберите блок Задача и найдите кнопку Суммарная задача. С ее помощью создайте все общие этапы. Позже добавьте подробностей.
Общие этапы проекта
Подумайте, какие войдут в каждый этап. Добавьте их в таблицу с помощью кнопки + Задача. Или дважды кликните мышкой по пустой графе, куда хотите вставить задачу. Откроется такое окно.
Сведения о задаче
В этом окне отредактируйте сведения о задаче. Например, название или длительность, если она уже известна. Когда нет точных данных, ставьте галочку в графе Предварительная оценка. Примерная длительность задачи отобразится в таблице со знаком вопроса.
Сведения о задаче Агрегация требований
Добавьте задачи в таблицу. У нашего интернет-магазина они будут следующие.
Для аналитики:
- агрегация требований;
- прототипирование;
- техническое задание;
- проектирование базы данных.
Для главной страницы и каталога товаров:
- дизайн;
- верстка;
- разработка.
Для оплаты и доставки:
- подключение PayPal;
- подключение СДЭК.
Для личного кабинета:
- авторизация;
- регистрация;
- восстановление пароля;
- бонусная система;
- отложенные заказы;
- персонализация;
- интеграция с Axapta.
Декомпозиция задач
Для этого слева от каждой из них есть графа, в которой можно выбрать тип планирования. При автоматическом программа определяет длительность задачи, при ручном вы сами меняете даты. Выберите подходящий.
Длительность задач
Пока вы вносите начальные данные о проекте в таблицу слева, справа автоматически строится диаграмма Ганта. Чтобы она отображалась корректно, установите зависимости между задачами. Например, чтобы сделать прототип интернет-магазина, сначала нужно собрать требования. То есть, третья задача списка зависит от второй. Все задачи программа нумерует автоматически по мере их появления.
Проставьте зависимости в графе Предшественники. Получится так.
Зависимости между задачами
Теперь раздайте задачи команде и отразите это в таблице. В правом нижнем углу есть пять разных вкладок. Диаграмма Ганта (большую часть времени вы будете проводить в ней), Использование задач, Визуальный оптимизатор ресурсов, Лист ресурсов и Отчет.
Выберите Лист ресурсов. В него внесите всех сотрудников, которые работают на проекте, их ставки за час работы и график. Укажите должности или фамилии, если в команде несколько сотрудников занимают одинаковую позицию. Так вы сможете избежать путаницы.
Допустим, что в команде по одному сотруднику на каждую должность. Вот, что получится.
Лист ресурсов.
Вернитесь во вкладку Диаграмма Ганта. Найдите графу Ресурсы и проставьте должности исполнителей напротив каждой задачи.
В проекте по созданию интернет-магазина аналитик отвечает за все задачи по аналитике, дизайнер — за дизайн, верстальщик — за вестку, программист — за разработку.
Задачи с проставленными ресурсами
Если какой-то ресурс перегружен, программа это покажет: слева от задачи появятся красные человечки.
Перегруженные ресурсы
Для этого перейдите в Визуальный оптимизатор ресурсов. Он выглядит так.
Визуальный оптимизатор ресурсов
Видно, что перегружен программист. Вернитесь назад в Диаграмму Ганта. На верхней панели выберите вкладку Ресурс, а потом кнопку Автоматическое выравнивание ресурсов. Программа сама перераспределит задачи так, чтобы разгрузить программиста. Но учитывайте, что время работы над проектом при этом увеличится.
Программа автоматически выровняла ресурсы
Мы немного познакомились с MS Project. Теперь с ее помощью вы можете планировать, распределять задачи и анализировать работу. Это только базовые навыки. Программа сложная, в ней много разных функций, некоторые никогда не пригодятся. Другие здорово упрощают жизнь, но не так просто их найти и научиться ими пользоваться.
Начинающему менеджеру проектов не обойтись без опытного наставника. На курсе Skillbox вас научат правильно работать с программой MS Project. Покажут, как ее использовать, чтобы упростить не только планирование, но и весь контроль над проектом.
