Что мы делаем, когда внезапно перестает работать любимый смартфон или планшет? Конечно же, отдаем их «профессионалам». При этом мало кто переживает, что несколько дней гаджет будет находиться в руках совершенно незнакомого человека… И этот человек будет иметь над ним полную власть.
Основатель программы для учета заказов в сервисных центрах и мастерских Александр Макаров изучил темную сторону таких предприятий. Ниже приведены слова автора, которые подробно описывают реальные истории обмана клиентов и самые популярные способы обмана.
Выключить и включить за 2000 рублей
Обычная ситуация: вы пытаетесь одной рукой ответить на сообщение, пока второй расплачиваетесь за шаурму в сырном лаваше, в этот момент вас кто-то толкает, и телефон плюхается на землю. Пронесло — рядом с лужей, не намок, но выключился.
Скорее всего, у него просто отошла батарея. Это решается за две минуты — даже запчасти не нужны. Но в сервисном центре вам говорят, что все сгорело, потому что вода все-таки попала. Ремонт на много денег и пара месяцев без шаурмы на обед.
В этом телефоне сервисный центр «заменил АКБ» за 5000 рублей. Невооруженным взглядом видно, что это оригинальная АКБ, которая не двигалась со своего места
Или телефон завис, экран черный, на кнопку включения реакции нет, и сотрудники сервиса выписывают похоронку. На самом деле в 90 случаях из 100 достаточно зажать пару кнопок и механически перезагрузить устройство. Для этого даже не надо идти к мастеру. А я видел, как за это платили тысячи рублей.
Еще пример. В смартфонах часто засоряется гнездо зарядки. Оно не защищено чехлом, поэтому иногда там собирается столько пыли, что пропадает контакт — телефон не заряжается.
Вы сначала молитесь, чтобы дело было в зарядке, покупаете новую, плачете, что снова не работает. Думаете, что ремонт будет дорогим.
Идете в сервисный центр, где мастер говорит, что надо делать сложный ремонт материнской платы, поменять кабель, купить у них зарядное устройство.
- На самом деле нужно просто почистить гнездо.
- И так сойдет — вы же не проверите
Цены на ремонт у всех сервисов примерно одинаковые. Но цены на запчасти разные.
В хорошем сервисе используют дорогие качественные детали, а мошенники за ту же цену ставят самые дешевые, хорошо поднимая на этом прибыль. Скорее всего, вы никогда не узнаете, что вам поставили.
Будет работать — хорошо. Сломается снова — доказать, что полетела именно новая деталь, и что это случилось из-за ее качества, будет сложно.
Старенький iPhone 3G, который «восстановили» после воды. Хорошая работа — ни одного следа ремонта внутри
Некоторые сервисы тянут из телефонов запчасти, чтобы собрать рабочее устройство и продать его. Мастер может заменить родную начинку на неоригинальную, ничего не говоря клиенту.
Вы принесете смартфон на замену экрана, а получите отремонтированное устройство, у которого и экран новый, и половина запчастей — не полезете же проверять. Да и не сможете.
А когда новые «органы» начнут сбоить, вряд ли у вас появится хотя бы подозрение.
Починить нельзя. Продаете?
Мошенники хорошо зарабатывают на мировой гарантии производителей. Если компания-производитель находит какой-то дефект в продукции, она бесплатно ремонтирует устройства или вообще меняет на новые, пока не истек гарантийный период.
Вы этого, понятное дело, не знаете, а вот сервисы в курсе. Они говорят вам, что починить телефон нельзя, выкупают его на запчасти за бесценок, а потом меняют по гарантии и получают новый аппарат. Вы в это время строчите довольные SMS, как продали нерабочий смартфон лохам из сервиса.
Еще важное про пароли
Сервис может просить у клиента пароль блокировки экрана. Он нужен мастеру, чтобы проверить работоспособность устройства и новых запасных частей. Если на вашем телефоне есть важная или конфиденциальная информация, лучше скопируйте ее перед ремонтом и сдайте в ремонт уже сброшенное до заводских настроек устройство.
Устройство заблокировано (деньги отправлять сюда…)
Зная Apple ID, устройство можно заблокировать. Сервисный центр может сделать это удаленно и через месяц, и через год после ремонта, вы никак не докажете, что это сделал именно он.