Microsoft Project: для чего нужна, как работать с программой
MS Project – узкоспециализированное, но достаточно сложное и комплексное ПО, представляющее собой средство управления проектами. Такое определение содержит мало конкретики, поэтому о назначении и основных функциях программы, входящей в состав Microsoft Office, стоит рассказать более детально и подробно.
Что это за программа, её основные функции и возможности MS Project
Управление проектами предполагает контроль над комплексом мероприятий, направленных на управление ресурсами в рамках проекта, анализ объёмов выполненных работ и отслеживании достигнутого прогресса. Механизм планирования основан на использовании метода расчёта критичного пути с визуализацией с помощью диаграммы Ганта.
Существует несколько вариантов программы:
- стандартный пакет – однопользовательский, не требует лицензирования, позволяет работать над небольшими проектами;
- профессиональный проект – программа для корпоративного управления достаточно крупными и сложными проектами. Имеет отраслевые решения;
- Portfolio Server – компонента, предназначенная для анализа эффективности проектов. Браузерный (серверный) вариант программы, реализуемый посредством облачного решения;
Хотя MS Project входит в состав офиса, на официальном сайте софтверной корпорации можно скачать любой вариант программы.
На первый взгляд может показаться, что это сложный в освоении продукт, но на самом деле пугаться не стоит – принципы, заложенные в основу пакета, сами по себе достаточно просты. Рассмотрим схематическое описание программы Project, и тогда многое станет ясно.
Задача
Любой проект ставит перед собой определённые цели, которых нужно добиться. Поэтому процедура планирования начинается с составления перечня задач, которые и являются основными объектами проекта
Ресурс
Раз есть цель, нужны и средства для её достижения. Это могут быть материалы, оборудование, финансовые потоки. И, конечно же, людские ресурсы.
Назначение
Собственно планирование означает составление (расчёт) шагов/, направленных на реализацию поставленных задач, с указанием сроков и задействованных ресурсов.
Таким образом, используя Microsoft Project, можно не только разработать проект, но и распланировать время его выполнения с трудозатратами, выполнить оптимизацию этого плана и отслеживать его выполнение.
Как скачать MS Project
Если у вас нет офисного пакета, вы можете скачать программу с сайта производителя (office.com). Но для начала нужно войти, используя данные учётной записи Microsoft – в этом случае можно скачивать версии, не требующие подписки, а если это ваша рабочая учётная запись, то будут доступными и версии с подпиской.
Итак, выбираем пункт меню «Установка Office». Для рабочей учётки при наличии подписки нужно будет прокрутить перечень продуктов, установленных в компании, а если подписка типа Microsoft 365, выберите опцию «Службы и подписки» — там будут присутствовать все приобретённые вашей организацией продукты офисного пакета.
Ищем в этом списке Project и жмём кнопку «Установить».
СОВЕТ. Если вам понадобится версия с другим языковым пакетом или разрядностью, выбирайте пункт «Другие варианты», после чего выберите нужную вам версию.
Microsoft работает над проектом Natal 2
Проект Natal еще даже не вышел к широким массам, а компания Microsoft уже развернула работы над следующей версией устройства! Еще в прошлом году, летом 2009, софтверный гигант представил свою инновационную разработку – прототип устройства Natal, в основе которого лежит идея трекинга, то есть взаимодействия человека с виртуальной средой, дающего игрокам абсолютно новые возможности восприятия и управления видеоиграми. Напомним, что благодаря технологии Natal человек сможет управлять своим аватаром в игре без помощи проводных или беспроводных контроллеров, только лишь движениями собственного тела. Технология построена на распознавании программой отдельных частей человеческого тела и их положения в пространстве, которые сравниваются со статистическими данными, заложенными в «мозг» компьютера, в результате чего формируется кинематическая модель движений героя в самой игре.
В интервью австралийскому изданию Sydney Morning Herald управляющий директор азиатским подразделением Microsoft Хсиао Вуен Хон намекнул, что инициативные группы уже вовсю работают над следующей версией проекта Natal, при этом признавая тот факт, что компания до сих пор непозволительно медленно охватывала рынок потребительской электроники: «Оглядываясь назад, я могу сказать, что мы, вероятно, должны были бы больше сделать в потребительском пространстве. Однако в Microsoft работает 800 программистов, социологов, психологов, математиков, физиков и инженеров высочайшей квалификации, которые способны решить любые проблемы. Да, люди не воспринимают нас как компанию, создающую инновационные технологии, но многие используют нашу продукцию и даже не подозревают об этом!».
Крейг Манди, главный научный сотрудник и стратег Microsoft, поделился с австралийским изданием мыслями о будущем компании: «Одной из наших первостепенных задач является распространение компьютерных технологий для всех людей, живущих на нашей планете, и если мы достигнем успеха в этой области, то будем иметь дело с 9 миллиардами потребителей, которые захотят иметь много полезных и умных устройств в своем доме. Мы вкладываем деньги в разработку прототипов устройств, которые предсказывают наше ближайшее будущее».
Одним из таких устройств, по мнению Крейга Манди и станет проект Natal – игровая консоль, контролируемая жестами, естественными движениями тела. В основе многих современных исследований Microsoft лежит идея перехода от использования графического интерфейса, который на сегодняшний день является основой подавляющего большинства устройств к естественному, выражающемуся в непосредственном взаимодействии человека и компьютера. Это революционная технология, опережающая наголову все инновации ближайших соперников софтверного гиганта — Sony и Nintendo.
Основной проблемой Microsoft, по мнению бывшего вице-президента компании, стало историческое представление о ней как о разработчике программного обеспечения без аппаратной основы.
Это было экономически выгодно в 1975, когда Microsoft только начинала работать, но сейчас такая политика привела к отставанию компании по многим направлениям.
Однако сейчас создание Natal и Windows 7 является живым доказательством того, что команда может в скором будущем выйти на лидирующие позиции IT-рынка.
Средства, инвестированные в научные разработки еще пять лет назад, начали работать только сейчас: Windows 7, Windows Phone Seriec 7, Bing, Natal, Natal 2 – все это коммерческие проекты Microsoft, над которыми трудятся различные команды параллельно. А если Natal оправдает ожидания, то место Microsoft не займет никто ни на рынке, ни в домах обычных потребителей.
От новых возможностей Microsoft Teams до Project Cortex — скоро в Microsoft 365
Автор – Джаред Спатаро, корпоративный вице-президент, Microsoft 365
На конференции Microsoft Ignite в Орландо (штат Флорида) мы представили последние обновления Microsoft 365 в шести ключевых областях: производительность, знания, бизнес-процессы, безопасность, соответствие требованиям и управление.
Microsoft 365 — самое продуктивное облако, и в основе всех его функций лежит идея использования искусственного интеллекта (ИИ) для обеспечения новых возможностей и расширения границ производительности.
У нас для вас много новостей — от улучшений в Microsoft Teams до первого нового сервиса со времен запуска Teams — так давайте же к ним перейдем.
Производительность
Инструменты обеспечения производительности Microsoft 365 на основе ИИ помогают людям творить, сотрудничать, анализировать, писать, проводить презентации, организовывать свою работу и управлять ею.
Наши ключевые инновации в сфере производительности сосредоточены на двух направлениях: создавать абсолютно новые возможности на базе последних достижений и вдыхать новую жизнь в знакомые приложения и функции с помощью мощных облачных сервисов.
Microsoft Teams
Microsoft Teams — это настоящий центр командной работы.
В ответ на запросы пользователей Teams мы с радостью представляем вам новые возможности, в числе которых безопасные конфиденциальные каналы, многооконные чаты и совещания, закрепленные каналы и интеграция задач с To Do и Planner. А еще мы усиливаем связь между Outlook и Teams, облегчая отправку электронных переписок в чаты Teams для дальнейшего обсуждения.
Также в Teams интегрируется Yammer: мы добавили соответствующую кнопку на левую панель и сделали Teams центром сфокусированной совместной работы и сообществ.
Мы также представляем специально разработанные отраслевые инновации и возможности — в частности, инструменты для сферы здравоохранения и линейных сотрудников. Поставщики медицинских услуг теперь могут создавать и проводить виртуальные консультации в Teams с помощью соответствующих опций.
Новые функции, такие как авторизация по SMS и завершение сеанса на всех устройствах, позволяют сотрудникам проще и быстрее получать безопасный доступ к Teams с мобильных устройств.