Как выбрать сервис для ремонта смартфона?
Покупая новый смартфон, пользователь уверен, что он прослужит ему долго верой и правдой. Но часто бывает по-другому. Сложные гаджеты имеют свойство ломаться и выходить из строя.
Это может быть, как заводской дефект, так и простая случайность, оказывающая роковой для устройства.
Так, смартфоны не терпят небрежного обращения, а падения на твердые поверхности и «купания» могут полностью вывести аппарат из строя.
- Признаки качественного сервиса
- А в такие сервисы лучше не обращаться!
Когда неприятность уже случилась, горькими сожалениями уже не поможешь. Нужно не бежать в ближайший сервис за помощью, а выбрать из нескольких лучший. Такой подход обеспечит и некоторую экономию средств, и позволит получить определенные гарантии качества проведенных ремонтных работ.
Признаки качественного сервиса
Зайдя в ремонтную мастерскую, можно тут же составить мнение о ней и ее уровне. Если сервис расположен в просторном помещении, имеет телефон и специального сотрудника, осуществляющего приемку устройств в ремонт, то это, однозначно, говорит о солидности.
Тем не менее, не будет лишним поинтересоваться всей информацией о компании и ее авторизации. Авторизованные сервисы могут предложить лучшее качество обслуживания за меньшие деньги. Это достигается за счет более выгодных условий покупки запасных частей и компонентов для ремонта, предлагаемых производителями партнерам.
Многие современные телефоны при том, что стоят немереных денег, легко умещаются на ладони.
Чтобы отдавать такую дорогую вещь в ремонт, нужно быть уверенным, что сервис-мены действительно отремонтируют его, а не навредят еще больше.
Так же есть риск того, что годные оригинальные компоненты могут быть заменены более дешевыми и низкокачественными. Поэтому стоит постараться выбрать лучший сервис из возможных.
Хорошим примером такого сервиса может стать компания, доступная в Сети по ссылке http://www.remont-telephonov.ru/. Здесь всегда готовы бесплатно выполнить диагностику телефонов разных марок и максимально оперативно устранить имеющиеся неисправности. Расценки на ремонт более, чем приемлемы, а качество выполненных работ подкреплено фирменной гарантией сервиса.
В немалой степени на качество ремонта влияет и организация рабочего места мастера. Попросите показать саму мастерскую изнутри. Солидные сервисы всегда открыты для подобных просьб. Более того, качественное и современное оборудование и порядок на рабочих местах ремонтников могут стать им неплохой рекламой.
Возможно, Вы бы хотели читать нас чаще, тогда вот наш Telegram
Стоит потратить немного времени на изучение рекламных объявлений и чтение отзывов реальных людей. Время сейчас такое, что «шило в мешке» не утаишь – клиенты (довольные и недовольные) живо делятся на тематических ресурсах своими впечатлениями от работы сервисных центров.
А в такие сервисы лучше не обращаться!
Буквально рядом с сервисами, где точно знают, что делают, есть и мастерские, где чинят гаджеты буквально «на коленке». Как правило, они неприметны и занимают совсем небольшие площади. Работает там всего один мастер, который ничем, кроме своих слов, не может подтвердить свою квалификацию.
Если взглянуть на рабочее место такого сервис-мена, то оно завалено оборудованием, покрытым слоем пыли. При сдаче устройства в ремонт, нужно быть готовым к тому, что вы его отдаете «под честное слово» без оформления акта приемки.
Вопрос о стоимости устранения той, или иной неисправности, может привести мастера из такой мастерской в замешательство. Как правило, цена становится известна уже после устранения проблемы и может иногда шокировать клиентов. Гарантия тоже основана на «честности» и на уверенном утверждении того факта, что «клиенты еще не жаловались».
Прочитали? Думайте, выбирайте!
Добавьте «Нескучные технологии» в избранные источники
Сломался телефон? Что нужно сделать перед сдачей в ремонт — Газета.Ru
Предугадать поломку смартфона невозможно. Чтобы недобросовестный ремонтник не воспользовался вашими личными данными или файлами деликатного характера, следует знать некоторые правила, которые защитят человека, обратившегося в сервисный центр.