Новый Microsoft Edge
Microsoft Edge и Microsoft Bing — интернет-браузер и поиск для бизнеса. Мы с радостью объявляем, что выход в общий доступ полностью обновленного браузера Microsoft Edge на базе Chromium запланирован на 15 января 2020 года. Вы можете скачать его предварительную версию уже сегодня.
Полностью обновленный Microsoft Edge предлагает новую систему корпоративных вкладок, где у вас будет прямой доступ к файлам Microsoft 365, сайтам и интранет-поиску, а каждая вкладка станет порталом для производительной работы.
С новым поиском Microsoft Search в Bing находить информацию на работе станет так же просто, как в Интернете.
Теперь у вас будет доступ к файлам, данным о сотрудниках, поэтажным планам офисов, расшифровкам аббревиатур и другой корпоративной информации из вашей экосистемы Microsoft 365 прямо в строке поиска.
Наконец, Microsoft Edge теперь доступен на всех ваших устройствах — в том числе работающих на Windows 10, Windows 8x, Windows 7, macOS, iOS и Android. Пароли, история, избранное и настройки будут доступны с любого девайса — без каких-либо усилий с вашей стороны. А с помощью встроенного метода авторизации Azure Active Directory (Azure AD) вы можете искать рабочие документы прямо с телефона.
Приложение Office Mobile
Мы хотим иметь возможность работать с мобильных устройств где угодно и всегда стремимся упростить и улучшить свою работу.
Сегодня мы представляем новые мобильные возможности для Office, сочетающие в себе три самых популярных сервиса — Word, Excel и PowerPoint, собранных в едином мобильном приложении. Теперь вам больше не придется устанавливать их отдельно. Всё, что вам нужно, чтобы работать удаленно, будет под рукой.
А новая Панель действий (Actions pane) позволит интуитивно выполнять множество стандартных задач, таких как создание и подписание PDF-файлов или передача документов между устройствами.
13 сервисов для управления проектами из России и СНГ в 2021 — Сервисы на vc.ru
{«id»:153652,»gtm»:null}
Сегодня рынок переполнен сервисами для совместной работы локальных и распределенных команд. Список таск-менеджеров можно продолжать бесконечно: сильная конкуренция не останавливает разработчиков, а новые программы появляются каждый год и находят свою аудиторию.
90% сервисов созданы за рубежом, большая их часть не поддерживает русский язык. Это затрудняет освоение софта для русскоязычной аудитории и замедляет внедрение в компании.
Однако на постсоветском пространстве выпущено достаточно аналогов, способных конкурировать с зарубежными проектами. Некоторые из них не уступают по функционалу, удобству и дизайну, объединяя в себе все необходимые инструменты для развития бизнеса и командной работы.
Создан в 2020 году диджитал-агентством Stik из Санкт-Петербурга.
Штаб — сервис для управления проектами и прозрачной совместной работы. Объединяет менеджер задач, финансовый учет, аналитику, трекер времени и облачное хранилище файлов. Сервис помогает систематизировать процессы, следить за прогрессом, рассчитывать почасовую оплату сотрудников и собирать статистику о результатах работы.
При работе с задачами можно назначить исполнителей и ответственных, комментировать, упоминая сотрудников, делиться файлами и получать уведомления. Список задач можно представить в виде канбан-доски, таблицы или матрицы Эйзенхауэра.
Тайм-трекер Штаба умеет делать скриншоты рабочего стола с заданной периодичностью, защищая личную информацию пользователей, — нейросеть распознает на снимках чаты, соцсети, контент других платформ и размывает содержимое.Интеграций с другими сервисами пока нет.
- Ключевые отличия— Система управления проектами и тайм-трекер в одном сервисе- Четыре вида отчетов о проделанной работе и эффективности сотрудников- Приоритеты задач по матрице Эйзенхауэра
- — Автоматическая модерация скриншотов.
ПлатформыВеб-версия, Windows, macOS, Linux.
СтоимостьОт 288 рублей в месяц за пользователя при годовой оплате.
Бесплатная версияДо 10 пользователей. Объем хранилища — 5 Гб.
Сервис создан российским предпринимателем Андреем Филевым в 2006 году.
Wrike — система управления проектами и онлайн-среда для взаимодействия локальных и распределенных команд. Помогает планировать проекты, выбирать исполнителей, создавать и приоритизировать задачи, отслеживать график их выполнения.
Есть возможность строить многоуровневую иерархию проектов, состоящую из задач и подзадач. Для представления задач есть канбан-доска, таблица, диаграмма Ганта. Задачи можно комментировать, упоминая сотрудников, делиться файлами, учитывать рабочее время и получать еженедельные отчеты
Мультитаскинг, или Как работать над несколькими проектами и не сойти с ума
За материал выражаем благодарность dou.ua
Секрет того, чтобы добиться чего-то, — начать.
Секрет того, чтобы начать, заключается в том, чтобы разбить сложное и неподъемное задание на маленькие и простые задачки и приступить к решению первой из них.
Марк Твен
Данная статья будет интересна людям, работающим как на одном, так и на нескольких проектах одновременно, начиная с разработчиков и заканчивая менеджерами.
В начале моей карьеры в IT мне повезло прийти не на один большой проект, а на протяжении длительного периода времени работать параллельно на 2-6 проектах.
Я бы хотел рассказать о своем опыте, поделиться интересными примерами и опробованными на практике лайфхаками. Работаю я в QA-направлении, поэтому большинство примеров будет из кухни моей профессии.
Рано или поздно у каждого возникают ситуации, когда необходимо не только работать, но и правильно организовать рабочий процесс.
Человек, к сожалению или к счастью (это как посмотреть — привет Скайнет!), — не компьютер, и у него нет такого свойства, как многопоточность/мультитаскинг. При большом количестве задач мы делаем первую, потом вторую, потом третью и так далее.
Многие, возможно, мнят себя великими мультитаскерами, как Гай Юлий Цезарь, о котором историки писали, что он мог одновременно читать, писать и слушать доклады, не прерывая при этом беседы со своим секретарем.
Но современные исследователи сделали вывод: человеческий мозг может хорошо сфокусироваться только на одной задаче, и если в это время параллельно заниматься другой задачей, возрастает вероятность потерь в качестве работы и допущения ошибок.
Увы, мир не идеален, и многие из нас рискуют быть погребенными под горой задач, которых сами же и нахватались. Все начинается с нескольких тасков. Вы беретесь за первый, параллельно запускаете в работу второй. Третий, четвертый… Вот вас подключают на второй проект, на горизонте маячат дедлайны.
Вы стараетесь все успеть, нервничаете, напоминаете самому себе артиста цирка с крутящимися тарелочками, который мечется между ними, пытаясь удержать все в равновесии. А тем временем силы истощаются, и вы начинаете замечать первые признаки эмоционального выгорания.
Закономерный вопрос: что делать? Как же отладить эту самую многопоточность и оставаться адекватным человеком? Читайте дальше.
Зачем все это нужно
Сначала необходимо понять важные цели планирования/организации работы и с помощью различных инструментов к ним стремиться.
Главное — не просто все успеть, а при этом не сойти с ума. Тут я несколько утрирую. Основная цель — своевременно сдать качественно выполненную работу. И здесь очень важно сохранить эмоциональный баланс, желание продолжать работать и с проектом, и с командой, и с компанией. При этом не прибегая к допингу разной крепости или успокоительным.
Эффективно работать на всех проектах. В нашей команде есть негласное правило: «Мы делаем хорошо».
В глобальном смысле качественный продукт = довольный клиент; довольный клиент = новый проект от клиента, рекомендация знакомым, что в свою очередь означает, что компания будет работать, получать новые проекты, расти и развиваться.
Выпустив качественный продукт, вы также положительно характеризуете себя как специалиста в компании, что в дальнейшем влияет на вероятность работы на важных и интересных проектах, увеличение вашей стоимости и т. д. Правильное планирование значительно облегчит саму работу и позволит вам достичь большей эффективности.
Недопущение одного из самых отрицательных результатов напряженного графика — профессионального выгорания.