Как не стать жертвой шантажа, киберпреступления и просто не лишиться аккаунтов и денег с банковского счета — в материале «Газеты.Ru».
Передача сломанного смартфона в сервисный центр для ремонта может обернуться для многих пользователей стрессовой ситуацией из-за невозможности или незнания способов удаления конфиденциальной информации с гаджета.
Производителями смартфонов не предусмотрен специальный режим, при котором мастер мог бы без разблокировки устройства проверить весь его функционал. При сдаче гаджета в ремонт мастер попросит пользователя указать пароль, чтобы убедиться, что все неполадки исправлены.
Никто не застрахован от недобросовестных мастеров, поэтому передача пароля от смартфона незнакомым людям означает, что злоумышленник может завладеть конфиденциальной информацией, в том числе аккаунтами в социальных сетях и даже в банке. Чтобы защитить себя от вероятных негативных сценариев, перед тем, как сдать свой персональный гаджет в сервисный центр, необходимо подготовиться.
Как обезопасить данные
Так как поломка смартфона может застать пользователя врасплох, следует как минимум раз в месяц делать резервную копию, и хранить личные данные на компьютере или в облаке. Таким образом, при незначительной поломке, например, если треснул экран, перестали работать динамики или камеры, можно самостоятельно сбросить устройство до заводских настроек, не боясь лишиться ценной информации.
Если же смартфон серьезно поврежден и не включается, выполнить сброс до заводских настроек не получится. Согласиться на выполнение этой процедуры можно уже после ремонта, не сообщая мастеру пароль. Не имея пароля, он не сможет разблокировать гаджет и, соответственно, получить доступ к конфиденциальной информации.
Заблокировать соцсети, галерею, файловый менеджер и банковские приложения зачастую можно при помощи встроенных в систему решений. Это возможно при помощи приложения «Безопасность», которое есть в смартфонах Xiaomi или «Защищенной папки» в Samsung и т.д.
Однако этот способ защиты распространяется исключительно на приложения, то есть не защитит файлы и фотографии при подключении смартфона к компьютеру по USB.
Если в смартфоне есть возможность установки карты MicroSD, рекомендуется хранить всю важную информацию и файлы на ней. Так, в случае неожиданной поломки смартфона, пользователю достаточно вынуть карточку и сообщить пароль мастеру — все важные приложения будут заблокированы, а файлы будут на руках у владельца устройства.
В качестве решения «на черный день» рекомендуется иметь гостевой профиль. Если создать второй профиль, то все файлы, данные и приложения будут разделены друг от друга даже при подключении гаджета к компьютеру по USB.
Таким образом, все конфиденциальные данные основного пространства останутся в безопасности, а мастер сможет провести проверку работоспособности смартфона.
Владельцу гаджета остается только сообщить в сервисный центр пароль исключительно от гостевого профиля.
Также важно вынимать сим-карту при сдаче смартфона в сервисный центр. Не забрав ее, владелец рискует потерять не только свои деньги на счете банка, но и доступ ко всем привязанным к номеру аккаунтам в сети.
В любом случае способа защитить себя от неожиданной поломки смартфона и других гаджетов нет, поэтому единственным безопасным и верным способом остается резервное копирование, которое должно войти в привычку.
Стоит также помнить, что пользователь не обязан сообщать сотруднику сервисного центра свои пароли.
Мастер всегда может проверить большинство функций даже на заблокированном устройстве.
Например, дисплей на предмет отображения изображения и считывания прикосновений, кнопки включения и громкости, запустить камеру, снять и даже просмотреть видео, чтобы проверить различные объективы, микрофоны и динамики.
С выключенным смартфоном также можно проверить работоспособность разъема для зарядки или наушников, если он имеется — этого всего более чем достаточно для первичного осмотра.
Если мастер настаивает на том, что ему необходим пароль — следует либо отказаться от услуги, либо присутствовать во время процесса ремонта.
Какие уроки усвоил владелец закрывшейся мастерской по ремонту техники и почему теперь чинит iPhone на выезде — Офлайн на vc.ru
Рассказывает основатель красноярского сервиса «МыНаладим» Максим Ходосевич.