Не успеть сделать всю работу = плохо, успеть и сделать все некачественно = плохо, успеть и сделать все качественно, при этом получить истощение иммунитета и психологическую нестабильность = выгорание = плохо. Многое зависит от индивидуальности человека, как он справляется со стрессом, как отдыхает.
Здесь поможет правильная приоритизация задач и способность переключаться между ними. Это позволяет достичь некой точки баланса в бушующем океане работы.
Где находятся подводные камни
Теперь давайте поговорим о проблемах, которые необходимо учитывать при планировании. С текущим перечнем пришлось столкнуться на личном опыте. Возможно, вы сможете дополнить этот список.
Разные проекты: команды, заказчики и задачи. В итоге приходится работать с большим количеством людей. Это может быть и один очень большой проект, где задачи разбиты по командам. Команды могут быть разбиты по разным странам и городам, а у ваших коллег может быть разный рабочий график.
Я стараюсь работать с 09:00 до 18:00, но мне знакомы разработчики, работающие с 14:00 до 23:00. Потому важно учитывать рабочий график коллег, которые с вами на одном проекте. Если весь проект ведется в рамках одной компании, то считайте, что вам повезло. А если вы делаете только определенную часть, то возможны непредвиденные ситуации. Пример № 1: клиент-серверное веб-приложение.
Ваша компания делает только клиентскую часть, серверная часть у другой зарубежной компании. Я по натуре жаворонок и, придя утром на работу, сделав кофе, сажусь за проверку фикса багов и прогон чек-листа, а ничего не работает, из-за отвалившегося бэкенда. В итоге большая часть дня прошла за апдейтом документации во время ожидания восстановления работоспособности сервера.
Пример № 2: тот же проект. Команда бэкенда без предупреждения меняет API… И поверьте, таких примеров сотни.
Различные предметные области. Среди ваших проектов одновременно могут быть мобильные (нативные/кроссплатформенные), десктопные и веб-приложения.
Главное, не запутаться в том, что, где и как у вас на разных проектах, например, утвержденные тестовые окружения в разрезе браузеров, девайсов и т. д. У меня как QA, в зависимости от проекта, свой индивидуальный подход к процессу тестирования.
У разработчиков же часто возникают проблемы с имплементацией новых фич на новых технологиях, с которыми они не работали раньше. Знать все в нашей жизни невозможно. Чем больше разнообразных проектов у вас в работе, тем выше вероятность столкнуться с чем-то незнакомым.
Никогда не надо бояться работать с чем-то новым, но обязательно учитывайте это в эстимейтах по своей работе, а также особенности и различия в разных технологиях.
Документация по проектам: ее наличие или отсутствие, а также разнообразные ее виды. Пример: вы пришли на проект и документация уже была, возможно, она устарела, значит, надо актуализировать.
На другом проекте ее нет — процесс создания на вас в разрезе ваших функциональных обязанностей. На действующих проектах вы предоставляете отчеты о проделанной работе: на одном хотят табличку в Excel, на втором 10 страниц в Word.
Если есть возможность унифицировать и упростить — делайте! Ваше начальство не согласно — аргументируйте свою точку зрения. Как-то раз мне рассказали байку про большой проект с регулярными отчетами, где их никто не читал. Узнайте, для чего и для кого эти отчеты и в каком виде они будут эффективны.
Это касается всей документации на проекте. Холивар о необходимости документации ради документации не будем затрагивать. Это уже совсем другая история.
Даты спринтов/релизов могут совпадать на разных проектах, также одновременно могут возникать проблемные ситуации. Сроки и важные даты выясняйте сразу, все, что можно спланировать, надо планировать. Все риски, которые могут всплыть, надо заложить в эстимейт.
Вы можете прекрасно начать работать параллельно на разных проектах. Но сможете ли вы сохранять этот ритм на всех стадиях? Учитывая, что особенно непредсказуемы последние этапы проекта. Например, как QA в конце проекта я провожу регрессионное тестирование. Если все хорошо, проект переходит в релизную стадию.
А если все хуже, чем ожидалось, и найденные баги не позволяют выполнить релиз, то снова начинается заведение багов, багфикс, проверка резолвов и т. д. Теперь умножьте негативный вариант изложенного примера на количество ваших проектов. Тут есть о чем задуматься.
Никто из нас не застрахован от широко известного Закона Подлости, а научный закона Мерфи гласит:
Если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдёт.
Ты нужен всем в постоянном доступе. Не забывайте, что вы работаете с большим количеством людей.
Всегда найдется человек, которому от вас нужны консультации, уточнения, эстимейты на таск/фичу, отчет о вашей работе, созвон, участие в принятии решения и многое другое.
И кроме этого всего у вас еще есть прямые обязанности по проекту, которые необходимо выполнять на протяжение рабочего дня. Про умение говорить «НЕТ» я расскажу дальше.
Большой поток информации. Рабочий день начинается не с кофе, а с чтения почты и чатов проекта/проектов. Важно не только держать всю информацию в голове, но и успевать следить за всеми изменениями (а они будут!), важно научиться структурировать информацию и выделять главное.
В этом вам могут помочь ежедневники, доски для записей. Пример: вы разработчик и внедряете определенный функционал, ПМ написал в общий чат, что клиент отказался от него, вы это не прочитали. Прошло несколько дней, новые пожелания клиента не были учтены, в результате разгребаем проблемы.
Маленькое лирическое отступление: мне вспоминается старый фильм «Джонни-мнемоник» с Киану Ривзом, где главный герой умирал из-за большого объема информации, находящегося у него в голове.
Так вот, не надо так ???? Что же касается наших реалий, запоминайте основное: если вы обычный человек — записывайте!
Что же делать
Пришло время делиться лайфхаками.
Правильно начните работу. Получите как можно больше информации по проекту при подключении к нему. Со временем я смог составить список вопросов, которые необходимо озвучить в начале работы. Основной принцип — по возможности узнать все: начиная от названия проекта и заканчивая мельчайшими деталями, например, когда обед у разработчиков.
Знай своего врага и знай себя, и ты сможешь провести тысячу битв без поражений (Сунь Цзы, «Искусство войны»).
Задавайте вопросы и не прекращайте, пока не получите понятный вам ответ. Если вы начнете узнавать детали проекта через несколько недель работы, это будет выглядеть по меньшей мере странно.
Распределите время (тайм-менеджемент) и поставьте в известность команды. Если за своим временем не будете следить вы, никто за вас этого делать не будет. Если вы на проекте парт-тайм, ваша команда должна об этом знать.
Выстраивайте временные границы по проектам, например: на проекте Х я работаю до 13:00, на проекте Y и Z после 13:00. На проект Х я трачу в день не более 3 часов, а на проект Y и Z — не более 5. Составьте план и следите за графиком.
Тем, кто глубоко погружается в работу и забывает про время, имеет смысл заводить будильник или делать напоминания — кому что удобно. Совет: прочтите пару книг о тайм-менеджменте. Мне не знаком человек, которому это повредило.
Договоритесь с членами команды по основным моментам сотрудничества. Правильная организация флоу в проекте облегчит всем жизнь. Можно договориться с разработчиками о способах и времени выкатки билдов, заливки изменений на сервер и т. д.
Пример из жизни: ПМ хочет получить сегодня отчет по тестированию промежуточного билда мобильного приложения, чтобы отправить определенный результат на ревью заказчику. Разработчик фиксит критические баги, ориентирует нас на после обеда, но билда все нет и нет.
Уже в 18:00 вам в скайпе приходит сообщение с линкой на билд, девелопер идет домой, а вы садитесь за проверку. Не надо так.
Планирование каждого проекта (что вы будете делать сегодня, завтра, через неделю). Не приступайте к работе без плана. Намного эффективнее в начале проекта сделать план и в дальнейшем придерживаться его.
Это могут быть основные моменты, это может быть план на неделю, месяц, спринт. Все индивидуально, что кому подходит и нравится. В идеале это может быть определенная тулза для планирования.
В простейшем виде — табличка по дням с колонками: проект, запланированное время и таски, затраченное время и результат работы, проблемные моменты и т. д.