{«id»:112099,»gtm»:null}
Максим Ходосевич вернулся в Красноярск после учёбы в США, чтобы открыть своё дело. Он начал с мастерской по ремонту телефонов и планировал превратить её в федеральную сеть.
Из-за высоких расходов на рекламу мастерская два года проработала в ноль, иногда принося незначительную прибыль. При том что в бизнес предприниматель вложил около 700 тысяч рублей.
Тем не менее Ходосевич не сдался и сменил формат работы: проанализировал обращения клиентов, выбрал самые популярные услуги и открыл сервис выездного ремонта iPhone. Это позволило ему снизить издержки и через месяц получить первую прибыль.
Предприниматель рассказал об особенностях бизнеса по ремонту техники и описал ошибки, которые допустил в первой компании.
Основатели сервиса «МыНаладим» Максим Ходосевич (слева) и Сергей Вознюк (справа)
Я родился в Красноярске. После девятого класса уехал учиться в Швейцарию, потом в США. Окончил университет рядом с Майами по профилю «Международный бизнес».
Вернуться решил сразу после учёбы в 2015 году, мне было 22 года. Я люблю Красноярск, и здесь больше поддержки. К тому же в России много возможностей и «неопрофессионализированных» сфер: в США в какую сферу ни внедрись, жёсткая конкуренция и компании-гиганты с сильными позициями.
Первые несколько лет я работал в банках, но образ жизни клерка меня сильно изнашивал. В 2017 году я решил уйти в никуда и создать свой бизнес.
На запуск сервиса по ремонту смартфонов и ноутбуков меня вдохновил пример знакомых. Они открыли мастерскую и практически сразу стали зарабатывать неплохие деньги для нового бизнеса в Красноярске: выручка доходила до 50 тысяч рублей в месяц. Правда, вскоре сервис закрылся из-за внутреннего конфликта.
https://www.youtube.com/watch?v=4u5eTUhRlB0\u0026t=309s
Рынок ремонта смартфонов, на мой взгляд, перспективный. Да, плотность дикая, мастерских в радиусе километра ещё штук пять. Но уровень клиентского сервиса крайне низкий: ремонтные срывают сроки, завышают конечную стоимость, используют некачественные комплектующие. Вдобавок к основной поломке заменяют якобы неработающие детали.
Ещё меня подкупило, что у этого бизнеса нет сезонности. Техники с каждым днём становится всё больше, порог входа низкий: по опыту могу сказать, что в качественный сервис нужно вложить 300 тысяч рублей.
Наш бюджет на запуск составил 80 тысяч рублей. Мы сложились с лучшим другом пополам. Отмечу, что в течение следующих двух лет я дополнительно вложил ещё 600 тысяч рублей (из них 500 тысяч одолжил). Но чтобы открыться, хватило первоначальных вложений.
Мы купили оборудование, комплектующие, стол и потратились на рекламу — вот и все затраты на запуск. Свободное помещение у меня было — офис отца, которым он не пользовался. У друга — знакомый, он ремонтировал технику и работал за процент от заказов. У него, кстати, не было специального образования. Поэтому через три месяца заменили его на квалифицированного инженера.
С первым офисом, который нам достался бесплатно, тоже пришлось расстаться. Хоть он и находился в центре, вход был со двора. В день мимо нас проходило от силы 100 человек. Ко второму году работы мы переехали в новую мастерскую на пересечении первых линий в сердце города.
Поток исчислялся тысячами прохожих, которые, признаюсь, тоже не так уж и часто конвертировались в реальных клиентов. В день в среднем к нам заходило четыре человека. Аренда выросла с нуля до 30 тысяч рублей в месяц.
Я выстраивал, контролировал работу, отвечал за продажи и развитие, в разное время был администратором. Побывал в роли других специалистов: разработчика сайта, таргетолога и менеджера по контекстной рекламе и SMM-менеджера, инженера.
Мой друг был стратегическим партнёром. Из-за основной работы он участвовал в операционной деятельности центра только частично: высказывал альтернативную точку зрения при принятии решений, иногда помогал в рутине, в том числе подменял меня на позиции администратора в выходные. Прибыль, когда была, делили поровну.
Рынок постгарантийного ремонта смартфонов — «серый». Лицензировать деятельность не надо. Стать официальным сервисным центром какого-либо производителя можно, но не обязательно и в каком-то смысле невыгодно, поскольку длительность ремонта при нестандартных поломках увеличивается на чувствительный для бизнеса срок.
Мы работали с четырьмя категориями товаров: телефонами, планшетами, ноутбуками и компьютерами. Ремонтировали технику Apple (наш поставщик заказывал комплектующие с фирменных заводов) и устройства от других производителей, для которых были запчасти в городе или под заказ. Старались не брать технику дешевле 5000 рублей, это невыгодно. Чем дороже устройство, тем дороже работа и выше маржа.
В среднем в месяц выходило 80 заказов, больше половины — замена дисплея на смартфоне. Второй по популярности вид работ — замена аккумулятора. Третье место делят переустановка операционной системы, чистка и замена термопасты на ноутбуках и ПК.
Основное наше отличие было в высоком уровне обслуживания, прозрачности и клиентоориентированности. Администратор следил за сроками и в случае задержки предупреждал об этом клиента. У нас была бесплатная диагностика, после чего мы объявляли точную стоимость и длительность ремонта.
Если при ремонте находили другие поломки — предупреждали об этом клиента и устраняли их только после согласования работ и стоимости. В критических ситуациях никогда не теряли лицо.
Одно время хотели установить веб-камеру над столом мастера, чтобы клиенты могли видеть, как чинят их устройства. Но не срослось.
На протяжении всей работы (не считая нескольких месяцев перед закрытием, когда все уволились и я остался один) число наёмных сотрудников колебалось в пределах одного-двух.
Позиции менялись в зависимости от обстановки и положения дел: был инженер, инженер-администратор (заменял меня в моё отсутствие), администратор. Мотивационная схема тоже была разной.
Поначалу инженер получал 40%, потом 35% и 30% от прибыли с заказа. У администратора была ставка 25%. Весной 2019 года (мы работали чуть больше двух лет) я сократил процент в полтора раза, надо было экономить. Реакция последовала незамедлительно — сотрудники уволились.
Как я говорил, офис с высокой проходимостью не принёс достаточный поток заказчиков. Хотя фасад здания был обвешан нашими баннерами. Не заметить и не запомнить нас было сложно.
Основной упор мы делали на инструменты цифрового маркетинга. Знакомые, которые вдохновили на открытие сервиса, бесплатно отдали нам свою группу во «ВКонтакте», посвящённую ремонту телефонов. В ней было 7000 участников.
С помощью нескольких сервисов (Ходосевич не уточняет названия — vc.ru) мы раскрутили её до 21 тысячи подписчиков. Правда, основная часть подписчиков была из разных регионов, из Красноярска — 2500.
Мы преследовали цель — войти в пятёрку лучших тематических сообществ в Красноярске. Пользователи ищут подходящий сервисный центр прямо во «ВКонтакте» и выбирают из первых в списке групп. Наше сообщество до сих пор входит в число крупнейших в городе (в своей категории) и генерирует заказы. Несмотря на то что накруткой мы больше не занимаемся, число подписчиков осталось примерно тем же.
https://www.youtube.com/watch?v=4u5eTUhRlB0\u0026t=469s
Через полгода работы мы взяли таргетолога, чтобы увеличить количество заявок через группу. Хорошего специалиста нашли с третьей попытки. За 10 тысяч рублей он настроил рекламу, ещё за 5000 рублей в месяц вёл кампании. Позже я стал заниматься этим сам.