Делая записи, после определенного времени можно вывести закономерности: что занимает большую часть времени, какие задачи даются с легкостью, а какие с трудом. «Звезду Смерти» (из «Star Wars») не начинали строить без плана. И будь это хороший план, все закончилось бы плохо для повстанцев и джедаев.
Приоритизируйте проекты и задачи по срокам и важности. Вся работа — это большая и важная штука, но всегда есть что-то важнее, а что-то можно отложить без потерь. Приоритизировать сложно, но необходимо. Анализируя текущую ситуацию, устанавливайте приоритеты своим задачам. Закон Парето в наиболее общем виде формулируется так:
20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата.
Это правило применимо и к рабочим процессам. Идентифицируйте основное и второстепенное и начинайте свою работу с основного.
Не отвлекайтесь на другие проекты и старайтесь не прыгать между ними. Руководствуясь вышеизложенным, вы спланировали и организовали свой рабочий процесс на проекте/проектах, но это только начало. Будьте готовы, что вас будут отвлекать по поводу и без повода.
Например: вам пишут с вопросом и просят срочно ответить, ПМ просит собрать последний билд, необходимо проверить резолвы, а вы вообще заняты на другом проекте и там сейчас на созвоне с зарубежным клиентом. Переход на другую задачу/проект всегда занимает время, чтобы перестроиться и включиться в работу.
Вы не только дробите свое рабочее время по проектам, а еще и тратите его на переключение между ними. Всегда старайтесь свести количество таких прыжков к минимуму.
В конце дня после N-го количества переключений может оказаться, что ни одну задачу ни на одном из проектов вы не завершили и выхлоп от вашей работы минимальный.
Не будьте YES-person. Учитесь говорить «НЕТ». Этот принцип частично связан с переключениями между проектами. Говоря всегда «ДА», вы рискуете быть все тем же прыгающим Супер Марио. Нельзя соглашаться с любой просьбой или задачей.
Когда вы видите, что определенную работу можно сделать лучше по-другому, сразу выносите свои предложения. Если вы заняты в данный момент и будете заняты еще определенное время, сразу отвечайте «НЕТ» другим участникам проекта на их обращения.
Не лишним будет объяснить свою «отрицательную» позицию и сказать, когда вы сможете сказать «ДА» обратившемуся к вам человеку. Не будьте похожим на персонажа Джима Керри из фильма «Всегда говори „ДА“».
Коммуницируйте. Чем больше проект, тем больше риск некачественной коммуникации. Люди сложно устроены, и с ними часто трудно общаться. Софт скиллы тоже важны, умение правильно донести информацию — это тоже исскуство. При множестве людей на проекте не все могут быть всегда в курсе дел, даже уровень понимания целей проекта может быть разный.
Не вы один можете быть заняты не на полную ставку. Не ожидайте того, что все будут знать о вашей ситуации и проделанной работе. Как правило, у проекта есть общий чат. Возьмите за привычку писать в чат проекта, когда подключаетесь на проект и когда отключаетесь, информировать свою команду о результатах проделанной работы.
Всего несколько слов могут поставить всех в известность и решить множество возникающих проблемных ситуаций.
Будьте позитивно настроены. Самый простой пункт в формулировке, но самый тяжелый в реализации. Всегда приятно работать с позитивными людьми. Возможно, это субъективно, но так работа протекает быстрее и все делается качественнее. Вы работаете удаленно — это не проблема: кидайте уместные смайлики в чат.
Ориентация на результат. Старайтесь заканчивать в день/неделю/спринт хотя бы одну задачу: реализуйте фичу, проведите рефакторинг вашего кода, допишите чеклист, завершите регрессионное тестирование.
Когда работаешь в промышленной сфере, выработку человека видно сразу, в IT это несколько труднее. Когда видно результат проделанной работы, есть что показать, и вас не мучит вопрос «Что же я делал все это время?».
Этот и предыдущий пункты важны и с точки зрения удовлетворенности своей работой.
Итог
Все вышеизложенное — мой личный опыт, и это только верхушка айсберга. Возможно, для кого-то из вас прочитанное не стало открытием, зато вы узнали себя. А для кого-то моя история — это та соломинка, которая поможет удержаться на волнах многозадачности.
Загрузка...