Пять смартфонов, которые не хотят чинить в мастерских
Пять смартфонов, которые проще и дешевле всего отремонтировать в мастерскойПодробнее
ИНТЕРЕСНЫЙ РЕМОНТ ИЛИ ПОЧЕМУ Я НЕ ЛЮБЛЮ РЕМОНТИРОВАТЬ ЗАЛИТЫЕ СМАРТФОНЫ? PRESTIGIO PSP3552Подробнее
Топ 5 поломок смартфонов и их исправлениеПодробнее
Какой смартфон ломается чаще всего? / Не покупай смартфон, пока не посмотришь данное видео!Подробнее
5 СМАРТФОНОВ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ПОКУПАТЬ!Подробнее
КОНФЛИКТНЫЙ КЛИЕНТ В РЕМОНТЕ ТЕЛЕФОНОВ / ДЕЛАЛ ОДНО, ОБВИНЯЕТ В ДРУГОМ / КЛАССИКАПодробнее
Найден новый способ слежки за владельцем смартфона. Ремонт смартфона в мастерских опасен !Подробнее
Ремонт сотовых телефонов. Моя мастерская.Подробнее
РЕМОНТ ДЛЯ ПОДПИСЧИКА: Не включается смартфон Uhans U100Подробнее
ШАРАШКИНА КОНТОРА РАЗВОДИЛ / КАК НАЖИВАЮТСЯ НА ЛЮДЯХ? / РЕМОНТ ТЕЛЕФОНА ЗА 40 ТЫСЯЧ!Подробнее
Минусы работы мастером по ремонту телефоновПодробнее
Сделал ремонт смартфона на 15 000 тысяч руб. Что натворили поставщики?Подробнее
Какие инструменты нужны для ремонта телефона. Что нужно для ремонта смартфонов и планшетов начинающему мастеру?
- На первом этапе обучения телефоны лучше взять из категории «не подлежащие ремонту». Такие аппараты можно взять бесплатно в мастерской.
- На них отрабатываются навыки разборки и сборки телефона, начиная со снятия крышки, всех деталей, закрепленных винтами, плат, шлейфов, дисплеев.
- Сразу же привыкайте складывать все крепежные детали в небольшую коробку, желательно с отделениями для сортировки винтов. Ее располагайте подальше от края стола, чтобы потом не пытаться с фонариком собрать винтики с пола.
- На поверхности стола не должны присутствовать лишние предметы, только инструмент, настольная лампа и, конечно, ремонтируемый аппарат.
- Также не забывайте записывать и зарисовывать все этапы разборки аппарата. Пока не появится уверенность в своих силах, знание конструкции различных моделей – не беритесь за ремонт раздвижных и раскладных моделей.
- Вашим правилом должно стать: не уверен – посмотри в интернете. При промывке телефона ни в коем случае спирт не должен попасть внутрь узлов подсветки дисплея. Удалить появившееся после этого пятно невозможно.
Переход к реальному ремонту
- Настоящий ремонт начинайте только после того, как вы будете уверенно разбирать, собирать телефон, заменять в нем съемные узлы. Сначала пробуйте ремонтировать аппараты, которые не жалко испортить.
- Убедитесь, что была правильно определена причина поломки и ремонт произведен успешно.
- Научившись реставрировать съемные узлы вы должны также для более сложного ремонта освоить работу по замене на платах микросхем и других компонентов с применением термофена. При этих работах обязательно должен быть снят дисплей.
- Но самостоятельно получить навыки работы с термофеном довольно сложно. Поэтому замену микросхем и восстановление ее крепления желательно проводить после обучения у специалиста.
- Есть также специализированные курсы. Стоимость их окупается в течение полугода.
Пошаговая процедура диагностики смартфона
Чтобы понять причину возникновения проблем, следует пройти через два базовых этапа:
— Первичное тестирование смартфона на неисправности. В рамках этой процедуры проводится диагностика основных элементов телефона на предмет их работоспособности.
К таковым относятся дисплей, динамики, модули связи, аккумулятор, камера, клавиши включения и выключения, громкости и прочее.
Если на основании первичной диагностики не была выявлена проблема или ее невозможно выполнить (телефон не включается, система не запускается и т. д.), переходим к следующему этапу.
— Полная диагностика гаджета. Проводится путем разборки смартфона, оценки внешнего состояния его компонентов, тестированием посредством специальных приборов. После выявления проблемы меняют неисправную запчасть телефона на новую. Грамотно выполнить эту процедуру можно только в сервисном центре.
Типичные неисправности смартфонов
— Гаджет не хочет включаться. Эта проблема может появиться из-за целого ряда причин, начиная от банальной неисправности аккумулятора и заканчивая повреждением системной платы устройства. Также возможен отказ во включении при ошибках в программном обеспечении.
— Не работает или разбит экран мобильного устройства. Существуют различные типы моделей гаджетов. У одних экран состоит из дисплея и отдельной сенсорной панели, у других он выполнен в виде цельного модуля. В первом случае можно заменить какой-либо один компонент (сенсор или дисплей), а во втором придется менять модуль целиком.
— Неисправность мелких компонентов (динамики, микрофоны, камера, кнопки включения или выключения). Процесс замены не составляет особого труда, если есть навыки разборки и сборки электроники. Подсоединяется большинство компонентов к плате при помощи специальных контактов.
— Механические повреждения корпуса. Можно заменить самостоятельно, но нужно делать все аккуратно, чтобы не повредить при этом электронные детали.
— Сбои в программном обеспечении. Телефон может медленно работать, зависать при включении, могут отсутствовать какие-либо функции. В этом случае может помочь «сброс» до заводских настроек, если проблемы не исчезли, потребуется «перепрошивка» гаджета.
— Слишком быстро разряжается АКБ. Чаще всего батарея отслужила свой срок и требует замены. Иногда проблема может возникать при вирусах в телефоне, сильной загрузке операционной системы приложениями, играми и прочее.
Некоторые основные неисправности смартфонов можно диагностировать и устранить самостоятельно, если иметь необходимый инструмент и минимальные навыки. Если их нет, то лучше не рисковать и отнести гаджет в сервисный центр, специалисты которого сделают все быстро и качественно.
В нашем интернет-магазине можно купить запчасти практически на любую популярную модель смартфона и инструменты для ремонта. В наличии есть шлейфы, экраны, аккумуляторы, корпуса и многое другое. На всю продукцию распространяется гарантия.
Ручные инструменты
Начнем с самого элементарного и простого — с классических инструментов. В списке представим основные виды, без которых действительно не обойтись:1. Надо будет приобрести отвертки. Причем, потребуются плоские и крестообразные варианты нескольких «ходовых» размеров. Не забудьте заказать отвертки типа «звездочка».
Что касается размерности, то она должна соответствовать стандартам от Т5 до Т7. Неплохо также приобрести комплект со сменными насадками. В таком случае, точно не возникнет проблем с разборкой корпуса, других компонентов устройства.2. Собирая набор инструментов для ремонта не забудьте о такой важной вещи, как скальпель.
Именно с его помощью очень легко можно зачистить дорожки, провода. Старайтесь не экономить на аксессуаре — на бюджетном экземпляре довольно быстро появятся зазубрины.3. Обязательно потребуется пара пинцетов. Подыщите стандартный образец и один изогнутый, который позволит добираться к труднодоступным элементам.4.
Обязательно пригодится карандаш-ластик, выполненный в форме классического карандаша. С его помощью несложно зачищать окисленные контактные покрытия. Вам понадобится немного времени, чтобы привести в порядок сильно запущенные контакты.5.
Не удивляйтесь, но специалисты часто применяют зубные щетки для того, чтобы справиться с незначительными окислами при работе с «утопленными» моделями смартфонов. Большой эффективности удается добиться в комплексе со специальной жидкостью, именуемой сервисными специалистами смывкой.
6. Значительно облегчает рабочий процесс держатель, в котором прочно фиксируется плата. Человеку проще заниматься тонкой работой в том случае, когда небольшой хрупкий элемент зафиксирован.
Обзор Sony PRS-T1. Доступное качество
Блоки питания
Довольно часто в сервисные центры посетители приносят вышедшие из строя гаджеты в полностью разряженном состоянии. Обязательно держите в наличии зарядное устройство, способное зарядить любую батарею. В таком случае не возникнут сложности при тестировании работоспособности электроники.
Позаботьтесь о заказе блока питания. Нередко в процессе тестирования появляется острая необходимость запитать телефон от БП для того, чтобы отследить соответствующие рабочие параметры. Такой элемент весьма важен также при полной непригодности батареи смартфона либо же при ее отсутствии.
Останавливайте выбор на изделии со следующими параметрами: по выходному напряжению в пределах 0 – 15Вольт, по току минимум 1 Ампер. Необходимо заказывать образцы, оснащенные индикаторами, ведь только в этом случае удастся точно зафиксировать определенные рабочие параметры.
Как советуют профессиональные работники специализированных центров, предпочтение стоит отдавать приборам со стрелочной индикацией, ее значительно легче считывать при тестировании.
Паяльное оборудование
Придется потратить значительные средства на паяльное устройство, на дополнительные инструменты из этой серии и сопутствующие аксессуары. Итак, вот небольшой перечень рабочих инструментов из этой серии:1. Будьте морально готовы к тому, что стандартный паяльник вас не спасет. Потребуется подбирать специальную паяльную станцию.
Только с ее помощью можно добиться потрясающе точных результатов в случае необходимости пайки чипов, при необходимости замены фильтров. Современные термовоздушные модели заметно облегчают труд мастера, благодаря высокой степени надежности сервис будет предоставлять длительные гарантии при выполнении сложных задач.2.
Эксперты советуют покупать BGA трафареты, параллельно необходимо запастись пастой BGA. Как показывает практика, именно эти элементы потребуются при проведении особо тонких работ. Что касается подбора бренда пасты, то здесь полагайтесь на свои предпочтения.
Некоторым удобно работать с густой пастой, многие мастера отдают предпочтение боле жидкой модификации.3. Как видите, необходимы не только инструменты для ремонта телефонов, следует предусмотреть покупку десятков «мелочей». Вам наверняка понадобится флюс-гель в безотмывочном варианте.
Вещество кипит при очень высокой температуре, поэтому незаменимо при монтаже чипов в таких элементах, как корпуса BGA. Почему продукт называют безотмывочным? Дело в том, что он отличается полным отсутствием химической активности после того, как завершается пайка.
Соответственно, в дальнейшем нет риска повреждения компонентов в результате развития коррозии. К тому же, обеспечивается дополнительная защита от влаги.4. Удобным дополнением станет специальная оплетка, которая заметно облегчает снятие припоя. Процесс удаления излишков существенно упрощается, занимает меньше времени.
5. Не в качестве основного, а в качестве вспомогательного устройства понадобится обычный электропаяльник с характеристиками 40W. Он нужен при работах с крупными дискретными компонентами, отличающимися значительными показателями теплоотвода. Такой аксессуар незаменим при подготовке посадочных точек для коннекторов зарядки и иных подобных элементов.
Увеличительные приборы
Еще одной дорогостоящей покупкой станет микроскоп. Без него не обойдется даже человек с великолепным зрением. С его помощью просматривают платы, другие мелкие детали.
С его помощью выполняются особо тонкие, ответственные работы, требующие максимального напряжения зрения. В дополнение присмотрите несколько луп разной мощности. Они станут прекрасным дополнением к стационарному прибору.
Иной раз какую-то деталь удобнее рассматривать в руках.
Как вскрыть любой корпус
С помощью присоски и медиатора извлеките заднюю крышку из рамки
Pentalob, Tri-Wing или Torq — промышленность способна «выдумать» весьма хитроумные головки винтов, однако в Сети очень быстро можно будет приобрести подходящие для них отвертки.
Почти все производители, за исключением Apple, используют распространенные профили, в большинстве случаев — крестовой шлиц Philips (PH) или звездочку Torx (TX).
При этом один или несколько винтов производители охотно прячут под фирменную бирку или наклеенные на корпус резиновые вставки. Если корпус не открывается, то его следует осмотреть на наличие подобных «тайников».
В случае плотно сидящих винтов вы можете легко привести в негодность их шлицы, если неплотно установите отвертку. Ее следует вдавливать со всей силой в головку винта для достижения максимального сцепления. Однако если казус уже произошел, то помощь может оказать узкая отвертка с плоским шлицем и значительным приложенным усилием.
Либо вам придется приобрести на iFixit так называемый «удалитель винтов». Благодаря своему наконечнику в форме коронки с острыми гранями он прочно фиксируется в каждом винте. Если винт, наоборот, прокручивается, то зажмите медиатор или кончик пинцета под головкой винта (в качестве стопорного рычага) и продолжайте выкручивать винт.
Медиатор в помощь
С помощью своего наконечника в форме коронки «удалитель винтов» прочно фикируется на головке, позволяя извлечь поврежденный винт
Загрузка...
